物業服務外包考核管理辦法Tag內容描述:
1、被考核人. 第三章 考試內容和方式第三條 考試內容主要包括一物業管理有限公司國家各部委規范性文件上下冊注:因國家及各部委政策變化將不時修改并補充;二物業管理有限公司秩序維護部管理制度包括但不限于:秩序維護規章制度及工作流程指引秩序維護部基礎。
2、第三條 本辦法明確了物業公司各層級在集團客服信息平臺業務操作層面的工作職責和處理流程.第四條 本辦法適用于物業公司機關各部門及所屬各單位的集團客服信息平臺業務管理工作.第二章 指導思想第五條 明確物業公司機關各部門和所屬各單位在集團客服信息。
3、第一條 為了規范承攬新物業前期物業管理投標工作,制定本辦法. 第二條前期物業管理,是指在業主業主大會選聘物業管理企業之前,由建設單位選聘物業管理企業實施的物業管理.建設單位通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業管理企業,政府行政主管部門對物。
4、二 客觀性原則:考核要做到以事實為依據,對考核對象的任何評估都應有事實 根據; 三 開放溝通原則:在整個考核過程中,考核者和考核對象要開誠布公地進行溝通 與交流,考核結果要及時反饋給考核對象,肯定成績,指出不足,并提出今后應努力和改 進的方。
5、其余均由專人保管,不得遺失,如車輛交接或移轉時應辦理車輛移交手續,并將該車各種資料隨車移交.第五條 本公司人員因公外出需要用車者,應將經部門核準的公務外出單交專人簽字,專人依公務的重要性派車.不按規定辦理申請,專人不予派車.接送公司領導及員。
6、保持空氣通暢,嚴格做好防火防盜防鼠防潮等工作八因違章操作等自身原因導致倉庫物品損壞或丟失的,需照價賠償.情節嚴重者,可追究其相應法律責任九同時,嚴格做好倉庫保管人休息期間的各種交接工作及記錄。
7、條例,結合本省實際,制定本辦法.第二條 縣級以上人民政府公安機關負責本行政區域內保安服務活動的監督管理工作.公安派出所負責轄區內自行招用保安員的單位保安服務活動的日常監督檢查.第三條 保安服務公司和自行招用保安員從事本單位安全防范工作的機關。
8、收費行為,保障業主物業使用人和物業服務企業的合法權益,促進我省物業服務行業健康發展,根據中華人民共和國價格法安徽省物業管理條例等法律法規及有關規定,制定本辦法.第二條本辦法適用于本省行政區域內物業服務收費的監督管理.第三條本辦法所稱物業服務。
9、附件五 考核申訴流程圖表格2附件六 中層管理人員周邊考核交叉表2北京ZZ房地產開發有限公司員工考核管理辦法第一章 總則第一條 適用范圍ZZ房地產開發有限責任公司以下簡稱公司的所有員工均需參加考核.總經理由董事會負責考核,不在本辦法考核范圍之。
10、 術語和定義術語和定義 無 4. 項目外包的原則項目外包的原則 對于部分投資研究難度較大,而公司由于時間原因或不具備條件的前期研究項目可采 用外包選擇合格策劃咨詢公司的方式進行. 5. 項目外包的選擇方式項目外包的選擇方式 采用招標的方式選。
11、制 度統一設施的管理原則.敬老院遵循國務院農村五保供養工作條例等規 定,建立健全敬老院組織機構職責工作人員工作細則和目標考核等相關管理 制度;敬老院各項規章制度服務標準和工作流程制版上墻,接受群眾監督. 敬老院設施按照本細則相關條款統一配備。
12、一總則 一總則 第一條 目的 將品質管理檢查考核結果與績效考核 任免 升遷 獎金發放 處罰等掛鉤, 鼓勵管理處提高管理和服務品質的積極性創造性,提升客戶滿意度. 第二條 適用范圍 適用于北京冠城酒店物業對各管理處進行品質管理檢查考核. 第三。
13、公開公正公平. 4確保推進執行過程中有足夠溝通. 5考核結果與獎懲掛鉤. 二適用范圍二適用范圍 本辦法適用于公司全體員工的業績考核. 三業績管理周期三業績管理周期 1每年1月始至12月止為一個業績考核周期. 2在一個業績管理周期內進行月度考。
14、施設備維修養護20 分;第六項為協助維護公共秩序6分;第七項為保潔 服務21分. 二考核對象二考核對象 本辦法的考核對象為有物業公司管理的各居民小區. 三考核辦法三考核辦法 實行月檢查通報制,對各居民小區物業的管理及治安 防范情況,以實地檢。
15、量會務接 待服務質量. 第三條第三條 服務質量考核結果將作為物業管理服務項目年終考核的依據之一,并 與員工的績效考核及收入分配掛鉤. 第四條第四條 本辦法適用于學校物業公司下屬各物業管理服務項目.各項目應在本 辦法的基礎上,結合項目實際情況。
16、合執行管理結 果對照 服務品 控標準進行一 級檢查糾正考 核 1確定品控工作的準則和方法,以確保過程有效運行和控制; 2按品控檢查標準對公司各事業部子公司管理項目處進行監督指導 檢查考核,并對檢查匯總及時通報; 3定期回訪甲方業主對項目處管。
17、題,體現效率就是生命的精神;機務作風即是采用嚴謹細致的航空系 統維護管理方法,對每一項工作都嚴格按程序認真細致地去完成;便民服 務即向業主用戶提供咨詢導向室內維修等正常物業管理范圍以外的服 務,體現管理企業的周到服務.最優理念服務達到的效果。
18、 . 15 附錄一:能力考核指標定義表 . 16 附錄二:業績考核評分表設計及填表說明 . 21 附錄三:能力考核評分表設計及填表說明 . 25 第一章第一章 總總 則則 第一條第一條 適用范圍 本辦法適用于北京公交房地產開發公司以下簡稱公。
19、七章 . 部門業績考核 16 第八章 . 申訴及其處理 18 第九章 . 附 則 21 附錄一:能力考核指標定義表. 22 附錄二:業績考核評分表設計及填表說明 . 36 附錄三:能力考核評分表設計及填表說明 . 42 總 則 適用范圍 本。
20、附錄三:能力考核評分表設計及填表說明 . 25 B 第一章第一章 總總 則則 適用范圍 本辦法適用于北京公交房地產開發公司以下簡稱公司 所有正式員工, 其中董事會任命的高管人員由董事會考核,非董事會任命的高管人員的績效考核 按照業績合同管理。
21、元月 B類6000元月 2 2招商類招商類 級:招商顧問 基本工資:1500元月 級:高級招商顧問 基本工資:1800元月 級:項目招商主管 基本工資:2500元月 級:高級項目招商主管 基本工資:3000元月 級:項目招商經理 基本工資。
22、系. 金成集團 內容:考核體系主要由項目經營目標 責任考核簡稱項目考核和年度經營目標 責任考核簡稱年度考核兩部分組成,績 效的考核與獎勵以項目考核為準.年度考核 只是對項目考核目標的分解,它以事先責成 子公司總經理在工資總額中扣存一定比例的。
23、概要第二部分:綠城園區物業服務體系參考概要 4 6 8 9 12 PART 1:綠城園區服務體系緣起 PART 2:綠城園區生活三大服務體系詳解 PART 3:綠城社區服務組織架構及運作模式 48 3 49 53 70 第三部分:第三部分。
24、作細則2 附表績效面談記錄表3 附表員工關鍵事件考核獎懲標準4 附表員工關鍵事件考核獎懲通知書5 考核結果月度考核公示表6 考核結果季度獎金發放明細表7 附表崗位考核標準8 基基層層員員工工考考核核細細則則編編制制說說明明 序序號號 1 1。
25、晉級升遷 獎懲等提供依據,特制定本制度. 第二條 第二條 原則 一 考核盡可能支持戰略和文化; 二 通過考核促使員工發現不足,找出原因,提高績效; 三 客觀公正,及時承認員工的貢獻,考核與薪酬掛鉤; 四 以正激勵為主,負激勵為輔; 第三條 。
26、服務的管理. 3. 術語和定義術語和定義 無 4. 項目外包的原則項目外包的原則 對于部分投資研究難度較大,而公司由于時間原因或不具備條件的前期研究項目可采 用外包選擇合格策劃咨詢公司的方式進行. 5. 項目外包的選擇方式項目外包的選擇方式。
27、辦法適用于我省行政區域內,符合國家物業管理資質要求的物本辦法適用于我省行政區域內,符合國家物業管理資質要求的物 業服務企業,對各類物業實施管理提供服務的收費行為.業服務企業,對各類物業實施管理提供服務的收費行為. 第三條第三條 本辦法所稱物。
28、人才的市場供應狀況; 2.3 公平原則:遵循價值和效率優先的公平原則,確保公司薪酬體系的內部公平與員工公平. 3 3 適用范圍適用范圍 本管理辦法適用與重慶新龍湖物業服務有限公司建立勞動關系的所有員工,與公司簽訂勞務關系人員 參照本辦法,具。
29、內容 頻次 1 分管領導 負責審批特約商戶的申請,報財務備案. 日常 2 物業服務中心負責人 負責審核特約商戶的申請 日常 3 項目部門聯絡人 發起特約商戶申請,指導商戶活動 日常 4 當值安防主管 負責對特約商戶的服務促銷過程進行巡 查監。
30、和人才的市場供應狀況; 2.3 公平原則:遵循價值和效率優先的公平原則,確保公司薪酬體系的內部公平與員工公平. 3 3 適用范圍適用范圍 本管理辦法適用與重慶新龍湖物業服務有限公司建立勞動關系的所有員工,與公司簽訂勞務關系人員 參照本辦法。
31、據實際情況,給以延緩試 用期 1 個月. 3.2員工試用期最短為 1 個月,最長為 4個月. 3.3員工在試用期內品行和能力欠佳,不適合本職工作者,公司隨時與其 解除勞動關系. 3.4公司規定試工期為三天,試工三天期間,公司負責伙食不負責住。
32、009 年 10 月 22 日 4 大賣場 顧客退換貨補充規定作業規范作業規范 2010 年 12 月 16 日 5 大賣場 顧客退換貨作業補充規定作業補充規定 30 天無理由退換貨 2014 年 12 月 8 日 6 大賣場 標售價不符五。
33、依據完成結果區分績優績 劣,從而提高考核的導向性. 個人績效與組織績效掛鉤原則個人績效與組織績效掛鉤原則:員工個 人考核結果的分布將受所在部門績效結 果的影響. 4 茂業集團績效考核管理辦法 3 3考核管理機構考核管理機構 考核委員會考核。
34、并根據討論所反饋的結果做以相應的調整和完善. 敬請領導審閱. 致 禮 營銷管理部 20 xX 年 6 月 6 日 xxxxxx 集團營銷人員考核及集團營銷人員考核及薪酬管理辦法薪酬管理辦法 為了進一步完善集團營銷隊伍的考核及薪酬管理制度。
35、責任考核簡稱項目考核和年度經營目標 責任考核簡稱年度考核兩部分組成,績 效的考核與獎勵以項目考核為準.年度考核 只是對項目考核目標的分解,它以事先責成 子公司總經理在工資總額中扣存一定比例的 年薪然后由集團根據其年度目標完成情況 決定是否返。
36、 c t p e rio d to re sig n , to g iv e 1 0 d a y s n o tic e , th e p ro je c t m a n a g e r o r d e p a rtm e n t m a 。
37、據討論所反饋的結果做以相應的調整和完善. 敬請領導審閱. 致 禮 營銷管理部 200X 年 6 月 6 日 xxxx 集團營銷人員考核及集團營銷人員考核及薪酬管理辦法薪酬管理辦法 為了進一步完善集團營銷隊伍的考核及薪酬管理制度, 使薪 資水。
38、適用范圍ZZ 房地產開發有限責任公司以下簡稱公司的所有員工均需參加考核.總經理由董事會負責考核,不在本辦法考核范圍之內.考核對象具體分為高層管理人員中層管理人員行政事務銷售營銷技術財務工勤等各類人員.分公司經理考核參見北京 ZZ 房地產開發。
39、 42.2 考核周期.42.3 季度考核.42.4 年度考評.53 副總經理考核.53.1 基于目標管理的副總經理考核. 53.2 考核周期.53.3 季度考核.63.4 年度考評.64 部門考核.64.1 基于目標管理的部門績效考核. 。
40、公司的所有員工均需參加考核.總經理由董事會負責考核,不在本辦法考核范圍之內.考核對象具體分為高層管理人員中層管理人員行政事務銷售營銷技術財務工勤等各類人員.分公司經理考核參見北京 ZZ 房地產開發有限公司業績合同管理辦法 .第二條第二條考核。
41、公司以下簡稱公司的所有員工均需參加考核.總經理由董事會負責考核,不在本辦法考核范圍之內.考核對象具體分為高層管理人員中層管理人員行政事務銷售營銷技術財務工勤等各類人員.分公司經理考核參見新蘭化工房地產開發有限公司業績合同管理辦法.第二條第二。
42、業服務合同的約定,對住宅小區物業管理區域內房屋及配套的共用部位共用設施設備和相關場地進行維修養護管理,維護管理區域內的環境衛生和秩序,向業主或者物業使用人收取的費用.第四條合肥市住宅小區物業服務指導價收費標準由市價格行政主管部門負責制定,并。
43、工程負責人單項目文化旅游產業小鎮超大體量的綜合體超高層等類型項目建議由區域總兼任或授權相應人員擔任項目總.非住宅類項目項目總設置原則 其他項目項目總職能管理項目總權責項目組織建設項目總權責前期工作項目總權責設計及營銷工作項目總權責預算及成本。
44、各部門及在職全體員工試用期員工除外一一般含主管級員工月年度考核二二部門負責人月年度考核三三部門月年度考核三考核內容:考核內容:具體內容及分值參見各績效考核表一 工作業績:部門年度月度工作計劃目標員工個人工作計劃目標;二 公司各項管理制度;三。
45、則總則第一條第一條適用范圍ZZ 房地產開發有限責任公司以下簡稱公司的所有員工均需參加考核.總經理由董事會負責考核,不在本辦法考核范圍之內.考核對象具體分為高層管理人員中層管理人員行政事務銷售營銷技術財務工勤等各類人員.分公司經理考核參見北京。
46、考核指標權重與計分規則.12第三章考核實施細則.133.1 公司高管層業績考核實施細則.133.2 部門經理業績考核實施細則.133.3 普通員工業績考核實施細則.14第四章考核結果分檔和考核系數應用.154.1 半年度業績考核系數的計算與。
47、的日常工作,建立一套規范化的管理體制,提高項目投資決策的工作質量及效率,特制定本管理辦法.2.適用范圍適用范圍本制度適用于 xx 地產項目發展外包服務的管理.3.術語和定義術語和定義無4.項目外包的原則項目外包的原則對于部分投資研究難度較大。