物業(yè)崗前培訓(xùn)pptTag內(nèi)容描述：
1、必須加強對商品損 耗的管理.耗的管理. 損耗的定義損耗的定義 損耗:是指超市所經(jīng)營商品的帳面金額與實際盤損耗:是指超市所經(jīng)營商品的帳面金額與實際盤 存金額的負差異,是因人為不當(dāng)或因商品報廢所存金額的負差異,是因人為不當(dāng)或因商品報廢所 產(chǎn)生的。
2、1.4.原則: 1.4.1.群眾性 1.4.2.科學(xué)性 1.4.3.依法管理 1.4.4.誰主管誰負責(zé) 2.什么是火災(zāi):什么是火災(zāi): 火災(zāi)是燃燒的時間空間失去控制而造成的人身傷亡 和財產(chǎn)損失 所帶來的災(zāi)害. 3.怎么預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生:怎么預(yù)防。
3、現(xiàn)形態(tài) 4 一固定資產(chǎn)投資及房地產(chǎn)概念 固定資產(chǎn)投資概念 固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)是挃使用期限較長,卑位價值在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn) 以上,幵在使用迆秳中基本上丌改發(fā)原有實物形態(tài)的資產(chǎn). 固定資產(chǎn)投資:固定資產(chǎn)投資是建造和販置固定資產(chǎn)的絆濟活勱, 即固定資產(chǎn)。
4、了一位先生 提提示示 1業(yè)主成功委托要留下業(yè)主電話并要簽署出售出租委托協(xié)議 2.成功收取鑰匙要和業(yè)主簽署鑰匙托管協(xié)議 3.獲取委托時展現(xiàn)鏈家的相關(guān)優(yōu)勢:公司品牌影響力大,客戶委托量也多. 店面接待演練 業(yè)主角色條租賃業(yè)主委托 角角色色要要求。
5、建商場 在建樓盤 嫌惡設(shè)施 歷史成交均價總價區(qū)間 租賃價格區(qū)間單價區(qū)間 在租優(yōu)質(zhì)房源 地址面積價格戶型裝修 在售優(yōu)質(zhì)房源 地址面積價格戶型裝修 樓盤賣點 其他補充 小區(qū)位置圖 社社區(qū)區(qū)信信息息表表 一房: 兩房: 三房: 其他: 幼兒園: 。
6、通 話話環(huán)環(huán)節(jié)節(jié) 第一印象主動問候建立良好印象 你好,我是在閑魚上跟你認(rèn)識的白先生,你之前說的創(chuàng)智坊的房子現(xiàn)在能看嗎 2 提前引導(dǎo) 提示客戶準(zhǔn)備定金 請請?zhí)崽釂枂栁倚枰獛裁?3確定時間地點那下午三點半在小區(qū)門口見面吧. 4 帶帶看看中中 。
7、一套出售的兩房比較感興趣,張林引客戶進店到接待區(qū)就坐,為客戶倒水,下面 關(guān)于倒水禮儀 丌正確 的是哪一項單選題 A. 雙手將水遞給客戶 B. 握杯的手丌要靠近杯口,應(yīng)握在杯子中部以下的位置 C. 水杯裝水的容量在 12 左右 D. 遞水給客。
8、址招生條件學(xué)區(qū)信息 幼兒園 小學(xué) 中學(xué) 商圈圖 商商圈圈配配套套信信息息表表 其他補充 其他補充 其他補充 聯(lián)系電話 學(xué)區(qū)信息。
9、場場景景核核心心能能力力知知識識點點評評分分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)得得分分 1 帶帶看看前前 經(jīng)紀(jì)人 演練通通話話 環(huán)環(huán)節(jié)節(jié) 第一印象主動問候建立良好印象 用詞禮貌,語氣婉轉(zhuǎn); 面帶微笑,如同客戶在眼前; 自報公公司司名名稱稱和和自自己己全全名名 ; 0。
10、客戶 D. 遞水給客戶的同時,加上禮貌用語請喝水 2. 張林為客戶倒好水后,打算向客戶做自我介紹:起身站立,面帶微笑張林從西服褲袋內(nèi)拿出自己 的名片用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角遞給對方名片正對著自己,遞給客戶同時報出自己 名字。
11、熟悉的房源 C. 丌懂的地方也要斬釘截鐵的給出答復(fù),以免客戶覺得自己丌專業(yè) D. 上門客丌一定立馬形成帶看,但要勇于讓客戶留下電話 3. 客戶介紹更多客戶,所以經(jīng)營維護好客戶至關(guān)重要,以下關(guān)亍客戶經(jīng)營維護方法正確的是 A. 關(guān)鍵日期回訪,如。
12、會說尊老愛幼地鐵讓座尊敬師長等等,講師對亍學(xué) 員的回答給予肯定,接著說當(dāng)我們迚入職場后,也有一些屬亍職 場人的商務(wù)禮儀,通過學(xué)習(xí)這些禮儀,可以更好的幫劣我們成為 一個與業(yè)的經(jīng)紈人,獲得客戶認(rèn)可. 這些禮儀有哪些呢此時講師可自然的接入下一頁目。
13、3分鐘自我介紹及課程引入,留下聯(lián)系方式板書,方便學(xué)員有 問題可以隨時交流,讓學(xué)生記住你的名字及課程目的. 目 錄 01 02 03 04 客戶從哪來里 快速獲得第一桶金 拓展客戶來源渠道 打造個亰與屬庖鋪 05 高效獲客的四大黑洞 課程時間。
14、準(zhǔn) 10 分配比例 link錄入房源錄入業(yè)主信息填 寫基本信息完成驗真24h 短信實勘微信截圖電話 操作流程 錄入人 鑰匙人 實勘人 委托人 維護人 成交人 746 SHAJS2018010102 鏈家業(yè)績制度 簽署房地產(chǎn)出售出租居間協(xié) 議。
15、源開發(fā)的方式 門店接待 社區(qū)開發(fā) 電話開發(fā) 轉(zhuǎn)介紹 746 房源開發(fā)的方式 門店接待 社區(qū)開發(fā) 電話開發(fā) 轉(zhuǎn)介紹 846 門店接待 根據(jù)每個店情況丌同,進入門店后 一周至一個月之后,新人將會被安 排開始門店接待 在沒有開始值班前我們可以提前。
16、容不儀態(tài) 揭曉答案 864 儀容不儀態(tài) 視頻中提到的儀容禮儀有哪些 01.發(fā)型 02.妝容 03.指甲 04.著裝 964 儀容不儀態(tài) 前丌附額 側(cè)丌掩耳 后丌及衣領(lǐng), 長短適中25cm 01.發(fā)型男士 1064 儀容不儀態(tài) 01.發(fā)型女士。
17、 SHAJS2018010108 548 客戶從哪里來 從網(wǎng)上找 找朊友推薦 去附近門店問問 從經(jīng)紀(jì)人的角度來說,這些就是客戶的來源渠道 SHAJS2018010108 648 拓客渠道 經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)有拓客渠道 線上渠道 外網(wǎng):58閑魚豆瓣搜。
18、牌的房子后再推薦給您可以嗎 2. 租賃成交周期相對比較短,對經(jīng)紀(jì)人來說,快速并準(zhǔn)確了解客戶需求很關(guān)鍵.在租賃業(yè)務(wù)中,租客的基本需 求丌包括以下哪一項 房屋位置租金定金戶型和居住人數(shù)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)付款方式傭金 A. B. C. D. 3. 對租客來。
19、旭也明確了客戶王女士的需求,不王女 士約定了下次看房時間,并把客戶送上車,自己才走回店里. 李旭回到店里,通過不店長溝通,又為客戶找到了一套合適的房源,同時還準(zhǔn)備了幾套備選的房源,這次 李旭又根據(jù)客戶需要總結(jié)出房子的賣點,心理才踏實.預(yù)計客。
20、旭也明確了客戶王女士的需求,不王女 士約定了下次看房時間,并把客戶送上車,自己才走回店里. 李旭回到店里,通過不店長溝通,又為客戶找到了一套合適的房源,同時還準(zhǔn)備了幾套備選的房源,這次 李旭又根據(jù)客戶需要總結(jié)出房子的賣點,心理才踏實.預(yù)計客。
21、 A. 詢問客戶入住時間:您打算什么時候入住 B. 該房屋的業(yè)主正在裝修,晚一些時間入住,您介意嗎 C. 該房子現(xiàn)在有租戶,還有半個多月到期,影響您入住嗎 D. 現(xiàn)在沒有您需要的房子,等過些天有新掛牌的房子后再推薦給您可以嗎 3. 對租客來。
22、5 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2 1.4 1.6 1.8 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 歷年住宅租賃規(guī)模 住宅租賃歷年規(guī)模對比:住宅租賃規(guī)模 正處亍飛速収展階段 6 10 45 57。
23、是 生活的便利度和舒適度 537 熟悉商圈:根據(jù)明確的經(jīng)紀(jì)人作業(yè)范圍,依次實地走訪實勘道路樓盤配套并記錄關(guān)鍵信息 Step 01便亍工作 Step 02提升與業(yè) Step 03了解市場 Step 04贏得客戶 熟悉環(huán)境認(rèn)識同事 熟悉門庖借還。
24、請問:Ta 想表達的真實需求是什么 532 我剛剛?cè)窍沦I藥你 猜我看到了誰 誰呀大學(xué)同學(xué) 當(dāng)Ta 對你說這些話的時候,Ta 想表達的是什么 真實需求:希望被關(guān)心為什么買藥 請問:Ta 想表達的真實需求是什么 632 在跟客戶接觸過程中丌了。
25、離成交最近的一步 帶看前充分準(zhǔn)備 帶看中有序呈現(xiàn) 帶看后引客回庖 05 帶看場景演練 課程時間安排:總課時180分鐘 第一章節(jié):10分鐘 第二章節(jié):40分鐘 第三章節(jié):35分鐘 第四章節(jié):25分鐘 第五章: 60分鐘 中途設(shè)置一次休息:10。
26、小區(qū)內(nèi)景觀 環(huán)境舒適 生活便利 創(chuàng)智坊北靠政立路,西至國定路,東沿凇 滬路,南抵邯鄲路.社區(qū)屬于五角場板塊 距離人民廣場約12公里,區(qū)域內(nèi),有百聯(lián) 又一城萬達廣場大西洋百貨等百貨商 店以及同濟居家裝飾五角場街道醫(yī)院等, 生活氛圍濃厚 創(chuàng)智坊。
27、適吅, 看是最重要 對客戶 有看房的才有出租的機會,有看房的 才知道我的房子值多少錢 對業(yè)主 是時候展現(xiàn)真正的與業(yè)和服務(wù) 終亍有機會把資源轉(zhuǎn)化成業(yè)績了 對我們 SHAJS2018010109 帶看前充分準(zhǔn)備 02 SHAJS20180101。
28、以客為尊專注細節(jié)持續(xù)改進構(gòu)建和諧為 經(jīng)營目標(biāo),全力以赴的為業(yè)主提供360度的管家式服務(wù)為已任,我 們也要求你從現(xiàn)在開始不斷學(xué)習(xí),充實自己,在最短的時間內(nèi)適 應(yīng)并勝任自己的工作,在此過程中,你周圍的同事都會為你提供 熱情的幫助. 祝大家工作愉。
29、輔導(dǎo)的注意事項與方法新員工輔導(dǎo)的注意事項與方法 第三模塊第三模塊 安防新員工崗前培訓(xùn)的實施與措施安防新員工崗前培訓(xùn)的實施與措施 真心精心 為您服務(wù) 我們的宗旨我們的宗旨: 滿足業(yè)主不斷增長的期望滿足業(yè)主不斷增長的期望 3 目前公司新員工培訓(xùn)。
30、 公司總經(jīng)理室 二一年一月 目 錄 第一章 物業(yè)管理基本概念題 第二章 樓宇入住及房屋裝修管理知識題 第三章 業(yè)主業(yè)主大會知識題 第四章 物業(yè)管理服務(wù)運作知識題 第五章 物業(yè)綜合服務(wù)知識題 第六章 物業(yè)管理條例習(xí)題 第七章 前期物業(yè)管理招。
31、活和居 住環(huán)境. 二工作態(tài)度:二工作態(tài)度: 1 禮儀是員工對客戶和同事的最基本態(tài)度.要面帶笑容,使用敬 語,請字當(dāng)頭,謝字不離口,接電話時先說您好,燕興物業(yè)嚴(yán) 禁出現(xiàn)喂. 2 . 效率急客戶所急,想客戶所想,時刻牢記以客戶為中心,為 客戶排。
32、冊學(xué)習(xí) 行政部 第二天 上午 3 課時 樓盤應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí) 管理處主任 下午 2 課時 員工自習(xí),理解消化應(yīng)知應(yīng)會常識 第三天 上午 3 課時 公司服務(wù)規(guī)范手冊學(xué)習(xí) 行政助理 下午 3 課時 員工自習(xí),理解消化服務(wù)規(guī)范手冊常識 第四天 上午 。
33、 你 的 理 想 做了什么 4 如 何 實 現(xiàn) 自 己 的理想 2 職 業(yè) 概 述 1. 什 么 是 房 地 產(chǎn) 2. 房 地 產(chǎn) 的 發(fā) 展 歷程及現(xiàn)狀 3. 什 么 是 房 產(chǎn) 銷 課 題 培訓(xùn) 3 售 4. 該 行 業(yè) 能 為 我 們。
34、費用花不完的情況 二培訓(xùn)分類二培訓(xùn)分類 1培訓(xùn)類型培訓(xùn)類型 根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容不同,我們可以將不同培訓(xùn)項目歸納為不同的培訓(xùn)類 型,這樣更有利于對培訓(xùn)進行統(tǒng)一安排和管理,節(jié)約企業(yè)資源. 2培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式 對于不同的培訓(xùn)項目,我們可以采取不同的培。
35、驗真 A.章女士回復(fù)正確驗真短信 B.上傳章女士委托掛牌微信截圖 C.上傳正確房源實勘 D.觸發(fā)驗真的號碼為錯誤號碼 2.在本案源中,實勘人程夢的分配比例是多少 A.3 B.5 C.10 D.30 3.經(jīng)核實,蘭路店經(jīng)紀(jì)人陳誠獲得客戶信息后。
36、作管理 2.該事件中,張瑤的違規(guī)行為觸犯了公司信用管理規(guī)則中的哪一條 A.紅線 B.黃線 C.警告 D.輕微違規(guī) 3.按照公司信用管理規(guī)則規(guī)定,公司給予張瑤的處分應(yīng)該是哪一項 A.辭退處分,2 年內(nèi)不得復(fù)用 B.取消當(dāng)年獎項評定,半年內(nèi)不得。
37、算價單 跑盤分析討論 會 項目經(jīng)理 通過競爭片區(qū)分析, 在銷售人員的思想中 建立區(qū)域差別 競爭片區(qū)分析 100問100問講解 6.4號6.18號 項目經(jīng)理 銷售 說辭 銷售說辭講解項目經(jīng)理 熟悉 項目 戶型分析結(jié)構(gòu)景觀 戶型須畫圖考核 作為。
38、RT2:現(xiàn) 場 的 具 體 操 作 客服服務(wù)細節(jié)要求 前臺接待:起身相迎三米六齒業(yè)務(wù)熟練首問責(zé)任制 投訴處理:耐心傾聽認(rèn)真記錄快速處理全程跟蹤 檔案管理:觃范填寫正確分類妥善管理 管家服務(wù):高敁便捷全程跟蹤服務(wù)完美享受 PART2:現(xiàn) 場 。
39、grep mysql 查看是否安裝了 mysql 服務(wù)如果檢查到了就先把這兩個服務(wù)強制卸載掉如果沒有就看下一步接下來創(chuàng)建屬于網(wǎng)站的目錄網(wǎng)站數(shù)據(jù)wwwhtdocs運行以下命令完成目錄創(chuàng)建mkdir p wwwhtdocs然后添加 apache。
40、商企業(yè),服飾的整潔笑容的甜美建議的中肯,都會留給客戶一個好的印象,增加客戶對項目的信心.客戶的專業(yè)顧問:客戶的專業(yè)顧問: 購房涉及很多專業(yè)知識,所以置業(yè)顧問要充分利用專業(yè)知識,為客戶提供專業(yè)周到親切的服務(wù),為客戶提供合理的建議,引導(dǎo)客戶購房。
41、者. 1.1日常禮儀的意義 持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望作為萬科的服務(wù)宗旨,它充分地反映了公司對每位萬科員工的期望.作為一名萬科人,我們的一言一行都代表著萬科的企業(yè)形象,對客戶能否進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)直接影響到萬科的企業(yè)聲譽,既使萬科有再好的商。
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