物業工程人員安全培訓內容Tag內容描述：
1、要工作就是每天要接打大量的電話.看起來打電話很容易,對著話筒同對方交談,覺得和當面交談一樣簡單,其實不然,打電話大有講究,可以說是一門學問一門藝術.1. 及時接電話一般來說,在辦公室里,電話鈴響3遍之前就應接聽,6遍后就應道歉:對不起,讓你。
2、消防水源地上消防栓室內消防栓消防栓加壓閥 水泵房. 即一懂三熟悉 .做到三懂三會三能 : 三懂:懂本崗位的火災的危險性懂火災預防措施懂火災 的撲救方法. 二會:會使用滅火器材會報警. 三能:能自覺遵守消防規章制度能及時發現火險隱患能 有效的。
3、 不斷提升個人工作道德標準:敬業,樂業,以業務為家 六 不要忘本,飲水思源 物業從業員職業道德實踐篇物業從業員職業道德實踐篇 責任感責任感 敢于承擔責任表明你是可以信賴的.首先你要像這樣聲明. 1 我將看著那項工作做完. 2 把那項工作留給。
4、運用企業物業和社會資源,以達到安全為目標所采取的組織性技術性措施.物業的安全管理是物業管理最基本的內容,幾乎所有的物業管理過程都包括安全管理,安全管理也是評價物業管理質量的最基本最重要內容之一.同時,安全管理也是一項復雜的系統性工程,安全管。
5、禮儀 : : 禮儀 是人類社會為追求自身正常生活而是人類社會為追求自身正常生活而 必須共同遵守的最簡單,最起碼的道德必須共同遵守的最簡單,最起碼的道德 行為規范.禮儀的基本要求是尊重和關行為規范.禮儀的基本要求是尊重和關 心.心. 禮貌禮節。
6、項重要工作就是每天要接打大量的電話.看起來打電話很容易,對著話筒同對方交談,覺得和當面交談一樣簡單,其實不然,打電話大有講究,可以說是一門學問一門藝術.1. 及時接電話一般來說,在辦公室里,電話鈴響3遍之前就應接聽,6遍后就應道歉:對不起。
7、么要學習禮儀為什么要學習禮儀 案例小故事案例小故事 一位老板要雇一個沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事,一位老板要雇一個沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事, 老板的朋友感到挺奇怪.老板說:其實他帶來了不止一封介紹信.老板的朋友感到挺。
8、禮儀 : : 禮儀 是人類社會為追求自身正常生活而是人類社會為追求自身正常生活而 必須共同遵守的最簡單,最起碼的道德必須共同遵守的最簡單,最起碼的道德 行為規范.禮儀的基本要求是尊重和關行為規范.禮儀的基本要求是尊重和關 心.心. 禮貌禮節。
9、建質建質200875號號 18周歲以上且符 合相關工種要求 男60周歲,女 55周歲 建筑電工 醫院體檢合格無妨礙 從事相應特種作業的 疾病和生理缺陷 建筑起重機械 司機 初中及以上學歷 建筑起重信號 司索工 符合相應特種作業 需要的其他條。
10、備教育 第五天 工程部安全工作管理制度 第六天 工程部安全管理工作制度工具的管 理通訊設備的管理設備管理制度 第七天 供水供電的管理工程部交接班制 度工程監督驗收制度 第八天 公司規章制度公司概況環境因素 重大危險源質量方針目標 第九天 培。
11、釋 11員工分組到周邊樓盤市調 12考核 一員工間自我介紹 讓員工間做一個自我介紹,首先讓他們彼此熟悉減少陌生感. 再讓他們做點小游戲, 讓他們親近一點, 增加他們彼此的默契度. 盡管房產銷售競爭很強, 但是有很多時候是需要同事間的互相配 。
12、價. 1客戶在意房子的條件的是 需求面積房屋價值以及將來之預期價值大小環境優點產品規劃優點屋旁 綠地及公共設施平面通風采光私密性建材設備房屋朝向,高度,樓層朝向, 交通狀況,物業管理水平, 個人對此房屋的喜好前述各項條件非常優良. 房屋的價。
13、 4.3 物業經理:負責對培訓計劃的審定及培訓工作的指導和檢查. 5.05.0 程序程序 5.1 培訓內容及要求 序 號 項目 內容 對象 講師 頻次 1 崗前 培訓 1 公司簡介 2 部門簡介 3 崗位指導書 4 安全意識 5 服務意識。
14、構超高層地下建設工程的涌現,工程結構 施工工藝的復雜化,新技術新材料新施工工藝的復雜化,新技術新材料新 設備等的廣泛應用,給建設工程施工安全設備等的廣泛應用,給建設工程施工安全 技術與管理帶來了新的挑戰.同時,隨著技術與管理帶來了新的挑戰。
15、和房屋,奪走了很多同胞們的生命,他們用鮮活的生命喚的家園和房屋,奪走了很多同胞們的生命,他們用鮮活的生命喚 醒了我們,要汲取深刻的教訓,這就是時刻要有安全保護意識和醒了我們,要汲取深刻的教訓,這就是時刻要有安全保護意識和 防范意識.我倡議。
16、 商業物業的特性 365天運營 流行娛樂訊息的傳遞 提供舒適購物環境 提供休閑活動空間 提供優質服務 便利的交通及停車空間 商業物業的運行組合 物業管物業管 理中心理中心 開發商 總包維 保商 招商經營 商家 消費者 階段一階段一 開業前規。
17、及歷史上發生的重大事故及應吸取的教 訓; 5發生事故后如何搶救傷員排險保護現場和及時進行報告. 二第二級教育:進行現場規章制度和遵章守紀教育,主要內二第二級教育:進行現場規章制度和遵章守紀教育,主要內 容是:容是: 1本單位施工特點及施工安。
18、并由當值上級組織人員對可疑人物進行查問. 3 保護刑事犯罪現場,并征得部門經理同意后將可疑人物交公安部門處理. 4 對糾紛事件,應穩定事態的發展,并對當事人進行勸阻,以制止事態的擴大. 5 如糾紛是由顧客與我方意見不和而產生,我方當事人應禮。
19、救護.28 十二 顧客服務與溝通技巧.32 十三 法律常識.40 十四 安全管理要點.45 歡迎光臨物業管理論壇 安全管理專業培訓手冊 2 安全管理專業培訓手冊 一安全管理工作的目的和職責 安全管理工作的目的:為了保證物業所有人包括使用人工。
20、歉 施禮的目的 尊重歡迎感謝 尊敬 施禮的視線 腳前1.5米處 腳前1米處 綠線標準綠線標準 萬科物業員工通用行為范萬科物業員工通用行為范 行為舉止 引導客人上下樓梯 請. 綠線標準綠線標準 萬科物業員工通用行為規范萬科物業員工通用行為規范。
21、物業管理費. 房屋驗收及整改: 維修部與業人員攜帶相關器具挃導業主住戶挄房屋質量驗收登記表逐項 檢查驗收; 查抄水表電表煤氣表底數幵共同確訃; 質量問題記彔在房屋質量驗收登記表上,客戶服務中心據此填寫業主報修 處理登記表維修工作單,由維修部。
22、 商業物業的特性 365天運營 流行娛樂訊息的傳遞 提供舒適購物環境 提供休閑活動空間 提供優質服務 便利的交通及停車空間 商業物業的運行組合 物業管物業管 理中心理中心 開發商 總包維 保商 招商經營 商家 消費者 階段一階段一 開業前規。
23、商廈火災 2000 年 12 月 25 日 21 時 35 分圣誕狂歡夜,河南省洛陽市東都商廈發生特大火災事故,造成 309 人死亡, 7 人受傷,直接財產損失 275 萬元. 法醫鑒定結果 309 人均為吸入式窒息死亡其中男 135 人。
24、安行為規范 保安禮儀保安禮儀標準標準 二 一 保安的儀容 二 保安的儀表 三 保安的儀態 Diagram 2 Diagram 2 儀容 儀態 儀表 保安禮儀保安禮儀標準標準 君子死,冠不免 服務禮儀模型 保安禮儀保安禮儀標準標準 保安員工的。
25、 Page 5 安全第一 預防為主 宣傳安全文化 推動安全生產 提高安全意識 養成守紀美德 Page 6 安全生產人人有責,提高法律意識,增強法制觀念安全生產人人有責,提高法律意識,增強法制觀念 . .安全第一,預防為主安全第一,預防為主 。
26、工無疑是快樂的.公司篇公司篇目目錄錄內容頁碼第一章公司基本概況3第二章項目介紹 4第三章物業基礎知識8第四章房屋相關專業知識14第五章公司物業服務項目16第六章新員工入職相關指引 17第一章第一章公司基本概況公司基本概況一公司成立于什么時候。
27、了享有的權利應盡的義務和進入施工現場必須遵守的規定;第二部分重點介紹了施工現場各工序中主要有哪些注意事項;第三部分我們將施工現場常見的警示標志牌編輯到這本手冊里.希望能對保障安全有所幫助.前前 言言001002第一章 進入施工現場必須掌握的。
28、置所需設備二如何按圖紙或工程要求配置所需設備.131.根據消防工程圖紙劃分報警區域選擇系統形式.132.總線控制盤的選擇. 133.專線控制盤的選擇. 144.消防電話系統的選擇.145.消防廣播系統的選擇.146.系統電源的選擇.157。
29、內容1我國建筑業安全生產的指導方針是:必須貫徹安全第一,預防為主思想.安全生產的原則是堅持管生產必須管安全 ,講效益必須講安全是生產工程中必須遵循的原則這條規定指明了我國建筑工程安全生產管理的方向安全第一的含義,是指安全生產是全國一切經濟部。
30、通過突出的業績和工作表現獲得激勵性培訓和發展機會.第 4 條培訓宗旨全員培訓,終生培訓;學習改變人生,知識改變命運.第 5 條職責1. 公司行政人事部負責年度培訓計劃的制訂和監督實施,負責公司一級培訓的組織工作.2. 各部門負責本部門員工培。
31、關部門的安全資質考試,獲得安全管理資格證書.二安全生產管理人員的培訓安全生產管理人員是指安全負責人 生產負責人及工程技術人員等,他們是施工生產安全管理的核心力量.安全培訓著重解決:牢固樹立安全第一的思想,擺正安全與施工生產的關系,學習和掌握。
32、的安全資質考試,獲得安全管理資格證書.二安全生產管理人員的培訓安全生產管理人員是指安全負責人生產負責人及工程技術人員等,他們是施工生產安全管理的核心力量. 安全培訓著重解決: 牢固樹立安全第一的思想,擺正安全與施工生產的關系,學習和掌握先進。
33、日子,傷亡事故必然會發生.所以,安全教育是提高職工安全生產知識的重要方法,開展安全教育更顯出其重要意義,以確保工人在生產過程中的安全和健康.三級安全教育是企業必須堅持的安全生產基本教育制度和主要形式是:一級教育由公司負責進行,二級教育由項目。
34、講效益必須講安全是生產工程中必須遵循的原則這條規定指明了我國建筑工程安全生產管理的方向安全第一的含義,是指安全生產是全國一切經濟部門和生產企業的頭等大事,當安全工作與生產發生矛盾時,首先必須解決安全問題,在保證安全的條件下組織生產,預防為。
35、產發生矛盾時,首先必須解決安全問題,在保證安全的條件下組織生產,預防為主的含義是指安全教育,檢查,整改工作要努力做到群眾化,經常化,科學化,采取積極的預防措施,避免傷亡事故和消除職業危害.4必須遵守本公司的一切規章制度和工地守則及文明施工守。
36、約占1020,坍塌事故約占510,因此,預防以上幾類事故的產生,就可以大幅度降低建筑工人的工傷事故率.5提高自我防護意識,做到不傷害自已,不傷害他人,也不被他人傷害.6企業職工合同工臨時工要熱愛本職工作,努力學習提高政治文化業務水平和操作技。
37、根據自身發展的需要,建立自己的培訓計劃培訓計劃 ,培訓計培訓計劃劃每月定期和不定期的舉辦各每月定期和不定期的舉辦各類的培訓.培訓講師由服務中心中級以上的專業管理人員類的培訓.培訓講師由服務中心中級以上的專業管理人員和公司資深物業領導擔綱,講。
38、先進,具有優良服務意識和較高服務水準的員工隊伍,因此,為了提高在職人員的知識和技能,提高物業掛你人員的素質,使公司從事物業管理的員工了解物業管理工作的性質和要求,熟悉和掌握本職工作所必備的知識技能及能力,合理安排本次培訓的內容.本次培訓內容。
39、合素質的中長期人才隊伍.三培訓方式三培訓方式1以崗位類別不同設置個性化培訓2以培養良好的服務禮儀和服務技能為主線3模塊式的培訓和現場持續性的學習相互穿插進行4總結分享實踐參觀四培訓對象四培訓對象客戶服務主管安全主管工程主管物業管理員接待人員。
40、合素質的中長期人才隊伍.三培訓方式三培訓方式1以崗位類別不同設置個性化培訓2以培養良好的服務禮儀和服務技能為主線3模塊式的培訓和現場持續性的學習相互穿插進行4總結分享實踐參觀四培訓對象四培訓對象客戶服務主管安全主管工程主管物業管理員接待人員。
41、長期人才隊伍.三培訓方式三培訓方式1以崗位類別不同設置個性化培訓2以培養良好的服務禮儀和服務技能為主線3模塊式的培訓和現場持續性的學習相互穿插進行4總結分享實踐參觀四培訓對象四培訓對象客戶服務主管安全主管工程主管物業管理員接待人員工程技術人。
42、培訓方式:六培訓方式:講授案例分析七培訓內容:七培訓內容:一物業管理的性質:一物業管理的性質:物業管理既不是農業,也不是工業,而是第三產業.更具體說是服務行業.職業的分類:按產業行業職業分:第一產業:農林牧漁和水利業;第二產業:工業和建筑業。
43、理 服 務 理 念 企 業 精 神 管 理 目 標 ;2 員 工 手 冊 培 訓 : 員 工 守 則 禮 儀 行 為 規 范 職 業 道 德 教 育 等 ;3 物 業 管 理 基 礎 知 識 及 強 化 服 務 意 識 的 專 題 培 訓 。
44、成效地管理商住樓,全面適應和滿足商住樓物業管理的多全面適應和滿足商住樓物業管理的多元化需求元化需求,管理隊伍管理隊伍三培訓內容三培訓內容新員工入職培訓新員工入職培訓一一; 公司發展史管理服務理念企業精神管理目標公司發展史管理服務理念企業精神。
45、訓2以培養良好的服務禮儀和服務技能為主線3模塊式的培訓和現場持續性的學習相互穿插進行4總結分享實踐參觀四培訓對象四培訓對象客戶服務主管安全主管工程主管物業管理員接待人員工程技術人員保潔人員協防人員五培訓講師五培訓講師:1公司內訓師2外請機構。
46、講解內容部門規章消防知識操作流程等,指出工作中存在的問題以及討論問題的解決措施;4.1.3參加人員:全體客服人員當值人員除外4.1.4檢驗方法:轉正考核項目營銷銷售說辭考核客服日常工作考核及崗位流程掌握情況4.2操作培訓4.2.1每周天早 。
47、訓2以培養良好的服務禮儀和服務技能為主線3模塊式的培訓和現場持續性的學習相互穿插進行4總結分享實踐參觀四培訓對象四培訓對象客戶服務主管安全主管工程主管物業管理員接待人員工程技術人員保潔人員協防人員五培訓講師五培訓講師:1公司內訓師2外請機構。
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