物業工程部服務提升措施和方法Tag內容描述：
1、有員工已得到火警通知 8聽從火警控制中心關于水電煤氣空調通風直燃機鍋爐等重要設備的控制指令 工程部的員工已接受過消防相關培訓,用滅火器消滅較小火焰;如果沒有可能滅火,則盡可能減少助長火勢的因素,如關門窗可燃氣體閘等,然后立即離開現場. 勿試。
2、監督實施,保證各設備的正常運作 5建立設備組備用鑰匙柜,每班查點,每班交接 6建立維修易耗物品庫,做好進耗轉存帳務登記,每月盤點,控制成本,建立各物品的最低存貨量,及時提交采購和報廢計劃 7制作安全操作規程,定期檢查,并進行評比 8制作完成。
3、工程特約服務標準 16提供工程維修特約服務 17設施設備檢查,保證發現問題能夠及時處理 18設施設備保養,保證所維護的設施設備處于良好工作狀況 19設施設備維修,對所維護的設備設施保證其正常使用功能 20負責組織設備檔案的接管建立管理工作 。
4、設備和系統,并需要經常進行總結和評估,必須在經過實踐 證明的成熟技術和新技術之間建立合理的平衡關系, 同時要考慮到一些客觀因素的限制, 如公寓 的所在地理位置能否勝任的員工等. 為適應保利公寓不斷變化的需求, 應不定期地對本手冊進行更新和深。
5、標 準準 備備 注注 1 更換表前閥 20 元個 2 更換水表 帶傳感器 DN15 150 元只;普表 DN15 40 元 只;DN20 50 元只;DN25 50 元只 3 更換普通水籠頭軟管燈泡燈管 5 元次.個根 不含材料 4 更換信。
6、公共設施設備的維修保養; 3負責對用戶室內設施設備提供有償維修服 務; 4負責大廈外派工程的監管工作. 5 負責對用戶提供收費特色服務以及特約服務. 二工程部架構圖A 座 工程人員結構圖 人員配置說明 項目負責人: 1 人 工程專業工程師。
7、修領班及文員 1工程部經理在物業主總經理及副總經理的領導下負責組織安排本部門的各項 工作; 2負責組織編制修訂各項工程管理規章制度和工作規程; 3預算: 1 負責組織編制年度房屋建筑和設備的調查報告; 2 向公司提供大廈設備的更換計劃和年度。
8、稱總經理 指導下級 : 工程部所有員工 一 工程部經理在物業總經理及副總經理的領導下負責組織安排本部門的各 項工作; 二 負責組織編制修訂各項工程管理規章制度和工作規程;相關文件工程 部工作手冊 三 預算: 1. 負 責 組 織 編 制 年。
9、表 東帝士八五廣場住戶機電施工申請單 申請日期:歸檔編號: 工程類別 新建修理改建其它: 申請單位 公司名稱聯絡人 公司地址聯絡電話 工程名稱工程案號 施工地點 施工期限 年 月 日 至 年 月 日 止 施工界面 給排水 電力空調消防火警廣。
10、 報價日期: 項次明 細單位數量單價總價 備 注 怡和高力公寓大廈管理維護股份有限公司報價單 報價單號: 報價日期: 工工程程修修繕繕報報價價分分析析 客客戶戶名名稱稱: : 夏夏木木漱漱石石行行雲雲區區報報價價單單號號: :北北89042。
11、表 東帝士八五廣場住戶機電施工申請單 申請日期:歸檔編號: 工程類別 新建修理改建其它: 申請單位 公司名稱聯絡人 公司地址聯絡電話 工程名稱工程案號 施工地點 施工期限 年 月 日 至 年 月 日 止 施工界面 給排水 電力空調消防火警廣。
12、人員進出登記是否規范 14重點機房鑰匙借用及管制是否規范 15部分機房通風是否良好 16機房內防鼠工作是否到位 17部分設備是否通過相關部門的安全年檢 貳工程部內部稽查事項 1工程部管理制度是否規范上墻 2表單存放是否規范 3表單內容是否詳。
13、 備注 日期: 年 月 日 駐點名稱 機電物料盤點表 0830ced76c3ffbc85c7718134c3eb639.xls 。
14、檢查其動作是否正常 4 刷卡機動作是否正常 用卡片確實測試 檢查時機: 施工前完成 施工中查驗 完工查驗 5 動作時間調整是否適當 依實際現況調整 6 反射鏡裝置位置是否正確 應設于車子轉彎處前方,并使 對方來車能順利看到 7 燈號動作是否。
15、卻水塔冷卻水泵之管 路及附屬設備 尺寸高程及結構體相關位 置 3 基礎施工前是否先檢送基礎施工圖 依施工規范及合約說明核 對 4 基礎完成后頂部是否完全水平,排 水良好,且尺寸構造強度,是否 符合規定 未經工地業主檢查認可, 不得安裝主機 。
16、變風量箱之外型是否無受損變形 風型外型須完整無毀損 4 變風量箱是否依規定配備定風量控 制器 依契約書圖說核對 5 變風量箱是否依規定配備變風量控 制器 依契約書圖說核對 檢查時機: 施工前查驗 施工中查驗 完工查驗 6 變風量箱內側是否依。
17、確實 穿好水線 目視,出口逐一檢查是否有穿 水線 4 室內機室外機安裝高度是否 符合規定 室內機高度在 H:1.4M10CM 室外機高度在 H:1.3M10CM 檢查時機: 施工前完成 施工中查驗 完工查驗 5 室內機室外機安裝是否方正 目。
18、型錄核對 檢查時機: 完工查驗 5 瓦特數是否符合規定 依送審資料或契約書核對 6 附件是否齊全, 麥克風前置音響鈴 CD 唱盤卡座錄音機 監聽設備前 后級放大器 電源總開關 依送審資料或契約書核對 業主: 審核: 檢查員會同檢查員: 。
19、深度;地面下 公尺 依建筑技術規則設備篇 第二十五條或電工法規 第 2830 條規定辦理 4 接地棒板間距公尺 同上 檢查項目: 電力系統接地 發電機接地 電話接地 避雷針接地 信息接地 其它接地 5 連接方式與圖面是否相符 依設計圖面或施。
20、范 依契約書或送審資料 4 管路銜接方式是否符合施工 規范之要求 依施工規范核對 檢查時機: 施工中查驗 完工查驗 5 管路支撐器施作是否符合施 工規范之要求 依施工規范核對 6 管路完成施作后是否以規定 方式確定試壓且符合要求 管路完成后。
21、規定 總高度不德超過 1645CM 以 上,超過 140CM 以上須加作 30CM 高之抄表臺 4 水表墻與水表墻間距是否合乎 規定 至少須保持 1M 以上距離 檢查時機: 完工查驗 配合現場施工之中間檢 查 5 水表上下間距是否合乎規定 。
22、速 : , 電 源 : , 核對 檢查時機: 施工前查驗 施工中查驗 完工查驗 其規定是否符合要求 3 泵外型是否完整而無受損 泵外觀應完整無損壞 4 泵之防震座是否依規定安裝 依契約書核對 5 泵安裝后是否能維持之水平 泵按裝完工時須維持。
23、且應 以軟性防水之填充劑沿周鎮 滿 依送審之配置大樣圖 3 管路如穿越防火墻套管與管 周應以防火材料填塞密封 依契約書規定核對 4 管路之連接方式是否正確,如 有焊接處應涂防銹紅丹底漆 二度,保養須拆卸處應使用由 令或法蘭裝接 依施工規范核。
24、 檢查閥體安裝方向是否正確 檢查時機: 施工中查驗 完工查驗 5 警報逆止閥動作是否正常 打開排水制水閥,檢查警報 逆止閥動作是否正常 6 警報逆止閥安裝位置是否利于檢 修 警報逆止閥應設于公共區, 并裝有檢修孔門 7 蜂鳴器是否與警報逆止。
25、達:HP. 2 風機型式, 依送審數據檢驗 風量:CFM, 靜壓:WC 出風口方向: , 構造等級: , 葉輪直徑: 其規定是否符合要求 3 風機段之外殼是否完整,而無 受損 目視,外殼應完整無受損 業主: 審核: 檢查員會同檢查員: 機電。
26、其呼 叫功能是否正常 確實逐一測試,應能動作正常 4 當呼叫連接對講系統時,其相 連功能是否正常 確實逐一測試,應能動作正常 檢查時機: 施工前完成 施工中查驗 完工查驗 5 附有無線呼叫時其有無線間 之自動切控是否正常 確實逐一測試,應。
27、不得有污垢 5 進排煙閘門動作是否正確 使樓層之偵煙動作, 以測試其進排煙 閘門動作是否正常 檢查時機: 施工中查驗 完工查驗 6 閘門電源電壓是否正確 用三用電表測量其電壓是否為額定 電壓 7 進排風機動作是否正場 使受信總機動作以確認。
28、物 品 4. 貯存場地也無變更, 距離既 定之設置場地是否過遠 :檢驗結果合于標準 X:不合標準 :說明 :不須檢驗 2 降落是否會形成障礙,以及能 確保必要的寬度 降落空間的大小是否抄過 6565cm 以上 檢查時機: 施工中查驗 3 緩。
29、安裝于水平位置者, 是否規 定為機械彈簧動作式 依送審數據檢驗 4 柴油排氣風管是否依規定使用 小時級之防火時效 依送審數據檢驗 檢查時機: 施工中查驗 完工查驗 檢查項目: 高壓風管 低壓風管 排氣管 通風百葉 5 防火閘門之安裝是否依規。
30、之固定是否符合合約 圖面 依契約書及送審數據檢驗 4 接地線之線徑是否符合有關 規定 依契約書及送審數據檢驗 檢查時機: 施工前完成 施工中查驗 完工查驗 5 避雷針之位置是否正確 依施工圖核對 6 接地雷阻測試箱位置是否正 確 依施工圖核。
31、風管連接后 試車前 試車后 構造等級: , 出風口方向: , 前輪直徑: , 其規格是否符合規定 2 風 機 馬 達 之 廠 牌 型 號 : 依契約書及送審數據檢驗 型 式 ; , 馬 力 ; HP 極 數 ; , 轉 速 ; RPM SF。
32、 依送審資料或契約書核對 3 風管是否有依圖示尺寸及連 接方式,制作方整而不漏氣 依施工規范核對及測試 4 風管彎頭之中心線半徑是否 有少有風管厚度之 1.5 倍 至少須 1.5 倍 檢查時機: 施工前查驗 施工中查驗 完工查驗 5 遇方彎。
33、加 2 人. 工程部的崗位設置 目前運做一個項目情況下工程部設置為工程部經理個;土建裝修工程綠 化工程管理兼土建裝修工程綠化工程預算員資料管理員崗位個;水電工程 水電相關市政工程管理兼電氣工程相關市政工程預算員資料管理員崗位個. 以后每增加。
34、 工程部的崗位設置 目前運做一個項目情況下工程部設置為工程部經理個;土建裝修工程綠 化工程管理兼土建裝修工程綠化工程預算員資料管理員崗位個;水電工程 水電相關市政工程管理兼電氣工程相關市政工程預算員資料管理員崗位個. 以后每增加一個項目相應。
35、作現場標識,并完成交接報告.2. 制訂部門日常運作 管理工作程序和規章制度及各級人員的崗位職責, 建立設備設施的操作運行維護保養檢修應急處理等技術標準和規范.3. 負責制訂管理項目工程維護年度和月度預算采購計劃資金支付計劃設備設施維護保養計。
36、作現場標識,并完成交接報告.2. 制訂部門日常運作 管理工作程序和規章制度及各級人員的崗位職責, 建立設備設施的操作運行維護保養檢修應急處理等技術標準和規范.3. 負責制訂管理項目工程維護年度和月度預算采購計劃資金支付計劃設備設施維護保養計。
37、二節:規章制度規定第二節:規章制度規定1配電房管理制度122發電機房管理制度133水泵房管理制度144電梯機房管理制度145空調機房管理制度146風機房管理制度157工程部交接班制度158工程部外委維修制度169供水管理規定1610電梯安全。
38、鍵是怎樣能把 100 元轉變成 200 元300 元的價值.首先是切實可行的.有可塑性可操作性.諸如員工的聘任,你的門坎高,那些有才無德,無才無德的人肯定跨不進來.所以你制定的標準高了,硬件軟件就都跟著有了進一步的跨越,服務標準也就進一步提。
39、把 100 元轉變成 200 元300 元的價值.首先是切實可行的.有可塑性可操作性.諸如員工的聘任,你的門坎高,那些有才無德,無才無德的人肯定跨不進來.所以你制定的標準高了, 硬件 軟件就都跟著有了進一步的跨越, 服務標準也就進一步提高了。
40、握設備狀況,做到每天檢查;3編制培訓計劃,定期對員工進行培訓,提高專業技術水平;4制訂并完善崗位職責工作程序與標準及規章制度,并督導實施;5制訂部門工作計劃;6每月總結工程維修質量,分析原因,落實解決措施;7整理上報合理化建議;8處理突發事。
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