物業服務管控措施Tag內容描述:
1、 1060億 19.1 組織圈層活勱約4.3萬場次 收編客戶超46萬 成交203億元,占集團業績比重19.1 數據統計截止13年12月31日 3 364.7萬元 個人:280.88萬 小組:83.77萬 36元 101,839人 1,885。
2、論 財 務 風 險 管 控 536 財務風險管控內容管理費 1所有面積正 確完整錄入系 統 2所有收費單 價符合物業服 務合同的約定 3所有收費無斷 擋,收費記錄連 續 4除新交付面 積或物業費打折 的情況外,飽合 收入無變動 5政策性打折。
3、活動認識顧客.在住戶未入住時就通過活動認識和了解顧客,同時宣傳物業服務的內容和服務特色,建立一定的顧客感情.針對業主信息及個性化需求進行培訓考核將業主的姓名房號車牌號碼等內容進行專項培訓和定期考核.安全崗位要求熟悉目標客戶及其車牌號碼新人員。
4、國沃爾瑪超市, 年營業額20004C美元,其成功有很多值得其他企業 借鑒的方面,最值得圈點的是其節約成本的企 業文化.據介紹,沃爾瑪公司非常節儉,主管出差 都是兩三個人睡在一個房間,貨倉用的是非常簡單 的貨架.公司上市的貨物比其他超市便宜。
5、盤的關鍵要素 了解物業管理的本質 清楚物業策劃的作用 property prpti 財產; 資產; 所有物 That car is my property; you mustnt use it without my permission. 。
6、 年 月 日部門負責人 簽名: 年 月 日業務管理部 簽名: 年 月 日審批意見 分公司管理者代表: 年 月 日完成期限 1周 1月 2月 3月 半年 1年 其它時間 驗證情況 簽名: 年 月 日。
7、管無減震措施,上一層的業主因震動噪音投訴不斷.為了避免因震動噪音引起投訴和環境執法處罰,提高客戶滿意度,提升公司形象和美譽度.對發電機,地下室吊裝的風機,底商及架空層排煙風機風管,架空層或設備層的風機水泵大型空調機等運行時有震動的機電設備。
8、質量驗收統一標準GB503002001 多孔磚砌體結構技術觃范JGJ 1372001 砌筑砂漿配合比設計觃程JGJ982000 砌體工程現場檢測技術標準GBT503151996 中型砌坑建筑設計不施工觃程JGJ51980 混凝土小型空心砌坑。
9、按國 家示 范標 準考核 1充分應用計算機智能化設備等 現代化管理手段,提高管理效率. 2建立健全各項管理制度服務質 量標準各工作崗位考核標準管理 工作流程完善. 3建立健全持續有效的全員全方 位全過程的規范化管理模式,在管 理空間上消滅盲。
10、盤的關鍵要素 了解物業管理的本質 清楚物業策劃的作用 property prpti 財產; 資產; 所有物 That car is my property; you mustnt use it without my permission. 。
11、團管控 管理需求管理需求 數據:數據: 立足杭州面向浙江走向全國;立足杭州面向浙江走向全國; 進入全國百余個城市,設立分子機構達到進入全國百余個城市,設立分子機構達到50余家;余家; 接管項目接管項目224個,接管面積為個,接管面積為267。
12、原則:戰略協同,管理協同,資源協同,財務協同,營銷協同,研發協同,文 化協同. 本方案所設計的集團母子公司管控體系僅適用于集團全資或控股子公司集團全資或控股子公司. 報告結論摘要報告結論摘要 集團母子公司管控體系設計原則:三化原則集團母子公。
13、原則:戰略協同,管理協同,資源協同,財務協同,營銷協同,研發協同,文 化協同. 本方案所設計的集團母子公司管控體系僅適用于集團全資或控股子公司集團全資或控股子公司. 報告結論摘要報告結論摘要 集團母子公司管控體系設計原則:三化原則集團母子公。
14、節 授權體系 . 22 第四節 管理制度 . 26 物資供應計劃P2Z1J41 . 26 物資請購規范P2Z1J42 . 31 自采業務規范P2Z1J43 . 34 大宗采購管理P2Z1J44 . 38 定點采購管理P2Z1J45 . 43。
15、合 作資源與業外包 基礎服務增值服務與業服 務 資源集中下的差異化戰略 三大核心競爭力 行業地位品牌貢獻客戶滿 意度增值服務與業服務占比 價值鏈高端和中端 價值鏈關鍵環節 業主客戶:客戶滿意度,增值 服務需求 物業開發持有客戶:大客戶 5X。
16、可, 水表井位置 4 室外水表井應避開主要出入口廣場商鋪 門口 商鋪繳費原則 5 室外步行街商鋪水表盡可能直接向自來水公 司交費,水表井的設置不影響景觀 室外步行街消火 栓布置原則 6 室外步行街的室外消火栓的布置宜設置在不 影響消防車通行。
17、后澆帶的位置應方便施工 7 結構體系分縫符合結構方案設計指引 基礎布置 原則計算 參數及依據 8 基樁布置應盡量縮短豎向力傳力路徑 9 抗浮計算應考慮樁自重 10 基礎應盡量減少外挑,肥槽不大于 800 11 筏板和承臺內原則上不應設暗梁 。
18、服務 三 物業督導 六 空關房管理 七 案例簡述:項目銷售階段對園區內配套的宣傳與交付后落地的匹 配度存在不符,且多數會所建在園區中心位置,后續持續運營存 在較大問題. 措施建議: 1梳理銷售過程中園區配套承諾,關注落實情況; 2會所持續運。
19、 案例簡述:案例簡述:項目銷售階段對園區內配套的宣傳與交付后落地的匹 配度存在不符, 且多數會所建在園區中心位置, 后續持續運營存 在較大問題. 措施建議:措施建議: 1 梳理銷售過程中園區配套承諾,關注落實情況; 2 會所持續運營需統籌考。
20、范管控流程制定管控標準及考核標準,以便設計中心及項目公 司設計部開展設計工作. 本手冊從 2015 年 6 月開始試行,最終解釋權在設計中心.請在具體操 作過程中及時反饋意見,以便進一步修訂完善. 主編單位:設計中心 編寫成員: 按姓氏筆劃。
21、桂園石材工程 集團相關部門職能分布集團相關部門職能分布 第一部分第一部分 石材 The stone 工程管理中心 與業技能培訓 質量檢查辦法 質量評估體系 幫扶督辦 關系協調 成本管理中心 招投標 預結算 詢定價 材料定標圖紙審核 Cont。
22、式的確定,應基 亍戰略三階段予以調整 強調集團投資及財務 控制能力 時間 第一階段:第一階段: 在穩步推進房地產項目的同 時,完善管理體系,積極尋 找新項目 第二階段:第二階段: 加強地產核心競爭力,考慮進 入房地產相關行業,如物業管 理產。
23、二 承接查驗 綠化養護 四 公共秩序維護 三 服務收費 物業用房 服務人員 五 六 七 八 嚴禁外傳 案例簡述:項目公共區域出現工程維修問題,物業公司未 能及時有效的開展維修處理. 措施建議: 1質保期內范疇的維修,應及時通知項目開發公司及。
24、北京上海上海沈陽沈陽天津天津成都成都廣州廣州東莞東莞佛山 金地集團總部 佛山 金地集團總部深圳深圳上海上海北京 華潤置地香港總部 北京 華潤置地香港總部成都成都上海上海北京北京合肥 北京遠洋地產北京華遠地產北京首創置業 上海仁恒置業上海世茂。
25、 尺寸偏差 空鼓 破損 觀感 墻面乳膠漆 天花吊頂 門 木地板 櫥衛柜 水電線管 五金龍頭 開關燈具 集團部分項目裝修交樓質量狀況 1土建類質量問題圖片展示 墻身通長開裂較多 樓板開裂滲水 墻身通長開裂較多檐口開裂泛堿 集團部分項目裝修交樓。
26、控制財務風險;二是控制法律風險. 促 激勵促,一是子公司高管激勵;二是激勵機制在子公司的平衡. 統 關系統,一是政府關系;二是主管單位關系. 在子公司成熟階段,集團管控的重點是建立并維持良好的集團子公司溝通機制; 在子公司組建階段,關鍵是監。
27、查驗 四 維保服務 三 物業督導 六 空關房管理 七 案例簡述:項目銷售階段對園區內配套的宣傳與交付后落地的匹 配度存在不符,且多數會所建在園區中心位置,后續持續運營存 在較大問題. 措施建議: 1梳理銷售過程中園區配套承諾,關注落實情況。
28、公共秩序維護 三 服務收費 物業用房 服務人員 五 六 七 八 嚴禁外傳 案例簡述:項目公共區域出現工程維修問題,物業公司未 能及時有效的開展維修處理. 措施建議: 1質保期內范疇的維修,應及時通知項目開發公司及施工 單位進行維修,對維修時。
29、要慎重考慮.建議采用方案二; 結構設計負責人:設計院專家方案偏保守,最終由結構設計負責人出面根據自己的專業經驗,說 服集團結構設計負責人和設計院專家,采用方案一.安全性有保障,且成本最低; 成本優化:該地塊該項優化節約成本:251.74萬元。
30、門店生鮮毛利率第一責任人,負責達成區域制定的目標,進行生鮮經營方針的調 整,達成目標; 毛利率差異跟進: 1門店店總每天利用角色定位對每天的生鮮經營方針進行調整; 2生鮮營運部每次盤點后對門店的毛利率達成進行分析和對比; 3區域營運總經理對。
31、確保設備正常運行的重要保障條件,也是 物業設備管理的重要工作之一. 目的: 指導物業其他項目規范標準的對專用配電房進行保養,如何通過保養及時發 現設備存在的安全隱患,做到早發現早處理,防患于未然;延長設備的使用壽命, 改善設備的運行工況 。
32、理得出的調研診斷結 論和組織管控設計.方案成果是項目組進行后續工作的起點,在組織管理手冊 授權手冊和崗位說明書的設計過程中,項目組會以此為設計原則思路,逐漸 形成切實可行的適合xx地產組織管控的解決方案. 2本報告旨在客觀分析問題,并基于房。
33、 關注公眾號優化圈 加地產微信群 17898461360 關注公眾號優化圈 加地產微信群 17898461360 關注公眾號優化圈 加地產微信群 17898461360 關注公眾號優化圈 加地產微信群 17898461360 關注公眾號優化。
34、務一體化管理四 異地用工中的法律風險控制六 結語摘要摘要:根據集團的走出去戰略和集團中長期戰略規劃, 集團的公司規模勢必越來越大, 異地子公司也越來越多,跨地區程度越來越高,未來還將開發國際業務,投資控股關系也越復雜,選擇合適有效的經營管理。
35、工程師副礦長副書記副總工程師等. 本條未對文本提出要求,因此,可以單獨建立責任文件,可以在安全風險分級管控相關制度中規定,也可以在安全生產責任制中補充完善. 安全風險辨識評估安全風險管控和保障措施中所有工作責任分解落實到煤礦管理層. 職責分。
36、保潔潔主主管管班班長長監監控控崗崗水水電電維維修修主主管管綜綜合合維維修修夜夜間間值值班班客客服服接接待待收收費費保保潔潔員員綠綠化化巡巡邏邏崗崗二人員配備情況及排班說明一工作說明及排班表一工作說明及排班表崗位崗位人數人數工作說明工作說明工。
37、寓模式概述酒店公寓概況:酒店公寓概況:以產權分割出售形成的產權式酒店,公司可經營收費客房 99 間,為返租銷售模式.由底層兩層商業商場8 層酒店公寓及外圍廣場構成.客戶群體:客戶群體:1 中資產階級投資客戶此部分客戶所空閑資金不會太多,屬于。
38、一編制和控制部門年度的各項預算和工作目標;二制定每月每周工作計劃;召開每周業務工作會議,確保工作區域處于良好狀態.三制訂每月培訓計劃并監督實施.四制定好物資設備的管理計劃.二組織管理根據小區的規模及管理體制,設置 調整和完善管業部的各種機構。
39、一編制和控制部門年度的各項預算和工作目標;二制定每月每周工作計劃;召開每周業務工作會議,確保工作區域處于良好狀態.三制訂每月培訓計劃并監督實施.四制定好物資設備的管理計劃.二組織管理根據小區的規模及管理體制,設置 調整和完善管業部的各種機構。
40、目二二擬定方案原則擬定方案原則:在保證服務品質同時,節支增收,明確各項工作節點考核指標和措施,提高公司經濟效益.三執行部門:三執行部門:物業總公司成本管理部四明確各項工作節點指標并強化考核措施四明確各項工作節點指標并強化考核措施影響物業公司。
41、織必要的急救護理常識培訓, 以使員工在事故發生時保持冷靜;3 給每位員工購買人身意外險.職能部門:1 每季度公司負責對各項目食堂進行檢查,檢查結果通報;2 總辦負責每季度組織行政食堂人員交流學習;3 職能保險專員每月核對員工人身意外險的購買。
42、一編制和控制部門年度的各項預算和工作目標;二制定每月每周工作計劃;召開每周業務工作會議,確保工作區域處于良好狀態.三制訂每月培訓計劃并監督實施.四制定好物資設備的管理計劃.二組織管理根據小區的規模及管理體制,設置 調整和完善管業部的各種機構。
43、目二二擬定方案原則擬定方案原則:在保證服務品質同時,節支增收,明確各項工作節點考核指標和措施,提高公司經濟效益.三執行部門:三執行部門:物業總公司成本管理部四明確各項工作節點指標并強化考核措施四明確各項工作節點指標并強化考核措施影響物業公司。
44、務品質同時,節支增收,明確各項工作節點考核指標和措施,提高公司經濟效益.三執行部門: 物業總公司成本管理部四明確各項工作節點指標并強化考核措施影響物業公司利潤的因素為收入 收費率清欠和費用等, 現從以上各方面逐一闡述:1收入方面. 物業公司。
45、小區的規模及管理體制,設置 調整和完善管業部的各種機構和崗位,明確各種崗位的職責和任職要求,并制定各項工作的操作程序和業務流程,以及各項規章制度.三人員管理根據各崗位的任職要求和待遇,聘用合適人員,通過不斷的培訓使他們掌握管業部工作的職業態。
46、小區的規模及管理體制,設置 調整和完善管業部的各種機構和崗位,明確各種崗位的職責和任職要求,并制定各項工作的操作程序和業務流程,以及各項規章制度.三人員管理根據各崗位的任職要求和待遇,聘用合適人員,通過不斷的培訓使他們掌握管業部工作的職業態。
47、施工人員應文明施工,禁止在廣場或廣場施工區域隨地大小便等不文明行為;5施工人員施工期間嚴禁破壞項目或商戶的相關資產和財物,未經允許嚴禁私自攜帶項目相關資產物品離場;6特殊工種作業人員必須持有 特殊作業操作證 如如: :電工電工 高空吊籃工高。
48、便等不文明行為;5施工人員施工期間嚴禁破壞項目或商戶的相關資產和財物,未經允許嚴禁私自攜帶項目相關資產物品離場;6特殊工種作業人員必須持有特殊作業操作證如:電工高空吊籃工電焊工等,由物業部檢查落實.7高空作業人員需提供相關保險證明,保額不低。