物業(yè)公共區(qū)域保潔服務(wù)方案Tag內(nèi)容描述：
1、共部位驗(yàn)收表11室外公共設(shè)施驗(yàn)收表12消防系統(tǒng)驗(yàn)收表13電梯直梯系統(tǒng)驗(yàn)收表14電梯扶梯系統(tǒng)驗(yàn)收表16供配電系統(tǒng)驗(yàn)收表19安防系統(tǒng)驗(yàn)收表21二次供水系統(tǒng)驗(yàn)收表22太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)驗(yàn)收表23中央空調(diào)系統(tǒng)驗(yàn)收表24設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收問(wèn)題記錄表26物業(yè)設(shè)施。
2、 保潔員負(fù)責(zé)按本規(guī)程為小區(qū)提供保潔服務(wù). 5 5 服務(wù)規(guī)程服務(wù)規(guī)程 5.l 保潔目標(biāo)要求 為業(yè)主提供一個(gè)明亮整潔休閑的公共環(huán)境. 5.2 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作 5.2.1 班前準(zhǔn)備 具體要求: a 班前早會(huì),班長(zhǎng)布置當(dāng)日工作與計(jì)劃衛(wèi)生內(nèi)容。
3、工作. 4 4 作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程 4.1 當(dāng)接到特約服務(wù)工作單后,保潔主管應(yīng)對(duì)派出人員做如下工作安排 4.1.1 詳細(xì)說(shuō)明該次服務(wù)工作的內(nèi)容和工作時(shí)間. 4.1.2 本次服務(wù)工作的要求及注意事項(xiàng). 4.2 清潔工接到外派服務(wù)任務(wù)時(shí),應(yīng)注意 。
4、 4 4 服務(wù)規(guī)程服務(wù)規(guī)程 4.l 垃圾筒煙缸清理 4.1.l 不間斷地清理煙缸垃圾筒,不得超過(guò)三個(gè)煙蒂. 4.1.2 用抹布擦亮不銹鋼和大理石表面,做到無(wú)污漬光亮. 4.2 大堂推拖 4.2.1 準(zhǔn)備掃塵拖,按規(guī)定規(guī)律勻速來(lái)回推拖. 4。
5、 4 4 作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程 4.1 垃圾筒保潔 4.1.1 不間斷地清理煙缸垃圾筒,不得超過(guò)三個(gè)煙蒂. 4.1.2 用抹布擦亮不銹鋼和大理石表面,做到無(wú)污漬光亮. 4.2 大廳地面推拖 4.2.1 準(zhǔn)備掃塵拖,按規(guī)定規(guī)律勻速來(lái)回推拖. 4。
6、4 作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程 4.l 室外公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定 4.1.l 保潔主管應(yīng)根據(jù)氣候變化小區(qū)的衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔計(jì)劃. 4.1.2 室外公共區(qū)域 計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容: a 不同天氣情況保潔頻率; b 重點(diǎn)路段的保潔頻率; c 重點(diǎn)。
7、規(guī)程 4.l 室內(nèi)公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定 4.1.1 保潔主管應(yīng)根據(jù)節(jié)假日客流量氣候等規(guī)律制定出每月工作計(jì)劃. 4.1.2 室內(nèi)公共區(qū)域計(jì)劃 應(yīng)包含以下內(nèi)容: a 一般情況下的清潔頻率及人手配備; b 節(jié)假日下雨天清潔頻率及人員組織. 4。
8、住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類(lèi)型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類(lèi)型和客戶(hù)定位,制定不同的服務(wù)模式,將一切為了業(yè)主的服務(wù)理念落實(shí)到日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作中,讓業(yè)主各取所需,盡享尊貴。
9、住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類(lèi)型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類(lèi)型和客戶(hù)定位,制定不同的服務(wù)模式,將一切為了業(yè)主的服務(wù)理念落實(shí)到日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作中,讓業(yè)主各取所需,盡享尊貴。
10、日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈,打掃時(shí)動(dòng) 作要輕,以免起塵土. 2 打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布用清水沖洗干凈 后方可再次用來(lái)拖地. 3用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應(yīng)無(wú)污跡無(wú)塵土. 4清潔樓。
11、地面定期晶面保養(yǎng);走道空調(diào)風(fēng)口的清潔, 電梯廳電梯及軌道清潔消防樓梯清潔等. 2 酒店公共區(qū)域各通道煙灰筒大理石維護(hù)保養(yǎng)地毯維護(hù)保養(yǎng)天花燈飾定期除塵墻面除塵 木飾板清潔打蠟玻璃清刮大理石晶面保養(yǎng)洗手間保潔門(mén)窗清潔電梯廳電梯及軌道清潔樓梯 清。
12、規(guī)程 4.l 室內(nèi)公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定 4.1.1 保潔主管應(yīng)根據(jù)節(jié)假日客流量氣候等規(guī)律制定出每月工作計(jì)劃. 4.1.2 室內(nèi)公共區(qū)域計(jì)劃 應(yīng)包含以下內(nèi)容: a 一般情況下的清潔頻率及人手配備; b 節(jié)假日下雨天清潔頻率及人員組織. 4。
13、 保潔員負(fù)責(zé)按本規(guī)程為小區(qū)提供保潔服務(wù). 5 5 服務(wù)規(guī)程服務(wù)規(guī)程 5.l 保潔目標(biāo)要求 為業(yè)主提供一個(gè)明亮整潔休閑的公共環(huán)境. 5.2 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作 5.2.1 班前準(zhǔn)備 具體要求: a 班前早會(huì),班長(zhǎng)布置當(dāng)日工作與計(jì)劃衛(wèi)生內(nèi)容。
14、清運(yùn)垃圾 清運(yùn)樓棟垃圾清洗垃圾車(chē) 無(wú)垃圾無(wú)異味 垃圾清運(yùn)每天 四次 保潔工作 巡視表 衛(wèi)生間清 潔 1清洗蹲位及地面清潔 2擦抹墻壁磚門(mén)窗戶(hù)面盆拖 帕池 無(wú)污漬無(wú)異味 衛(wèi)生間保潔每 半小時(shí)保潔一 次 保潔工作 巡視表 擦拭低位 清潔及拖 拭。
15、 25 日之前制定下月的巡查公共區(qū)域計(jì)劃,內(nèi)容應(yīng)包 括責(zé)任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等. 4.2 公共區(qū)域巡查的內(nèi)容 4.2.1 治安隱患的巡查. 4.2.2 公共區(qū)域設(shè)備安全完好狀況的巡查. 4.2.3 清潔衛(wèi)生狀況的巡查. 4.2.4 。
16、7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺(tái)云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶(hù) 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.高層住宅出。
17、 2.1 大廳大廳 保潔范圍:保潔范圍:大廳 工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:指示牌信報(bào)箱煙灰桶電制開(kāi)關(guān)天花 燈飾消防設(shè)施公共走道地面公共走道墻身地腳線 垃圾清理等. 工作要點(diǎn):工作要點(diǎn): 集中清潔工作一定在辦公開(kāi)始之前完成. 嚴(yán)格遵守鄭州市公路局有關(guān)。
18、物資管理6 6 1 物料及客用品指定品牌督查制度6 2 物料進(jìn)銷(xiāo)存制度6 四四 保潔保潔日清日清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)6 6 五五 保潔保潔周清周清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2020 六六 保潔保潔月清月清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢。
19、境,實(shí) 行 8 小時(shí)保潔制度,以保證小區(qū)的衛(wèi)生達(dá)到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低 谷時(shí)進(jìn)行,盡量減少對(duì)業(yè)主的影響. 一 小區(qū)保潔狀況: 1小區(qū)清潔類(lèi)別: 小區(qū)清潔類(lèi)別包括:樓內(nèi)大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓 梯清潔樓層內(nèi)窗戶(hù)清潔樓。
20、項(xiàng)目及內(nèi)容 次數(shù)次數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 1樣板房: 家具各擺設(shè) 每日一次 無(wú)灰塵無(wú)污漬 地毯墊子吸塵 每日兩次 無(wú)灰塵無(wú)污漬 照明燈具擦拭 每周兩次 光亮無(wú)灰無(wú)污漬 清潔木質(zhì)材料如門(mén)及墻腳線 每日一次 無(wú)灰塵無(wú)污漬 玻璃窗 每周一次 明亮無(wú)灰塵無(wú)手。
21、工作檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) . 8 三服務(wù)承諾 . 10 第四章第四章 物業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃 . 12 一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述 . 12 二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu) . 13 三物業(yè)服務(wù)人員要求 . 13 。
22、 在二十世紀(jì)九十年代經(jīng)過(guò)對(duì)全球酒店規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行了大量的調(diào)研之后,得出的相關(guān)規(guī)律性總 結(jié),謹(jǐn)供參考. 酒店公共區(qū)的面積是依據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需要認(rèn)真計(jì)算出來(lái)的,這種計(jì)算要對(duì)酒店成本的合理 性負(fù)責(zé),對(duì)投資人的利益負(fù)責(zé),又要保證功能的合理和完整的效果. 。
23、班商鋪檢 查加班申請(qǐng)表及員工的證件; 1.3 閉市半小時(shí)后不定時(shí)檢查商鋪?zhàn)鈶?hù)是否將商鋪前后門(mén)鎖閉好; 1.4 閉市半小時(shí)后不定時(shí)檢查商鋪內(nèi)是否有人員藏匿 2夜間公共區(qū)域檢查夜間公共區(qū)域檢查 2.1 閉市時(shí)對(duì)商場(chǎng)各通道洗手間空商鋪人員進(jìn)行清場(chǎng)。
24、 次7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次8拖擦地臺(tái)云石大理石表面每周 1 次9清潔所有樓梯及窗戶(hù)每天 1 次2.人行樓梯衛(wèi)生1掃凈及拖抹所有樓梯每天 1 次2洗擦扶手及欄桿每天 1 次3洗擦樓梯表面 每月 2 次3.高層住宅出入口大堂衛(wèi)生1掃凈。
25、際情況確定循環(huán)路徑,定時(shí)收集領(lǐng)取診室和病房所需的標(biāo)本等物品.1.2 運(yùn)送工作目標(biāo)設(shè)立 24 小時(shí)的中央調(diào)度中心,相關(guān)人員配置對(duì)講機(jī)和耳機(jī).要求對(duì)運(yùn)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,能隨時(shí)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù),給院方的決策進(jìn)行支持.安全及時(shí)準(zhǔn)確.有責(zé)任心,操。
26、稱(chēng)的 12 人,具備 20 年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的 5 人.XX 物業(yè)近年來(lái)除承接各類(lèi)住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類(lèi)型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類(lèi)型和客戶(hù)定位,制定不同的服。
27、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)九保潔綠化各崗位具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)十工作現(xiàn)場(chǎng)管理十工作現(xiàn)場(chǎng)管理十一質(zhì)量管理十一質(zhì)量管理十二保潔綠化人員配備和分工十二保潔綠化人員配備和分工十三保潔綠化服務(wù)應(yīng)及預(yù)案十三保潔綠化服務(wù)應(yīng)及預(yù)案一項(xiàng)目工程概況本項(xiàng)目建設(shè)用地面積 17034 m2。
28、5二物管工作檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn).5三服務(wù)承諾. 8第四章第四章物業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃.10一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述.10二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu).10三物業(yè)服務(wù)人員要求. 11四人員工資. 12五各崗位。
29、 頁(yè)一一XXXXXXXX 附院保潔服務(wù)方案附院保潔服務(wù)方案第一節(jié) 企業(yè)理念及質(zhì)量目標(biāo)第二節(jié) 開(kāi)展醫(yī)院保潔服務(wù)工作保障體系第三節(jié) 綜合管理方案第四節(jié) 員工培訓(xùn)第五節(jié) 綜合管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn)第六節(jié) 醫(yī)院保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求服務(wù)內(nèi)容及基本要求保潔服。
30、務(wù)方案.2一保潔服務(wù)內(nèi)容.2一道路及附屬物的清掃保潔.2二村莊內(nèi)清掃保潔.3三村通道路的保潔.3四生活垃圾的收集和清運(yùn).4二保潔作業(yè)模式.4一保潔服務(wù)模式.4二垃圾收集模式.5三保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).5一崗位設(shè)置及人員配備標(biāo)準(zhǔn).5二保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
31、價(jià) 151報(bào)價(jià)分析明細(xì)表16五服務(wù)范圍人員配置及器材配置五服務(wù)范圍人員配置及器材配置1 人員崗位配置 172 工具材料配置 183 主要機(jī)械配置 19六服務(wù)六服務(wù)承諾書(shū)承諾書(shū)20七施工技術(shù)指引七施工技術(shù)指引1 專(zhuān)項(xiàng)清潔技術(shù)指引 212 緊急。
32、 12 三物業(yè)服務(wù)人員要求. . 13 四人員工資. . 14 五各崗位人員職責(zé). . 14 第五章物業(yè)人員培訓(xùn)與管理 . 17第六章日常管理及考核細(xì)則 . 19一經(jīng)理管理規(guī)章制度. . 20 二公司主管及組長(zhǎng)管理規(guī)章制度. . 20 三水。
33、業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃.11一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述.11二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu).12三物業(yè)服務(wù)人員要求.12四人員工資. 13五各崗位人員職責(zé). 14第五章第五章物業(yè)人員培訓(xùn)與管理物業(yè)人員培訓(xùn)與管。
34、和登記制.3 全面實(shí)施三崗巡邏崗固定崗機(jī)動(dòng)崗,聯(lián)合防范著重安全防范 點(diǎn)線而的配合和互動(dòng)與三層防衛(wèi)控制及門(mén)禁系統(tǒng)遠(yuǎn)紅外線探測(cè)系統(tǒng) 緊急求助系統(tǒng).4 全面啟動(dòng)智能化系統(tǒng)服務(wù).報(bào)警系統(tǒng)組成及反應(yīng)程序注:1指揮中心接到報(bào)警確認(rèn)屬實(shí),必要時(shí)報(bào)1101。
35、組織實(shí)施清潔保潔工作. 3.3 清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行室內(nèi)保潔工作. 4 4 作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程 4.l 室內(nèi)公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定 4.1.1 保潔主管應(yīng)根據(jù)節(jié)假日客流量氣候等規(guī)律制定出每月工作計(jì)劃. 4.1.2 室內(nèi)公共區(qū)域計(jì)劃 應(yīng)包含。
36、工作. 4.3 保潔員負(fù)責(zé)按本規(guī)程為小區(qū)提供保潔服務(wù). 5 服務(wù)規(guī)程 5 服務(wù)規(guī)程 5.l 保潔目標(biāo)要求為業(yè)主提供一個(gè)明亮整潔休閑的公共環(huán)境. 5.2 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作 5.2.1 班前準(zhǔn)備 具體要求: a 班前早會(huì),班長(zhǎng)布置當(dāng)日工作與。
37、保潔服務(wù)的工作. 4 服務(wù)規(guī)程 4 服務(wù)規(guī)程 4.l 垃圾筒煙缸清理4.1.l 不間斷地清理煙缸垃圾筒,不得超過(guò)三個(gè)煙蒂. 4.1.2 用抹布擦亮不銹鋼和大理石表面,做到無(wú)污漬光亮. 4.2 大堂推拖 4.2.1 準(zhǔn)備掃塵拖,按規(guī)定規(guī)律勻速。
38、檢查組織實(shí)施清潔作業(yè)工作. 3.3 清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體進(jìn)行室外衛(wèi)生清潔工作. 4 4 作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程 4.l 室外公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定 4.1.l 保潔主管應(yīng)根據(jù)氣候變化小區(qū)的衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔計(jì)劃. 4.1.2 室外公共區(qū)。
39、大廳保潔服務(wù). 4 作業(yè)規(guī)程 4 作業(yè)規(guī)程 4.1 垃圾筒保潔 4.1.1 不間斷地清理煙缸垃圾筒,不得超過(guò)三個(gè)煙蒂. 4.1.2 用抹布擦亮不銹鋼和大理石表面,做到無(wú)污漬光亮. 4.2 大廳地面推拖 4.2.1 準(zhǔn)備掃塵拖,按規(guī)定規(guī)律勻速。
40、明燈及燈罩每周1次8拖擦地臺(tái)云石大理石表面每周1次9清潔所有樓梯及窗戶(hù)每天1次2.人行樓梯衛(wèi)生1掃凈及拖抹所有樓梯每天1次2洗擦扶手及欄桿每天1次3洗擦樓梯表面每月2次3.高層住宅出入口大堂衛(wèi)生1掃凈及洗刷大堂出入口地臺(tái)及梯級(jí)每天2次2清潔。
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