物業(yè)保密管理制度Tag內(nèi)容描述:
1、鑰匙轉(zhuǎn)借他人.5 機房門鎖不能隨便更換,如門鎖損壞需更換或補配鑰匙時,要經(jīng)過部門經(jīng)理同意,并把備用鑰匙交辦公室一把.6 鑰匙一旦丟失,應(yīng)立即向部門報告,不允許丟失后不匯報,私自補配鑰匙.星耀五洲物業(yè)管理公司工程部2009年6月23日。
2、度目錄清潔管理制度目錄 頁數(shù) 一.清潔管理的具體內(nèi)容1313 二.清潔工具領(lǐng)用保管規(guī)定4646 臨時借用工具登記表 7 7 員工領(lǐng)用工具記錄表 8 8 公用工具借用登記表 9 9 工具遺失損壞報告 1010 物品領(lǐng)料單 1111 倉庫物品申。
3、不得進入機房,接線員不可在電話室會客.八 無特殊情況,接線應(yīng)手動,如需自動,要請示物業(yè)部經(jīng)理及主管批準.九 認真掌握消防工作程序,嚴格遵守應(yīng)急制度與程序.二前臺規(guī)章制度:一 保持良好的儀表儀容,站立姿勢端正,對客戶熱情禮貌,操作規(guī)范熟練.二。
4、酬標準,使員工的勞動通過薪資的合理回報,感受到自我價值的體現(xiàn),以促進企業(yè)經(jīng)營的不斷發(fā)展.2 管理職責2.1 企管部負責公司薪酬政策的策劃和制定,應(yīng)做好調(diào)研分析工作,使公司的薪酬管理不斷優(yōu)化,使薪酬體系逐步得到完善.2.2 各部門負責員工薪酬。
5、理情況及時報主管或經(jīng)理.3值機員處理故障訊號程序1 根據(jù)主控屏所顯示的數(shù)據(jù)編碼,查明故障設(shè)備.2 填寫部門聯(lián)絡(luò)單給工程組進行維修,報告主管或經(jīng)理.4值機員處理火災報警電話程序1 問清并記錄著火地點火勢大小燃燒物質(zhì)及報警人身份.2 迅速報告安。
6、和氧氣瓶的距離不少于10米,氧氣瓶與乙炔發(fā)生器保持5米以上的距離. 7工作完成后,立即切斷電源氣源,清理現(xiàn)場,在保證無余火余熱復燃的危險時方可離開。
7、 門提議,交行政部確認,報公司領(lǐng)導審批,保密期滿,自行解密. 二二 公司保密公司保密制度制度 2.12.1 保密文件保密文件資料范圍資料范圍 2.1.1 公司保密文件資料包括有: 1 與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營或子公司業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶技術(shù)和其他有關(guān)公司信。
8、監(jiān)督.其主要 職責是:執(zhí)行陽光百貨公司保密工作各項規(guī)章制度,審查對 外提供 發(fā)布信息, 審核密級劃分范圍, 協(xié)助查處泄密事件, 開展保密教育工作. 4. 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 4.1. 保密范圍 4.1.1. 涉及陽光百貨公司重大決策的事項. 。
9、 組織物業(yè)服務(wù)相關(guān)制度標準流程宣貫和指導. 解決階段性任務(wù)落實工作標準推廣經(jīng)驗和技巧. 組織服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督檢查. 組織跨地區(qū)公司業(yè)務(wù)交流. 3.1.2. 權(quán)限 知識評審權(quán) 建議限期回復權(quán) 監(jiān)督糾正權(quán) 通報表揚和批評建議權(quán) 3.2. 選聘 3。
10、 13:00 為午休用 餐時間. 保安人員:白班 7:00 至 19:00, 夜班 19:00 至第二天早 7:00. 2公司不同部門,根據(jù)工作性質(zhì)不同,由各部門經(jīng)理規(guī)定每天工作時間 每周工作天數(shù).除公司特殊通知外,各部門員工應(yīng)服從部門經(jīng)理。
11、齊,在上床睡覺前拖鞋按上左下右的順序放于床角兩側(cè),睡前脫 的衣服擺放整齊; 4. 室內(nèi)保持整齊清潔空氣新鮮地面無污跡無煙頭無多余垃圾公共衛(wèi) 生由班長安排本班人員徹底打掃干凈,保持渠道暢通無積水垃圾放到指定 位置; 5. 室內(nèi)衛(wèi)生劃分到個人負。
12、 六 綜合管理部統(tǒng)一對退回工服進行分類編號,登記入庫,定期整理, 以便發(fā)放使用. 七 員工服裝押金的相關(guān)規(guī)定 1保潔維修人員: 保潔和維修人員每人統(tǒng)一發(fā)放服裝,服裝押金均為 300 元,按當季服裝的 價值在離職時收取折舊費. 退還比例為: 。
13、務(wù)的一個重要組成部分, 必須加強管理,嚴格遵守財經(jīng)紀律, 以保證貨幣資金的正常使用和周轉(zhuǎn). 2.0 適用范圍適用范圍 資金管理主要包括現(xiàn)金的管理和銀行存款的管理 3.03.0 工作職責工作職責 略 4.04.0 制度要點制度要點 4.1 現(xiàn)。
14、止. 任何一名管理員,都有權(quán)對安全管理進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出上報. 保潔員維修員在做好本職工作的同時,也要承擔工作區(qū)域內(nèi)的安全責任, 發(fā)現(xiàn)可疑人員事件等安全隱患時,應(yīng)及時查問或報告. 2全員保潔:小區(qū)的環(huán)境維護衛(wèi)生清潔,不只是保潔員的職。
15、鼓勵而采取的各種激勵 措施. 4.2培訓懲處是指對公司培訓造成不良影響的員工而采取的各種懲處措施. 5.5.程序程序 5.15.1 培訓培訓獎勵的種類與標準獎勵的種類與標準 5.1.1 表彰:頒發(fā)獎狀證書或一次性獎金,并通報表彰. 5.1。
16、秘密事項. 2.2. 公司正在決策中的秘密事項. 2.3. 公司內(nèi)部掌握的客戶意向客戶資料,合同協(xié)議意向書及可行性報告主要會議 記錄. 2.4. 公司財務(wù)預算報告及各類財務(wù)報表統(tǒng)計報表. 2.5. 公司計劃開發(fā)的尚不宜對外公開的項目信息. 。
17、到保密和開展工作兩不誤. 二保密范圍和密級確定二保密范圍和密級確定 一公司秘密包括下列秘密事項: 1公司重大決策決議決定. 2公司尚未付諸實施的經(jīng)營方案計劃規(guī)劃項目. 3公司的合同協(xié)議意向書. 4重要項目的可行性報告調(diào)查報告. 5重要的會議。
18、公眾所知悉,能為甲方公司帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)甲方 采取保密措施的技術(shù)秘密和經(jīng)營信息.包括但不限于下述內(nèi)容: 1技術(shù)信息:技術(shù)信息的范圍一般包括技術(shù)方案工程設(shè)計電路設(shè)計制造方法配方 工藝流程技術(shù)指標計算機軟件數(shù)據(jù)庫試驗結(jié)果圖紙樣品樣機。
19、月. 四使用單位對臨時線使用結(jié)束后,須及時通知物業(yè)管理處,并在物業(yè)管理處工程 部人員監(jiān)護下拆除及辦理注銷手續(xù). 五臨時線路安裝所需材料及人工由申請者自己承擔,特殊情況可委托物業(yè)管理處 安裝,但需繳納必需的人工和材料費用. 。
20、公司董事總經(jīng)理副總經(jīng)理以上管理人員的任免和獎懲的建議,報上級公司審定,討論和決 定各部室和管理處正副職人員的任免和獎懲. 6依據(jù)上級公司制定的工資政策和標準對本公司的工資標準進行制定和修定. 7討論和議定公司的重要規(guī)章制度和職工隊伍的組織建。
21、 庫房內(nèi)存放的易燃易爆物應(yīng)與其他物品單獨存放,并標注標簽. 8 定期對室內(nèi)電線進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報工程部進行維修. 9 安全組定期組織對各辦公區(qū)域進行安全檢查. 安全組主管職責 全面主持保安部各項管理工作.制定保安部年度工作計劃目標. 。
22、理制度 8高空作業(yè)安全操作規(guī)定 9安全用電管理制度 10防火及消防安全管理制度 11值班及交接班制度 12機房管理制度 13機房安全防火管理規(guī)定 14機房鑰匙管理制度 15機電設(shè)備房出入管理制度 16配電室管理規(guī)定 17水泵房水箱間管理規(guī)定。
23、防安全 職責,保障職責,保障 消防安全.消防安全. 適用范圍:適用范圍: 適用于適用于 XX 信息學院各信息學院各 職職 責:責: 一公寓消防安全管理責任落實;一公寓消防安全管理責任落實; 二公寓消防安全組長工作職責;二公寓消防安全組長工作。
24、定義書簽.未定義書簽. 4.5. 客服部夜值崗位職責 錯誤錯誤 未定義書簽.未定義書簽. 5.5. 部門內(nèi)部部門內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)章制度 錯誤未定義書簽. 5.1. 業(yè)主違章處理標準作業(yè)規(guī)程 11 5.2. 客服部員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程 15。
25、 對隊員進行法制思想教育, 嚴格隊容風紀,落實崗位責任制. 三帶領(lǐng)隊員學習業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,樹立保安員對外的良好形象. 四宣傳并執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,協(xié)助管理部門搞好治安保衛(wèi)工作,避 免治安案件的發(fā)生. 五 帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員定。
26、理公司經(jīng)營管理制度的解釋和適用 1.4 商業(yè)經(jīng)營管理公司經(jīng)營管理制度的解釋和適用 2 行政人事檔案管理制度 2 行政人事檔案管理制度 2.1 商業(yè)經(jīng)營管理公司組織架構(gòu)圖及開業(yè)籌備主要管理人員到崗時間表 2.1 商業(yè)經(jīng)營管理公司組織架構(gòu)圖及開。
27、管理制度 QQHPMGLZD0202 三 文件處理管理制度 QQHPMGLZD0203 四 禮儀管理制度 QQHPMGLZD0204 五 物資管理制度 QQHPMGLZD0205 六 電腦管理制度 QQHPMGLZD0206 七 印章管理制。
28、單 附后.經(jīng)審定,現(xiàn)予批準頒布,自三月十五日起執(zhí)行. 總經(jīng)理: 二XX 年三月十日 XX 物業(yè)管理培訓管理制度 第一章 總則 第一條 為了加強對培訓工作的管理,規(guī)范各類培訓活動,保障培訓效果,特制 訂本制度. 第二條 本制度所稱公司,是指 。
29、為住 戶服務(wù),積極為工作開展提出合理化建議. 四團結(jié)協(xié)作:工作中對主管領(lǐng)導要尊重服從,對同事要樂于協(xié)助,不搬 弄事非,不破壞團結(jié). 五誠實敬業(yè):保守公司的商業(yè)機密,不在外兼職,不營私舞弊,不收受 賂賄和回扣,不損公肥私.要愛護公物,不占用工。
30、0XX 年 XX 月 目錄目錄 一物業(yè)項目組織架構(gòu)示意圖 . 4 二崗位職責 . 5 一物業(yè)主管主辦工作職責 . 5 二招商專員崗位職責 . 6 三物業(yè)專員崗位職責 . 7 四車場專員崗位職責 . 8 五物業(yè)內(nèi)勤崗位職責 . 8 六 車管員。
31、 HR008 9. 政策與程序紀律處分 HR009 10. 政策與程序假期 HR010 11. 政策與程序人事檔案 HR011 12. 政策與程序工作表現(xiàn)評核 HR012 13. 政策與程序調(diào)動 HR013 14. 政策與程序晉升 HR01。
32、范管理追求創(chuàng)新至誠服務(wù).追求目標:以公司經(jīng)營為主導, 寓管理于服務(wù)之中,為業(yè)戶推出完善的管理服務(wù),為企業(yè)打造物業(yè)品牌. 第二章 物業(yè)管理要點 運用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,確保物業(yè)的保值與增值; 人性化的管理方針為業(yè)戶鋪架溝通的橋梁,增進了解與信任。
33、準,如遇特殊情況無法辦理書面請 假手續(xù),則應(yīng)電話請假,書面手續(xù)后補.短信請假無效. 3.員工因公外出不能按時記錄考勤的,應(yīng)在歸崗后盡快 到辦公室進行登記,并由主管領(lǐng)導簽字確認. 第二條 病假 1.員工本人確實因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導。
34、期 HR008 9. 政策與程序紀律處分 HR009 10. 政策與程序假期 HR010 11. 政策與程序人事檔案 HR011 12. 政策與程序工作表現(xiàn)評核 HR012 13. 政策與程序調(diào)動 HR013 14. 政策與程序晉升 HR0。
35、部經(jīng)理安排布置的各項工作. 三負責做好水泵房空調(diào)機房及各樓層風機房電器設(shè) 備的保養(yǎng)及故障檢修. 四負責做好電梯空調(diào)冷凍安保中心電話機房 常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修. 五負責做好廚房餐廳各樓層辦公用房動力照明電器 設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
36、部 門提議,交行政部確認,報公司領(lǐng)導審批,保密期滿,自行解密. 二二 公司保密公司保密制度制度 2.12.1 保密文件保密文件資料范圍資料范圍 2.1.1 公司保密文件資料包括有: 1 與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營或子公司業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶技術(shù)和其他有關(guān)公司。
37、務(wù)管理.21 15票據(jù)使用及管理21 16電算化管理.22 17會計檔案管理.22 18會計信息管理.23 19會計工作交接管理.23 20附件.24 1.目 的:根據(jù)集團的戰(zhàn)略調(diào)整,突出商業(yè)物業(yè)的利潤中心地位,為規(guī)范商業(yè) 物業(yè)公司內(nèi)部一切。
38、審定各部擬定的崗位安全制度規(guī)定,報請總經(jīng)理批準 后實施. 5堅持酒店保安管理的規(guī)范化程序化標準化制度化,堅持以身 作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導下屬員工積極 開展全面質(zhì)量管理活動. 6維護酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各。
39、中出現(xiàn)的問題可以協(xié)商解 決. 第三條 收費工作是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分,應(yīng)全力配合公司業(yè)務(wù) 的開展,同時也需要其他部門員工的參與和配合. 第四條 管理處負責人應(yīng)按本制度的規(guī)定組織管理本管理處收費工 作,并對管理處收費管理制度的建立健全及有效。
40、安員的工作能力以及工作狀況 要做到心中有數(shù). 二上崗前集合本班隊伍,檢查著裝.儀容佩帶值勤標志檢查保安員裝 備完好程度,按崗位要求上崗值勤. 三負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查監(jiān)督. 四工作時負責各崗位之間的協(xié)調(diào)工作, 工作中, 以身作。
41、管理規(guī)定 . 12 9職員宿舍管理制度 . 14 10公共秩序員宿舍管理制度 . 17 11餐廳管理辦法 . 19 12伙食管理委員會細則 . 20 1XX接待工作要求及程序 . 20 14用戶投訴處理規(guī)程 . 23 15公司印章管理制度 。
42、經(jīng)理助理 項目經(jīng)理助理 第二章第二章 內(nèi)部管理制度內(nèi)部管理制度 一會議制度一會議制度 為進一步規(guī)范公司管理,做好上情下達和下情上報,實現(xiàn)公司 信息在各部門之間快速有效傳遞,確保會議內(nèi)容及議定的事項得到 有效落實,提升公司運營水平,通報公司重。
43、 保潔員崗位職責 . 10 綠化員崗位職責 . 11 倉庫管理員崗位職責 . 11 保潔領(lǐng)班崗位職責 . 12 保潔主管職責 . 12 客服部 . 13 崗位職責 . 13 客服部領(lǐng)班崗位職責 . 15 大廳接待員崗位職責 . 16 大廳接。
44、業(yè)網(wǎng)點管理規(guī)定 . 20 10. 文化娛樂場所管理規(guī)定 . 21 11.安全用水電管理規(guī)定 . 22 三內(nèi)部崗位責任制三內(nèi)部崗位責任制 1. 經(jīng)理崗位職責 . 23 2. 經(jīng)理助理崗位職責 . 24 3. 人事培訓主管崗位職責 . 25 4。