物業(yè)公司保安管理制度匯編Tag內(nèi)容描述:
1、1819八. 保安員一般守則 20九. 保安員紀(jì)律 21十. 保安員的權(quán)限 22十一. 保安員儀容儀表規(guī)定23十二. 對(duì)講機(jī)的使用規(guī)定24十三. 鑰匙管理規(guī)定2526十四. 警械的管理及使用規(guī)定27十五. 請(qǐng)示彙報(bào)制度28十六. 查崗制度2。
2、簿 含電子版 ,及時(shí)補(bǔ)充更新,并且每年定期7 月12 月 下旬清點(diǎn)公司所有的圖書資料. 二圖書資料的采購:二圖書資料的采購: 1各類新購圖書必須在綜合管理部辦理圖書入庫手續(xù),出庫手續(xù)由綜合管理部統(tǒng)一辦理并保管, 各部門需用時(shí)直接到綜合管理部。
3、其他方面; 3公司財(cái)務(wù)專用章用于財(cái)務(wù)票據(jù)簽發(fā)和各種押金收據(jù)用章; 4項(xiàng)目管理處章代表項(xiàng)目管理處管理行為,只用于管理處日常管理和運(yùn)做需要用章,不得隨意用 于其他方面; 5部門用章代表公司職能部門行為,一般用在專業(yè)管理規(guī)定或者通知工作聯(lián)系函等方。
4、 1公文接收 2登記 1綜合管理部收到公文由綜合管理部文員進(jìn)行拆封. 2按來文機(jī)關(guān)進(jìn)行分組編號(hào),填寫公文閱辦單 ,附在公文前面,并檢查來文的頁數(shù)附件 是否齊全,如不全應(yīng)提出索補(bǔ)的建議,按照來文的急緩程度分急件和慢件,急件需特別說明. 3擬辦。
5、關(guān)文件資料由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)歸檔; 4各項(xiàng)目的主體及公共設(shè)施配套設(shè)施的竣工圖紙,驗(yàn)收材料批文報(bào)件由技術(shù)部負(fù)責(zé)歸檔; 5公司下發(fā)的各類公文及各項(xiàng)目向業(yè)主下發(fā)的各類通知等由各項(xiàng)目負(fù)責(zé)歸檔. 二歸檔文件材料要求二歸檔文件材料要求 1文件紙質(zhì)較好,紙大小。
6、1各部門項(xiàng)目根據(jù)所在部門崗位及工作需要制作相應(yīng)的工作服裝,上班時(shí)間一律統(tǒng)一著工裝; 2工服不準(zhǔn)穿出區(qū)外外聯(lián)部門及部門經(jīng)理以上員工因工作需要除外 ; 3工服有破損要及時(shí)修補(bǔ),保持其干凈整潔;因本人責(zé)任造成工服損壞丟失應(yīng)按原價(jià)賠償; 4項(xiàng)目離職。
7、順馳物業(yè)部. 項(xiàng)目服務(wù)中心員工接聽電話規(guī) 范: 你好,順馳物業(yè)為您服務(wù) 3. 會(huì)議室會(huì)客室等公共區(qū)域,在使用后應(yīng)及時(shí)更換引用水和紙杯,室內(nèi)桌椅擺放整齊,煙灰 缸要及時(shí)清倒,保持桌面清潔,不得擺放非工作相關(guān)物品. 4. 常用辦公設(shè)備包括:電。
8、自覺遵紀(jì)守法,做一名合格的經(jīng)理. 4對(duì)保安部的日常工作進(jìn)行檢查,監(jiān)督考核,并組織全部門員工進(jìn)行各種軍事訓(xùn)練. 5制定每月工作計(jì)劃,并檢查每月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況. 6負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào). 7定時(shí)不定時(shí)地對(duì)各崗。
9、得穿制服外出小區(qū),不得在業(yè)余時(shí)間穿制服外出,不得冬夏制服混穿. d 保安員著制服時(shí),要經(jīng)常保持干凈整潔. 3.1.2 儀表頭發(fā)指甲經(jīng)常修剪,保持整潔,男保安員不準(zhǔn)留大包頭大鬢角 不準(zhǔn)蓄胡須;女保安員不得留長發(fā),保安員當(dāng)班不得佩帶個(gè)人飾品. 。
10、問詢,電話鈴響三次必須接聽,問清業(yè)主使用人 的姓名和相關(guān)情況,然后告之相關(guān)聯(lián)系電話.談話結(jié)束后,應(yīng)該說一 聲再見 ,不可貿(mào)然掛斷電話. 4.業(yè)主使用人提出問題后,要及時(shí)準(zhǔn)確地回答. 5.業(yè)主使用人提出的問題超出本人的工作范圍時(shí),應(yīng)為其做 好。
11、 意簽訂本公約,并共同遵守. 一業(yè)主的權(quán)利義務(wù)一業(yè)主的權(quán)利義務(wù) 業(yè)主是指房地產(chǎn)所有權(quán)人. 一權(quán)利:一權(quán)利: 1依法享有所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利; 2依法合理使用房屋建筑共用設(shè)施共同部位和本物業(yè)內(nèi)公用設(shè)施和公共場(chǎng)所地 的權(quán)利; 3有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)。
12、管理部 物業(yè)管理部人員架構(gòu)表物業(yè)管理部人員架構(gòu)表 合計(jì):人合計(jì):人 文文 件件 名名 稱稱 物業(yè)管理部崗位職責(zé) 文文 件件 編編 號(hào)號(hào) 客服主管人 物業(yè)管理員人 事 務(wù) 前 臺(tái) 人 部門經(jīng)理 人 形 象 前 臺(tái) 人 物業(yè)管理員人 保 潔 公。
13、崗位職責(zé)高壓運(yùn)行 13 水暖工崗位職責(zé) 14 萬能工崗位職責(zé) 變電所所長崗位職責(zé) 16 變電所專責(zé)工程師技術(shù)員崗位職責(zé) 17 變電所值班長崗位職責(zé) 18 變電所值班員崗位職責(zé) 19 5保安部崗位職責(zé) 保安部經(jīng)理崗位職責(zé) 20 保安班長崗位職。
14、不得進(jìn)入值班室及設(shè)備運(yùn)行間. 4設(shè)備運(yùn)行維修保養(yǎng)必須嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程 進(jìn)行,并做好相應(yīng)的安全措施和技術(shù)措施,謹(jǐn)防事故發(fā)生. 5設(shè)備管理運(yùn)行維修人員應(yīng)全面了解和掌握設(shè)備 運(yùn)行規(guī)律,貫徹預(yù)防為主方針,防止安全事故發(fā)生. 6值班室設(shè)備運(yùn)行間應(yīng)。
15、管理規(guī)定 . 12 9職員宿舍管理制度 . 14 10公共秩序員宿舍管理制度 . 17 11餐廳管理辦法 . 19 12伙食管理委員會(huì)細(xì)則 . 20 1XX接待工作要求及程序 . 20 14用戶投訴處理規(guī)程 . 23 15公司印章管理制度 。
16、嚴(yán)重的,專題處理 1.4 考核數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確地予以提供,如考核中出現(xiàn)有錯(cuò)報(bào)瞞報(bào)遲報(bào)和不報(bào)現(xiàn)象的,每項(xiàng) 扣罰當(dāng)事人每次每項(xiàng) 20 元,管理處責(zé)任人部門負(fù)責(zé)人每次每項(xiàng) 50 元. 1.5 此獎(jiǎng)懲條例主要用于物業(yè)公司考核各管理處負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門。
17、的姓名和相 關(guān)情況,然后告之相關(guān)聯(lián)系電話.談話結(jié)束后,應(yīng)該說一聲再見 ,不可貿(mào)然 掛斷電話. 4.業(yè)主使用人提出問題后,要及時(shí)準(zhǔn)確地回答. 5.業(yè)主 使用人 提出的問題超出本人的工作范圍時(shí), 應(yīng)為其做好指引工作. 6.熟悉小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。
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