物業(yè)公司籌建方案Tag內(nèi)容描述：
1、國(guó)物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)跑者地位持續(xù)超越創(chuàng)新.率先通過(guò)ISO9002第三方國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,首家實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理電腦網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化,首推季度管理報(bào)告制度,首個(gè)獲批為深圳市甲級(jí)物業(yè)公司積極推動(dòng)物業(yè)管理市場(chǎng)化.在全國(guó)第一二次物業(yè)管理公開(kāi)招投標(biāo)中,獲得鹿丹村。
2、花園一期規(guī)劃總建筑面積393480原方案數(shù)據(jù),其中居住產(chǎn)品372610以46層花園洋房多層住宅為主.公共服務(wù)配套21000,其中含較大規(guī)模的公共商業(yè)服務(wù)中心8000和會(huì)所5000各一處,18班制學(xué)校,9班幼兒園各一所;保留并豐富中部的小丘形。
3、服務(wù)理念與行為方式.三服務(wù)規(guī)范酒店化.公司上至管理層下到操作層,由涉外五星級(jí)賓館資深培訓(xùn)師進(jìn)行過(guò)專業(yè)的指導(dǎo)培訓(xùn).公司還建立了嚴(yán)格系統(tǒng)的行為規(guī)范手冊(cè),使客戶能近距離地享受到可視透明的規(guī)范服務(wù).四管理過(guò)程人性化.公司重視與客戶的相互關(guān)系,導(dǎo)入民。
4、密條例3泄密懲處第二部分人力資源管理制度一織架構(gòu)與崗位說(shuō)明1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2部門(mén)與崗位設(shè)計(jì)及人員編制擬訂3部門(mén)職責(zé)說(shuō)明4崗位說(shuō)明書(shū)二人員招聘聘用管理系統(tǒng)1人員招聘與錄用1人力資源計(jì)劃2招聘渠道和招聘信息發(fā)布3員工來(lái)源4甄選工作5錄用6招聘的有。
5、化管理模式,奠定中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)跑者地位持續(xù)超越創(chuàng)新.率先通過(guò)ISO9002第三方國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,首家實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理電腦網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化,首推季度管理報(bào)告制度,首個(gè)獲批為深圳市甲級(jí)物業(yè)公司積極推動(dòng)物業(yè)管理市場(chǎng)化.在全國(guó)第一二次物業(yè)管理公開(kāi)招。
6、接待員保安員保安員保安員綠化工保潔員維修工工碧桂園地產(chǎn)公司物管咨詢報(bào)告 碧桂園投資策劃有限公司碧桂園小區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)規(guī)劃與保障措施一管理服務(wù)費(fèi)及代收代繳費(fèi)收取率國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)98承諾指標(biāo)98測(cè)定依據(jù)實(shí)收費(fèi)用額應(yīng)收費(fèi)用總額10098質(zhì)量保證措施1加強(qiáng)宣。
7、會(huì)計(jì)出納保安員保安員碧桂園地產(chǎn)公司物管咨詢報(bào)告 碧桂園投資策劃有限公司碧桂園小區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)規(guī)劃與保障措施一管理服務(wù)費(fèi)及代收代繳費(fèi)收取率國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)98承諾指標(biāo)98測(cè)定依據(jù)實(shí)收費(fèi)用額應(yīng)收費(fèi)用總額10098質(zhì)量保證措施1加強(qiáng)宣傳,提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的。
8、 維 修 班 長(zhǎng) 物物 管管 員員 綠 化 組 長(zhǎng) 保 安 班 長(zhǎng) 保 安 班 長(zhǎng) 保 安 班 長(zhǎng) 財(cái)務(wù)部主管財(cái)務(wù)部主管 文 員 會(huì) 計(jì) 出 納 保 安 員 保 安 員 碧桂園地產(chǎn)公司物管咨詢報(bào)告 碧桂園投資策劃有限公司 碧桂園小區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
9、收到核 發(fā)的批準(zhǔn)文件后,再按有關(guān)規(guī)定向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理企業(yè)注冊(cè)登記手續(xù),領(lǐng) 取企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或營(yíng)業(yè)執(zhí)照,即可對(duì)外營(yíng)業(yè),并按規(guī)定在 30 日內(nèi)到房地產(chǎn) 管理部門(mén)申辦資質(zhì)備案和資質(zhì)等級(jí)證書(shū),還要向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)手續(xù). 4. 在取得企業(yè)營(yíng)。
10、的門(mén)窗衛(wèi)生潔具 家具用品以及通向總管的供水排水燃?xì)?管道電線等設(shè)備; 物業(yè)管理?xiàng)l例 共用部位:是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全 體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主使用人共同使 用的門(mén)廳樓梯間水泵間電表間電 梯間電話分線間電梯機(jī)房走廊通道 傳達(dá)室內(nèi)天井房屋承重結(jié)構(gòu)。
11、 案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬(wàn)科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬(wàn)科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬(wàn)科物業(yè)語(yǔ)言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場(chǎng)服務(wù)崗動(dòng)作規(guī) 范。
12、修審批權(quán)的劃分裝修審批權(quán)的劃分 裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn)裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn) 物業(yè)裝修的施工監(jiān)理物業(yè)裝修的施工監(jiān)理 物業(yè)公司對(duì)裝修的驗(yàn)收物業(yè)公司對(duì)裝修的驗(yàn)收 裝修管理裝修管理 裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn)裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn) 裝。
13、 項(xiàng)目物業(yè)管理分析3.0 收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備1. 關(guān)于物業(yè)管理收費(fèi)的初步意見(jiàn)4.0 組織架構(gòu)人員編制及薪酬福利4.1 管理機(jī)構(gòu)設(shè)置4.2 人員定編4.3 人員薪資體系5.0 開(kāi)辦測(cè)算及日常管理測(cè)算5.1 前期投入明細(xì)表5.2 詳細(xì)的成本測(cè)算。
14、及宿舍進(jìn)行摸排202 第3周張貼酒店宣傳貼及BD合作貼504 第4周進(jìn)行微信推廣和微信群好友互加2004 第5周2004 開(kāi)業(yè)前銷售工作要求: 1 每日至少2H銷售工時(shí),不允許出現(xiàn)無(wú)故銷售停滯狀況 2 籌建初期店長(zhǎng)必須以身作則進(jìn)行銷售作業(yè)。
15、率 均價(jià) REVPAR 營(yíng)業(yè)收入 酒店計(jì)劃酒店計(jì)劃在在 年年 月月 日開(kāi)業(yè)日開(kāi)業(yè),銷售部隊(duì)伍的組建在銷售部隊(duì)伍的組建在 年年 月月 日日銷售部組建完,銷售部組建完,籌籌 建期專職銷售建期專職銷售人員:銷售經(jīng)理人員:銷售經(jīng)理 人,人, 銷售員。
16、描描述述 規(guī)劃解讀;商業(yè) 物管市調(diào);首 次籌備會(huì);參與 業(yè)態(tài)定位和設(shè)計(jì) 要點(diǎn)研討會(huì);完 成項(xiàng)目定位業(yè) 態(tài)規(guī)劃 公司注冊(cè)及 資質(zhì);編制 計(jì)劃書(shū);參 與建筑方案 深化評(píng)審 參與初步設(shè) 計(jì),確定商 業(yè)房產(chǎn)技術(shù) 條件 商圈物管人力市調(diào); 二次籌備會(huì)。
17、收到核 發(fā)的批準(zhǔn)文件后,再按有關(guān)規(guī)定向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理企業(yè)注冊(cè)登記手續(xù),領(lǐng) 取企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或營(yíng)業(yè)執(zhí)照,即可對(duì)外營(yíng)業(yè),并按規(guī)定在 30 日內(nèi)到房地產(chǎn) 管理部門(mén)申辦資質(zhì)備案和資質(zhì)等級(jí)證書(shū),還要向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)手續(xù). 4. 在取得企業(yè)營(yíng)。
18、即時(shí)服務(wù)與隱性服務(wù)相結(jié)合 在對(duì)萬(wàn)科中心項(xiàng)目的綠化服務(wù)中, 我們將充分考慮到項(xiàng)目服務(wù)的特殊化, 全方位引入本公司 隱性管理的管理概念.其主旨是在保證綠化工作及時(shí)性的同時(shí),避免服務(wù)行為對(duì)正常工 作的影響;在綠化長(zhǎng)勢(shì)不良時(shí)及時(shí)進(jìn)行更換,且綠化的更。
19、務(wù)完成率 98 98 3 零修急修及時(shí)率 100 100 4 有效抱怨次數(shù) 2 2 5 回訪率 100 100 6 公共實(shí)施完好率 99 99 7 大型及重要設(shè)備完好率 99 99 8 綠化完好率 100 100 9 治安案件 2 2 10。
20、商務(wù)寫(xiě)字樓宇的出租銷售等方面的顧問(wèn)服 務(wù)工作 .業(yè)務(wù)形態(tài):零售型 項(xiàng)目部:為寫(xiě)字樓,商鋪?lái)?xiàng)目提供代理服務(wù). 客戶代表部:為戰(zhàn)略客戶提供的專業(yè)知識(shí)與顧問(wèn)建議 涉及:搬遷續(xù)租開(kāi)發(fā)自用物業(yè)以及評(píng)估承租 或購(gòu)買等房地產(chǎn)實(shí)際操作. 組織結(jié)構(gòu) 市場(chǎng)概要。
21、 2管理物業(yè)類型三種以上或管理涉外物業(yè)兩種以上,物業(yè)類型 是指多層高層住宅公寓別墅商住樓辦公樓商場(chǎng)廠房 等以及其他特種房子下同; 3管理物業(yè)必須有兩個(gè)以上為優(yōu)秀小區(qū)或者大廈,且管理達(dá)標(biāo) 面在 50以上; 4企業(yè)經(jīng)理或者常務(wù)副經(jīng)理必須從事物。
22、一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù) 一甲方的權(quán)利和義務(wù) 1對(duì)房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生公共秩序維護(hù)等 項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)修繕?lè)?wù)與管理; 2根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè) 主手冊(cè)并書(shū)面告知乙方; 。
23、商務(wù)寫(xiě)字樓宇的出租銷售等方面的顧問(wèn)服 務(wù)工作 .業(yè)務(wù)形態(tài):零售型 項(xiàng)目部:為寫(xiě)字樓,商鋪?lái)?xiàng)目提供代理服務(wù). 客戶代表部:為戰(zhàn)略客戶提供的專業(yè)知識(shí)與顧問(wèn)建議 涉及:搬遷續(xù)租開(kāi)發(fā)自用物業(yè)以及評(píng)估承租 或購(gòu)買等房地產(chǎn)實(shí)際操作. 組織結(jié)構(gòu) 市場(chǎng)概要。
24、工資檔次表 . 11 第一章第一章 總則總則 第一條第一條 薪酬釋義: 薪酬是對(duì)員工為公司所做出貢獻(xiàn)和付出努力的補(bǔ)償,同時(shí)體現(xiàn)工作性質(zhì)員工的技 能與經(jīng)驗(yàn). 第二條第二條 適用范圍: 物業(yè)公司全體正式員工. 第三條第三條 目的: 適應(yīng)公司組織。
25、務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中國(guó)物業(yè)管理公司品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜TOP5值得資本市場(chǎng)關(guān)注的房地產(chǎn)服務(wù)商中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)滿意度領(lǐng)先企業(yè)中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效TOP10中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10中國(guó)城市公共服務(wù)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)大獎(jiǎng)人文社區(qū)價(jià)值運(yùn)營(yíng)商大獎(jiǎng)中國(guó)物。
26、工作計(jì)劃報(bào)告制度第十二章 優(yōu)秀服務(wù)案例匯編和報(bào)告制度第十三章 重大突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告制度第十四章 安全生產(chǎn)及管理制度第十五章 成員酒店管理委員會(huì)制度第十六章 管理公司成本費(fèi)用控制的程序和制度第十七章 管理公司集團(tuán)采購(gòu)控制的程序和制度管理公司基。
27、店娛樂(lè)部成員酒店保安部成員酒店康樂(lè)部管理公司部門(mén)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部總監(jiān)廚 部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新原材料開(kāi)發(fā)新菜系研發(fā)六T管理食品安全衛(wèi)生成本毛利控制各成員酒店行政總廚管理公司部門(mén)組織結(jié)構(gòu)市場(chǎng)銷售部市場(chǎng)銷售部總監(jiān)品牌標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員中心市場(chǎng)傳訊部銷。
28、構(gòu)人員編制及薪酬福利組織架構(gòu)人員編制及薪酬福利4.1管理機(jī)構(gòu)設(shè)置4.2人員定編4.3人員薪資體系5.0開(kāi)辦測(cè)算及日常管理測(cè)算開(kāi)辦測(cè)算及日常管理測(cè)算5.1前期投入明細(xì)表5.2詳細(xì)的成本測(cè)算管理成本構(gòu)成及測(cè)算結(jié)果一覽表年經(jīng)營(yíng)支出匯總表5.3人工。
29、天線加壓供水設(shè)備供配電消防安保自動(dòng)化系統(tǒng)電梯發(fā)電機(jī)等的維修養(yǎng)護(hù)和管理.三該物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施道路室外上下水管道化糞池溝渠池井綠化室外泵房路燈車場(chǎng)棚庫(kù)等的維修養(yǎng)護(hù)和管理.四該物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬配套服務(wù)設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
30、節(jié)值班規(guī)定第二節(jié)公章管理規(guī)定第三節(jié)文檔管理規(guī)定第四節(jié)會(huì)議管理規(guī)定第六章財(cái)務(wù)管理規(guī)定第一節(jié)財(cái)產(chǎn)費(fèi)用管理規(guī)定第二節(jié)薪資管理規(guī)定第六章后勤管理規(guī)定第一節(jié)辦公環(huán)境秩序管理規(guī)定第二節(jié)員工宿舍管理規(guī)定第七章獎(jiǎng)懲考核規(guī)定第一節(jié)總則第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定第三節(jié)懲處。
31、次數(shù):每日四次.工作方法;步梯用清潔劑拖把拖洗臺(tái)階轉(zhuǎn)向臺(tái)抹布擦拭扶手支撐金等. 路面用路面清掃工具或掃地車清掃路面玻璃采用進(jìn)口玻璃套裝工具,清潔擦拭.清潔要求:地面無(wú)塵潔凈玻璃無(wú)手印無(wú)水跡保持透亮扶手無(wú)灰塵.8:008:30清潔通道,垃圾桶。
32、條件信息和規(guī)定要求,我公司經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考察并結(jié)合自身?xiàng)l件,決定按 21181 元月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)免收國(guó)稅局職員所有停車費(fèi)報(bào)價(jià),承擔(dān)馬尾國(guó)稅大樓的物業(yè)管理服務(wù)任務(wù).現(xiàn)我司已制畢 馬尾國(guó)稅大樓物業(yè)管理服務(wù)策劃案 ,特呈上請(qǐng)審閱.若我司有幸獲得馬尾國(guó)稅大。
33、式物業(yè)管理服務(wù),保證整個(gè)小區(qū) 24 小時(shí)處于嚴(yán)密控制之中,使小區(qū)有一個(gè)安全文明舒適潔凈的居住環(huán)境,讓業(yè)主安居樂(lè)業(yè),無(wú)后顧之憂.按照 GBT19002ISO9002 標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量保證體系,弘揚(yáng)敬業(yè) 專業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的企業(yè)精神,提供安全文明繁榮高尚。
34、 20 組1 個(gè)家長(zhǎng)1 個(gè)孩子為 1 組,可多邀約老人六活動(dòng)流程:六活動(dòng)流程:1入場(chǎng)分發(fā)黃絲帶;2主持人開(kāi)場(chǎng)白;3感恩節(jié)由來(lái)小視頻欣賞;4游戲環(huán)節(jié);5溫馨互動(dòng)環(huán)節(jié);6結(jié)束語(yǔ);7分發(fā)禮品并合影;8活動(dòng)結(jié)束.七具體活動(dòng)方案見(jiàn)附件七具體活動(dòng)方案見(jiàn)。
35、建設(shè)企業(yè)文化得必要性1是塑造集團(tuán)公司企業(yè)形象的需要.集團(tuán)自成立來(lái),在業(yè)務(wù)拓展企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面實(shí)現(xiàn)了大發(fā)展,但在企業(yè)文化建設(shè)上和同行業(yè)同規(guī)模的企業(yè)比較起來(lái),還有待加強(qiáng);2是提升房產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)形象的需要.集團(tuán)已經(jīng)或正在投資開(kāi)發(fā)的房產(chǎn)項(xiàng)目多定。
36、2.充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;3.熟悉大廈各種設(shè)備設(shè)施的功能,降低事故率;4.掌握各類崗位職責(zé)管理手冊(cè);5.通過(guò)全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的工作素質(zhì).三三.培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間安排新員工到職第一周集中培訓(xùn);四四.培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)。
37、出現(xiàn)的差距,進(jìn)而改進(jìn)培訓(xùn)方式.二制定培訓(xùn)相關(guān)管理制度.時(shí)間節(jié)點(diǎn):二制定培訓(xùn)相關(guān)管理制度.時(shí)間節(jié)點(diǎn):4 4 月月 3030 日日1完善培訓(xùn)管理制度.2制定培訓(xùn)講師管理制度,確定講師管理細(xì)則.三進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,制定培訓(xùn)計(jì)劃.時(shí)間節(jié)點(diǎn):三進(jìn)行培。
38、來(lái)主持,多多鼓掌,多鼓勵(lì).他給大家鞠個(gè)躬,他給大家作個(gè)揖.祝大家新春快樂(lè),萬(wàn)事如意.2陳總經(jīng)理講話3宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律不得起哄,造成會(huì)場(chǎng)混亂,影響節(jié)目進(jìn)行.保持會(huì)場(chǎng)秩序,聽(tīng)從主持人安排.進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后,手機(jī)改為振動(dòng),不要隨意離開(kāi).我們安排有廣告時(shí)間屆。
39、作職責(zé)總經(jīng)理1負(fù)責(zé)公司的全而運(yùn)營(yíng)管理工作綜合管理部副總經(jīng)理兼部長(zhǎng)1主持公司日常工作及管理綜合部綜合管理部會(huì)計(jì)1負(fù)責(zé)公司財(cái)物工作綜合管理部出納1負(fù)責(zé)管理部分現(xiàn)金并收費(fèi)綜合管理部辦公室文員2負(fù)責(zé)建立業(yè)主檔案收集資料等工作工程管理部部長(zhǎng)兼1負(fù)責(zé)工。
40、因素和感情色彩.3差別性原則考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限, 針對(duì)不同的考評(píng)結(jié)果在工資 晉升等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別.4時(shí)效性原則考評(píng)的結(jié)果要及時(shí)反饋給被考評(píng)者;考評(píng)數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強(qiáng)加于當(dāng)期的考評(píng)結(jié)果中, 也。
41、第一,運(yùn)營(yíng)成本低,第二, 用戶精度高,第三,互動(dòng)性強(qiáng),第四,粘性強(qiáng),第五創(chuàng)意新.二,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)vipvip能為物業(yè)公司做什么傳統(tǒng)的物業(yè)行業(yè),雖然有PC端物業(yè)管理軟件的輔助.仍然存在著很多的問(wèn)題, 這些問(wèn)題歸根結(jié)底有一個(gè)共同的原因,這個(gè)原因就。
42、部負(fù)責(zé)一級(jí)培訓(xùn)的計(jì)劃組織監(jiān)督考核培訓(xùn)效果,各部門(mén)制定二級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃并于月底報(bào)品質(zhì)部備案,由品質(zhì)部進(jìn)行抽查.四四考核方法考核方法A口試:以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)方式,檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;B筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容。
43、2.充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;3.熟悉大廈各種設(shè)備設(shè)施的功能,降低事故率;4.掌握各類崗位職責(zé)管理手冊(cè);5.通過(guò)全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的工作素質(zhì).三三.培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間安排新員工到職第一周集中培訓(xùn);四四.培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)。
44、三培訓(xùn)內(nèi)容三培訓(xùn)內(nèi)容一新員工入職培訓(xùn)1企業(yè)文化:公司發(fā)展史中科大物業(yè)中心安徽江風(fēng)山月物業(yè)管理有限公司上海項(xiàng)目概況管理服務(wù)理念企業(yè)精神管理目標(biāo);2員工手冊(cè)培訓(xùn):員工守則禮儀行為規(guī)范職業(yè)道德教育等;3物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)及強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的專題培訓(xùn)。
45、平米以上,或者管理涉及物業(yè)在 20 萬(wàn)平米以上;2管理物業(yè)類型三種以上或管理涉外物業(yè)兩種以上,物業(yè)類型是指多層高層住宅公寓別墅商住樓辦公樓商場(chǎng)廠房等以及其他特種房屋下同;3管理物業(yè)必須有兩個(gè)以上為優(yōu)秀小區(qū)或者大廈,且管理達(dá)標(biāo)面在 50以上。
46、各部門(mén)預(yù)先填寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃表并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請(qǐng)表,人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度培訓(xùn)人員培訓(xùn)材料培訓(xùn)考核等.六六.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式專業(yè)人員集中授課,由業(yè)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一出卷考核.七七.其它其它培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評(píng)定掛鉤,作為員工通過(guò)試用。
47、出現(xiàn)的差距,進(jìn)而改進(jìn)培訓(xùn)方式.二制定培訓(xùn)相關(guān)管理制度.時(shí)間節(jié)點(diǎn):二制定培訓(xùn)相關(guān)管理制度.時(shí)間節(jié)點(diǎn):4 4 月月 3030 日日1完善培訓(xùn)管理制度.2制定培訓(xùn)講師管理制度,確定講師管理細(xì)則.三進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,制定培訓(xùn)計(jì)劃.時(shí)間節(jié)點(diǎn):三進(jìn)行培。
48、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)審查的規(guī)定.如上海的上海市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)管理暫行辦法中將物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)劃分為三級(jí)1一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)必備條件:管理物業(yè)規(guī)模一般在 50 萬(wàn)平米以上, 或者管理涉及物業(yè)在 20 萬(wàn)平米以上;管理物業(yè)類型三種以上或管理涉外。
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