物業各部門培訓計劃Tag內容描述:
1、age 7員工出入場流程page 8員工衛生標準page 9大型活動策劃執行流程page 1 0賣場停電應急流程page 1 1防火應急流程page 1 2營運管理處長日工作流程page 1 3分店店長日工作流程page 1 4營運課長日。
2、單間11.79元.3以此計劃數乘以一個百分比一般在8090左右,核算出每間房的定額消耗量.4根據各項消耗品的單價,以及房間的出租率核算出其金額.2編制客房消耗用品定額控制表,根據各種房型每天的出租率核算客房一次性消耗品的定額,月末結帳時統計。
3、0 程序要點4.1 根據各類工程材料清潔用品的收發料單,部門主管或領班登記分類明細金額數量帳.4.2登記維修隊保潔隊和保安隊個人領用工具的輔助帳.當領用人員發生變動時,及時變動人員姓名或轉移注銷其名單工具名稱.3根據月發料單進行統計核價計。
4、降低物業運營成本為項目收益做貢獻為核心目標,領導物業部員工為客戶提供一流的物業服務.2 組織參與起草制定工程保安保潔管理方案制度流程并通過項目公司審批后落實實施.3 按項目公司要求完成團隊組建培訓,并組織進行租戶裝修管理施工管理等,在公司要。
5、面經營管理工作,組織實施公司年度經營計劃和投資方案,確定公司物業發展和經營開發的方向,確保公司的經營發展符合法律法規及其他適宜要求;n 批準公司的質量環境職業健康安全手冊和質量環境職業健康安全方針和目標;n 在公司領導層中任命管理者代表,規。
6、者副代表002B5.深圳市保利物業服務有限公司副總經理0036.深圳市保利物業服務有限公司副總經理0057.深圳市保利物業服務有限公司助理總經理0068.深圳市保利物業服務有限公司助理總經理0079.DNV認證公司DNV00810.總公司總。
7、崗位技能1小時是是 否否 崗前培訓試題實操考核1小時是是 否否 2 2業業務務技技能能 企業文化與道德1小時是是 否否 通用禮儀微笑服務站姿問候指引 迎送客等 1小時是是 否否 實操崗位禮儀及崗位技能1小時是是 否否 員工行為規范員工手冊1。
8、下下面面以以文文字字形形式式說說明明. 序序號號類類別別培培訓訓主主題題培培訓訓講講師師培培訓訓對對象象 培培訓訓課課時時實實施施時時間間培培訓訓人人數數培培訓訓資資源源 培培訓訓形形式式費費用用預預算算備備注注 小小時時月月份份人人內內部。
9、算達70 2014.12.31 公司審批簽章重慶邦和物業服務有限公司 海海悅悅藍藍庭庭2014年年度度重重點點工工作作計計劃劃 序 號 年度重點工作 內容 季度重 點工作 內容 完成時間考核標準責任人 權重 數 權重 備注 系數 1物業主體。
10、接負責,物 業部只需常設 1 名出納; 行政人事 1 人 說明:負責部內部的各項行政管理工作,由于物業部人員招聘數量龐大,該崗位可協 助公司人力資源部,共同負責崗位招聘及員工錄用工作. 接待兼文員 2 人 說明:主要負責前臺接待工作,為考慮。
11、14 8 住宿協議住宿協議 15 9 住宿申請表住宿申請表 16 10 退宿手續申請表退宿手續申請表 17 11 檔案保存表檔案保存表 18 12 檔案目錄檔案目錄 19 13 檔案銷毀審批表檔案銷毀審批表 20 14 檔案資料借閱表檔案資。
12、負責投標書的具體編制工作. 4程序要點 1 投標書編制小組的組織 a 公司在接到物業管理招標書邀請或議標書邀請后,由公司總經理召開經理辦公 會議決定是否參加投標競爭.如決定參加投標,則應由公司總經理親自挑選各部門業務骨 干組成投標書編制小。
13、勞動爭議與勞動訴訟 . 19 第十三章 附則 . 20 員工績效考核實施方案 . 29 第一章 總則 . 29 第二章 考核組織管理 . 29 第三章 考核報表 . 29 第四章 考核方法 . 31 第五章 年度考核 . 32 第六章 附則。
14、勞動爭議與勞動訴訟 . 18 第十三章 附則 . 19 員工績效考核實施方案 . 28 第一章 總則 . 28 第二章 考核組織管理 . 28 第三章 考核報表 . 29 第四章 考核方法 . 30 第五章 年度考核 . 32 第六章 附則。
15、 8審定公司的基本管理制度. 9負責對公司運營的監督管理 二總經辦職能 1擬訂項目公司的總體發展規劃及其實施方案項目的基本建設計劃及執行工作 政策. 2負責總體發展規劃及實施管理 3向董事會提出經營預算和費用預算. 4領導項目公司的經營活。
16、排序生成. 3 表B項合同分類指:明源成本系統的基礎設置內容,共分為10大類,每類最末級累計共計32項,各指 標解釋詳見合同分類表.該合同分類在明源成本系統中會在多項功能模塊中自動提示,供選擇 作錄入或查詢等. 4 表C項合同號指:各部門信。
17、量一次通過率 年度純利總額毛利潤總額科研項目申請成功率售后服務一次完成率 標準化產品研發成果季度收款率研發成本控制率客戶服務滿意度 企業戰略目標實現率預算指標控制項目開發完成準時率標準工時降低率 預算指標控制產品技術穩定性材料消耗降低率 試。
18、25 29 6.1 5 6.8 12 6.15 19 6.2 26 6.29 7.3 7.6 10 7.13 17 7.20 24 7.27 31 8.3 7 8.10 14 8.17 21 8.24 28 8.31 9.5 1 意向書發出。
19、職責 第六節第六節 收銀員崗位職責收銀員崗位職責 第三章第三章 行政人事總監位職責行政人事總監位職責 第一節第一節 保安部經理崗位職責保安部經理崗位職責 一保安隊長崗位職一保安隊長崗位職責責 二消防主管崗位職責二消防主管崗位職責 三監控崗位。
20、管理 根據總公司管理意圖制定行政后勤紀律等方面的管理制度, 提供獎懲處罰的標準. 進行行政制度的監督獎懲處理. 履行行政職責,及時傳達總公司各類文件精神,督促檢查各部 門對公司文件會議決定事項及公司指示批示的落實. 二二 綜合服務綜合服務 。
21、Q001gw 車輛管理員 10 CQPQ1HQ002 gw 駕駛員 11 CQPQ1HQ003 gw 員工宿舍管理員 12 CQPQ1HQ004 gw 員工宿舍清潔工 13 CQPQ1CG001 gw 采購副主管 14 CQPQ1CG002。
22、織目標 區域的房地產市場趨勢區域房地產發展和相關市場信息收集分析 與研究. 3開展內外部環境研究,形成集團投資策略,制定三年投資規劃和 年度投資計劃并組織高層研討與決策.組織收集土地信息,建立并維 護集團的土地資源信息庫, 根據集團發展戰略。
23、格下下面面以以文文字字形形式式說說明明. 序序號號類類別別培培訓訓主主題題培培訓訓講講師師培培訓訓對對象象 培培訓訓課課時時實實施施時時間間培培訓訓人人數數培培訓訓資資源源 培培訓訓形形式式費費用用預預算算備備注注 小小時時月月份份人人內內。
24、25 29 6.1 5 6.8 12 6.15 19 6.2 26 6.29 7.3 7.6 10 7.13 17 7.20 24 7.27 31 8.3 7 8.10 14 8.17 21 8.24 28 8.31 9.5 1 意向書發出。
25、ce arrangement 生產設備和工具一覽表以及維護 The checking list of productive equipment tools as well as the maintenance 清潔設備和工具以及維護 cle。
26、格下下面面以以文文字字形形式式說說明明. 序序號號類類別別培培訓訓主主題題培培訓訓講講師師培培訓訓對對象象 培培訓訓課課時時實實施施時時間間培培訓訓人人數數培培訓訓資資源源 培培訓訓形形式式費費用用預預算算備備注注 小小時時月月份份人人內內。
27、崗位技能1小時是是 否否 崗前培訓試題實操考核1小時是是 否否 2 2業業務務技技能能 企業文化與道德1小時是是 否否 通用禮儀微笑服務站姿問候指引 迎送客等 1小時是是 否否 實操崗位禮儀及崗位技能1小時是是 否否 員工行為規范員工手冊1。
28、3 辦公室員工下班離開時要將自己的文件資料和財物收好,要將門窗 文件柜保險柜抽屜等鎖好,并保管好鑰匙,不得有誤. 4 辦公室員工時常注意檢查門窗插銷文件柜抽屜門鎖和釕铞,發現損 壞及時報請修理或更換.丟失鑰匙要當即更換門鎖或換鎖芯. 5 嚴。
29、個,引進率100 分,引進率90 分,引進率80 分,引進率80以下分.2.目標 品牌引進率:引進的目標品牌總的目標品牌100 6本月品牌引進率 所轄部類月季度品牌營銷策劃1每周五前按 時提交營銷策劃方案,未按時提交扣3分次;2營 銷方案質。
30、完備有效 日常服務 目標 1負責日常物業服務提供工作,確保 100按作業指導書的規定操作 2按照相關規定及時受理業主的服務申請,將業主有效投訴次數控制在 2 次以內 3努力提高服務技能,使業主的滿意率達到 90以上 總經理 行 政 人 事 。
31、商場關于員工購物的規定.20030917 09某企業檔案管理辦法.20030917 09某商場員工考勤管理規則.20030917 09連鎖門店店長的選聘與考核辦法.20030917 09蔬果主管工作職責.20030917 09蔬果員工工作職。
32、一節前廳部崗位職責認知47第二節前廳管理基礎知識培訓54第三節前廳服務技能培訓61第四節前臺接待服務標準77第五節前臺辦理入住登記驗證服務標準78第六節解決客人需求工作標準79第七節團隊預訂客房服務標準80第八節接機服務標準81第九節建立客。
33、區與周轉倉衛生五任職資格五任職資格收貨課長任職資格性別: 男女均可年齡:2035歲身高: 男: 170CM, 女: 160CM視力:正常語言:普通話標準知識1教育:高中學歷以上2培訓:計算機操作,接受過本業態商品專業知識培訓者優先3經驗:兩。
34、商場關于員工購物的規定.20030917 09某企業檔案管理辦法.20030917 09某商場員工考勤管理規則.20030917 09連鎖門店店長的選聘與考核辦法.20030917 09蔬果主管工作職責.20030917 09蔬果員工工作職。
35、款項.二制定酒店管理服務操作規范.三確立組織機構,根據酒店經營管理實際設置部門,任免部門經理以上管理人員.1 對管理人員進行督導和考察,不斷提高管理人員的素質和業務水平.2 協調各部門關系,使各部門保持良好的合作.3 主持部門經理參加的每周。
36、維護員崗位職責.11十六巡邏崗崗位職責.11十七道口崗崗位職責.12十八消防責任人職責.13十九義務消防隊員職責.14二十消防中心值班員崗位職責. 14二十一保潔班長崗位職責.15二十二保潔員崗位職責.16二十三綠化班長崗位職責.16二十四。
37、部門職責物業服務有限公司子分公司各部門職責64.14.1 綜合管理部職責64.24.2 管家部職責84.34.3 運營中心職責95.5.物業服務有限公司子分公司各崗位職位說明書物業服務有限公司子分公司各崗位職位說明書 115.15.1 子分。
38、動公司物業管理工作的發展出謀劃策.8負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊態度和藹熱情大方反應敏捷處事穩健.9負責為業戶辦理入伙入住裝修手續.10按接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領。
39、6 負責公司的人力資源及財務管理工作,提高員工工資福利, ;7 組織對公司員工的學習培訓,檢查督導考核獎懲;8 協調處理好上級公司和相關部門的關系,創造良好外部環境.副總經理崗位職責副總經理崗位職責1 在總經理領導下,協助經理抓好全面工作。
40、總 經 理 室1酒店控制管理制度1生產無形的服務產品要依靠各部門各崗位的員工來完成,而接受這種無形的服務產品則是客人, 服務與被服務存在著一種一施一應的過程,要保證這個全過程處于規范的優質的狀態,就必須在全酒店范圍內建立一整套有效控制管理的。
41、業服務費收費明細對所有辦理業務和咨詢的業主和使用人進行費用查詢,發現未繳費用應立即進行告知,并協助物業部門進行費用收取;三物業部門負責整理和向各部門提供欠費重點戶的業主姓名和詳細住址;四欠費重點戶是指:電話聯系不上不接聽電話入戶走訪無人無任。
42、業服務費收費明細對所有辦理業務和咨詢的業主和使用人進行費用查詢,發現未繳費用應立即進行告知,并協助物業部門進行費用收取;三物業部門負責整理和向各部門提供欠費重點戶的業主姓名和詳細住址;四欠費重點戶是指:電話聯系不上不接聽電話入戶走訪無人無任。
43、和向各部門提供欠費重點戶的業主姓名和詳細住址;四欠費重點戶是指:電話聯系不上不接聽電話入戶走訪無人無任何理由長期拖欠物業費買二手房未辦理過戶手續的欠費業主;五當欠費重點戶的業主或使用人來物業前臺辦理業務時,應采取如下服務流程:前臺人員應告知。
44、時通知總經理保安部經理物業部經理工程部經理人事行政部經理財務部經理和持 BP機的當班所有人員,并按總經理指示,速向消防隊報警及通知大廈內客戶;負責人: 3.部門經理接到火警后,立即到指揮中心消防控制室待命;4.物業管理員都要熟記本區域的客戶。