1、解決. 4. 凡是夜間發(fā)生的,不影響業(yè)戶生活工作的,不會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的排水設(shè)備設(shè)施故障, 可第二天進(jìn)行維修. 5. 需停水進(jìn)行維修保養(yǎng)時,遵守停水管理工作程序執(zhí)行. 6. 給排水設(shè)備設(shè)施故障的處理 6.1 供水系統(tǒng)出現(xiàn)故障時機(jī)電值班人員馬上。

2、生活工作的,不會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的排水設(shè)備設(shè)施故障,可第二天進(jìn)行維修.5. 需停水進(jìn)行維修保養(yǎng)時,遵守停水管理工作程序執(zhí)行.6. 給排水設(shè)備設(shè)施故障的處理6.1 供水系統(tǒng)出現(xiàn)故障時機(jī)電值班人員馬上切換至備用系統(tǒng),然后立即通知機(jī)電主管,根據(jù)故障性。

3、適用范圍專項(xiàng)用于物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大的維修改造更新等3.0 工作職責(zé)略4.0 制度規(guī)則4.1維修基金的使用范圍4.1.1維修基金的使用范圍主要是:大樓的共用部位即大樓主體承重結(jié)構(gòu)部樓梯間走廊通道等;共用設(shè)施設(shè)備即大樓內(nèi)的電梯系統(tǒng)中。

4、 2121 第一節(jié) 公文流轉(zhuǎn)制度 . 21 第二節(jié) 會議管理制度 . 21 第三節(jié) 印鑒管理制度 . 22 第四節(jié) 檔案管理制度 . 23 第五節(jié) 車輛使用管理制度 . 25 第六節(jié) 業(yè)務(wù)宴請制度 . 26 第七節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度 。

5、相關(guān)部門和集團(tuán)所屬項(xiàng)目公司應(yīng)予以配合, 充分識別主力店的需求和期望,并用此指導(dǎo)項(xiàng)目產(chǎn)品定位規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程施工 等業(yè)務(wù)活動,從而保證項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo). 2 商務(wù)管理工作責(zé)任界定 2.1 商務(wù)部是集團(tuán)負(fù)責(zé)商務(wù)關(guān)系管理的專職部門: 1 根據(jù)集團(tuán)或。

6、解決. 4. 凡是夜間發(fā)生的,不影響業(yè)戶生活工作的,不會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的排水設(shè)備設(shè)施故障, 可第二天進(jìn)行維修. 5. 需停水進(jìn)行維修保養(yǎng)時,遵守停水管理工作程序執(zhí)行. 6. 給排水設(shè)備設(shè)施故障的處理 6.1 供水系統(tǒng)出現(xiàn)故障時機(jī)電值班人員馬上。

7、機(jī)電主管必須制定有關(guān)分管設(shè)備的預(yù)防性維修計(jì)劃,作為維修防范全年的安 排,是機(jī)電處最具權(quán)威的指令性文件.排,是機(jī)電處最具權(quán)威的指令性文件. 4 4各機(jī)電維修人員要嚴(yán)格按照預(yù)防性維修計(jì)劃執(zhí)行.各機(jī)電維修人員要嚴(yán)格按照預(yù)防性維修計(jì)劃執(zhí)行. 5 5。

8、將有關(guān)內(nèi)容如實(shí)錄入維修檔案記 錄表,如發(fā)現(xiàn)不符馬上追查原因. 6 文員每月對維修檔案記錄維修單等進(jìn)行整理,并分類歸檔. 7 維修檔案為評估大廈設(shè)備運(yùn)行情況和用戶室內(nèi)設(shè)備狀況的根據(jù),應(yīng)妥 善保存.保存期限一般為一年,重大維修項(xiàng)目保存期至少為。

9、費(fèi)金 額的大廈維修基金,該基金不可退還,但可以在業(yè)權(quán)發(fā)生變更時轉(zhuǎn)至新業(yè)主 名下. 3 收入管理 1 每一戶業(yè)主按大廈入伙時規(guī)定的時間繳納. 2 本基金由管理公司收取, 也可以由發(fā)展商代收后統(tǒng)一劃入管理公司 賬戶. 3 管理公司設(shè)立專門賬戶。

10、轎廂照明,排氣扇, 對講電話,轎廂內(nèi)裝飾,廳門裝飾等情況,巡檢完成后,電梯維修人員填 電梯巡檢記錄 ,組團(tuán)責(zé)任人審核簽字. 3.2 周檢制:二十臺電梯以上的小區(qū)實(shí)行周檢制 3.2.1 每周對電梯進(jìn)行巡檢,檢查工作由電梯運(yùn)行維護(hù)人員負(fù)責(zé). 。

11、項(xiàng)目組織架構(gòu)示意圖 . 3 二崗位職責(zé) . 4 一物業(yè)主管主辦工作職責(zé) . 4 二招商專員崗位職責(zé) . 5 三物業(yè)專員崗位職責(zé) . 6 四車場專員崗位職責(zé) . 7 五物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé) . 7 六 車管員崗位職責(zé) . 9 三物業(yè)項(xiàng)目管理制度流。

12、如切割機(jī)電焊機(jī)臺鉗電鉆之類私用工具是指發(fā)放給個人的小件常用維修 工具. 共用工具使用管理: 1. 共用工具由值班人員保管,只允許公司內(nèi)部使用,不得以個人名義轉(zhuǎn)借他人使 用,如有特別情況須由主管以上人員同意,方能借出. 2. 當(dāng)值班人員下班時。

13、以配 合,充分識別主力店的需求和期望,并用此指導(dǎo)項(xiàng)目產(chǎn)品定位規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程 施工等業(yè)務(wù)活動,從而保證項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo). 2 商務(wù)管理工作責(zé)任界定 2.1 商務(wù)部是集團(tuán)負(fù)責(zé)商務(wù)關(guān)系管理的專職部門: 1 根據(jù)集團(tuán)或相關(guān)部門要求,參與集團(tuán)商業(yè)項(xiàng)目。

14、 52 10短信發(fā)送審批流程 . 52 11特殊類廣播審批流程 . 52 12租金減免管理辦法 . 52 13違約商戶管理辦法 . 52 14客訴處理辦法 . 52 15公共場地使用收費(fèi)管理辦法 . 52 管理制度辦法及流程 管理制度辦法及。

15、包單位零星承包商以下簡稱乙方. 1.3現(xiàn)場維修工人:屬乙方安排在已交付項(xiàng)目現(xiàn)場的履行工程承包合同所規(guī)定乙方的 保修責(zé)任的服務(wù)人員. 1.4本制度作為工程保修合同的補(bǔ)充條款對施工單位的保修施工進(jìn)行規(guī)范約束. 2 2保修范圍保修范圍 各施工單位。

16、維護(hù)客戶關(guān)系的工作需要客戶服務(wù)部各級管理人員及服務(wù)人員共同合作,相 互監(jiān)督. 第三章 客戶關(guān)系維護(hù)的基本辦法 第六條 增加客戶的合作受益,如對信用較好的客戶提供一定程度的優(yōu)惠等. 第七條 通過各種公共媒體,以及公司舉辦各種公共活動來影響客戶。

17、職位說明書 1.1.高層管理類高層管理類 1總經(jīng)理職位說明書 2副總經(jīng)理分管經(jīng)營職位說明書 3副總經(jīng)理分管營銷職位說明書 4總工程師職位說明書 2.2.項(xiàng)目前期部項(xiàng)目前期部 1項(xiàng)目前期部經(jīng)理職位說明書 2投資發(fā)展主管職位說明書 3項(xiàng)目開發(fā)主。

18、政策,與相關(guān)部門和街內(nèi)經(jīng)營戶住 戶實(shí)現(xiàn)良好溝通. 6作為步行街管委會辦公室對外的窗口,依據(jù)步行街儀容儀表要求, 講文明講禮貌,熱心為客戶服務(wù),樹立步行街文明高尚的整體形象. 7 協(xié)助配合各部門搞好各項(xiàng)活動及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性任務(wù). 二 保。

19、理制度 8高空作業(yè)安全操作規(guī)定 9安全用電管理制度 10防火及消防安全管理制度 11值班及交接班制度 12機(jī)房管理制度 13機(jī)房安全防火管理規(guī)定 14機(jī)房鑰匙管理制度 15機(jī)電設(shè)備房出入管理制度 16配電室管理規(guī)定 17水泵房水箱間管理規(guī)定。

20、責(zé)的工作步驟: . 8 五營運(yùn)部員工工作心態(tài) . 8 1基本心態(tài)與準(zhǔn)備 . 8 六值班經(jīng)理工作職責(zé) . 11 1職責(zé)描述 . 11 2值班經(jīng)理例行工作 . 11 七營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé) . 12 1職責(zé)描述 . 12 2營運(yùn)經(jīng)理例行工作 . 1。

21、財(cái)務(wù)管理制度. 2 建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)資金管理及會計(jì)核算, 反映分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,及時準(zhǔn)確的反映公司的財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)營成果和現(xiàn)金流 量,檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律. 3 積極為經(jīng)營管理服務(wù),促進(jìn)公司取得最大的經(jīng)濟(jì)效。

22、一物業(yè)項(xiàng)目組織架構(gòu)示意圖 .錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 二崗位職責(zé) .錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 一物業(yè)主管主辦工作職責(zé) .錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 二招商專員崗位職責(zé) .錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 三物業(yè)專員崗位。

23、管理部 物業(yè)管理部人員架構(gòu)表物業(yè)管理部人員架構(gòu)表 合計(jì):人合計(jì):人 文文 件件 名名 稱稱 物業(yè)管理部崗位職責(zé) 文文 件件 編編 號號 客服主管人 物業(yè)管理員人 事 務(wù) 前 臺 人 部門經(jīng)理 人 形 象 前 臺 人 物業(yè)管理員人 保 潔 公。

24、DXY2091.6 突發(fā)事件或異常情況處理程序 浙江某物業(yè)管理公司工作規(guī)程某 園管理處內(nèi)部運(yùn)作管理規(guī)程 文件編號 ZYJWIDXY2091.1 修訂狀態(tài) 第 A 版 第 0 次修改 主題: 管理處組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé) 頁 碼 共 10 頁 第。

25、方法考核辦法所制定的標(biāo)準(zhǔn).工作標(biāo)準(zhǔn)一般包括部 門分公司工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位個人工作標(biāo)準(zhǔn).程序是指為所有作業(yè)行為統(tǒng) 一設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和步驟,兩個或兩個以上的程序組合在一起則形成流程. 本標(biāo)準(zhǔn)是在總部管理制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理的要求, 結(jié)合物。

26、定書簽. 工程部水電技工崗位職責(zé) . 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 秩序維護(hù)員職責(zé) . 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 客戶服務(wù)員崗位職責(zé) . 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 保潔員崗位職責(zé) . 錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 綠。

27、 7 機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造 . 8 日常點(diǎn)檢由操作人員進(jìn)行. 9 主要內(nèi)容: . 9 高壓室送電操作規(guī)程 . 10 弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程. 10 建筑物易漏水部份及其原因. 11 高壓運(yùn)行工崗位職責(zé) . 11 工程部考核細(xì)則 . 。

28、如切割機(jī)電焊機(jī)臺鉗電鉆之類私用工具是指發(fā)放給個人的小件常用維修工 具. 共用工具使用管理: 1. 共用工具由值班人員保管, 只允許公司內(nèi)部使用, 不得以個人名義轉(zhuǎn)借他人使用, 如有特別情況須由主管以上人員同意,方能借出. 2. 當(dāng)值班人員下。

29、十工程組培訓(xùn)規(guī)程12 物 業(yè) 服 務(wù) 中 心物 業(yè) 服 務(wù) 中 心 文件編號:文件編號:FJFJ ZYZY GCGC 0000 工程作業(yè)指導(dǎo)書目錄工程作業(yè)指導(dǎo)書目錄 版 本 號版 本 號 修 改 狀 態(tài) :修 改 狀 態(tài) :A0A0 頁頁 。

30、 2 二崗位職責(zé) . 3 一物業(yè)主管主辦工作職責(zé) . 3 二招商專員崗位職責(zé) . 4 三物業(yè)專員崗位職責(zé) . 5 四車場專員崗位職責(zé) . 6 五物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé) . 7 六 車管員崗位職責(zé) . 8 三物業(yè)項(xiàng)目管理制度流程 . 9 一考勤管理。

31、分崗位職責(zé) 經(jīng)理崗位職責(zé) 1嚴(yán)格執(zhí)行國家省市有關(guān)物業(yè)管理的方針政策. 2帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高 使用效益. 3注意經(jīng)濟(jì)效益,精心理財(cái),開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求. 4抓好精神文明建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,樹立。

32、發(fā)領(lǐng)取與寄送由行政部負(fù)責(zé). 第二條第二條 文件的類別文件的類別 2.1絕密.指極為重要并且不得向無關(guān)人員泄露內(nèi)容的文件. 2.2秘密.指次重要并且所涉及內(nèi)容不能向無關(guān)人員透露的文件. 2.3機(jī)密.指不宜向公司以外人員透露內(nèi)容的文件. 2.4。

33、水 設(shè) 備設(shè) 施 維 修 保 養(yǎng) 規(guī) 程 6 xx2098.6 二次供水管理工作規(guī)程 7 xx2098.7 房屋設(shè)施養(yǎng)護(hù)和修繕工作規(guī)程 8 xx2098.8 機(jī)電維修工作規(guī)程 9 xx2098.9 消防設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程 10 xx2098。

34、設(shè)計(jì)人員 工程監(jiān)理人員 安全監(jiān)理人員各施工管理人員對項(xiàng)目工程進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)交底及會 審.相關(guān)人員必須按時按要求參加,違者按本辦法第四章工程會議 管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰.施工單位須在設(shè)計(jì)交底前二天,將施工 圖審查意見以書面形式提交給工程部項(xiàng)目。

35、執(zhí)行任務(wù)的責(zé)任人. 若部門經(jīng)理當(dāng)時不在, 則簽發(fā)手續(xù)待部門經(jīng)理回來后及時進(jìn) 行完善. 需要立即回復(fù)來函部門的, 由文員按部門經(jīng)理的要求及時進(jìn) 行回復(fù). 3.相關(guān)的任務(wù)執(zhí)行責(zé)任人應(yīng)立即按任務(wù)書的要求進(jìn)行工 作. 4.任務(wù)完成后由執(zhí)行責(zé)任人書寫。

36、提高工程質(zhì)量,讓工程建設(shè)更好的滿足公司的 要求. 公司目前擴(kuò)建期間,工程建設(shè)項(xiàng)目多,時間緊任務(wù)重,在對編制基建辦崗位職責(zé) 獎懲制度管理程序管理流程等其它有關(guān)的管理制度中,并將在實(shí)施過程中予以增定和 修正; 一總則一總則 根據(jù)公司的要求規(guī)范基。

37、起重機(jī)安裝后,基本高度時,無風(fēng)狀態(tài)下,塔身軸心線對支承在販側(cè)向垂 直度為 41000. 6.起重機(jī)的接地必須牢固可靠,基接地電陰不大于 4. 7.起重機(jī)每轉(zhuǎn)移一個工地重新安裝后,必須進(jìn)行空載靜載動載試驗(yàn)后, 方能進(jìn)行吊裝作業(yè). 8.在夜間工。

38、問 候熱情解答和解決問題. 5來電來訪要注意記錄準(zhǔn)確無錯項(xiàng)無漏項(xiàng). 6 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)范要求, 按崗位操作規(guī)程處理報(bào)修和投訴, 嚴(yán)禁越權(quán)處理問題. 7按要求填寫工作記錄和報(bào)修登記,并及時派發(fā)維修單.每天前 臺需要統(tǒng)計(jì)和回收維修單,并回訪。

39、電梯運(yùn)行管理規(guī)定; 9. 電梯安全管理電梯安全管理; 10. 電梯的安全裝置電梯的安全裝置; 11. 電梯鑰匙管理制度無司機(jī)無機(jī)房電梯鑰匙管理制度無司機(jī)無機(jī)房; 12. 乘客須知乘客須知 電梯維修保養(yǎng)制度電梯維修保養(yǎng)制度 一應(yīng)對機(jī)房的電器和。

40、觀,開關(guān)靈活,接縫嚴(yán)密,不動.門窗開關(guān) 不靈活松動脫榫變形腐爛的,應(yīng)修理更換,小五金應(yīng)修換配齊;大修時, 內(nèi)外玻璃一次配齊,打好玻璃膠;門窗損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)的,應(yīng)更換,更換的 門窗應(yīng)與原門窗一致. b.掛鏡線窗簾盒窗臺板等的裝修,屬一般損壞。

41、戶裝修方案審查及電氣消防設(shè)備管理及隱蔽 工程旁監(jiān)工作 安管部 裝修隊(duì)伍資格審驗(yàn)培訓(xùn)裝修材料查驗(yàn)消防 安全及動火旁監(jiān)等 財(cái)務(wù)部 負(fù)責(zé)裝修工程預(yù)算及完工計(jì)量核價組織驗(yàn)收及管 理費(fèi)用核算等 副總經(jīng)理 核批 四二次裝修工作管理程序 4.1 二次裝修。

42、實(shí)種植物一致. 2.4 核對現(xiàn)場植物規(guī)格,是否達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn). 2.5 對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,要求園林施工單位按議定時限整改后再進(jìn)行 復(fù)驗(yàn). 園林綠化工作的檢驗(yàn) 1.0 目的:確保公司綠化管理服務(wù)井然有序. 2.0 適用范圍:公司綠化管理工。

43、元及以上的及工程勞務(wù)業(yè)務(wù)均需簽訂合 同.金額在 500 元10000 元的,至少需提供采購訂單 供應(yīng)商或我司的報(bào)價單 . 合同的簽訂及審批合同內(nèi)容填寫要求合同的評審報(bào)送及執(zhí)行參照公 司合同檔案管理制度及流程 第二條付款管理規(guī)定 所有因采購貨。

44、 8 機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造 . 9 日常點(diǎn)檢由操作人員進(jìn)行. 10 主要內(nèi)容: . 10 高壓室送電操作規(guī)程 . 11 弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程. 11 建筑物易漏水部份及其原因. 12 高壓運(yùn)行工崗位職責(zé) . 12 工程部考核細(xì)則 。

45、的材料要附上圖紙,且有項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理簽字,結(jié)合工程實(shí)際情況,項(xiàng)目部必須考慮到定制加工材料的加工周期及采購周期,提前提出材料申請,給采購部合理的采購時間.2.施工過程中,項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際施工情況,每個月報(bào)一次月采購計(jì)劃,提交材料申購單每個月的 。

46、指定的,項(xiàng)目必須注明指定材料名稱,品牌,規(guī)格型號,數(shù)量,到場時間,聯(lián)系方式等.有加工圖紙的材料要附上圖紙,且有項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理簽字, 結(jié)合工程實(shí)際情況,項(xiàng)目部必須考慮到定制加工材料的加工周期及采購周期,提前提出材料申請,給采購部合理的采購時間。

47、采購計(jì)劃單中應(yīng)標(biāo)明:工程名稱產(chǎn)品名稱數(shù)量型號及相關(guān)技術(shù)參數(shù)備推選廠家等.2,采購計(jì)劃單變更:非該項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的采購計(jì)劃概不采購 .采購計(jì)劃變更其中包括數(shù)量增減型號更改增減項(xiàng)目等需由項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn),采購部接到變更通知,需要和工程合同進(jìn)行。

48、備的主體,是物業(yè)全方位管理與服務(wù)的有機(jī)組成部分.u作為現(xiàn)代物業(yè),無論是住宅商業(yè),還是寫字樓工業(yè)廠房或其他不同的物業(yè)類型,物業(yè)設(shè)備是其不可缺少的重要組成部分.是為了滿足人們生活的基本需求,同時還是人們追求生活更舒適更安全的物質(zhì)保證.只有這些設(shè)。

49、01027三清潔主管職責(zé)及任職要求MPGC0201038四高級管理員職責(zé)及任職要求MPGC020104910五大堂管理員職責(zé)及任職要求MPGC0201051112六門崗管理員職責(zé)及任職要求MPGC02010613七巡檢管理員職責(zé)及任職要求M。