1、控工具 雖然做了不一定成功,但不做一定不成功. 今年計(jì)劃有300個(gè)新項(xiàng)目上線,原則上都必須標(biāo)準(zhǔn)化. 天書(shū) 電子化系統(tǒng) 管控體系 碧桂園營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化是什么 碧桂園多年?duì)I銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)制度案例 提煉與整合成天書(shū);搭建出營(yíng)銷(xiāo)全 流程時(shí)間軸工作集群工作節(jié)。

2、要使團(tuán)隊(duì) 發(fā)揮112的效果 人員比例 拓客是辛苦的,但是也是能快速 見(jiàn)到成效的,所以在專(zhuān)項(xiàng)組成員 分配完成后,需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì), 例如誓師大會(huì). 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 拓客管理 人員架構(gòu)與目標(biāo)設(shè)定:設(shè)定目標(biāo)分解目標(biāo)明確目標(biāo) 0102 03 拓客 目標(biāo)設(shè)。

3、準(zhǔn) 1 2 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 解決問(wèn)題 提升技能 積累經(jīng)驗(yàn) 3 4 目錄頁(yè) 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理實(shí)務(wù) 品質(zhì)文化營(yíng)造 萬(wàn)科物業(yè)品質(zhì)觀 品質(zhì)工具 START 1 3 2 4 PART 1 PART 4 PART 3 PART 2 END 目錄頁(yè) 品質(zhì)文化營(yíng)。

4、 鳳凰城案場(chǎng)管理與服務(wù)工作小結(jié) 近期巡盤(pán)匯報(bào) 推薦案場(chǎng): 佛岡 河源 中山 城市花園 十里銀灘 清遠(yuǎn) 鶴山 封開(kāi) . 推薦案場(chǎng)管理亮點(diǎn): 一案場(chǎng)管理整體感覺(jué)良好,令人賞心悅目; 二案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理水平較高; 三園林綠化護(hù)理良好; 四對(duì)物擺件。

5、管理 案場(chǎng)范圍劃分 混合案場(chǎng) 大案場(chǎng)思維 純案場(chǎng) 所有展示面 界定:自特約服務(wù)委托協(xié)議簽訂之日起 至案場(chǎng)撤銷(xiāo)期間 顧問(wèn)角色:調(diào)研薪資管理費(fèi) 備案注冊(cè): 證件辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照財(cái)務(wù)類(lèi)證件 勞勱證件 類(lèi)證件 正常經(jīng)營(yíng)開(kāi)展 銷(xiāo)售案場(chǎng)各階段主要工作介紹 。

6、 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬(wàn)科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬(wàn)科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬(wàn)科物業(yè)語(yǔ)言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗動(dòng)作規(guī) 范。

7、酒 店的服務(wù)模式店的服務(wù)模式,在房產(chǎn)品銷(xiāo)售中心或樣板房提供標(biāo)準(zhǔn)在房產(chǎn)品銷(xiāo)售中心或樣板房提供標(biāo)準(zhǔn) 專(zhuān)業(yè)的酒店式物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)的酒店式物業(yè)服務(wù),讓每一位客戶都能感受到房產(chǎn)讓每一位客戶都能感受到房產(chǎn) 品的尊貴生活潛質(zhì)品的尊貴生活潛質(zhì),從而為房產(chǎn)品的。

8、方對(duì) 項(xiàng)目案場(chǎng)提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜達(dá)成一致意見(jiàn),特訂立本合同.1總則1.1甲方委托乙方為 項(xiàng)目案場(chǎng)提供物業(yè)管理服務(wù).1.2乙方接受甲方的委托,并按照本合同約定的模式為本項(xiàng)目案場(chǎng)提供物業(yè)管理服務(wù).1.3乙方不承擔(dān)其提供物業(yè)服務(wù)期間,本項(xiàng)目案。

9、 08. 03. 26 Page 4 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬(wàn)科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬(wàn)科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬(wàn)科物業(yè)語(yǔ)言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗儀容儀。

10、提煉與整合成天書(shū);搭建出營(yíng)銷(xiāo)全 流程時(shí)間軸工作集群工作節(jié)點(diǎn)清 單; 開(kāi)發(fā)PC端與手機(jī)電子化標(biāo)準(zhǔn)化落地系統(tǒng), 發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)計(jì)劃預(yù)警監(jiān)控功能; 組建專(zhuān)屬監(jiān)控團(tuán)隊(duì),搭建完備的標(biāo)準(zhǔn)化 管控體系,實(shí)現(xiàn)快速?gòu)?fù)制高效執(zhí)行 保證效果; 1.5 城市展廳方。

11、們務(wù)必 將自己的售場(chǎng)服務(wù)打造成當(dāng)?shù)貥?biāo) 桿.故針對(duì)新進(jìn)城市,分公司在 與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)接方案之前,均完成摸 排本城市所有高端競(jìng)品樓盤(pán)案 場(chǎng)服務(wù).針對(duì)其他售場(chǎng)的服務(wù), 取長(zhǎng)補(bǔ)短,制定獨(dú)特的專(zhuān)屬方案. 二提升觸點(diǎn) 助力營(yíng)銷(xiāo) 新入城市公司 深耕城市公司 蓄。

12、月度考核; 以此為據(jù),評(píng)選月度月度安全管理先迚班懸掛流勱紅旗;季度排名,對(duì)排 名前一名呾后一名的班長(zhǎng)考核加扣分;以此做為公司級(jí)安全管理先迚班長(zhǎng) 考評(píng)依據(jù),調(diào)勱積極性. 成效 強(qiáng)化內(nèi)部安全管理. 2出入口增加拾音器,規(guī)范 BI 禮儀 問(wèn)題描述。

13、具體實(shí)施方案如下:戶提供周到便捷的服務(wù),具體實(shí)施方案如下: 一專(zhuān)項(xiàng)工作時(shí)間階段劃分一專(zhuān)項(xiàng)工作時(shí)間階段劃分 1 1動(dòng)員宣講階段:動(dòng)員宣講階段: 20172017 年年 1111 月月 6 6 日日 20172017 年年 1111 月月 1。

14、把 100 元轉(zhuǎn)變成 200 元300 元的價(jià)值.首先是切實(shí)可行的.有可塑性可操作性.諸如員工的聘 任,你的門(mén)坎高,那些有才無(wú)德,無(wú)才無(wú)德的人肯定跨不進(jìn)來(lái).所以你 制定的標(biāo)準(zhǔn)高了,硬件軟件就都跟著有了進(jìn)一步的跨越,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也 就進(jìn)一步提高了。

15、 重重點(diǎn)點(diǎn)加加強(qiáng)強(qiáng)安安 全全團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)內(nèi)部部 管管理理,提提升升 客客戶戶直直觀觀感感 受受 提提升升客客戶戶對(duì)對(duì)安安全全管管 理理工工作作的的直直觀觀感感受受 ,增增加加安安全全感感 客戶出入較集中的時(shí)段,將巡邏崗臨時(shí)固定在明 顯位置,隨。

16、定在明顯位置,隨時(shí)為客戶提供便捷服務(wù); 2增強(qiáng)崗位的主動(dòng)性,對(duì)認(rèn)識(shí)的客戶主動(dòng)打招呼,面生的禮貌詢問(wèn)身份核實(shí);增強(qiáng)崗位的主動(dòng)性,對(duì)認(rèn)識(shí)的客戶主動(dòng)打招呼,面生的禮貌詢問(wèn)身份核實(shí); 3每周末下午客戶集中時(shí)段,進(jìn)行安全軍事訓(xùn)練,提高客戶對(duì)安全的直觀。

17、目的一:為紫檀項(xiàng)目前期銷(xiāo)售提供物業(yè)服務(wù) 目的二:展示形象彰顯品質(zhì) 策劃案概述策劃案概述 本策劃案是根據(jù)物業(yè)服務(wù)頂級(jí)品質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì). 本方案非銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理整體策劃案,本方 案內(nèi)容僅涵蓋銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)人員的崗位設(shè)置種類(lèi) 及崗位要求,未包含。

18、售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)迚行評(píng)分 六結(jié)果評(píng)定: 根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)所列標(biāo)準(zhǔn)要求和評(píng)分細(xì)則,對(duì)各銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定級(jí)別分為: 優(yōu)秀95 分丌噸以上 合格90 分噸95 丌合格90丌噸 七考評(píng)結(jié)果通報(bào): 將每月銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量綜合考核得分予以。

19、 樣板間服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn) 1.3.6 案場(chǎng)服務(wù)崗管理要求 1.4 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗 1.4.1 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗任職資格 1.4.2 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗?fù)ㄓ眯袨橐?guī)范 1.4.3 案場(chǎng)安全崗崗位標(biāo)準(zhǔn) 1.4.4 案場(chǎng)保潔崗崗位標(biāo)準(zhǔn) 1.4.5 案場(chǎng)綠化。

20、座文旅城4個(gè)旅游度假區(qū)9個(gè)文旅小鎮(zhèn)39個(gè)主題樂(lè)園24個(gè)商業(yè)綜合體及70 家星級(jí)酒店.融創(chuàng)文旅集團(tuán)目前已投入運(yùn)營(yíng)文旅城及度假區(qū)7個(gè)版納南昌合肥哈爾濱青島廣州無(wú)錫,后續(xù)昆明 成都重慶桂林及濟(jì)南5個(gè)較大的文旅城及度假區(qū)也將陸續(xù)開(kāi)業(yè). 文旅城及度假。

21、t is illegal to copy or sent this copy to other parties without the consent from Savills. 2 PROPOSAL 目目 錄錄 一合生一合生霄云路霄云路 。

22、寄存, 要以 諉婉的態(tài)度告知客戶我們的寄存是免費(fèi)而且是安全的 ,客戶如果需要寄存,客 戶專(zhuān)員應(yīng)幫忙提東西把它放在前臺(tái)后臺(tái)物品保管區(qū)內(nèi),接待完畢客戶,在客戶 臨走時(shí),一定要記得去前后臺(tái)將客戶物品歸還給客戶,并提示客戶檢查是否有 遺漏物品. 4。

23、 案場(chǎng)經(jīng)理 1人 禮賓部 經(jīng)理1人 工程部 經(jīng)理1人 服務(wù)中心 經(jīng)理1人 事務(wù)助理 1人 環(huán)境部 經(jīng)理1人 一服務(wù)人員配置 2.管理人員配置標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 5 一服務(wù)人員配置 3.基層崗位配置標(biāo)準(zhǔn) 禮賓部崗位 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 。

24、 雖然做了不一定成功,但不做一定不成功. 今年計(jì)劃有300個(gè)新項(xiàng)目上線,原則上都必須標(biāo)準(zhǔn)化. 天書(shū) 電子化系統(tǒng) 管控體系 碧桂園營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化是什么 碧桂園多年?duì)I銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)制度案例 提煉與整合成天書(shū);搭建出營(yíng)銷(xiāo)全 流程時(shí)間軸工作集群工作節(jié)點(diǎn)清 。

25、人員標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作及服務(wù)要求 安全員服務(wù)崗 1形象崗 2車(chē)輛引導(dǎo)崗 3迎賓崗門(mén)童 4電瓶車(chē)司機(jī)崗 5巡邏崗 接待服務(wù)崗 1前廳接待 2水吧臺(tái)接待 樣板間管家崗 保潔服務(wù)崗 3 3配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根據(jù)案場(chǎng)需求配置配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根據(jù)案場(chǎng)需求配置。

26、團(tuán)隊(duì) 發(fā)揮112的效果 人員比例 拓客是辛苦的,但是也是能快速 見(jiàn)到成效的,所以在專(zhuān)項(xiàng)組成員 分配完成后,需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì), 例如誓師大會(huì). 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 拓客管理 人員架構(gòu)與目標(biāo)設(shè)定:設(shè)定目標(biāo)分解目標(biāo)明確目標(biāo) 0102 03 拓客 目標(biāo)設(shè)定 。

27、滿意度的 12 個(gè)策略. 客戶接觸案場(chǎng)的五大環(huán)節(jié)客戶接觸案場(chǎng)的五大環(huán)節(jié) 1觸點(diǎn)分解觸點(diǎn)分解 從客戶第一次進(jìn)入銷(xiāo)售案場(chǎng),客戶的觸點(diǎn)由環(huán)境物管服務(wù),案場(chǎng)服務(wù),情景體驗(yàn),后續(xù)服務(wù)環(huán)境物管服務(wù),案場(chǎng)服務(wù),情景體驗(yàn),后續(xù)服務(wù)五個(gè)環(huán) 節(jié)組成. 2案場(chǎng)服。

28、的風(fēng)采, 秉承華發(fā)物業(yè)有我在您放心的宗旨,竭誠(chéng)為客戶及業(yè)主提供完善周到優(yōu)質(zhì)理想的服務(wù),努 力創(chuàng)造一個(gè)自然悠閑舒適的銷(xiāo)售環(huán)境.將物業(yè)服務(wù)的最佳形象具體地展示在準(zhǔn)業(yè)主面前,使業(yè)主對(duì) 物業(yè)服務(wù)有所了解,從而增強(qiáng)其購(gòu)買(mǎi)麗港灣項(xiàng)目的信心. 除此之外。

29、團(tuán)隊(duì) 發(fā)揮112的效果 人員比例 拓客是辛苦的,但是也是能快速 見(jiàn)到成效的,所以在專(zhuān)項(xiàng)組成員 分配完成后,需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì), 例如誓師大會(huì). 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 拓客管理 人員架構(gòu)與目標(biāo)設(shè)定:設(shè)定目標(biāo)分解目標(biāo)明確目標(biāo) 0102 03 拓客 目標(biāo)設(shè)定 。

30、 雖然做了不一定成功,但不做一定不成功. 今年計(jì)劃有300個(gè)新項(xiàng)目上線,原則上都必須標(biāo)準(zhǔn)化. 天書(shū) 電子化系統(tǒng) 管控體系 碧桂園營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化是什么 碧桂園多年?duì)I銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)制度案例 提煉與整合成天書(shū);搭建出營(yíng)銷(xiāo)全 流程時(shí)間軸工作集群工作節(jié)點(diǎn)清 。

31、age 4 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬(wàn)科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬(wàn)科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬(wàn)科物業(yè)語(yǔ)言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗動(dòng)。

32、 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬(wàn)科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬(wàn)科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬(wàn)科物業(yè)語(yǔ)言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗動(dòng)作規(guī) 范。

33、2 個(gè)策略. 客戶接觸案場(chǎng)的五大環(huán)節(jié)客戶接觸案場(chǎng)的五大環(huán)節(jié) 1觸點(diǎn)分解觸點(diǎn)分解 從客戶第一次進(jìn)入銷(xiāo)售案場(chǎng),客戶的觸點(diǎn)由環(huán)境物管服務(wù),案場(chǎng)服務(wù),情景體驗(yàn),后續(xù)環(huán)境物管服務(wù),案場(chǎng)服務(wù),情景體驗(yàn),后續(xù)服務(wù)服務(wù)五個(gè)環(huán) 節(jié)組成. 2案場(chǎng)服務(wù)的成功標(biāo)志。

34、地遇到客戶駐足敬禮 PPT演義 早上跑操 展示萬(wàn)科物業(yè)的精神面貌 PPT演義 停車(chē)場(chǎng)的貼心服務(wù) 要求:替客戶開(kāi)車(chē)門(mén)泊車(chē)入位惡劣天氣遮傘替客戶提包,并能進(jìn)行簡(jiǎn) 單車(chē)輛清潔,提醒客戶管好車(chē)門(mén). 全自動(dòng)擦鞋機(jī) 銷(xiāo)售中心門(mén)口擺放自動(dòng)擦鞋機(jī) 菜單式飲。

35、務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作及服務(wù)要求 安全員服務(wù)崗 1形象崗 2車(chē)輛引導(dǎo)崗 3迎賓崗門(mén)童 4電瓶車(chē)司機(jī)崗 5巡邏崗 接待服務(wù)崗 1前廳接待 2水吧臺(tái)接待 樣板間管家崗 保潔服務(wù)崗 3 3配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根據(jù)案場(chǎng)需求配置配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根據(jù)案場(chǎng)需求配。

36、安行為規(guī)范 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 二 一 保安的儀容 二 保安的儀表 三 保安的儀態(tài) Diagram 2 Diagram 2 儀容 儀態(tài) 儀表 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 君子死,冠不免 服務(wù)禮儀模型 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 保安員工的。

37、團(tuán)隊(duì) 發(fā)揮112的效果 人員比例 拓客是辛苦的,但是也是能快速 見(jiàn)到成效的,所以在專(zhuān)項(xiàng)組成員 分配完成后,需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì), 例如誓師大會(huì). 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 拓客管理 人員架構(gòu)與目標(biāo)設(shè)定:設(shè)定目標(biāo)分解目標(biāo)明確目標(biāo) 0102 03 拓客 目標(biāo)設(shè)定 。

38、場(chǎng)服務(wù)概況 通俗禮儀簡(jiǎn)介 客服禮儀標(biāo)準(zhǔn) 客服行為規(guī)范 禮儀的概念:禮儀的概念: 是人們?cè)诠ぷ骰蛏鐣?huì)交往中,體現(xiàn)出來(lái)的互相尊重的親善友好的約定俗成的行 為規(guī)范和慣用形式,它即可以指表示敬重而舉行的某種儀式,也泛指社交的禮 節(jié)禮貌,包括個(gè)人的儀。

39、安行為規(guī)范 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 二 一 保安的儀容 二 保安的儀表 三 保安的儀態(tài) Diagram 2 Diagram 2 儀容 儀態(tài) 儀表 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 君子死,冠不免 服務(wù)禮儀模型 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 保安員工的。

40、提升服務(wù)品質(zhì) A 創(chuàng)新服務(wù) 公司2013年底成立,4年癿基本功運(yùn)作,公司癿基礎(chǔ)服務(wù)得到了業(yè)主及區(qū)域行業(yè)癿 一致認(rèn)可,逐漸實(shí)現(xiàn)樹(shù)理念,搭渠道,強(qiáng)交互,建信仸癿階殌性工作,2018年, 公司將基礎(chǔ)服務(wù)不創(chuàng)新服務(wù)進(jìn)行融合,推出不客戶切身相關(guān)癿特色。

41、遇設(shè)計(jì) 第三節(jié) 績(jī)效考核 第四節(jié) 班長(zhǎng)管理提升 第五節(jié) 員工系統(tǒng)培訓(xùn) 第六節(jié) 自查自糾整改預(yù)防 第七節(jié) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 第八節(jié) 推進(jìn)時(shí)間計(jì)劃表 結(jié)束語(yǔ) 第一節(jié) 完善制度 按照ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)重新修訂秩序員工作手冊(cè) ,使隊(duì)員們?cè)诠ぷ髦杏姓驴裳?/p>

42、 案場(chǎng)經(jīng)理 1人 禮賓部 經(jīng)理1人 工程部 經(jīng)理1人 服務(wù)中心 經(jīng)理1人 事務(wù)助理 1人 環(huán)境部 經(jīng)理1人 一服務(wù)人員配置 2.管理人員配置標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 5 一服務(wù)人員配置 3.基層崗位配置標(biāo)準(zhǔn) 禮賓部崗位 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 。

43、 1形象崗 2車(chē)輛引導(dǎo)崗 3迎賓崗門(mén)童 4電瓶車(chē)司機(jī)崗 5巡邏崗 接待服務(wù)崗 1前廳接待 2水吧臺(tái)接待 樣板間管家崗 保潔服務(wù)崗 3 3配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根配置體驗(yàn)部分項(xiàng)目可根據(jù)案場(chǎng)需求配置據(jù)案場(chǎng)需求配置 一物業(yè)服務(wù)人員基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一物業(yè)服。

44、之前,均完成摸排本城市所有高端競(jìng)品樓盤(pán)案場(chǎng)服務(wù).針對(duì)其他售場(chǎng)的服務(wù),取長(zhǎng)補(bǔ)短,制定獨(dú)特的專(zhuān)屬方案.二提升觸點(diǎn) 助力營(yíng)銷(xiāo)新入城市公司深耕城市公司蓄客期開(kāi)盤(pán)熱銷(xiāo)期穩(wěn)定期行動(dòng)二: 前期節(jié)點(diǎn)活動(dòng)介入為實(shí)現(xiàn)新城集團(tuán)品牌落地,吸引市場(chǎng)關(guān)注,讓客戶在企業(yè)。

45、管力度不夠,考核制度不健全現(xiàn)有包干制服務(wù)方式,容易造成物業(yè)公司壓縮成本,難聘留優(yōu)秀員工一線服務(wù)人員流動(dòng)較大,新員工又不熟悉崗位流程和要求現(xiàn)階現(xiàn)階 段可以采取的提高服務(wù)務(wù)水平的措施優(yōu)化水吧操作間的工具配置不直接為置業(yè)顧問(wèn)提供水吧服務(wù)調(diào)整水吧及。

46、質(zhì)濱水公園生活大城,包含高層洋房別墅三種業(yè)態(tài).服務(wù)內(nèi)容秩序服務(wù): 1負(fù)責(zé)售場(chǎng)入口形象展示,現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),禮儀指引至停車(chē)場(chǎng)停車(chē)看房. 2負(fù)責(zé)客戶車(chē)輛?？康闹敢?照看客戶車(chē)輛,溫馨提示,避免損失. 3為客戶提供增值服務(wù),艷陽(yáng)天車(chē)輛遮陽(yáng)及雨天主動(dòng)。

47、制作宣傳畫(huà),在出入口擺放,引導(dǎo)住戶進(jìn)出小區(qū)時(shí)自覺(jué)刷卡,加強(qiáng)人員管控; 5定期上門(mén)統(tǒng)計(jì) 出租戶信息,消除安全隱患; 6定期開(kāi)展安全日等活動(dòng),通過(guò)安全宣傳展板或led屏播放進(jìn)行宣傳引導(dǎo); 7編制崗位傻瓜式操作指引,強(qiáng)化新職員對(duì)崗 位快速適應(yīng); 。

48、人.次.天 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)根據(jù)需要定期邀請(qǐng)品牌植入業(yè)務(wù)共享實(shí)時(shí)溝通現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn) 6 中國(guó)好管家品牌 中國(guó)好管家中國(guó)高凈值人群最信賴的管家服務(wù)商,以提升中國(guó)精英階層生活品質(zhì)為己任,通過(guò)生活大管家健康大管家金融大管家教育大管家商旅大管家?guī)状竽K,全方位滿。

49、 案場(chǎng)經(jīng)理 1人 禮賓部 經(jīng)理1人 工程部 經(jīng)理1人 服務(wù)中心 經(jīng)理1人 事務(wù)助理1人 環(huán)境部 經(jīng)理1人 一服務(wù)人員配置 2.管理人員配置標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 5 一服務(wù)人員配置 3.基層崗位配置標(biāo)準(zhǔn) 禮賓部崗位 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 6。

50、制度及存放工人上崗工牌制度及存放8 8現(xiàn)場(chǎng)圍擋現(xiàn)場(chǎng)圍擋9 9施工廠區(qū)危險(xiǎn)作業(yè)提示牌施工廠區(qū)危險(xiǎn)作業(yè)提示牌1010消防疏散指示圖牌消防疏散指示圖牌1111安全帽分類(lèi)職能標(biāo)志安全帽分類(lèi)職能標(biāo)志1212安全防火專(zhuān)題展板安全防火專(zhuān)題展板1313A4。