物業(yè)公司的收費(fèi)制度Tag內(nèi)容描述：
1、驗(yàn)證時(shí)依據(jù)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí),應(yīng)及時(shí)通知 采購(gòu)主管,并會(huì)同分公司主管經(jīng)理對(duì)不合格品進(jìn)行確認(rèn). 4對(duì)不合格品應(yīng)及時(shí)處理,所需物品部門主管采購(gòu)主管分公司主 管經(jīng)理,三方應(yīng)共同商討對(duì)不合格品的處理方法返修降級(jí)使用退貨 或報(bào)廢 . 不合格品處理。
2、費(fèi)狀態(tài);司機(jī)收 車前,須用車輛管理卡刷卡切換卡至停止收費(fèi)狀態(tài),并關(guān)閉卡機(jī)電源. 開機(jī)與關(guān)機(jī):通過(guò)卡機(jī)底部紅色電源開關(guān)按鈕,即可完成開關(guān)機(jī)操作. 正常收費(fèi)停止收費(fèi)切換:卡機(jī)只能在正常收費(fèi)狀態(tài)下,乘客才可進(jìn)行刷卡消費(fèi).卡機(jī) 處于正常收費(fèi)狀態(tài)時(shí)。
3、時(shí)協(xié)助處理停車場(chǎng)突 發(fā)事件;收費(fèi)設(shè)備的日常保養(yǎng),排除一般性故障. 3 工作指引 3.1 停車場(chǎng)收款員的基本要求: 3.1.1 必須熟悉和嚴(yán)格遵守管理處停車場(chǎng)收費(fèi)室的管理規(guī)定. 3.1.2 必須熟悉電腦收費(fèi)系統(tǒng)的操作. 3.1.3 必須熟悉停。
4、須用車輛管理卡刷卡切換卡至停止收費(fèi)狀態(tài),并關(guān)閉卡機(jī)電源.開機(jī)與關(guān)機(jī):通過(guò)卡機(jī)底部紅色電源開關(guān)按鈕,即可完成開關(guān)機(jī)操作.正常收費(fèi)停止收費(fèi)切換:卡機(jī)只能在正常收費(fèi)狀態(tài)下,乘客才可進(jìn)行刷卡消費(fèi).卡機(jī)處于正常收費(fèi)狀態(tài)時(shí),下行顯示本線路價(jià);卡機(jī)處于。
5、 停車場(chǎng)收款員:負(fù)責(zé)管理處停車場(chǎng)臨時(shí)車費(fèi)收取的具體操作,同時(shí)協(xié)助處理停車場(chǎng)突發(fā)事件;收費(fèi)設(shè)備的日常保養(yǎng),排除一般性故障.3 工作指引3.1 停車場(chǎng)收款員的基本要求:3.1.1 必須熟悉和嚴(yán)格遵守管理處停車場(chǎng)收費(fèi)室的管理規(guī)定.3.1.2 必須。
6、服務(wù)理念與行為方式.三服務(wù)規(guī)范酒店化.公司上至管理層下到操作層,由涉外五星級(jí)賓館資深培訓(xùn)師進(jìn)行過(guò)專業(yè)的指導(dǎo)培訓(xùn).公司還建立了嚴(yán)格系統(tǒng)的行為規(guī)范手冊(cè),使客戶能近距離地享受到可視透明的規(guī)范服務(wù).四管理過(guò)程人性化.公司重視與客戶的相互關(guān)系,導(dǎo)入民。
7、 具開放心態(tài),善用整合資源,善于創(chuàng)新突破,有能力找到解決問(wèn)題的辦法. 不回避矛盾,大膽管理. 思維嚴(yán)謹(jǐn),工作計(jì)劃性強(qiáng). 客觀敏感把握,控制到位. 二管理技能 善于激勵(lì),有號(hào)召力. 能營(yíng)造有效溝通的氛圍.讓溝通成為習(xí)慣. 有效授權(quán)控制得當(dāng). 。
8、責(zé)3.1出納員負(fù)責(zé)按程序辦理各項(xiàng)費(fèi)用的銀行托收及現(xiàn)金收取工作. 3.2各部門主管及經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本部門相關(guān)有償服務(wù)項(xiàng)目計(jì)費(fèi)與審核,開出收費(fèi)通知單.3.3財(cái)務(wù)部稽核負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)有償服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算核查. 3.4管理員文員負(fù)責(zé)通知單的派發(fā)及催繳工作. 。
9、人的聯(lián)系方式以備核查.二 將收費(fèi)通知單的第一聯(lián)存根聯(lián)由物管處存檔,第二三聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)和回執(zhí)聯(lián)交財(cái)務(wù)部,第四聯(lián)客人聯(lián)交給客人.由客人憑第四聯(lián)客人聯(lián)自已到財(cái)務(wù)部或前臺(tái)收銀處憑單據(jù)繳款,或財(cái)務(wù)部憑借第二三聯(lián)找客人收費(fèi),除財(cái)務(wù)人員和前臺(tái)收銀外任何工作人。
10、定硬指標(biāo)完成的前提保障是: 提高業(yè)主滿意率減少投訴是: 提高業(yè)主滿意率減少投訴 率 .率 .找到了工作重點(diǎn),就要再找影響收費(fèi)率的各項(xiàng)因素,可以說(shuō):物業(yè)各個(gè)部門每一位員 工的不規(guī)范服務(wù),都是潛在的影響業(yè)主欠費(fèi)的因素.因?yàn)槟愕牟灰?guī)范服務(wù),造成業(yè)。
11、只限開業(yè)后夜間施工22:00次日7:00裝修保證金一個(gè)月租金 含一個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)可退還電費(fèi)人民幣1.30元KWH水費(fèi)水費(fèi)垃圾清運(yùn)費(fèi)兩項(xiàng)合并在裝修管理費(fèi)收取租戶將三裝垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)垃圾清運(yùn)費(fèi)施工指南人民幣20.00元本臨時(shí)出入證工本費(fèi)人民幣。
12、希望地面有序 收費(fèi)管理.收費(fèi)管理. 針對(duì)小區(qū)目前停車現(xiàn)狀,熱心業(yè)主代表業(yè)針對(duì)小區(qū)目前停車現(xiàn)狀,熱心業(yè)主代表業(yè) 委會(huì)物業(yè)公司召開幾次緊急會(huì)議,依據(jù)九江市住委會(huì)物業(yè)公司召開幾次緊急會(huì)議,依據(jù)九江市住 宅小區(qū)車輛停泊服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格以及九江市物價(jià)宅。
13、的問(wèn)題可 以協(xié)商解決. 第三條 收費(fèi)工作是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分,應(yīng)全力配合公司業(yè) 務(wù)的開展,同時(shí)也需要其他部門員工的參與和配合. 第四條 管理處負(fù)責(zé)人應(yīng)按本制度的規(guī)定組織管理本管理處收費(fèi) 工作,并對(duì)管理處收費(fèi)管理制度的建立健全及有效實(shí)施負(fù)。
14、 消防安全管理人每季度對(duì)各部門消防安全管理情況進(jìn)行檢查,對(duì)違反規(guī)定的行為,責(zé)令相應(yīng)部 門改正,并對(duì)有關(guān)責(zé)任人依據(jù)酒店規(guī)定予以處罰. 1.3 消防安全責(zé)任人每半年組織對(duì)各部門消防安全管理情況進(jìn)行一次綜合評(píng)定,對(duì)各項(xiàng)制度中不適 應(yīng)實(shí)際之處進(jìn)行修。
15、服務(wù). 這種理念的背景是來(lái)自日本索尼產(chǎn)品的售后服務(wù)模式.萬(wàn)科做房地產(chǎn),就把 物業(yè)管理當(dāng)做一個(gè)重要方面考慮進(jìn)去.一個(gè)是考慮物業(yè)的服務(wù),一個(gè)考慮的是物 業(yè)的管理. 萬(wàn)科的物業(yè)管理服務(wù)理念 員工先有滿意的員工,后有滿意的顧客 顧客尊重顧客,讓顧客。
16、是我們?yōu)闇?zhǔn)則.為了更好地提供服務(wù) 時(shí)將您求意建告我們以便我們持改和提 XXXXXX物業(yè)服務(wù)品. 我們根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)服務(wù)政法和本物業(yè)實(shí)情況撰了本 手冊(cè)旨在向您XXXXXX物業(yè)概況服務(wù)內(nèi)容服務(wù)作序業(yè) 主注意事敬仔. XXXXXX物業(yè)服務(wù)處02。
17、中出現(xiàn)的問(wèn)題可以協(xié)商解 決. 第三條 收費(fèi)工作是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分,應(yīng)全力配合公司業(yè)務(wù) 的開展,同時(shí)也需要其他部門員工的參與和配合. 第四條 管理處負(fù)責(zé)人應(yīng)按本制度的規(guī)定組織管理本管理處收費(fèi)工 作,并對(duì)管理處收費(fèi)管理制度的建立健全及有效。
18、詳細(xì)登 記物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委托的財(cái)產(chǎn)數(shù)量金額等內(nèi)容. 物業(yè)管理企業(yè)收到代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維 修基金時(shí),借記現(xiàn)金或銀行存款科目,貸記代管基金科目.收 到代管基金的銀行存款利息時(shí),經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用 人認(rèn)可后轉(zhuǎn)入代管。
19、過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題可以協(xié)商解決. 第三條 收費(fèi)工作是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分, 應(yīng)全力配合公司業(yè)務(wù)的開 展,同時(shí)也需要其他部門員工的參與和配合. 第四條 管理處負(fù)責(zé)人應(yīng)按本制度的規(guī)定組織管理本管理處收費(fèi)工作, 并對(duì)管理處收費(fèi)管理制度的建立健全及。
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