物業(yè)公司保潔工作管理制度Tag內(nèi)容描述:
1、順馳物業(yè)部. 項(xiàng)目服務(wù)中心員工接聽(tīng)電話規(guī) 范: 你好,順馳物業(yè)為您服務(wù) 3. 會(huì)議室會(huì)客室等公共區(qū)域,在使用后應(yīng)及時(shí)更換引用水和紙杯,室內(nèi)桌椅擺放整齊,煙灰 缸要及時(shí)清倒,保持桌面清潔,不得擺放非工作相關(guān)物品. 4. 常用辦公設(shè)備包括:電。
2、任意涂改. 3.3 工作票一份交工作負(fù)責(zé)人保存在工作現(xiàn)場(chǎng),一份由工程部保存,按值班交 接制度交接. 3.4 工作票簽發(fā)人應(yīng)是電氣專(zhuān)業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人. 3.5 工作票由驗(yàn)收人現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收簽字后終結(jié),保存于電氣運(yùn)行檢修檔案. 4.04.0 相關(guān)記錄相關(guān)。
3、項(xiàng)目組織架構(gòu)示意圖 . 3 二崗位職責(zé) . 4 一物業(yè)主管主辦工作職責(zé) . 4 二招商專(zhuān)員崗位職責(zé) . 5 三物業(yè)專(zhuān)員崗位職責(zé) . 6 四車(chē)場(chǎng)專(zhuān)員崗位職責(zé) . 7 五物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé) . 7 六 車(chē)管員崗位職責(zé) . 9 三物業(yè)項(xiàng)目管理制度流。
4、到保密和開(kāi)展工作兩不誤. 二保密范圍和密級(jí)確定二保密范圍和密級(jí)確定 一公司秘密包括下列秘密事項(xiàng): 1公司重大決策決議決定. 2公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方案計(jì)劃規(guī)劃項(xiàng)目. 3公司的合同協(xié)議意向書(shū). 4重要項(xiàng)目的可行性報(bào)告調(diào)查報(bào)告. 5重要的會(huì)議。
5、救工作. 1.5 配合有關(guān)政府部門(mén)宣傳國(guó)家一些方針政策,與政府部門(mén)和小區(qū)住 戶(hù)實(shí)現(xiàn)良好溝通. 1.6 作為公司對(duì)外的窗口, 依據(jù)公司儀容 儀表要求, 講文明 講禮貌, 熱心為客戶(hù)服務(wù),樹(shù)立小區(qū)文明高尚的整體形象. 1.7 協(xié)助配合各部門(mén)搞好。
6、一物業(yè)項(xiàng)目組織架構(gòu)示意圖 .錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 二崗位職責(zé) .錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 一物業(yè)主管主辦工作職責(zé) .錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 二招商專(zhuān)員崗位職責(zé) .錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 三物業(yè)專(zhuān)員崗位。
7、 HR008 9. 政策與程序紀(jì)律處分 HR009 10. 政策與程序假期 HR010 11. 政策與程序人事檔案 HR011 12. 政策與程序工作表現(xiàn)評(píng)核 HR012 13. 政策與程序調(diào)動(dòng) HR013 14. 政策與程序晉升 HR01。
8、范管理追求創(chuàng)新至誠(chéng)服務(wù).追求目標(biāo):以公司經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo), 寓管理于服務(wù)之中,為業(yè)戶(hù)推出完善的管理服務(wù),為企業(yè)打造物業(yè)品牌. 第二章 物業(yè)管理要點(diǎn) 運(yùn)用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,確保物業(yè)的保值與增值; 人性化的管理方針為業(yè)戶(hù)鋪架溝通的橋梁,增進(jìn)了解與信任。
9、準(zhǔn),如遇特殊情況無(wú)法辦理書(shū)面請(qǐng) 假手續(xù),則應(yīng)電話請(qǐng)假,書(shū)面手續(xù)后補(bǔ).短信請(qǐng)假無(wú)效. 3.員工因公外出不能按時(shí)記錄考勤的,應(yīng)在歸崗后盡快 到辦公室進(jìn)行登記,并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn). 第二條 病假 1.員工本人確實(shí)因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導(dǎo)。
10、部經(jīng)理安排布置的各項(xiàng)工作. 三負(fù)責(zé)做好水泵房空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房電器設(shè) 備的保養(yǎng)及故障檢修. 四負(fù)責(zé)做好電梯空調(diào)冷凍安保中心電話機(jī)房 常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修. 五負(fù)責(zé)做好廚房餐廳各樓層辦公用房動(dòng)力照明電器 設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
11、 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 第四章 員工名片管理規(guī)定 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 第五章 證照管理制度 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 第六章 證明函管理制度 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 第七章 會(huì)議管。
12、消殺工作標(biāo)準(zhǔn).第 21 頁(yè) 保潔設(shè)備使用管理標(biāo)準(zhǔn).第 23 頁(yè) 樣板房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn).第 25 頁(yè) 人工湖景觀水池管理標(biāo)準(zhǔn).第 27 頁(yè) 清潔工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn).第 29 頁(yè) 表單附件.第 32 頁(yè) 南京南京 xxxx 物業(yè)管理有限公司物業(yè)。
13、 2 二崗位職責(zé) . 3 一物業(yè)主管主辦工作職責(zé) . 3 二招商專(zhuān)員崗位職責(zé) . 4 三物業(yè)專(zhuān)員崗位職責(zé) . 5 四車(chē)場(chǎng)專(zhuān)員崗位職責(zé) . 6 五物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé) . 7 六 車(chē)管員崗位職責(zé) . 8 三物業(yè)項(xiàng)目管理制度流程 . 9 一考勤管理。
14、 交接班制度. 22 員工儀容儀表用語(yǔ)及服務(wù)規(guī)范. 24 業(yè)主和住戶(hù)投訴處理作業(yè)規(guī)程. 27 交房入住管理作業(yè)規(guī)程. 30 收費(fèi)作業(yè)規(guī)程. 35 住戶(hù)違章處理作業(yè)規(guī)程. 37 片區(qū)巡查工作規(guī)程. 41 空置房管理作業(yè)規(guī)程. 44 客戶(hù)回訪作。
15、監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境, 防治環(huán)境污染,定時(shí)定點(diǎn)定人進(jìn)行生活垃圾的分類(lèi)收集處理和清運(yùn).通過(guò)清掃擦拭抹 等專(zhuān)業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高環(huán)境效益. 二保潔管理的重心,是防治臟亂差。
16、地臺(tái)云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶(hù) 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.商業(yè)街衛(wèi)生 1商業(yè)街地面衛(wèi)生,每天清掃 2 次,無(wú)。
17、可,不得擅入住戶(hù)家中. 八不做有損公司形象的事,不收取住戶(hù)或業(yè)主的錢(qián)物. 九絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事互相幫助. 十愛(ài)護(hù)公物,損壞遺失工具照價(jià)陪償. 十一愛(ài)崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù). 十二做好每日工做記錄. 保潔員工著裝規(guī)范 一按。
18、公司通過(guò)宣傳教育監(jiān)督 治理和日常清潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染, 定時(shí)定點(diǎn)定人進(jìn)行生活垃圾的分類(lèi)收集處理和清運(yùn). 通過(guò)清掃擦拭抹等專(zhuān)業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共 地方公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高環(huán)境 效益. 二保潔管理。