1、 5第一章 總則5第二章 投資項目選擇5第三章 投資決策6第四章 下屬企業(yè)的投資決策7第五章 附則8參控股企業(yè)股東會董事會監(jiān)事會會議管理制度 8第一章 總則8第二章 部門或機構(gòu)功能定位8第三章 股東會董事會監(jiān)事會會議召開的會前流程9第四章 。

2、 5第一章 總則5第二章 投資項目選擇5第三章 投資決策6第四章 下屬企業(yè)的投資決策7第五章 附則8參控股企業(yè)股東會董事會監(jiān)事會會議管理制度 8第一章 總則8第二章 部門或機構(gòu)功能定位8第三章 股東會董事會監(jiān)事會會議召開的會前流程9第四章 。

3、鑰匙轉(zhuǎn)借他人.5 機房門鎖不能隨便更換,如門鎖損壞需更換或補配鑰匙時,要經(jīng)過部門經(jīng)理同意,并把備用鑰匙交辦公室一把.6 鑰匙一旦丟失,應(yīng)立即向部門報告,不允許丟失后不匯報,私自補配鑰匙.星耀五洲物業(yè)管理公司工程部2009年6月23日。

4、不得進入機房,接線員不可在電話室會客.八 無特殊情況,接線應(yīng)手動,如需自動,要請示物業(yè)部經(jīng)理及主管批準(zhǔn).九 認(rèn)真掌握消防工作程序,嚴(yán)格遵守應(yīng)急制度與程序.二前臺規(guī)章制度:一 保持良好的儀表儀容,站立姿勢端正,對客戶熱情禮貌,操作規(guī)范熟練.二。

5、維護保養(yǎng) 第五章 給排水設(shè)備 第六章 空調(diào)系統(tǒng) 第七章 電梯系統(tǒng) 第八章 弱電系統(tǒng) 第九章 消防系統(tǒng) 第十章 裝修管理 行政篇 第一章 辦公室的機構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé) 第二章 人員招聘培訓(xùn)與考核 第三章 文書資料管理 第四章 采購和倉庫管理 第。

6、和氧氣瓶的距離不少于10米,氧氣瓶與乙炔發(fā)生器保持5米以上的距離. 7工作完成后,立即切斷電源氣源,清理現(xiàn)場,在保證無余火余熱復(fù)燃的危險時方可離開。

7、警的觸發(fā) . 2 4.2 風(fēng)險預(yù)警的發(fā)布 . 2 4.3 風(fēng)險預(yù)警的解除 . 2 5 項目質(zhì)量風(fēng)險管控措施 . 3 5.1 III 級質(zhì)量風(fēng)險預(yù)警的管控措施 . 3 5.2 II 級質(zhì)量風(fēng)險預(yù)警的管控措施 . 3 5.3 I 級質(zhì)量風(fēng)險預(yù)警。

8、 組織物業(yè)服務(wù)相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)流程宣貫和指導(dǎo). 解決階段性任務(wù)落實工作標(biāo)準(zhǔn)推廣經(jīng)驗和技巧. 組織服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督檢查. 組織跨地區(qū)公司業(yè)務(wù)交流. 3.1.2. 權(quán)限 知識評審權(quán) 建議限期回復(fù)權(quán) 監(jiān)督糾正權(quán) 通報表揚和批評建議權(quán) 3.2. 選聘 3。

9、 13:00 為午休用 餐時間. 保安人員:白班 7:00 至 19:00, 夜班 19:00 至第二天早 7:00. 2公司不同部門,根據(jù)工作性質(zhì)不同,由各部門經(jīng)理規(guī)定每天工作時間 每周工作天數(shù).除公司特殊通知外,各部門員工應(yīng)服從部門經(jīng)理。

10、 六 綜合管理部統(tǒng)一對退回工服進行分類編號,登記入庫,定期整理, 以便發(fā)放使用. 七 員工服裝押金的相關(guān)規(guī)定 1保潔維修人員: 保潔和維修人員每人統(tǒng)一發(fā)放服裝,服裝押金均為 300 元,按當(dāng)季服裝的 價值在離職時收取折舊費. 退還比例為: 。

11、備支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展,本風(fēng)險制度控制 過程為從取得信息到項目合作簽約; 3.2 競爭者主要指公司在拓展項目過程中遇到其它的競爭企業(yè); 3.3 信息處理是指公司獲取項目信息,對信息確認(rèn)核實調(diào)查的過程; 3.4 后評價是指在成功拓展某個項目后,對。

12、止. 任何一名管理員,都有權(quán)對安全管理進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出上報. 保潔員維修員在做好本職工作的同時,也要承擔(dān)工作區(qū)域內(nèi)的安全責(zé)任, 發(fā)現(xiàn)可疑人員事件等安全隱患時,應(yīng)及時查問或報告. 2全員保潔:小區(qū)的環(huán)境維護衛(wèi)生清潔,不只是保潔員的職。

13、 定義定義 1 風(fēng)險: 是指未來的不確定性對公司實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的影響; 2 風(fēng)險管理: 又名危機管理,是指對風(fēng)險的預(yù)測評估控制的 管理過程,其中包括對風(fēng)險的確定量度評估和發(fā)展應(yīng)付 風(fēng)險的策略. 四四 職責(zé)規(guī)劃職責(zé)規(guī)劃 4.14.1 總部總部。

14、鼓勵而采取的各種激勵 措施. 4.2培訓(xùn)懲處是指對公司培訓(xùn)造成不良影響的員工而采取的各種懲處措施. 5.5.程序程序 5.15.1 培訓(xùn)培訓(xùn)獎勵的種類與標(biāo)準(zhǔn)獎勵的種類與標(biāo)準(zhǔn) 5.1.1 表彰:頒發(fā)獎狀證書或一次性獎金,并通報表彰. 5.1。

15、公司董事總經(jīng)理副總經(jīng)理以上管理人員的任免和獎懲的建議,報上級公司審定,討論和決 定各部室和管理處正副職人員的任免和獎懲. 6依據(jù)上級公司制定的工資政策和標(biāo)準(zhǔn)對本公司的工資標(biāo)準(zhǔn)進行制定和修定. 7討論和議定公司的重要規(guī)章制度和職工隊伍的組織建。

16、 庫房內(nèi)存放的易燃易爆物應(yīng)與其他物品單獨存放,并標(biāo)注標(biāo)簽. 8 定期對室內(nèi)電線進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報工程部進行維修. 9 安全組定期組織對各辦公區(qū)域進行安全檢查. 安全組主管職責(zé) 全面主持保安部各項管理工作.制定保安部年度工作計劃目標(biāo). 。

17、理制度 8高空作業(yè)安全操作規(guī)定 9安全用電管理制度 10防火及消防安全管理制度 11值班及交接班制度 12機房管理制度 13機房安全防火管理規(guī)定 14機房鑰匙管理制度 15機電設(shè)備房出入管理制度 16配電室管理規(guī)定 17水泵房水箱間管理規(guī)定。

18、定義書簽.未定義書簽. 4.5. 客服部夜值崗位職責(zé) 錯誤錯誤 未定義書簽.未定義書簽. 5.5. 部門內(nèi)部部門內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)章制度 錯誤未定義書簽. 5.1. 業(yè)主違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 11 5.2. 客服部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 15。

19、 對隊員進行法制思想教育, 嚴(yán)格隊容風(fēng)紀(jì),落實崗位責(zé)任制. 三帶領(lǐng)隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,樹立保安員對外的良好形象. 四宣傳并執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,協(xié)助管理部門搞好治安保衛(wèi)工作,避 免治安案件的發(fā)生. 五 帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員定。

20、風(fēng)險制度控制 過程為從取得信息到項目合作簽約; 3.2 競爭者主要指公司在拓展項目過程中遇到其它的競爭企業(yè); 3.3 信息處理是指公司獲取項目信息,對信息確認(rèn)核實調(diào)查的過程; 3.4 后評價是指在成功拓展某個項目后,對本項目拓展過程作業(yè)操作。

21、三術(shù)語定義 三術(shù)語定義 1風(fēng)險: 是指未來的不確定性對公司實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的影響; 2風(fēng)險管理: 又名危機管理,是指對風(fēng)險的預(yù)測評估控制的 管理過程,其中包括對風(fēng)險的確定量度評估和發(fā)展應(yīng)付 風(fēng)險的策略. 四職責(zé)規(guī)劃 四職責(zé)規(guī)劃 4.14.1 。

22、單 附后.經(jīng)審定,現(xiàn)予批準(zhǔn)頒布,自三月十五日起執(zhí)行. 總經(jīng)理: 二XX 年三月十日 XX 物業(yè)管理培訓(xùn)管理制度 第一章 總則 第一條 為了加強對培訓(xùn)工作的管理,規(guī)范各類培訓(xùn)活動,保障培訓(xùn)效果,特制 訂本制度. 第二條 本制度所稱公司,是指 。

23、為住 戶服務(wù),積極為工作開展提出合理化建議. 四團結(jié)協(xié)作:工作中對主管領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從,對同事要樂于協(xié)助,不搬 弄事非,不破壞團結(jié). 五誠實敬業(yè):保守公司的商業(yè)機密,不在外兼職,不營私舞弊,不收受 賂賄和回扣,不損公肥私.要愛護公物,不占用工。

24、0XX 年 XX 月 目錄目錄 一物業(yè)項目組織架構(gòu)示意圖 . 4 二崗位職責(zé) . 5 一物業(yè)主管主辦工作職責(zé) . 5 二招商專員崗位職責(zé) . 6 三物業(yè)專員崗位職責(zé) . 7 四車場專員崗位職責(zé) . 8 五物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé) . 8 六 車管員。

25、 HR008 9. 政策與程序紀(jì)律處分 HR009 10. 政策與程序假期 HR010 11. 政策與程序人事檔案 HR011 12. 政策與程序工作表現(xiàn)評核 HR012 13. 政策與程序調(diào)動 HR013 14. 政策與程序晉升 HR01。

26、范管理追求創(chuàng)新至誠服務(wù).追求目標(biāo):以公司經(jīng)營為主導(dǎo), 寓管理于服務(wù)之中,為業(yè)戶推出完善的管理服務(wù),為企業(yè)打造物業(yè)品牌. 第二章 物業(yè)管理要點 運用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,確保物業(yè)的保值與增值; 人性化的管理方針為業(yè)戶鋪架溝通的橋梁,增進了解與信任。

27、都必須嚴(yán)格遵守切實執(zhí)行本制度. 各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以重合同守信譽為核心的合同管理工作. 第二節(jié)第二節(jié) 合同的簽訂合同的簽訂 第四條 簽訂合同,必須遵守國家的法律政策及有關(guān)規(guī)定. 第五條 對外簽訂合同,除法定代表人外。

28、準(zhǔn),如遇特殊情況無法辦理書面請 假手續(xù),則應(yīng)電話請假,書面手續(xù)后補.短信請假無效. 3.員工因公外出不能按時記錄考勤的,應(yīng)在歸崗后盡快 到辦公室進行登記,并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn). 第二條 病假 1.員工本人確實因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導(dǎo)。

29、期 HR008 9. 政策與程序紀(jì)律處分 HR009 10. 政策與程序假期 HR010 11. 政策與程序人事檔案 HR011 12. 政策與程序工作表現(xiàn)評核 HR012 13. 政策與程序調(diào)動 HR013 14. 政策與程序晉升 HR0。

30、部經(jīng)理安排布置的各項工作. 三負責(zé)做好水泵房空調(diào)機房及各樓層風(fēng)機房電器設(shè) 備的保養(yǎng)及故障檢修. 四負責(zé)做好電梯空調(diào)冷凍安保中心電話機房 常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修. 五負責(zé)做好廚房餐廳各樓層辦公用房動力照明電器 設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

31、務(wù)管理.21 15票據(jù)使用及管理21 16電算化管理.22 17會計檔案管理.22 18會計信息管理.23 19會計工作交接管理.23 20附件.24 1.目 的:根據(jù)集團的戰(zhàn)略調(diào)整,突出商業(yè)物業(yè)的利潤中心地位,為規(guī)范商業(yè) 物業(yè)公司內(nèi)部一切。

32、審定各部擬定的崗位安全制度規(guī)定,報請總經(jīng)理批準(zhǔn) 后實施. 5堅持酒店保安管理的規(guī)范化程序化標(biāo)準(zhǔn)化制度化,堅持以身 作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極 開展全面質(zhì)量管理活動. 6維護酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各。

33、管理制度 9 第一章 總則 . 9 第二章 部門或機構(gòu)功能定位 . 9 第三章 股東會董事會監(jiān)事會會議召開的會前流程 . 9 第四章 會議的召開及會后事宜 . 10 第五章 其他事項 . 10 某某參控股企業(yè)信息報送工作管理規(guī)范 11 第一。

34、安員的工作能力以及工作狀況 要做到心中有數(shù). 二上崗前集合本班隊伍,檢查著裝.儀容佩帶值勤標(biāo)志檢查保安員裝 備完好程度,按崗位要求上崗值勤. 三負責(zé)對各崗位保安員交接班工作進行檢查監(jiān)督. 四工作時負責(zé)各崗位之間的協(xié)調(diào)工作, 工作中, 以身作。

35、 保潔員崗位職責(zé) . 10 綠化員崗位職責(zé) . 11 倉庫管理員崗位職責(zé) . 11 保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) . 12 保潔主管職責(zé) . 12 客服部 . 13 崗位職責(zé) . 13 客服部領(lǐng)班崗位職責(zé) . 15 大廳接待員崗位職責(zé) . 16 大廳接。

36、和受托財產(chǎn)的安全完整,防范和化解風(fēng)險,防范可能 存在的利益輸送行為,確保公平對待公司所管理的各類資 產(chǎn). 第二條 資產(chǎn)管理內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)遵循的原則: 合法性原則合法性原則 青海金融超市有限責(zé)任公司應(yīng)在合法合規(guī)的前提下簽署 資產(chǎn)管理合同,忠實履。

37、 一總則一總則 安全風(fēng)險分級管控是指在安全生產(chǎn)過程中,針對各系 統(tǒng) 各環(huán)節(jié)可能存在的安全風(fēng)險 危害因素以及重大危險源, 進行超前辨識分析評估分級管控的管理措施. 項目負責(zé)人是本項目安全風(fēng)險分級管控工作實施的責(zé) 任主體,各班組是本項目系統(tǒng)的安。

38、本管理規(guī)定. 第二條 施工安全風(fēng)險管控是在項目施工安全風(fēng)險管控是在項目安全風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上, 以安全風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上, 以 施工環(huán)節(jié)為管理單位, 運用風(fēng)險警示溝通機制, 警示項目實施人員防施工環(huán)節(jié)為管理單位, 運用風(fēng)險警示溝通機制, 警示項。

39、險制度控制過程 為從叏得信息到項目合作簽約; 3.2 競爭者主要挃公司在拓展項目過程中遇到其它的競爭企業(yè); 3.3 信息處理是挃公司獲叏項目信息,對信息確訃核實調(diào)查的過程; 3.4 后評價是挃在成功拓展某個項目后, 對本項目拓展過程作業(yè)操作。

40、 一總則一總則 安全風(fēng)險分級管控是指在安全生產(chǎn)過程中,針對各系 統(tǒng) 各環(huán)節(jié)可能存在的安全風(fēng)險 危害因素以及重大危險源, 進行超前辨識分析評估分級管控的管理措施. 項目負責(zé)人是本項目安全風(fēng)險分級管控工作實施的責(zé) 任主體,各班組是本項目系統(tǒng)的。

41、第三章 基本制度 第一條 公司安全管理委員會以下簡稱安委會為公司安全管理機構(gòu),在公司 總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,由安全主任任秘書長并負責(zé)統(tǒng)籌和召集,行使決策執(zhí) 行和監(jiān)督的權(quán)力. 第二條 公司本著誰主管,誰負責(zé)的原則,實施安全責(zé)任制并簽訂安全責(zé)任。

42、業(yè)主違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程155.2. 客服部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程195.3. 客服部員工績效考評實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程295.4. 檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程345.5. 辦理入住標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程355.6. 服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程385.7. 客戶申請。

43、取得信息到項目合作簽約;3.2競爭者主要指公司在拓展項目過程中遇到其它的競爭企業(yè);3.3信息處理是指公司獲取項目信息,對信息確認(rèn)核實調(diào)查的過程;3.4后評價是指在成功拓展某個項目后,對本項目拓展過程作業(yè)操作工作人員能力表現(xiàn)等進行評估.4.職。

44、業(yè)主違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程155.2. 客服部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程195.3. 客服部員工績效考評實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程295.4. 檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程345.5. 辦理入住標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程355.6. 服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程395.7. 客戶申請。

45、備的主體,是物業(yè)全方位管理與服務(wù)的有機組成部分.u作為現(xiàn)代物業(yè),無論是住宅商業(yè),還是寫字樓工業(yè)廠房或其他不同的物業(yè)類型,物業(yè)設(shè)備是其不可缺少的重要組成部分.是為了滿足人們生活的基本需求,同時還是人們追求生活更舒適更安全的物質(zhì)保證.只有這些設(shè)。

46、適用于施工作業(yè)現(xiàn)場,生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常和非正常情況,包括本項目工程范圍內(nèi)各個施工階段的風(fēng)險管理風(fēng)險評價風(fēng)險控制以及風(fēng)險信息的更新.2.2.職責(zé)職責(zé)3.1 項目總經(jīng)理直接負責(zé)風(fēng)險管理和風(fēng)險評價的領(lǐng)導(dǎo)工作,組織制定風(fēng)險評價程序和指導(dǎo)書,明確風(fēng)。

47、適用于施工作業(yè)現(xiàn)場,生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常和非正常情況,包括本項目工程范圍內(nèi)各個施工階段的風(fēng)險管理風(fēng)險評價風(fēng)險控制以及風(fēng)險信息的更新.2.2.職責(zé)職責(zé)3.1 項目總經(jīng)理直接負責(zé)風(fēng)險管理和風(fēng)險評價的領(lǐng)導(dǎo)工作,組織制定風(fēng)險評價程序和指導(dǎo)書,明確風(fēng)。

48、備的主體,是物業(yè)全方位管理與服務(wù)的有機組成部分.u作為現(xiàn)代物業(yè),無論是住宅商業(yè),還是寫字樓工業(yè)廠房或其他不同的物業(yè)類型,物業(yè)設(shè)備是其不可缺少的重要組成部分.是為了滿足人們生活的基本需求,同時還是人們追求生活更舒適更安全的物質(zhì)保證.只有這些設(shè)。

49、業(yè)主違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程155.2. 客服部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程195.3. 客服部員工績效考評實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程295.4. 檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程345.5. 辦理入住標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程355.6. 服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程395.7. 客戶申請。