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物業財務工作內容

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1、論 財 務 風 險 管 控 536 財務風險管控內容管理費 1所有面積正 確完整錄入系 統 2所有收費單 價符合物業服 務合同的約定 3所有收費無斷 擋,收費記錄連 續 4除新交付面 積或物業費打折 的情況外,飽合 收入無變動 5政策性打折。

2、 交核算會計編制 憑證 柜組秘書與供應 商對帳,編制有 效發票報告,連同 發票帳單送交核 算會計核對,編制 憑證. 付款單據傳遞至 結算中心,結算中 心審批付款,開具 支票付款,支票存 根付款清單據以 入帳 金庫復核收銀員 錢袋表及營業款。

3、搶修信息,應即時根據搶修項目的大小即時組織搶修.如因搶修需要,所有當值人員應服從臨時安排搶修.2重大搶修應通知片區服務中心經理工程主管到場處理.3小區設施設備故障可能造成對業戶或行人不安全因素的,應在現場設置圍護欄及警示牌防止行人誤入故障區。

4、現代優質管理服務的體現: 1服務態度熱情 2服務設備完好 3服務技能嫻熟 房地產房地產E網網 4服務項目齊全 5服務方式靈活 6服務程序規范 7服務收費合理 8服務制度健全 9服務效率快速 三管理方針 房地產房地產E網網 1程序 效率 溫暖。

5、安全文明的現代辦公居住環境,不斷提高我們的管理服務水平,體現全心全意為您的服務宗旨,現將我們本月物業服務工作簡報呈現于您,以便您能夠較全面地了解我們的服務工作,敬請您提出寶貴意見.謝謝各項目具體內容可根據每期主題靈活編寫報告內容如下: 期間。

6、 1證據的作用:為體系過程活動是否符合規定提供證據. 2分析的作用:為分析過程雖否在受控狀態提供分析的信息數據和資料. 3追溯的作用:為追溯過程的實施和結果提供追溯. 2記錄的形式和來源 1公司形成記錄的形式有,但不限于: A質量體系文件規。

7、 日期:2000年12月23日 審核: 李明 日期:2001年01月16日審批: 壽柏年 日期:2001年01月19日 發布日期:2001年01月21日 實施日期:2001年02月01日浙江綠城房地產開發有限責任公司財務管理體系工作規程文件。

8、 日期:2000年12月23日 審核: 李明 日期:2001年01月16日審批: 壽柏年 日期:2001年01月19日 發布日期:2001年01月21日 實施日期:2001年02月01日浙江綠城房地產開發有限責任公司財務管理體系工作規程文件。

9、 日期:2000年12月23日 審核: 李明 日期:2001年01月16日審批: 壽柏年 日期:2001年01月19日 發布日期:2001年01月21日 實施日期:2001年02月01日浙江綠城房地產開發有限責任公司財務管理體系工作規程文件。

10、中華人民共 和國保險法 中華人民共和國會計法等有關法律行政法規及集團制度,制定本工 作手冊. 一籌備期財務管理職責一籌備期財務管理職責 1.按照國家相關法規制定籌備期財務制度,組織籌備期會計核算及財務管理工作, 配合外部審計機構完成籌備期審。

11、 23 第七部分 資產管理辦法 . 28 第八部分 工資管理辦法 . 33 第九部分 財務保密制度實施細則 . 35 前言前言 本財務工作手冊以指導日常財務工作為主要目的,不能作為財務制度使用,如有與 公司正式發布的財務制度相抵觸之規定,以。

12、負責監督及抽查所分管項目的培訓實施情況,驗證培訓效 果及對外聯系培訓教師. 3.3 保安隊長安保部經理根據保安部培訓計劃,制定本保安隊安保部 的月度培訓計劃,并負責具體組織實施. 4 作業規程作業規程 4.1 培訓計劃的制定 4.1.1 保。

13、范圍內緊急突發事件應急處理預案的審核 應急 響應隊伍和應急準備物料的審批,并監控應急處理預案的培訓和演練; 3.3 管理處經理負責本管理區域應急響應隊伍的組織和應急準備物料的配備; 組織 本部門應急處理預案的培訓和演練; 發生一般緊急突發事。

14、內容容 流流程程說說明明責責任任人人 從客戶中心接到業主綠化服務的要求綠化助理 1 如不是包月養護,則直接打印綠化派工單,在派工單 上注明服務時間,如是包月養護則需要了解花木養護服 務的時間,并查閱業主花木養護記錄表 綠化助理 2 請由客戶。

15、程說明責任人 是否特殊顧客由總公司進行判定 接到公司對特殊顧客提供服務的通知 1 了解客戶背景及其生活習慣,了解公司對其服務工作的 基本原則 行政主管 2 以上工作在1個工作日內完成 須向客戶說明是了解其需求,是否能提供所要求的服務 以公司。

16、礎知識 物業管理的起源小故事物業管理的起源小故事 物業管理在我國的發展物業管理在我國的發展 物業管理與我們的日常生活物業管理與我們的日常生活 物業管理基礎知識物業管理基礎知識 物業管理職業修養個人要求物業管理職業修養個人要求 安全保衛在物業。

17、章 環境衛生管理規定環境衛生管理規定 第七章第七章 消防管理規定消防管理規定 第八章第八章 交通車輛停車場管理規定交通車輛停車場管理規定 第九章第九章 電梯使用管理規定電梯使用管理規定 第十章第十章 智能化設施使用管理規定智能化設施使用管理。

18、程序 17 清潔質量控制程序 18 工程維保質量控制程序 19 清潔安全工程質量檢查表 20 前言前言 良好的物業管理服務和設施水平,是酒店式服務公 寓的一大優勢,提供酒店式服務是其經營要訣.酒 店式公寓的租期相對酒店賓客而言比較長,因此在。

19、接管程序 1場地接管操作規程及現場保潔整改 10 三組織設計與實施三組織設計與實施 1服務宗旨目標模式及方法 11 2管理架構 12 3管理機制 13 四清潔報價四清潔報價 15 1報價分析明細表16 五服務范圍人員配置及器材配置五服務范圍。

20、物資管理6 6 1 物料及客用品指定品牌督查制度6 2 物料進銷存制度6 四四 保潔保潔日清日清質量質量檢查扣分檢查扣分標準標準6 6 五五 保潔保潔周清周清質量質量檢查扣分檢查扣分標準標準2020 六六 保潔保潔月清月清質量質量檢查扣分檢。

21、標準 . 7 三服務承諾 . 10 第四章第四章 物業管理人力規劃物業管理人力規劃 . 12 一管理處組織架構描述一管理處組織架構描述 . 12 二管理體系及組織架構二管理體系及組織架構 . 12 三物業服務人員要求 . 13 四人員工資 。

22、 二 資金安全管理職責 . 7 三 資金收款 . 7 版本號:V1.0 密 級:機密 制 作:總部財務中心 校 審:管理中心標準建制研究室 審核人:韓寶湘 審批人:方巍 獨家所創獨家所創 效仿侵權效仿侵權 四 繳款作業 . 7 五 資金交接。

23、作業指導書 附圖:業主入住流程 附表:住戶家庭信息表編號:GLCGGSWJL01 業主入住登記卡編號:GLCGGSWJL02 發放鑰匙登記表編號:GLCGGSWJL03 業主入住驗房表編號:GLCGGSWJL04 6 GLCGGAW06 住。

24、發以及支付工 作 30 2 嚴格按照公司的財務制度報銷結算公司各項費用并 編制相關憑證 20 3 定期上繳各種完成的原始憑證 10 4 根據公司領導的需要,編制各種資金流動報表 15 5 負責公司員工工資發放,管理銀行賬戶支票發 票 20 。

25、 二 資金安全管理職責 . 8 三 資金收款 . 8 版本號: 密 級: 制 作: 校 審: 審核人: 審批人: 獨家所創獨家所創 效仿侵權效仿侵權 四 繳款作業 . 8 五 資金交接 . 9 六 資金盤點 . 10 七 資金余缺處理 . 。

26、不特定的人. 什么是物業管理它包括哪些業務什么是物業管理它包括哪些業務 物業管理是指物業管理經營人受物業所有人的委托, 依照國家有關法律規范, 按照 合同和契約行使管理權, 運用現代管理科學和先進技術, 以經濟手段對物業實施統一管 理,并為。

27、建議處理流程19 客戶走訪流程26 社區矛盾解決操作指引28 專業知識篇專業知識篇 客服理論知識33 電話接聽禮儀及技巧44 采訪接待工作要領47 部門個性化流程部門個性化流程 基礎常識篇基礎常識篇 部門應知應會部門應知應會: :由部門根據。

28、更難. 集團早已認識到物業服務的重要性,在 2011 年籌劃了對物業公司進行改 組,我們提出了前期開發前期開發 銷售配合銷售配合 日常日常的三個階段物業應有不同服務要求的 工作思路;以集團集團內部客戶內部客戶 商戶商戶需求需求 物業需求物業。

29、務部有關業務文件,會簽相關部門制訂的涉及福利薪金費用開 支標準等有關文件; 8.完成股東會和總經理交辦的其他工作. 財務部職責 1.認真執行國家財經政策法規和企業的規章制度; 2.編制公司年度財務計劃,并對計劃的實施進行分析和檢查; 3.按。

30、財務部;新公司像雨后的 春筍一樣不斷地涌現,會計核算財務管理工作納入財務部. XX 年 集團 公司 推出 財務合同 管理 月 ,財務部 被推向了 陣 地最 前 沿; XX 年集團 公司 實際 預算管 理 ,財務部 是 沖鋒陷陣的先鋒隊. 公。

31、憑證 柜組秘書與供應 商對帳,編制有 效發票報告,連同 發票帳單送交核 算會計核對,編制 憑證. 付款單據傳遞至 結算中心,結算中 心審批付款,開具 支票付款,支票存 根付款清單據以 入帳 金庫復核收銀員 錢袋表及營業款, 編制, 交會計復。

32、 商業物業的特性 365天運營 流行娛樂訊息的傳遞 提供舒適購物環境 提供休閑活動空間 提供優質服務 便利的交通及停車空間 商業物業的運行組合 物業管物業管 理中心理中心 開發商 總包維 保商 招商經營 商家 消費者 階段一階段一 開業前規。

33、商場應收應付賬款的管理; 負責商場各項資產的管理; 負責商場各項費用的財務審核; 負責商場財務的帳務處理; 負責商場各項財務報表的提供和財務分析; 負責商場的保稅等各項納稅工作. 建議: 商場倉庫和總部的配送中心分開核算,商場財務不核算總部。

34、 lish b ra n d a w a re n e ss,a w a re n e sso fth e u se o fb ra n d ,b ra n d v a lu e ,b ra n d a c q u isitio n p e。

35、與工商銀行審計稅務等業務管理部門保持良好的溝通和合作;5負責會計監督.根據規定的成木費用開支范圍和標準,審核原始憑證 的合法性合理性和真實性,審核費用發生的審批手續是否符合公司規定.6對出納的日常工作進行監督.對出納的日常收款支出業務進行監。

36、理傳遞處理回訪;日常投訴報修問詢等信息的受理傳遞記錄.客戶管家4 人別墅園區負責別墅的業主聯系主動征求其服務需求,同時應根據業主的服務檔案以及物業服務中心的服務計劃組織內外部資源提供主動服務.客戶管理員24 人園區內多層高層負責高層住宅的日。

37、管理制度GC089電梯維修保養規定GC0910公共建筑設施的維修保養規定GC1011消防設備設施維護管理規定GC1112漏水水浸應急處理程序GC1213水力系統故障處理程序GC1314公共區域設施維修保養細則GC1415電梯使用管理規定GC。

38、社區矛盾解決操作指引28專業知識篇專業知識篇客服理論知識33電話接聽禮儀及技巧44采訪接待工作要領47部門個性化流程部門個性化流程基礎常識篇基礎常識篇部門應知應會部門應知應會: :由部門根據實際情況自行完善由部門根據實際情況自行完善以各小區。

39、清單據以入帳金庫復核收銀員錢袋表及營業款,編制,交會計復核編制記帳憑證.調撥單記帳憑證支票庫存商品應付帳款銀行存款等登記帳簿記帳憑證銷售收入帳銷售分類表金庫日報表收銀單據記帳憑證銷售成本帳計算毛利,結轉成本,編制憑證盤點卡及盤點表核算費用開。

40、程31十六巡查作業規程32十七業主住戶投訴處理工作規程35十八業主住戶溝通工作流程38十九維修回訪工作規程42二十社區文化管理規程45二十一發布公告懸掛橫幅的管理規程47二十二有償便民服務工作規程48二十三業主檔案管理規程50二十四鑰匙管理。

41、核對,編制憑證.付款單據傳遞至結算中心,結算中心審批付款,開具支票付款,支票存根付款清單據以入帳金庫復核收銀員錢袋表及營業款,編制,交會計復核編制記帳憑證.調撥單記帳憑證支票庫存商品應付帳款銀行存款等登記帳簿記帳憑證銷售收入帳銷售分類表金庫。

42、便捷的服務,促進社區物業服務工作持續健康發展.二實施目標圍繞居民群眾多層次多樣化需求,加強15 分鐘服務圈建設,建立健全轄區內各類組織和駐區單位相結合無償與低償相結合社會化與產業化相結合的社區服務體系,實現社區物業服務管理水平的綜合提升.三。

43、7 再次與項目高管對接1.1.8 參與項目招投標工作1.21.2前期工作前期工作1.2.1 成立物業公司籌備工作辦公室1.2.2 配合開發商做好與物業工作相關的常規工作和日常工作與銷售銜接性工作等1.2.3 進行物業管理服務工作市場調研工作。

44、績,為了使公司在年的房地產市場中取得更好的成績,我們已做好準備措施,將財務的收入和支出成正比.以下年公司財務工作計劃:一指導思想在年的工作中,我們將對員工加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,采。

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    蠡湖香樟園蠡湖香樟園客戶服務工作手冊客戶服務工作手冊一組織架構一組織架構二具體人員配置二具體人員配置職務人數工作崗位主要職責客服主管1人服務中心辦公室負責處理業主投訴,屬職責范圍內堅持一個工作日內回應,不屬于職責范圍內及時傳遞相關部門

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前期物業管理服務工作方案(7頁).doc 文檔

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    11準備工作準備工作與銷售部門銜接好小區管理方面的交叉性工作與銷售部門銜接好小區管理方面的交叉性工作銷售情況和管理情況等工作銷售情況和管理情況等工作1,11,1招投標工作招投標工作1,1,1與項目高管對接1,1,2項目考察類似項

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物業管理公司客戶服務工作手冊(64頁).doc 文檔

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    工工作作手手冊冊編編制,制,審審核,核,批批準,準,目錄一客戶服務組目標詳述2二客戶服務組組織架構3三客戶服務組部門職責4四客服主管崗位職責5五客戶服務崗位職責6六前臺接待員崗位職責7七區域管家崗位職責8八客服服務標準9九客戶服務工作內容1

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物業管理公司保潔服務工作監管方案(31頁).doc 文檔
公寓物業管理公司搶修服務工作規程(1頁).doc 文檔

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    1,02,03,0目的及時排除設備設施的故障,消除不安全因素,適用范圍適用于管理處,內容序號項目內容1搶修范圍因設施設備的故障,直接影響小區業戶正常生活工作生產的或因故障對業戶可能造成不安全因素的如緊急停電爆水管等情況,應列入搶修范圍,并即

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物業管理公司特殊顧客服務工作流程.xls 文檔

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    質量體系文件第1頁,共1頁重重慶慶新新龍龍湖湖物物業業管管理理有有限限公公司司版版本本號號,CC文件名稱文文件件編編號號,Z38修修改改狀狀態態,特特殊殊顧顧客客服服務務工工作作流流程程生生效效日日期期,20

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物業管理公司服務工作手冊(54頁).doc 文檔

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    物物業業客客戶戶服服務務工工作作實實務務手手冊冊物業服務有限公司品質管理部目目錄錄基礎常識篇基礎常識篇應知應會3前臺事務辦理篇前臺事務辦理篇客戶服務前臺裝修備案辦理流程4客戶服務前臺收費流程8客戶服務前臺入住辦

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物業管理公司服務工作指南(40頁).doc 文檔

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    物業管理服務物業管理服務工作工作指南指南一物業管理概念篇一物業管理概念篇什么是物業什么是物業物業是指有價土地及土地附屬物,包括商業大廈住宅樓宇廠房倉庫共用設施及建筑地塊等,物業一般由三個部分組成,1土地,指由一定范圍的面積

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物業管理公司綠化部特約服務工作流程.xls 文檔

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    質量體系文件第1頁,共1頁重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發展展有有限限公公司司物物業業管管理理分分公公司司版版本本號號,A文件名稱文文件件編編號號,LH02修修改改狀狀態態,綠綠化化部部特特約約服服務務工工作作流流

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物業管理及日常安全服務工作方案(44頁).ppt 文檔

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重慶金物業管理公司物業服務工作手冊(41頁).doc 文檔

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物業管理公司工程維修服務工作手冊(39頁).doc 文檔

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    工程維修服務工作手冊工程維修服務工作手冊編制,審核,批準,文件編號,物物業業管管理理有有限限公公司司年月日工程部工作手冊目錄工程部工作手冊目錄序號文件名稱文件編號版本狀態頁數1工程部機構圖GC012工程人員培訓制度GC0

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物業管理公司保潔清潔綠化服務工作方案(55頁).doc 文檔

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    商業物業管理概要商業物業前期規劃顧問工作商業物業開業籌備工作商業物業開業后運行管理服務不動產使用類型住商工其他房地產,房產和地產的總稱,也叫不動產住宅不動產商業不動產工業不動產商業不動產不動產用于商業經營商業經營的用

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物業工程部合約廠商工作內容.DOC 文檔
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    亦亦說說物業物業專業專業服務服務略記略記20122012年物業公司小結年物業公司小結前言前言萬科龍湖之所以走在行業前列,有產品溢價能力,而且買房子一說到萬科龍湖就會說值得我們信任,其實行業內一直在強調,房地產拼的不再是地段,而是

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