物業(yè)公司保安員巡邏崗工作細(xì)節(jié)Tag內(nèi)容描述：
1、對(duì)車(chē)輛行舉手禮,引導(dǎo)或協(xié)助住戶(hù)進(jìn)出車(chē)庫(kù).3.3 外來(lái)車(chē)輛入庫(kù)時(shí),問(wèn)清進(jìn)入原因,如符合管理規(guī)定,發(fā)臨時(shí)卡進(jìn)入,并禮貌地提醒車(chē)主注意入口的限高限速及場(chǎng)內(nèi)的裝備與設(shè)施入庫(kù)收費(fèi)分段時(shí)間及其標(biāo)準(zhǔn).登記所有入庫(kù)車(chē)輛車(chē)牌號(hào)碼時(shí)間及臨時(shí)車(chē)的房號(hào).處理問(wèn)題干。
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施公共路面花草地各棟公共樓道樓梯天臺(tái)大堂以及消防栓煙感溫感消防風(fēng)閥監(jiān)控器紅外線盒等進(jìn)行檢查兩次.3.3 每班應(yīng)對(duì)維修及二次裝修單位進(jìn)行跟進(jìn)檢查每班不得少于兩次,糾正其存在的問(wèn)題和事故隱患,情節(jié)嚴(yán)重的要馬上向班長(zhǎng)和管理。
3、事件,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示處 理意見(jiàn). 7. 進(jìn)行消防安全管理,車(chē)輛交通安全現(xiàn)場(chǎng)管理,市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)施工監(jiān) 督管理. 8. 熟悉各崗位職責(zé)和工作程序,熟練掌握各類(lèi)崗位裝備的使用和基 本保養(yǎng)常識(shí). 9. 能熟練操作使用市場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備,及一般的。
4、并做好相應(yīng)記錄;四 白天保安班長(zhǎng)執(zhí)行巡邏任務(wù),以信息學(xué)院行政部要求為準(zhǔn);五 保安班長(zhǎng)必須熟悉所管公寓內(nèi)各建筑物結(jié)構(gòu),一樓各消防安全通道門(mén)位置,親自掌握各消防安全通道門(mén)鑰匙,以備急用;六 為防止巡邏時(shí)間形成規(guī)律性而被不法人員掌握利用,巡邏始發(fā)。
5、安隊(duì)長(zhǎng)項(xiàng)目部報(bào)告,并做好相應(yīng)記錄;四 白天保安隊(duì)執(zhí)行巡邏任務(wù),以信息學(xué)院行政部要求為準(zhǔn);五 保安班長(zhǎng)必須熟悉所管公寓內(nèi)各建筑物結(jié)構(gòu),一樓各消防安全通道門(mén)位置,親自掌握各消防安全通道門(mén)鑰匙,以備急用;六 為防止巡邏時(shí)間形成規(guī)律性而被不法人員掌。
6、安隊(duì)長(zhǎng)項(xiàng)目部報(bào)告,并做好相應(yīng)記錄;四 白天保安隊(duì)執(zhí)行巡邏任務(wù),以信息學(xué)院行政部要求為準(zhǔn);五 保安班長(zhǎng)必須熟悉所管公寓內(nèi)各建筑物結(jié)構(gòu),一樓各消防安全通道門(mén)位置,親自掌握各消防安全通道門(mén)鑰匙,以備急用;六 為防止巡邏時(shí)間形成規(guī)律性而被不法人員掌。
7、6 早 中中中 晚晚晚 7 早 17 早 27 早 中中中 晚晚晚 8 早 18 早 28 早 中中中 晚晚晚 9 早 19 早 29 早 中中中 晚晚晚 10 早 20 早 30 早 中中中 晚晚晚 隊(duì)長(zhǎng) 審核 備 注 時(shí)間:A8:001。
8、 業(yè)主進(jìn)出高峰時(shí)段和業(yè)主活動(dòng)比較集中的場(chǎng)所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢(xún)問(wèn).發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管. 6. 公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告保安部主管,保護(hù)好 現(xiàn)場(chǎng). 7. 公司發(fā)生緊。
9、00 開(kāi)始每小時(shí)對(duì)大樓各樓層巡視一次,主要檢查有無(wú)外來(lái)人員混入大 樓,有無(wú)火險(xiǎn)隱患,各類(lèi)設(shè)施是否正常. 2. 營(yíng)業(yè)廳保安員工作流程 根據(jù)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)時(shí)間,做好每天 7:30 至 19:00 營(yíng)業(yè)期間的安保工作.負(fù)責(zé)營(yíng) 業(yè)廳來(lái)往人員和車(chē)輛控制。
10、 應(yīng)及時(shí)反饋并積極投入撲滅初起火災(zāi)的救災(zāi)中. 并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng). 3. 在樓層巡邏時(shí)要檢查樓層安全管理情況,有否不安全因素,樓層通道電插 座墻護(hù)板等是否安全. 4. 對(duì)違反大廈規(guī)定,在樓層或客房鬧事斗毆損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或 將其帶。
11、您貴姓,怎樣稱(chēng)呼您 先生小姐:對(duì)不起,這是內(nèi)部電話,不能外借. 先生小姐:請(qǐng)不要生氣,有話好好說(shuō). 先生小姐:我們的工作崗位不同,請(qǐng)相互尊重好嗎 先生小姐:請(qǐng)不要亂丟雜物,謝謝您的合作 . 先生小姐:對(duì)不起,我不能為您提供超規(guī)定的服務(wù). 。
12、員上崗3個(gè)月內(nèi),須熟悉本責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況.包括:姓名所住的樓座人口狀況相貌特征常規(guī)出入大樓時(shí)間等.2 當(dāng)發(fā)現(xiàn)業(yè)主雙手提拿著重物進(jìn)出大門(mén)有困難時(shí),應(yīng)主動(dòng)提供幫助,并及時(shí)幫業(yè)主開(kāi)啟門(mén)鎖等.3 非業(yè)主憑有效出入證卡進(jìn)出大樓,謝絕推銷(xiāo)或其他閑。
13、記錄,并及時(shí)客戶(hù)服務(wù)中心請(qǐng)工程部予以處理.3問(wèn):巡樓時(shí)聽(tīng)到事故發(fā)生后,應(yīng)怎么做秩序維護(hù)員巡邏時(shí)聽(tīng)到事故發(fā)生,應(yīng)中斷巡樓,火速趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助處理工作.處理結(jié)束后,繼續(xù)巡樓.4問(wèn):巡樓發(fā)現(xiàn)事故時(shí),應(yīng)怎么做秩序維護(hù)員巡樓發(fā)現(xiàn)各類(lèi)事故時(shí),應(yīng)立即向監(jiān)。
14、單元 巡邏崗 第二單元 夜間執(zhí)勤的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求 第三單元 門(mén)崗的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求 巡邏崗的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求 門(mén)崗的工作重點(diǎn)及相關(guān)要求 1.1 門(mén)崗的設(shè)施設(shè)備要求; 1.2 門(mén)崗安全員的BI觃范; 1.3 進(jìn)出人員管理。
15、服裝整齊干凈大方;4.1.2 保安員執(zhí)勤著裝統(tǒng)一,左胸前配戴工牌;4.1.3 值班期間不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品;4.1.4 禁止披衣敞懷挽袖卷褲腿戴歪帽穿拖鞋和赤腳.4.2 行為舉止4.2.1 保安部上崗時(shí),舉止文明大方精神振作。
16、按時(shí)上班, 按時(shí)打卡填 寫(xiě)原始記錄 ;準(zhǔn)時(shí)參加 各種會(huì)議和 集體活動(dòng) 2.1上班前不參加集合點(diǎn)名,遲到早退1分次 2.2擅自調(diào)班換崗1分次 2.3曠工一天2分次 2.4上下班代被人打考勤卡或簽到1分次 2.5隊(duì)員領(lǐng)班無(wú)故不參加班會(huì)者1分次 。
17、登記和有效控制,扣2分次.4.未按標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展各項(xiàng)日常管理工作,扣2分次項(xiàng).5.未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù),扣5分次項(xiàng).6.未按規(guī)定對(duì)停車(chē)場(chǎng)及停車(chē)費(fèi)進(jìn)行管理及做好收費(fèi)記錄,扣5分次項(xiàng);給公司造成損失者,按制度規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者按。
18、分;三著裝規(guī)范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每項(xiàng)扣1分;四工作負(fù)責(zé),工作態(tài)度積極,按時(shí)按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,每次扣2分;五嚴(yán)格遵守考勤制度違者每次扣1分;六團(tuán)隊(duì)合作精神好,協(xié)作態(tài)度差者每次扣2分.專(zhuān)用項(xiàng)目一對(duì)待處理業(yè)主住。
19、準(zhǔn); 五保安班長(zhǎng)必須熟悉所管公寓內(nèi)各建筑物結(jié)構(gòu),一樓各消防安全通道門(mén)位置, 親自掌握各消防安全通道門(mén)鑰匙,以備急用; 六為防止巡邏時(shí)間形成規(guī)律性而被不法人員掌握利用,巡邏始發(fā)時(shí)間由班長(zhǎng) 本人掌握,隨時(shí)可以進(jìn)行伸縮調(diào)整; 七執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí),認(rèn)。
20、 五保安班長(zhǎng)必須熟悉所管公寓內(nèi)各建筑物結(jié)構(gòu),一樓各消防安全通道門(mén)位置,親自掌 握各消防安全通道門(mén)鑰匙,以備急用; 六為防止巡邏時(shí)間形成規(guī)律性而被不法人員掌握利用,巡邏始發(fā)時(shí)間由保安班長(zhǎng)掌 握,隨時(shí)可以進(jìn)行伸縮調(diào)整; 七執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí),認(rèn)真。
21、 五保安班長(zhǎng)必須熟悉所管公寓內(nèi)各建筑物結(jié)構(gòu),一樓各消防安全通道門(mén)位置,親自掌 握各消防安全通道門(mén)鑰匙,以備急用; 六為防止巡邏時(shí)間形成規(guī)律性而被不法人員掌握利用,巡邏始發(fā)時(shí)間由保安班長(zhǎng)掌 握,隨時(shí)可以進(jìn)行伸縮調(diào)整; 七執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí),認(rèn)真。
22、0 開(kāi)始每小時(shí)對(duì)大樓各樓層巡視一次,主要檢查有無(wú)外來(lái)人員混入大 樓,有無(wú)火險(xiǎn)隱患,各類(lèi)設(shè)施是否正常. 2.營(yíng)業(yè)廳保安員工作流程 根據(jù)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)時(shí)間,做好每天 7:30 至 19:00 營(yíng)業(yè)期間的安保工作.負(fù)責(zé)營(yíng) 業(yè)廳來(lái)往人員和車(chē)輛控制,加強(qiáng)。
23、出高峰時(shí)段和業(yè)主活動(dòng)比較集中的場(chǎng)所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢(xún)問(wèn).發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管. 6.公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告保安部主管,保護(hù)好 現(xiàn)場(chǎng). 7.公司發(fā)生緊急情況如火災(zāi)等。
24、應(yīng)及時(shí)反饋并積極投入撲滅初起火災(zāi)的救災(zāi)中. 并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng). 3.在樓層巡邏時(shí)要檢查樓層安全管理情況,有否不安全因素,樓層通道電插 座墻護(hù)板等是否安全. 4.對(duì)違反大廈規(guī)定,在樓層或客房鬧事斗毆損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或 將其帶到保安部。
25、您貴姓,怎樣稱(chēng)呼您 先生小姐:對(duì)不起,這是內(nèi)部電話,不能外借. 先生小姐:請(qǐng)不要生氣,有話好好說(shuō). 先生小姐:我們的工作崗位不同,請(qǐng)相互尊重好嗎 先生小姐:請(qǐng)不要亂丟雜物,謝謝您的合作 . 先生小姐:對(duì)不起,我不能為您提供超規(guī)定的服務(wù). 。
26、庫(kù),并對(duì)車(chē)輛行舉手禮,引導(dǎo)或協(xié)助住戶(hù)進(jìn)出 車(chē)庫(kù). 3.3 外來(lái)車(chē)輛入庫(kù)時(shí),問(wèn)清進(jìn)入原因,如符合管理規(guī)定,發(fā)臨時(shí)卡進(jìn)入,并禮貌地提醒車(chē)主 注意入口的限高限速及場(chǎng)內(nèi)的裝備與設(shè)施入庫(kù)收費(fèi)分段時(shí)間及其標(biāo)準(zhǔn).登記所有入庫(kù)車(chē) 輛車(chē)牌號(hào)碼時(shí)間及臨時(shí)車(chē)的房。
27、己所巡邏責(zé)任區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施公共路面花草地各棟公共 樓道樓梯天臺(tái)大堂以及消防栓煙感溫感消防風(fēng)閥監(jiān)控器紅外線盒等進(jìn)行檢查 兩次. 3.3 每班應(yīng)對(duì)維修及二次裝修單位進(jìn)行跟進(jìn)檢查每班不得少于兩次 ,糾正其存在的問(wèn)題 和事故隱患,情節(jié)嚴(yán)重的。
28、您貴姓,怎樣稱(chēng)呼您 先生小姐:對(duì)不起,這是內(nèi)部電話,不能外借. 先生小姐:請(qǐng)不要生氣,有話好好說(shuō). 先生小姐:我們的工作崗位不同,請(qǐng)相互尊重好嗎 先生小姐:請(qǐng)不要亂丟雜物,謝謝您的合作 . 先生小姐:對(duì)不起,我不能為您提供超規(guī)定的服務(wù). 。
29、00 開(kāi)始每小時(shí)對(duì)大樓各樓層巡視一次,主要檢查有無(wú)外來(lái)人員混入大 樓,有無(wú)火險(xiǎn)隱患,各類(lèi)設(shè)施是否正常. 2. 營(yíng)業(yè)廳保安員工作流程 根據(jù)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)時(shí)間,做好每天 7:30 至 19:00 營(yíng)業(yè)期間的安保工作.負(fù)責(zé)營(yíng) 業(yè)廳來(lái)往人員和車(chē)輛控制。
30、 業(yè)主進(jìn)出高峰時(shí)段和業(yè)主活動(dòng)比較集中的場(chǎng)所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢(xún)問(wèn).發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管. 6. 公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告保安部主管,保護(hù)好 現(xiàn)場(chǎng). 7. 公司發(fā)生緊。
31、班隊(duì)長(zhǎng). 3. 在樓層巡邏時(shí)要檢查樓層安全管理情況,有否不安全因素,樓層通道電插 座墻護(hù)板等是否安全. 4. 對(duì)違反大廈規(guī)定,在樓層或客房鬧事斗毆損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或 將其帶到保安部酌情處理. 5. 樓層若發(fā)生事故,如火警盜警兇殺爆炸。
32、并留 守現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理. 五 在發(fā)現(xiàn)住宅房門(mén)虛掩,敲門(mén)詢(xún)問(wèn)房?jī)?nèi)無(wú)人要及時(shí)報(bào)告上級(jí),并 在原地守候,絕對(duì)不能私自闖進(jìn),事后記錄在案. 六 留意各樓宇大堂門(mén)是否上鎖,同時(shí)對(duì)出入忘記關(guān)門(mén)者作勸喻教 育處理. 七 檢查各公共地方的設(shè)施是否處于正常的使。
33、巡邏責(zé)任區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施公共路面花草地 各棟公共樓道樓梯天臺(tái)大堂以及消防栓煙感溫感消防風(fēng)閥監(jiān)控器紅 外線盒等進(jìn)行檢查兩次. 3.3 每班應(yīng)對(duì)維修及二次裝修單位進(jìn)行跟進(jìn)檢查 每班不得少于兩次 , 糾正其存在 的問(wèn)題和事故隱患,情節(jié)嚴(yán)重的。
34、破壞; 1.3 對(duì)外圍交通錐警戒帶進(jìn)行檢查,對(duì)損壞的進(jìn)行更換; 1.4 對(duì)外圍進(jìn)行巡更打點(diǎn),檢查商場(chǎng)外圍通道門(mén)是否正常鎖閉,是否有安全隱患; 1.5 對(duì)消防通道及貨梯進(jìn)行監(jiān)管,防止有閑雜人員進(jìn)入商場(chǎng); 1.6 對(duì)夜間進(jìn)貨人員進(jìn)行證件檢查,跟。
35、車(chē)輛進(jìn)行登記; 1.4 做好防火防盜的安全措施; 1.5 對(duì)加班施工商鋪進(jìn)行加班申請(qǐng)表檢查及加班人員證件檢查; 1.6 對(duì)搭建拆除舞臺(tái)進(jìn)行跟進(jìn),做好地面及成品保護(hù); 1.7 對(duì)星美影院顧客進(jìn)行指引; 審批人簽署印章: 管理辦公室章 。
36、員 過(guò)夜車(chē)輛是否正 常,是否做好登 記 是否做好防火防 盜措施 加班施工商鋪是 否有加班施工申 請(qǐng)表,加班人員 是否人手一證 施工商鋪是否有 違規(guī)作業(yè) 公區(qū)施工是否正 常,是否做好地 面及成品保護(hù) 星美影院顧客是 否散場(chǎng)是否正常 外 圍 檢。
37、5 巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理,遇有難以處理之事應(yīng)即時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng). 3.6 對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的異常情況記錄在值班記錄本上. 4.0 4.0 巡邏部位和范圍巡邏部位和范圍 4.1 重點(diǎn)部位:中心控制室配電房財(cái)務(wù)室,每棟樓一二層和頂樓,巡邏 隊(duì)員。
38、難問(wèn) 題,對(duì)不能處理的,報(bào)管理處處理,并做好記錄. 2每班巡樓一至兩次,可乘電梯到天臺(tái),從天臺(tái)走后樓梯逐層巡查至地下 室,巡查必須認(rèn)真仔細(xì),要眼睛多看有無(wú)異常情況,耳朵多聽(tīng)有無(wú)異常響動(dòng),鼻 子多嗅有無(wú)異常氣味等等,發(fā)現(xiàn)不安全因素或問(wèn)題應(yīng)及時(shí)。
39、人員 3. 0 定義無(wú) 4. 0 公司簡(jiǎn)介 5. 0 程序規(guī)程 51 安全部組織機(jī)構(gòu)圖 52 安全部職責(zé) 53 安全部部長(zhǎng)職責(zé) 54 安全部文員崗位職責(zé) 55 安全班長(zhǎng)職責(zé) 56 門(mén)崗安全員職責(zé) 57 樓區(qū)崗位職責(zé) 58 電瓶車(chē)司機(jī)崗位職責(zé)。
40、時(shí)間并報(bào)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人審批, 根據(jù)實(shí)際情況每季度對(duì)巡邏線路進(jìn)行評(píng)估調(diào)整. 秩序維護(hù)員對(duì)巡邏路線進(jìn)行保密.15巡邏時(shí)著裝整齊,配備必需的安防器材,適當(dāng)時(shí)經(jīng)秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可著便衣值班.20巡邏內(nèi)容類(lèi)別檢查內(nèi)容檢查方法樓內(nèi)公共設(shè)施查看有。
41、件,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示處理意見(jiàn). 7. 進(jìn)行消防安全管理,車(chē)輛交通安全現(xiàn)場(chǎng)管理,市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)施工監(jiān)督管理. 8. 熟悉各崗位職責(zé)和工作程序,熟練掌握各類(lèi)崗位裝備的使用和基本保養(yǎng)常識(shí). 9. 能熟練操作使用市場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備,及一般的維護(hù)保養(yǎng)。
42、匯報(bào)崗位情況. 即:從 0:006:00 止共 6 次向當(dāng)值領(lǐng)班報(bào)崗. 二 報(bào)崗時(shí)一定要規(guī)范用語(yǔ),講明崗位內(nèi)容姓名. 例:隊(duì)員呼叫領(lǐng)班請(qǐng)通話; 領(lǐng)班回復(fù)收到請(qǐng)講; 隊(duì)員回復(fù)A 區(qū)崗報(bào)崗一切正常,報(bào)崗人; 領(lǐng)班回復(fù)好的收到. 三 報(bào)崗時(shí)間前后。
43、情況 配電房 情 況 各崗位 情 況 辦公室 情 況 綠 化 情 況 清 潔 情 況 其 它 注:1巡檢時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì);2檢查情況要寫(xiě)明寫(xiě)詳細(xì);3每班最后一名巡邏員負(fù)責(zé)填寫(xiě);4每日早上9:00 前由部門(mén)主管上交物管部;5物管部將視巡邏檢查。
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