物業(yè)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃及實(shí)施方案Tag內(nèi)容描述:
1、觀學(xué)習(xí) 管理處 主任 全體新員工 現(xiàn)場(chǎng)參觀 1 基礎(chǔ) 知識(shí) 培訓(xùn) 1 應(yīng)用寫作 馮常勇 全體新員工 授課 3 040820 8:3012:00 2 服務(wù)意識(shí)和服務(wù)禮儀 李莉亞 全體新員工 授課示范 2 040820 14:0016:20 3。
2、損 害 ; 避 雷 網(wǎng) 每 年 刷 漆 一 次 , 防 止 銹 蝕 ; 每 年 全 面 修 補(bǔ) 工 程 部 負(fù) 責(zé) 實(shí) 施 一 次 屋 面 隔 熱 層 板 ; 每 半 年 疏 通 一 次 屋 面 雨 水 口 ; 每 年 對(duì) 屋 面 防 水 。
3、重要的是想方設(shè)法推進(jìn)自身管理上的專業(yè)化程 度和專業(yè)化水平,逐步建立自身在物業(yè)管理中的優(yōu)勢(shì)或強(qiáng) 勢(shì). 公 司 簡(jiǎn) 介 一公司基本情況介紹 青島恩德物業(yè)管理有限公司是由山東恩馬實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司控 股的專業(yè)從事物業(yè)管理的企業(yè).公司創(chuàng)建于 2003。
4、設(shè)計(jì)計(jì)劃編制說(shuō) 明.12 2設(shè)計(jì)計(jì) 劃.13 3設(shè)計(jì)跟蹤服務(wù). 17 4設(shè)計(jì)費(fèi)支付計(jì)劃. 17 五五 工程計(jì)劃工程計(jì)劃.18.18 一工期計(jì) 劃.19 二工程管理的難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措 施.26 1工程管理重難 點(diǎn).26 2 現(xiàn)場(chǎng)管理辦 法:30 。
5、代理行合作,利用其資源,選擇優(yōu)質(zhì)客戶; 渠道四:與行業(yè)協(xié)會(huì)或商會(huì)合作,享受行業(yè)客戶資源. 招商模式招商模式 一對(duì)一大客戶招商模式 實(shí)施項(xiàng)目捆綁打包招商 打包方式1: 七個(gè)出入口打包 三個(gè)負(fù)一層打包 打包方式2: 整體打包 打包方式3: 七個(gè)。
6、品設(shè)計(jì)制作 6 七費(fèi)用預(yù)算報(bào)告 6 一開(kāi)業(yè)前宣傳的目的:一開(kāi)業(yè)前宣傳的目的: 1 營(yíng)造開(kāi)業(yè)前的氛圍, 吸引公眾目光. 開(kāi)業(yè)前的宣傳是預(yù)演, 序幕即將拉開(kāi),通過(guò)多種方式的宣傳為開(kāi)業(yè)當(dāng)日奠定客流量基礎(chǔ). 2使市民再次了解愛(ài)民 ,更深層的理解愛(ài)民。
7、容主辦部門主辦部門 協(xié)辦部門協(xié)辦部門時(shí)間節(jié)點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn) 建立入住 領(lǐng)導(dǎo)小組 統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)入住事宜地產(chǎn)工程物業(yè)公司 成立各工 作小組 明確各小組具體工作內(nèi)容物業(yè)公司 地產(chǎn)營(yíng)銷財(cái) 務(wù)行政 物業(yè)各崗位人員招聘到位物業(yè)公司地產(chǎn)行政部 物業(yè)參與入住人員。
8、 V VMODE OF PROFIT 85 V 萬(wàn)科物業(yè)在進(jìn)行品牌延續(xù)的同時(shí),更在從事著依托于品牌的個(gè)性延續(xù).在萬(wàn)科的項(xiàng)目里面,不同 個(gè)性的項(xiàng)目有著不同的物業(yè)管理模式,用萬(wàn)科人的話說(shuō):這是在滿足著不同個(gè)性的消費(fèi)群體. 同樣, 奧林匹克花園與。
9、確保該項(xiàng)目工程拆遷 改造工作順利實(shí)施,切實(shí)維護(hù)拆遷當(dāng)事人的合法權(quán)益,保持安定團(tuán)結(jié) 的政治局面,高效按時(shí)完成拆遷建設(shè)任務(wù),依據(jù)山東省城市房屋 拆遷管理?xiàng)l例及滕州市人民政府關(guān)于實(shí)施新興北路部分區(qū)域改造 工程的通告等有關(guān)規(guī)定,特制定該項(xiàng)目工程的拆。
10、內(nèi)容: 1 大渡口區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大渡口區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)區(qū) GDP 總量及人均 GDP 等 2 各小區(qū)各小區(qū)調(diào)查:調(diào)查:包含小區(qū)入住率人口數(shù)量人群結(jié)構(gòu)收入水平 3 大渡口大型企業(yè)概況大渡口大型企業(yè)概況:主要調(diào)查各大型企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r在職員工人數(shù) 。
11、策略.消費(fèi)者促銷的年度時(shí)間安排要把握以下重點(diǎn): 銷售高峰期間,如飲料的夏季銷售高峰; 節(jié)假日; 特定區(qū)域的時(shí)間安排,如旅游地區(qū)的旅游高峰期; 特定渠道的時(shí)間安排,如學(xué)校渠道的開(kāi)學(xué)時(shí)間 2項(xiàng)目主題:一個(gè)促銷活動(dòng)必須有 其主題,這個(gè)主題必須有明。
12、編制和審批:17三質(zhì)量策劃實(shí)施與監(jiān)控的管理規(guī)定. 17四本工程方案文件編制計(jì)劃. 18五規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)控制.18六質(zhì)量記錄控制.20第四章 物資質(zhì)量控制.21一材料物資分類:21二材料物資需用計(jì)劃.21三材料供應(yīng)商的選擇.21四物資驗(yàn)證.22五緊。
13、5 日前宣布小組成立決定.二發(fā)動(dòng)全體員工積極參與二發(fā)動(dòng)全體員工積極參與創(chuàng)優(yōu)工作事關(guān)公司全體,成立領(lǐng)導(dǎo)小組后公司即召開(kāi)員工大會(huì),進(jìn)行動(dòng)員.三創(chuàng)優(yōu)工作與日常管理結(jié)合三創(chuàng)優(yōu)工作與日常管理結(jié)合創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)是日常管理水平,公司現(xiàn)成物業(yè)管理處于 6 月 。
14、體化.管理思想是:安全第一,不斷滿足業(yè)戶日益增長(zhǎng)的對(duì)服務(wù)的需求,打造物業(yè)管理精品.最終達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益環(huán)境效益的統(tǒng)一.在實(shí)際服務(wù)管理中,公司將抓住以下三個(gè)重點(diǎn):1 完善服務(wù)誠(chéng)信待人.物業(yè)管理是以服務(wù)為主的行業(yè), 為此我們將在今后的服務(wù)工。
15、求, 保護(hù)業(yè) 主的合法權(quán)益,促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)的健康發(fā)展,創(chuàng)建整潔安全文明舒適的生活環(huán)境, 使廣大市民安居樂(lè)業(yè).二 工作目標(biāo)力爭(zhēng)在2005年7月31日前,基本解決物業(yè)管理中存在的問(wèn)題.對(duì)中心城范圍內(nèi)的住宅 小區(qū)協(xié)助維護(hù)公共秩序服務(wù)按一級(jí)物業(yè)管。
16、結(jié)合業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的三結(jié)合原則,強(qiáng)化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范穩(wěn)定有效和諧的物業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進(jìn)一步促進(jìn)文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè).二職責(zé)任務(wù)一強(qiáng)化屬地管理,建立責(zé)權(quán)。
17、全質(zhì)量環(huán)保工期投資控制等全面管理,實(shí)現(xiàn)鐵道部鐵建設(shè)函20081457號(hào)XX高速鐵路工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃中XX高速鐵路全面創(chuàng)優(yōu)的總體創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),根據(jù)XX段工程內(nèi)容特點(diǎn)規(guī)模等,制定本段創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃.各工區(qū)項(xiàng)目部要認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)局指細(xì)則,認(rèn)準(zhǔn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),細(xì)化創(chuàng)。
18、2 萬(wàn)方.二二 主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)路基寬度:24.5m公路等級(jí):高速公路雙向四車道設(shè)計(jì)荷載:公路級(jí)主線行車速度:80kmh橋面凈寬:211.75m隧道凈寬:210.25m;凈高:5.00m三工程地質(zhì)與水文地質(zhì)三工程地質(zhì)與水文地質(zhì)地下。
19、藝控制 254.3.6 地面和樓面層板材施工工藝控制 264.3.7 墻面面磚施工工藝控制 284.3.8 格構(gòu)式構(gòu)架安裝施工工藝控制 304.3.9 電纜溝及電纜溝蓋板施工工藝控制 314.3.10 門窗安裝施工工藝控制 334.3.11。
20、機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部成立質(zhì)量管理小組.具體如下:項(xiàng)目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):指揮長(zhǎng)項(xiàng)目經(jīng)理副組長(zhǎng):項(xiàng)目副經(jīng)理質(zhì)量員施工員成員:施工員施工員施工員安全員預(yù)算員資料員天昱鳳凰城一期工程項(xiàng)目部 3 二質(zhì)檢人員配置原則二質(zhì)檢人員配置原則設(shè)置質(zhì)。
21、會(huì)根據(jù)貴單位具體情況制定一套完善的物業(yè)管理作業(yè)指導(dǎo)書.XX 物業(yè)管理有限責(zé)任公司是經(jīng)國(guó)家職能部門批準(zhǔn)的合法企業(yè). 公司主要業(yè)務(wù)范圍涉及寫字樓商場(chǎng)住宅小區(qū)醫(yī)院學(xué)校等物業(yè)管理,二手物業(yè)租售,電子監(jiān)控設(shè)備通信工程維護(hù),園林綠化裝修,清潔家政服務(wù)等。
22、1 施工質(zhì)量目標(biāo).22.2 施工安全目標(biāo).22.3 文明施工和環(huán)保目標(biāo).22.4 工期和投資目標(biāo).32.5 工程檔案管理目標(biāo).33.施工創(chuàng)優(yōu)管理措施.33.1 制度保證措施.33.2 組織保證措施.33.3 技術(shù)保證措施.43.4 物資保。
23、65.5211665.5m ,其余部分為漢江橋引橋,除在橋梁起點(diǎn)附近跨越省道 S302 及漢丹鐵路一聯(lián)采用 340m 預(yù)應(yīng)力砼小箱梁形式外,余下引橋均采用 30m 預(yù)應(yīng)力砼 T 梁,先簡(jiǎn)支后連續(xù),聯(lián)數(shù)劃分基本上為 5 跨一聯(lián).全橋共有樁基 。
24、依據(jù)三創(chuàng)優(yōu)的基本條件三創(chuàng)優(yōu)的基本條件四復(fù)查要點(diǎn)四復(fù)查要點(diǎn)第二章:工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及目標(biāo)分解第二章:工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及目標(biāo)分解一工程創(chuàng)優(yōu)總目標(biāo)一工程創(chuàng)優(yōu)總目標(biāo)二目標(biāo)分解二目標(biāo)分解第三章:監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)的配位及其職責(zé)第三章:監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)的配位及其職責(zé)一總。
25、總工負(fù)責(zé)人:簽字簽字日日期:期: 20162016 年年 1111 月月 2323 日日UPS 工程施工組織計(jì)劃及安全實(shí)施方案工程施工組織計(jì)劃及安全實(shí)施方案一項(xiàng)目實(shí)施方案一項(xiàng)目實(shí)施方案合同簽定后,我公司成立一個(gè)專門的項(xiàng)目小組由我公司的采購(gòu)。
26、2 萬(wàn)方.二二 主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)路基寬度:24.5m公路等級(jí):高速公路雙向四車道設(shè)計(jì)荷載:公路級(jí)主線行車速度:80kmh橋面凈寬:211.75m隧道凈寬:210.25m;凈高:5.00m三工程地質(zhì)與水文地質(zhì)三工程地質(zhì)與水文地質(zhì)地下。
27、橋共設(shè)兩個(gè)主橋,結(jié)構(gòu)形式均為主跨 116m 的連續(xù)剛構(gòu)65.5211665.5m ,其余部分為漢江橋引橋,除在橋梁起點(diǎn)附近跨越省道 S302 及漢丹鐵路一聯(lián)采用 340m 預(yù)應(yīng)力砼小箱梁形式外,余下引橋均采用 30m 預(yù)應(yīng)力砼 T 梁,先簡(jiǎn)。
28、品工程將連霍鄭洛段高速公路改擴(kuò)建工程建成全國(guó)一流的精品工程優(yōu)質(zhì)工程優(yōu)質(zhì)工程; 建成全國(guó)山區(qū)高速公路改擴(kuò)建的示范工程建成全國(guó)山區(qū)高速公路改擴(kuò)建的示范工程; 建成河南高速建成河南高速公路改擴(kuò)建的示范工程.公路改擴(kuò)建的示范工程.3 3質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量。
29、7.4 共用部位共用設(shè)施設(shè)備查驗(yàn)計(jì)劃 8 8 工作實(shí)施 8 8.1 準(zhǔn)備工作 8 8.1.1 條件確認(rèn) 8 8.1.2 查驗(yàn)小組成立及培訓(xùn) 8 8.1.3 工具配備 8 8.1.4 表單準(zhǔn)備 10 8.1.5 查驗(yàn)費(fèi)用預(yù)算 10 8.2 正。
30、點(diǎn). 7一工程難點(diǎn). 7二工程特點(diǎn). 7第四章 項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)和各部門崗位職責(zé). 8一項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu). 9二項(xiàng)目各部門崗位職責(zé). 9第五章 質(zhì)量總目標(biāo)和分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo). 14一質(zhì)量總目標(biāo). 14二分項(xiàng)工程質(zhì)量控制目標(biāo). 14第六章 質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。
31、達(dá)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分,滿分 30 分.時(shí)間安排:時(shí)間安排:7月 17 日 10:2011:00.三綜合評(píng)定:演講結(jié)束后,考核小組針對(duì)競(jìng)聘人日常工作表現(xiàn),從綜合素質(zhì)意識(shí)形態(tài)方面進(jìn)行綜合討論評(píng)分,滿分 70 分.時(shí)間安排時(shí)間安排:7 月 17 日 1。
32、 望 望 你 你 喜 喜 歡 歡物業(yè)公司審計(jì)實(shí)施方案物業(yè)公司審計(jì)實(shí)施方案一被審計(jì)項(xiàng)目基本情況物業(yè)公司是控股有限公司下屬三級(jí)子公司隸屬于房地產(chǎn)公司管理.根據(jù)數(shù)天來(lái)對(duì)物業(yè)公司總部各項(xiàng)目管理處的走訪調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司分別制定了物業(yè)中心經(jīng)理職責(zé)。
33、0平方米,物業(yè)類型:工廠.二管理目標(biāo)物管公司本著科學(xué)規(guī)范 竭誠(chéng)高效 安全文明 持續(xù)發(fā)展的質(zhì)屋方針, 堅(jiān)持以人為本的服務(wù)管理 念,對(duì)K公司不同業(yè)態(tài)的物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上, 不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進(jìn)。
34、便捷的服務(wù),促進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作持續(xù)健康發(fā)展.二實(shí)施目標(biāo)圍繞居民群眾多層次多樣化需求,加強(qiáng)15 分鐘服務(wù)圈建設(shè),建立健全轄區(qū)內(nèi)各類組織和駐區(qū)單位相結(jié)合無(wú)償與低償相結(jié)合社會(huì)化與產(chǎn)業(yè)化相結(jié)合的社區(qū)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平的綜合提升.三。
35、貴公司提供的業(yè)主欠費(fèi)表,以及貴公司的催繳記錄,分析業(yè)主欠繳 物業(yè)費(fèi)的原因,并對(duì)不同的情況進(jìn)行歸類.將欠繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主分為善 意欠費(fèi)惡意欠費(fèi)兩類.期限為:12周二電話上門根據(jù)分析歸類,對(duì)于善意欠費(fèi)的業(yè)主,通過(guò)電話進(jìn)行欠費(fèi)提示和催繳, 對(duì)于必要。
36、建立加油站式的員工培訓(xùn)機(jī)制. 4三實(shí)現(xiàn)與城市商業(yè)住宅區(qū)的資源共享. 5四建立物業(yè)管理信息島. 5五倡導(dǎo)開(kāi)放式的管理服務(wù). 5六提供個(gè)性化的裝修套餐服務(wù). 6七構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)客戶服務(wù)中心. 7八構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的物流鏈虛擬倉(cāng)庫(kù). 7九管理體系的全面整。
37、動(dòng)員學(xué)習(xí)提高組織落實(shí)階段,2月173月31日第二階段:自檢互查收集資料階段,4月14月20日第三階段:整改提高迎接初檢充實(shí)完善階段,4月215月25日第四階段:準(zhǔn)備區(qū)迎檢方案,并提出第五次整改計(jì)劃,5月267月5日第五階段:請(qǐng)市小區(qū)辦物業(yè)處。
38、0017:00五競(jìng)賽評(píng)判小組成員裁判長(zhǎng):裁判:六評(píng)比內(nèi)容1樓道保潔業(yè)務(wù)綜合評(píng)比詳見(jiàn)附件一2保潔技能大比拼考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)參照附件一七獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定樓道保潔業(yè)務(wù)綜合評(píng)比設(shè)立保潔標(biāo)兵 一名,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)工作者獎(jiǎng)狀一張,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)50元.樓層保潔技能大比拼設(shè)立以等獎(jiǎng)。
39、動(dòng).審核依據(jù)1GBT190012000idtISO9001:2000質(zhì)量管理體系要求GBT240012004idtISO14001:2004環(huán)境管理體系要求及使用指南 GBT280012001職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范 2本中心公司制定的體系。
40、審計(jì)目標(biāo)通過(guò)對(duì)物業(yè)公司財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性的審計(jì)及對(duì)其內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況作進(jìn)一步的審核,揭示物業(yè)公司及各項(xiàng)目中心在財(cái)務(wù)和內(nèi)部控制制度方面存在的問(wèn)題和不足,綜合分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出切實(shí)可行的整改建議,促進(jìn)公司治理結(jié)構(gòu)的完整改善其管理行為和提。
41、社區(qū)微信公眾號(hào)社區(qū)微信群;五實(shí)現(xiàn)功能:社區(qū)咨訊交流互動(dòng)服務(wù)預(yù)約抽獎(jiǎng)積分等功能;六實(shí)施步驟責(zé)任部門及工作內(nèi)容:節(jié)點(diǎn)及費(fèi)用:1建群:1.1責(zé)任部門及工作內(nèi)容:1.1.1源動(dòng)力科技公司社群功能實(shí)現(xiàn);平面設(shè)計(jì)小樣及實(shí)施到位;提供入群技術(shù)操作流程及。
42、花園物業(yè)交付工作電話通知記錄附件6:業(yè)主入伙手續(xù)聯(lián)系單附件7:花園房屋交接驗(yàn)收表附件8:附件9:附件10:附件11:附件12:附件13:附件14:附件15:附件16:附件17:花園樓宇交接書花園贈(zèng)送空調(diào)交接書花園業(yè)主入伙物件交接單花園物業(yè)。
43、付工作電話通知記錄附件 6:業(yè)主入伙手續(xù)聯(lián)系單附件 7:花園房屋交接驗(yàn)收表附件 8:花園樓宇交接書附件 9:花園贈(zèng)送空調(diào)交接書附件 10:花園業(yè)主入伙物件交接單2 8附件 11:花園物業(yè)交付工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員分工及工作職責(zé)表附件 12:花園物。
44、 開(kāi)展客戶滿意年活動(dòng),加快提高藍(lán)山整體服務(wù)質(zhì)量和水 平,本實(shí)際方案就是在2017年服務(wù)質(zhì)量不斷改善的基礎(chǔ)上進(jìn) 一步提升,將今年的服務(wù)質(zhì)量抓實(shí)抓細(xì),實(shí)現(xiàn)全面管理無(wú) 死角,優(yōu)質(zhì)服務(wù)零投訴的最終目標(biāo),具體實(shí)施方案制定如 下:在藍(lán)山目前所承擔(dān)的后勤。