物業服務工程一級培訓課件Tag內容描述：
1、 土地一級開發是指按照土地一級開發是指按照國民經濟和社會發展規劃城市總體規劃土地利用總體國民經濟和社會發展規劃城市總體規劃土地利用總體 規劃和城市土地儲備供應計劃的要求規劃和城市土地儲備供應計劃的要求,將列入城市土地儲備供應計劃的開發項目。
2、源服務 三觃 一級開發 招拍掛上市 項目開發 政府儲備用地 狀態 區域開發研究階段 一級開發實施階段 土地上市交易階段 房地產項目開發階段 項目運營管理階段 總體定位觃劃設計建議開 發策略 開發模式可行性研究實施 方案 投資回報拿地咨詢 項。
3、100: 1多層住宅 200 萬平方米; 2高層住宅 100 萬平方米; 3獨立式住宅別墅 15 萬平方米; 4辦公樓工業廠房及其它物業50 萬平方米. 5. 建立并嚴格執行服務質量 服務收費等企業管理制度和標準,建立 企業信用檔案系統,有。
4、舊城改造舊城改造 1 土地基礎知識土地基礎知識 3 一級土地開發一級土地開發 contents 房地產轉賣或轉租的市場,房地產 三級市場也包括房屋的交換抵押 典當等流通形式. 一般指商品房首次進入流通 領域進行交易而形成的市場. 又稱土地市。
5、酒 店的服務模式店的服務模式,在房產品銷售中心或樣板房提供標準在房產品銷售中心或樣板房提供標準 專業的酒店式物業服務專業的酒店式物業服務,讓每一位客戶都能感受到房產讓每一位客戶都能感受到房產 品的尊貴生活潛質品的尊貴生活潛質,從而為房產品的。
6、現代優質管理服務的體現: 1服務態度熱情 2服務設備完好 3服務技能嫻熟 房地產房地產E網網 4服務項目齊全 5服務方式靈活 6服務程序規范 7服務收費合理 8服務制度健全 9服務效率快速 三管理方針 房地產房地產E網網 1程序 效率 溫暖。
7、組長負責協助主管進行專業知識與專業技能的培訓. 四程序要點 1員工培訓計劃的制定 1工程部主管于每年的12月15日前制定出下年度的員工培訓計劃,并上報公司審核批準. 2員工培訓計劃的內容應包括以下各方面: 不違反國家的有關法律法規; 有明確。
8、監督實施,保證各設備的正常運作 5建立設備組備用鑰匙柜,每班查點,每班交接 6建立維修易耗物品庫,做好進耗轉存帳務登記,每月盤點,控制成本,建立各物品的最低存貨量,及時提交采購和報廢計劃 7制作安全操作規程,定期檢查,并進行評比 8制作完成。
9、教 育 內 容授 課 地 點授課人 第一級 教育內容: 1 進場施工單位及人員應當充分認識到安全生產重要性,應當從思想上理論上認識國家的 法律法規體制下搞好安全生產的重大意義,應當自覺提高自身的安全意識和自我保護能力,自 覺遵守安全生產紀律。
10、工程部初勘報告 4二級工程詳勘事業部項目公司工程部詳勘報告 5二級工程管理策劃方案事業部項目公司工程部方案評審通過 6二級精裝修策劃事業部項目公司工程部方案評審通過 7二級幕墻策劃全石材玻璃幕墻事業部項目公司工程部方案評審通過 8二級土方工。
11、教 育 內 容授 課 地 點授課人 第一級 教育內容: 1 進場施工單位及人員應當充分認識到安全生產重要性,應當從思想上理論上認識國家的 法律法規體制下搞好安全生產的重大意義,應當自覺提高自身的安全意識和自我保護能力,自 覺遵守安全生產紀律。
12、處理物業管理服務合 同范圍內的公共性事務,受理住戶的咨詢和投訴. 4廣泛的應用專門的物業管理軟件計算機系統對業主及房產檔案物 業管理服務收費情況設備檔案和日常辦公進行管理. 5按合同適時組織開展健康有益的文體娛樂活動. 6小區業主支持和配合。
13、長,負責交付現場物管方面工作的協調 成員:xxxxx 繳費負責人:xxx主要負責交房過程中所有繳費工作的協調 投訴負責人:xxx主要負責客戶投訴的協調處理工作 工程負責人:xxx主要負責驗房和工程質量整改工作 后勤保障負責人:xxx主要負責。
14、顧客經常保持電話聯系.與顧客經常保持電話聯系.電話溝通時保持顧客聯系的電話溝通時保持顧客聯系的 最有效方法之一.最有效方法之一. 引導策略 人與動物的最根本區別,就是人會使用工具.做任何事情,人與動物的最根本區別,就是人會使用工具.做任何事。
15、檢查保養制冷循環系統 保養啟動電控柜 設備編號 空調設備空調設備 一級保養記錄一級保養記錄 QR002KT ZHPM A0 25 管理處: 單位: 保養責任人: 日期: 審核人: 設備名稱 保養項目及內容 保養情況及處理結果 保養情況檢查 。
16、檢查,是否更換 添加 各傳動部分潤滑情況油量油質更換 風扇及充電機皮帶的松緊情況 整個機組漏油漏水情況 送排風機狀態的檢查 保養啟動電控柜 設 備 編 號 保養人 強電設備一級強電設備一級 保養記錄保養記錄 QR002QD ZHPM A0 。
17、消火栓按鈕聯動 廣播聯動只限于與火災報警系統有聯動的系 統 警鈴聯動滾層聯動 電梯迫降消防中心能迫降,并有到位顯示 防火卷簾門聯動 消防對講 打印 保養人 備 注 消 防 設 備 一消 防 設 備 一 級保養記錄級保養記錄 QR002 RD。
18、觀潔凈,無銹蝕 視頻線有無松動 各部件工作是否正常 抽查錄象效果 檢查監視器上各旋鈕 檢查攝像頭 檢查鏡頭 防雨防風防塵罩的密封 云臺是否固定堅固,轉動部分 避雷針接地良好 檢查支撐桿地腳 各監控系統的連線接觸是否良好 保養人 備注 智能化。
19、地具備可建設的條件,具備高投入的屬性. 土地一級開發是指按照土地一級開發是指按照國民經濟和社會發展規劃城市總體規劃土地利用總體國民經濟和社會發展規劃城市總體規劃土地利用總體 規劃和城市土地儲備供應計劃的要求規劃和城市土地儲備供應計劃的要求。
20、場所各種娛樂場所 4 1 2 3 三商業物業管理的類型 從建筑結構上來分從建筑結構上來分 從功能上來分從功能上來分 . . 商場物業有敞開 式的市場和廣場 型,同時也有封 閉式的購物中心 型 有綜合性的專有綜合性的專 業購物中心;業購物中心。
21、地具備可建設的條件,具備高投入的屬性. 土地一級開發是指按照土地一級開發是指按照國民經濟和社會發展規劃城市總體規劃土地利用總體國民經濟和社會發展規劃城市總體規劃土地利用總體 規劃和城市土地儲備供應計劃的要求規劃和城市土地儲備供應計劃的要求。
22、人的約定俗 成的行為規范和程序.它是禮節和 儀式的總稱,具體表現為: 1禮貌 2禮節 3儀容 4儀式等. 禮 儀 的 本 質 禮儀是人類內心情感的外在表現.凡是把內心待人接物的尊 敬之情,通過美好的儀表儀式表達出來就是禮儀.服務行 業中,服。
23、的最大化.如:棕櫚島中山秀麗湖蓮山首店容桂天 璽灣鳳凰城鉆石墅鉆石郡等. 棕櫚島南沙天璽灣 第一部份第一部份定義定義 指屁住在苑區的業主所能感受到尊重和愉悅,可以在小區享受到 與業和體貼的服務,向業主提供服務的員工自始至織將業主放在心上, 。
24、毛地變凈地過程使土地達到出讓建設條件 土地一級開發:是指由政府或其授權委托的企業,對一定區域范圍內的 城市國有土地毛地或鄉村集體土地生地進行統一的征地拆遷安置 補償,并進行適當的市政配套設施建設,使該區域范圍內的土地達到 三通一平五通一平或。
25、教 育 內 容授 課 地 點授課人 第一級 教育內容: 1 進場施工單位及人員應當充分認識到安全生產重要性,應當從思想上理論上認識國家的 法律法規體制下搞好安全生產的重大意義,應當自覺提高自身的安全意識和自我保護能力,自 覺遵守安全生產紀律。
26、臵房出租單元公共娛樂休閑設施的日常管 理. 受理業戶之電話書面及口頭之投訴事項,做好記錄,并對事項記錄 整理分類,并及時通知相關部門,重大事件及時上報. 向業戶解釋說明物業服務中心的有關管理工作細則業主臨時公約 業戶手冊等. 客服助理崗位職。
27、土地資源. 22 舊城改造舊城改造 11 土地基礎知識土地基礎知識 33 一級土地開發一級土地開發 contents 房地產轉賣或轉租的市場,房地產 三級市場也包括房屋的交換抵押 典當等流通形式. 一般指商品房首次進入流通 領域進行交易而形。
28、的最大化.如:棕櫚島中山秀麗湖蓮山首店容桂天 璽灣鳳凰城鉆石墅鉆石郡等. 棕櫚島南沙天璽灣 第一部份第一部份定義定義 指屁住在苑區的業主所能感受到尊重和愉悅,可以在小區享受到 與業和體貼的服務,向業主提供服務的員工自始至織將業主放在心上, 。
29、本模式; 熟悉:熟悉:掌握一級開發的商業模式和土地獲取方式; 掌握:掌握:深刻理會一級開収的關鍵問題風險和土地流轉資金流 轉的斱式和思路;政企吅作協議的關鍵要點. 學會:學會:一級開發模擬過秳的基本要求和操作要領. 2 本報告是嚴格保密的。
30、物業什么是物業 什么是物業管理它包括哪些業務什么是物業管理它包括哪些業務 什么是物業管理人什么是物業管理人 什么是物業所有權人什么是物業所有權人 物業管理的性質宗旨是什么物業管理的性質宗旨是什么 什么是物業管理公司的資質等級其等級條件是什么。
31、貫穿于每日與務者能否將價值貫穿于每日與 客戶的接觸中將成為服務成敗客戶的接觸中將成為服務成敗 的關鍵.的關鍵. 如果你的服務帶給客戶的好處如果你的服務帶給客戶的好處 比其他同類要多而花費相同,比其他同類要多而花費相同, 那你的服務就更有價值。
32、城市總體規劃及控制性詳細規劃和年度土地儲備開發計劃用總規劃城市總體規劃及控制性詳細規劃和年度土地儲備開發計劃 對對一定區域范圍內的城市國有土地一定區域范圍內的城市國有土地農村集體農村集體土地進行統一的土地進行統一的征地征地 拆遷安置補償拆遷。
33、7巖土錨桿索技術規程CECS22:2005 1.8建筑施工現場臨時用電安全技術規范JGJ462005 1.9xxx 人工挖孔混凝土灌注樁技術管理規定 1.10 xxx 省現行的有關文明施工和安全規定 第二章第二章工程概況工程概況 2.12。
34、的必要性分析.5PPP 運作的可行性分析.63 3項項目目實實施施的的基基本本原原則則和和模模式式.8 83.13.2基本原則.8基本模式.84 45 5風風險險分分配配框框架架.9 9項項目目交交易易結結構構.1 11 15.15.25。
35、相關文件.21.3 評價目的原則和重點.31.3.1 評價目的.31.3.2 評價原則.31.3.3 評價重點.31.4 評價工作等級的確定.41.4.1評價等級.41.4.2評價范圍.51.5 評價標準.51.5.1大氣評價標準.51.5。
36、備.5五 架設施工.71 施工流程.72 架橋機的拼裝.73測量位置復核支座安裝.84 架橋施工.85 架橋機過孔.106 注意事項.12六 先簡支后連續施工.131 先簡支后連續施工順序.142 橫隔板與濕接縫施工順序.143 鋼筋加工。
37、儲備開發計劃用總規劃城市總體規劃及控制性詳細規劃和年度土地儲備開發計劃對對一定區域范圍內的城市國有土地一定區域范圍內的城市國有土地農村集體農村集體土地進行統一的土地進行統一的征地征地拆遷安置補償拆遷安置補償,實施,實施三通一平三通一平 等等。
38、地一級開發定義 1 基本概念 土地一級開發是指按照國民經濟和社會發展規劃城市總體規劃土地利用總體 規劃和城市土地儲備供應計劃的要求,將列入城市土地儲備供應計劃的開發項目,在 確定土地開發綜合策劃方案后,以政府委托或公開招標的方式確定一級開發。
39、2 標段 .2工程建設地點:北京市門頭溝區永定鎮,東至橋戶營西至石擔路南至橋戶營村北至永興小區.3工程規模:渣土清運規模2 標段挖土方量約 86155.5 立方米.4計劃工期:15 日歷天5計劃開工時間:2014 年 07 月 08 日6計。
40、3.1施工組織體系與責任分工.43.2施工布署及主要施工方法.5指導思想.5項目目標.6施工平面布置情況. 6主要施工方法.7施工要求和技術保證條件.73.3資源配置及保證措施.8勞動力計劃.8設備與材料計劃. 83.4施工進度計劃. 9施。
41、城市化和城市現代化的進程.本次交流學習主要是從土地一級開發成本的概念成本本次交流學習主要是從土地一級開發成本的概念成本的構成其測算依據和測算報告的編制等方面進行歸納的構成其測算依據和測算報告的編制等方面進行歸納和闡述,旨在對土地一級開發成本。
42、3.1施工組織體系與責任分工.43.2施工布署及主要施工方法.5指導思想.5項目目標.6施工平面布置情況. 6主要施工方法.7施工要求和技術保證條件.73.3資源配置及保證措施.8勞動力計劃.8設備與材料計劃. 83.4施工進度計劃. 9施。
43、1361600 樁號K30204.43 , 路線全長26.92243Km.現狀道路橫斷面為3.5m人行道4m非機動車道3m間隔帶15m機動車道9m 中央分隔帶15m 機動車道3m 間隔帶4m 非機動車道3.5m人行道,道路寬度 60m.公路。
44、四面八方的競爭 l變化時代Change Timel客戶時代Customer Time 311原則:客戶滿意向34個人做宣傳;客戶不滿意向911個人做宣傳l對客戶服務不好,會造成94的客戶離去l沒有解決客戶的問題,會造成89的客戶離去l每個不。
45、3年徑流量計算.24XX 河一級站設計徑流成果表加入外引.25XX 河一級擴機工程取水P90徑流量日分配表加入外引.26XX 河一級擴機工程取水P50徑流量日分配表加入外引.27XX 河一級擴機工程取水P10徑流量日分配表加入外引.302。
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