物業(yè)工程工作制度Tag內(nèi)容描述:
1、公司章程的 規(guī)定,制訂本制度. 公司獨(dú)立董事是指不在公司擔(dān)任除董事外的其它職務(wù),并與其所受聘的公司及其 主要股東不存在可能妨礙其進(jìn)行獨(dú)立客觀判斷的關(guān)系的董事. 獨(dú)立董事對(duì)公司及全體股東負(fù)有誠信與勤勉義務(wù).獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法 規(guī)監(jiān)管規(guī)。
2、峰景景物物業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)中中心心 文件編號(hào):文件編號(hào):FJZYGC00FJZYGC00 版版本本號(hào)號(hào) 修修改改狀狀態(tài)態(tài):A A 0 0 工程作業(yè)指導(dǎo)書目錄工程作業(yè)指導(dǎo)書目錄 頁頁 碼碼 :1212 九工程組弱電工11 十工程組培訓(xùn)規(guī)程12 十。
3、審 核; 審核日期: 2015年6月 批 準(zhǔn): 批準(zhǔn)日期: 2015年7月 蓋受控章處目 錄組織架構(gòu)與部門職能2崗位職責(zé) 工程部主管3工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)4綜合電工崗位職責(zé)5土建泥水工崗位職責(zé)6工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作項(xiàng)目作業(yè)流程綜合管理制度電梯機(jī)房。
4、運(yùn)行員崗位職責(zé)106維修員管家工程助理崗位職責(zé)11第四章工程部規(guī)章制度12一設(shè)備運(yùn)行管理員維修人員管家工程助理行為規(guī)范12二設(shè)備運(yùn)行管理員維修人員管家工程助理違規(guī)處罰制度13三工程部例會(huì)制度13四對(duì)講機(jī)使用管理制度15五運(yùn)行管理員交接班制度。
5、各級(jí)工作人員崗位職責(zé)一 物業(yè)部工作職責(zé)1二 各級(jí)工作人員崗位職責(zé)物業(yè)部主管崗位職責(zé)2物業(yè)助理崗位職責(zé)3物業(yè)部每小時(shí)段職責(zé)4附件1:暴力事件處理流程5第二章:天文苑入住流程一 新業(yè)主收樓流程6附件2:業(yè)主常住住戶家庭檔案登記表7 3: 房檔案。
6、現(xiàn)場無任何火源火種包括潛在的可能產(chǎn)生的火種后方可使用,使用過程中嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁一切可能產(chǎn)生火種的操作.6.0使用電焊,切割機(jī)等設(shè)備時(shí),必須清除完現(xiàn)場的易燃物后方可使用.7.0原則上不帶電作業(yè),如必須,則應(yīng)做好絕緣措施,且必須有專人監(jiān)護(hù).8。
7、客戶門口處等待徘徊者; D詢問樓內(nèi)客戶者; E其他舉止異常者; 5發(fā)現(xiàn)異常立即通知巡邏人員前往確認(rèn)處理. 6消防主機(jī)應(yīng)每日每班巡檢一次,察看信號(hào)聯(lián)絡(luò)等設(shè) 備運(yùn)行情況.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或上報(bào)直接上級(jí). 7當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)認(rèn)真填寫到值班記錄表中。
8、備運(yùn)行情 況.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或上報(bào)直接上級(jí). 6當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)認(rèn)真填寫到值班記錄表中. 7單人值班者外出需找人替換,且每次時(shí)間不得超過10分鐘. 8保持監(jiān)控室的衛(wèi)生狀況良好,保證各種設(shè)備設(shè)施整潔干凈. 控制臺(tái)上禁止放私人物品水杯衣物等 。
9、WIAQ006 護(hù)衛(wèi)員職責(zé)與權(quán)限 WIAQ007 大門崗崗位職責(zé)及工作規(guī)程 WIAQ008 大堂公寓值班崗位職責(zé)及工作規(guī)程 WIAQ009 閉路監(jiān)控室崗位職責(zé)及工作規(guī)程 WIAQ010 巡邏崗職責(zé)與工作規(guī)程 WIAQ011 室內(nèi)停車場崗位職。
10、制定出更適合瑞正創(chuàng)新物業(yè)發(fā)展的政策及規(guī)章. 公司希望通過員工手冊能使每位員工認(rèn)識(shí)了解公司的各項(xiàng)人事政策及 規(guī)章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展. 員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,公司將在企業(yè)總體精神政策及規(guī)章制度統(tǒng)一規(guī)范 下,盡。
11、 . 10 7監(jiān)控中心值班員崗位職責(zé) . 11 8消防隊(duì)長崗位職責(zé) . 12 9義務(wù)消防員崗位職責(zé) . 13 10巡邏崗崗位職責(zé) . 14 三協(xié)管部管理制度 . 15 1消防監(jiān)控中心管理制度 . 15 2協(xié)管員宿舍管理制度 . 15 3娛樂。
12、工. 第二章第二章 福利費(fèi)用來源及用途福利費(fèi)用來源及用途 第五條 福利費(fèi)用是按物業(yè)管理有限公司員工工資總額的 14提取,主要用于節(jié)日禮 金健康保障各種補(bǔ)貼其它福利及員工集體活動(dòng)等. 第三章第三章 假期福利假期福利 第六條 假期福利依照物業(yè)管。
13、潔干凈. 3 顧客買單時(shí),熱情接待顧客,認(rèn)真審核顧客所持單據(jù),正確收款,唱收唱 付,迅速找回顧客零錢. 4 吃飯時(shí)相鄰的款臺(tái)輪流吃飯,每人來回吃飯時(shí)間為 30 分 . 5 待機(jī)時(shí),整理好桌面的單據(jù),保持整潔干凈,并注意自己的儀容儀表. 6 。
14、2 目 錄 一工程組質(zhì)量目標(biāo)詳述3 二工程組組織架構(gòu)圖4 三工程組部門職責(zé)5 四工程組主管職責(zé)6 五工程組維修班長職責(zé)7 六工程組電工職責(zé)8 七工程組水工職責(zé)9 八工程組電梯工職責(zé)10 九工程組弱電工11 十工程組培訓(xùn)規(guī)程12 十一維修人員。
15、隊(duì)長崗位職責(zé) . 12 9義務(wù)消防員崗位職責(zé) . 13 10巡邏崗崗位職責(zé) . 14 三協(xié)管部管理制度 . 15 1消防監(jiān)控中心管理制度 . 15 2協(xié)管員宿舍管理制度 . 15 3娛樂活動(dòng)室管理規(guī)定 . 16 4電瓶車使用管理規(guī)定 . 1。
16、設(shè)備運(yùn)行班長崗位職責(zé)權(quán)限 設(shè)備運(yùn)行員崗位職責(zé) 維修員管家工程助理崗位職責(zé) 第四章第四章工程部規(guī)章制度工程部規(guī)章制度 一設(shè)備運(yùn)行管理員維修人員管家工程助理行為規(guī)范 二設(shè)備運(yùn)行管理員維修人員管家工程助理違規(guī)處罰制度 三工程部例會(huì)制度 四對(duì)講機(jī)使。
17、則 18 普通員工考核規(guī)程 21 文件資料檔案及信息管理制度 24 辦公室管理制度 25 廉潔制度 28 小區(qū)巡查制度 30 鑰匙借用管理規(guī)定 32 設(shè)備房門禁管理制度 33 設(shè)備保養(yǎng)與維修制度 34 工程交接班制度 35 機(jī)電設(shè)備的大中修。
18、則 18 普通員工考核規(guī)程 21 文件資料檔案及信息管理制度 24 辦公室管理制度 25 廉潔制度 28 小區(qū)巡查制度 30 鑰匙借用管理規(guī)定 32 設(shè)備房門禁管理制度 33 設(shè)備保養(yǎng)與維修制度 34 工程交接班制度 35 機(jī)電設(shè)備的大中修。
19、每小時(shí)段職責(zé)4 附件 1:暴力事件處理流程5 第二章:天文苑入住流程第二章:天文苑入住流程 一新業(yè)主收樓流程6 附件 2:業(yè)主常住住戶家庭檔案登記表7 3: 房檔案目錄8 二住宅租戶入住流程9 三商務(wù)中心租戶入伙流程9 附件 4:天文苑小區(qū)。
20、8 大堂公寓值班崗位職責(zé)及工作規(guī)程 009 閉路監(jiān)控室崗位職責(zé)及工作規(guī)程 010 巡邏崗職責(zé)與工作規(guī)程 011 室內(nèi)停車場崗位職責(zé)及工作規(guī)程 012 安全護(hù)衛(wèi)工作流程 013 游泳池安全應(yīng)急措施 014 重大事故和案件報(bào)告制度 015 突發(fā)。
21、則 18 普通員工考核規(guī)程 21 文件資料檔案及信息管理制度 24 辦公室管理制度 25 廉潔制度 28 小區(qū)巡查制度 30 鑰匙借用管理規(guī)定 32 設(shè)備房門禁管理制度 33 設(shè)備保養(yǎng)與維修制度 34 工程交接班制度 35 機(jī)電設(shè)備的大中修。
22、工驗(yàn)收制度 十四 監(jiān)理工作例會(huì)制度 十五 對(duì)外行文審批制度 十六 主要施工材料及試件送檢制度 十七 成品半成品的檢測制度 十八 監(jiān)理工作日志制度 一施工圖紙會(huì)審制度一施工圖紙會(huì)審制度 1開工前,業(yè)主應(yīng)根據(jù)合同要求向現(xiàn)場監(jiān)理部提供 1 份完整。
23、習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性.中小學(xué)教 師職業(yè)道德規(guī)范教師法義務(wù)教育法優(yōu)秀教師典型事跡等應(yīng) 作為中小學(xué)教師師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)的經(jīng)常性內(nèi)容.新聘用教師必須參加崗前 職業(yè)道德集中培訓(xùn)和集體入職宣誓.每學(xué)期開學(xué),學(xué)校要組織全體教師簽署 師德承諾書并進(jìn)行莊嚴(yán)宣。
24、七社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,有較強(qiáng)的口頭及文筆表達(dá)能力;有較強(qiáng)的自我控制能力,處事不驚,不卑不亢,對(duì)問題的發(fā)展有預(yù)見性.八儀表整潔,落落大方,有較高的工作威信.九需具備五年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn),其中含三年以上大堂副理工作經(jīng)驗(yàn).1大堂副理崗位工作簡介大堂副。
25、頻率, 死亡率和重傷率的數(shù)值及職業(yè)病危害區(qū)域的合格率,安全技術(shù)措施費(fèi)用等;2 公司與下屬項(xiàng)目部和施工隊(duì)簽訂承包合同或下達(dá)工作計(jì)劃時(shí),一并將公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制分解到各單位, 作為公司對(duì)各單位考核的一項(xiàng)重要指標(biāo);3各單位在與班組或個(gè)人簽訂。
26、程組維修人員違規(guī)處罰制度15十三工程組值班制度16十四設(shè)備管理卡管理制度18十五工程組工具管理規(guī)程19十六設(shè)備設(shè)施管理責(zé)任人制度21十七工程組技術(shù)檔案管理規(guī)定23十八公共設(shè)施及改造及維修工作規(guī)程25十九工程組裝修管理規(guī)定28二十業(yè)主保修維修。
27、的一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,并應(yīng)遵照工程實(shí)際情況,制定出科學(xué)合理的計(jì)劃.同時(shí)要留有余地,采用的圖表應(yīng)清楚明了,便于管理;并能表達(dá)出施工中的全部活動(dòng)及各項(xiàng)工程的相互關(guān)系與銜接;反映施工組織及施工方法;充分使用人力材料和設(shè)備,注意施工的連續(xù)性平衡性,講求經(jīng)。
28、事故隱患,應(yīng)當(dāng)按照事故隱患的等級(jí)進(jìn)行登記,建立事故隱患信息檔案,由單位主要負(fù)責(zé)人組織制定并實(shí)施安全隱患治理方案.六各單位在事故隱患治理過程中,發(fā)現(xiàn)存在重大隱患有可能立即導(dǎo)致人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí), 應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即全部或局部停工, 在制定并落實(shí)隱。
29、地施工發(fā)生和遇到的困難和重要問題的處理.4.4 負(fù)責(zé)編制售后服務(wù)計(jì)劃并組織實(shí)施.4.5 負(fù)責(zé)辦理外地施工許可證等手續(xù).4.6 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和施工員的管理和考核.4.7 負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)往工地材料在核對(duì)驗(yàn)收包括由供應(yīng)商直發(fā)工地的材料.5 工作標(biāo)準(zhǔn)與。
30、XX 局工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠信體系建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組以下簡稱局工作協(xié)調(diào)小組領(lǐng)導(dǎo),局屬各二級(jí)單位科室具體實(shí)施,形成工作長效機(jī)制.工作原則:統(tǒng)籌規(guī)劃,整合資源;統(tǒng)一規(guī)范,分級(jí)實(shí)施;突出重點(diǎn),循序漸進(jìn);客觀公正,真實(shí)準(zhǔn)確.局工作協(xié)調(diào)小組定期。
31、準(zhǔn)的一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃, 并應(yīng)遵照工程實(shí)際情況, 制定出科學(xué)合理的計(jì)劃. 同時(shí)要留有余地, 采用的圖表應(yīng)清楚明了,便于管理;并能表達(dá)出施工中的全部活動(dòng)及各項(xiàng)工程的相互關(guān)系與銜接;反映施工組織及施工方法;充分使用人力材料和設(shè)備,注意施工的連續(xù)性平衡。
32、單位對(duì)排查出的事故隱患, 應(yīng)當(dāng)按照事故隱患的等級(jí)進(jìn)行登記,建立事故隱患信息檔案,由單位主要負(fù)責(zé)人組織制定并實(shí)施安全隱患治理方案.六 各單位在事故隱患治理過程中, 發(fā)現(xiàn)存在重大隱患有可能立即導(dǎo)致人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即全部或局部停工。
33、有關(guān)部門技術(shù)人員包括技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)翻樣預(yù)算主要工種負(fù)責(zé)人熟悉圖紙,分析施工可能性,找出不符合政策規(guī)范安全規(guī)定和不便于施工的問題,發(fā)現(xiàn)圖紙中的差錯(cuò),并研究能取得更好經(jīng)濟(jì)效果的改進(jìn)意見. 將意見歸納整理. 組織有關(guān)人員研究整理出的問題,經(jīng)取舍后列。
34、圍內(nèi)樹木花草的培植 養(yǎng)護(hù), 包括施肥噴水修剪除蟲清潔等工作;包括小區(qū)內(nèi)重要部位和重大節(jié)假日選花配花擺花的養(yǎng)護(hù)工作.四綠化工作人員在責(zé)任要求住戶愛護(hù)公共綠地,發(fā)現(xiàn)有意破壞的現(xiàn)象,要及時(shí)勸阻和制止,嚴(yán)重的要報(bào)車間來處理.五綠化工作人員在工作過程。
35、木花草的培植 養(yǎng)護(hù),包括施肥噴水修剪除蟲清潔等工作;包括小區(qū)內(nèi)重要部位和重大節(jié)假日選花配花擺花的養(yǎng)護(hù)工作.四綠化工作人員在責(zé)任要求住戶愛護(hù)公共綠地,發(fā)現(xiàn)有意破壞的現(xiàn)象,要及時(shí)勸阻和制止,嚴(yán)重的要報(bào)車間來處理.五綠化工作人員在工作過程中要佩帶。
36、制定本制度.一施工現(xiàn)場必須對(duì)工作票許可現(xiàn)場站班會(huì)現(xiàn)場收工會(huì)工作票終結(jié)等環(huán)節(jié),實(shí)施全過程錄音.需要多天完成的工作任務(wù),在每天許可開工收工時(shí)也應(yīng)進(jìn)行錄音,按規(guī)定可不辦理工作許可終結(jié)手續(xù)的現(xiàn)場作業(yè),只進(jìn)行現(xiàn)場班會(huì)現(xiàn)場收工會(huì)的錄音.二施工現(xiàn)場作業(yè)各。
37、并做好相關(guān)記錄證明.4.財(cái)務(wù)部對(duì)未收繳的各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)通知物業(yè),物業(yè)人員做到積極催討各款項(xiàng).租金及電話費(fèi)收繳的日常操作流程圖收到電信局寄來的帳單和工程部抄送的能源費(fèi)帳單后,按合同規(guī)定每月 25 日通知各租賃單位支付下月房租電話費(fèi)能源費(fèi)等費(fèi)用。
38、電機(jī)帶電部位及潤滑部位.不允許在設(shè)備間長時(shí)間停留.6.日常維護(hù)當(dāng)高空作業(yè)時(shí),必須作好防護(hù)工作.7.電器設(shè)備線路發(fā)生故障后,立即切斷電源,維修各種設(shè)備時(shí)必須斷電作業(yè),并應(yīng)在開關(guān)處懸掛維修標(biāo)牌后,方可操作.8.雨天或冰雪天氣,操作人員在構(gòu)筑物上。
39、規(guī)定.3.2 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)各工作手冊中的規(guī)定.4.0 檢查的方式方法:4.1 時(shí)間安排:每周五下午檢查本周的服務(wù)情況,因特殊原因可以提前一天.4.2 參檢人員的檢查組織形式:采用集中與分組相結(jié)合,以集中形式為主;有條件的管理部,可由正副經(jīng)。
40、合的方針,本著誰主管,誰負(fù)責(zé) 的原則,明確其安全生產(chǎn)職責(zé),建立健全安全生產(chǎn)的管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)全員全過 程全方位的安全管理.第二章組織機(jī)構(gòu)第四條物業(yè)管理服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)物業(yè)系統(tǒng)安全管理工作的指導(dǎo)監(jiān)督檢 查處理和培訓(xùn)工作,督管系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)安全管理機(jī)。
41、而阻止當(dāng)事人向人民法院訴訟.五調(diào)解人民內(nèi)部發(fā)生的糾紛,必須調(diào)查研究,弄清真相評(píng)斷是非說服勸導(dǎo),使雙方當(dāng)事人排除爭端改善關(guān)系,防止民事糾紛激化,增強(qiáng)人民內(nèi)部團(tuán)結(jié),保障經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行.完善社區(qū)基層人民調(diào)解制度必要性分析加強(qiáng)人民調(diào)解工作,既是。
42、進(jìn)行自檢.3.2 監(jiān)理公司:負(fù)責(zé)驗(yàn)收隱蔽工程質(zhì)量,簽定是否可進(jìn)行下道工序.3.3 三期辦:負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查驗(yàn)收隱蔽工程質(zhì)量.4.規(guī)定4.1 隱蔽工程是指那些在施工過程中上一道工序的工作結(jié)束, 被下一道工序所掩蓋,正常情況無法進(jìn)行復(fù)查的部分.4。
43、比例修建的地下室項(xiàng)目及地下空間開發(fā)利用項(xiàng)目應(yīng)兼顧人民防空要求,經(jīng)市人民防空辦公室批準(zhǔn),可按 6B 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)修建.確因地質(zhì)結(jié)構(gòu)施工等原因不能或不宜修建的,建設(shè)單位必須按規(guī)定足額繳納易地建設(shè)費(fèi).認(rèn)定同步修建人防工程的條件為: 市人民防空辦公室批準(zhǔn)。
44、援裝備 器材設(shè)施及維修保養(yǎng).項(xiàng)目部在施工前應(yīng)備齊救援物資:草袋鉛絲鍬鎬滅火器材急救箱擔(dān)架等,由現(xiàn)場總指揮統(tǒng)一調(diào)動(dòng).救援物資能夠滿足重特大生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援的需要且其性能處于良好狀態(tài).每年定期對(duì)救援物資中的年檢設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)檢測,由項(xiàng)目部。
45、應(yīng)急救援裝備器材設(shè)施及維修保養(yǎng).項(xiàng)目部在施工前應(yīng)備齊救援物資:草袋鉛絲鍬鎬滅火器材急救箱擔(dān)架等,由現(xiàn)場總指揮統(tǒng)一調(diào)動(dòng).救援物資能夠滿足重 特大生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援的需要且其性能處于良好狀態(tài).每年定期對(duì)救援物資中的年檢設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)檢測,由。
46、跟蹤解決.五接待業(yè)主時(shí)態(tài)度和藹,不管發(fā)生什么事情,絕對(duì)不能與業(yè)主發(fā)生爭吵,要態(tài)度誠懇,仔細(xì)傾聽業(yè)主的意見,能及時(shí)解決問題立即解決,無法及時(shí)解決的向業(yè)主解釋清楚,并告知解決時(shí)間.六接受業(yè)主電話時(shí),要熱情耐心,語言要規(guī)范友好.七認(rèn)真管好業(yè)主檔案。
47、收.3 階段分項(xiàng)工程或隱蔽工程達(dá)到合同規(guī)定中約定的中間驗(yàn)收部位, 施工方 按國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)行口檢,符合隱蔽條件后,及時(shí)向監(jiān)理方提交報(bào)驗(yàn)報(bào)驗(yàn)內(nèi) 容包描隱蔽和中間驗(yàn)收的內(nèi)容驗(yàn)收時(shí)間和地點(diǎn),監(jiān)理方審查報(bào)驗(yàn)資料,如符 合驗(yàn)收條件,報(bào)建設(shè)方組織驗(yàn)收。
48、 和有關(guān)法規(guī), 制定本制度.第二條本制度適用于本市市區(qū)內(nèi)的單建人防工程項(xiàng)目 結(jié)合民用建筑修建的防空地下室項(xiàng)目結(jié)合城市地下空間開發(fā)建設(shè)的人防工程項(xiàng)目以及城市地下空間開發(fā)兼顧人防需要項(xiàng)目以上四類工程統(tǒng)稱人防工程的竣工驗(yàn)收備案工作.第三條市民防局。