1、對發(fā)生爆炸及發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物品事件的防范與處理. 23 11. 對發(fā)現(xiàn)精神病或發(fā)生上訪出丑鬧事事件的防范與處理. 25 12. 對發(fā)生搶劫暗殺兇殺槍殺等暴力事件的防范與處理. 26 13. 對發(fā)生食物中毒事故的防范與處理. 28 14. 對發(fā)。

2、并通知乘客救援在進(jìn)行中.4.1.2.2 到停層的上一層N1層,用形鑰匙打開該電梯的廳門.4.1.2.3 進(jìn)入轎廂頂,將檢修開關(guān)轉(zhuǎn)到檢修位置;注意:檢修開關(guān)未轉(zhuǎn)到檢修位置時不得關(guān)門,以免電梯突然運(yùn)行.4.1.2.4 關(guān)上廳門,按上行或下行按。

3、監(jiān)控中心,或消監(jiān)控中心收到被困人員的求救電話時,消監(jiān)控中心值班人員應(yīng)立即通知工程部保安部進(jìn)行救援,并通過通話裝置安慰被困人員,及時就救援情況與被困人員保持聯(lián)系.4.2 電梯困人救援由維修組技術(shù)人員負(fù)責(zé)操作,保安配合,具體操作程序如下.4.2。

4、責(zé)對業(yè)主進(jìn)行安撫解釋,配合解救被困人員.3.4綠化保潔部負(fù)責(zé)現(xiàn)場的清理及環(huán)境恢復(fù)工作.4.0程序4.1工程部4.1.1接到電梯困人報警后,工程部經(jīng)理必須親自到現(xiàn)場查看,了解事故發(fā)生原因,并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況及處理措施.4.1.2工程部經(jīng)。

5、28746.9,建筑面積61770.84.是昆山市花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目,是集居住休閑公寓商圈的綜合型物業(yè).地理位置的特殊性和使用功能的綜合性決定了其人員的廣泛性,我司將從分類管理,各有側(cè)重的管理角度出發(fā),使各分區(qū)相對獨(dú)立.在商業(yè)辦公物業(yè)管。

6、天氣應(yīng)急預(yù)案1 如天氣預(yù)報有雨雪或出現(xiàn)陰天現(xiàn)象時:1 準(zhǔn)備好必要清掃工具:小心地滑牌,三M地墊掃帚鐵鍬鏟雪板紙板雨鞋手套溶雪劑大垃圾桶水桶小推車鐵鉤沙袋手套等.2 提前安排鋪設(shè)三M地墊于大堂及電梯轎廂內(nèi).3 重新安排各崗位清潔人員,預(yù)備好機(jī)。

7、2 設(shè)備主管領(lǐng)班及工程專業(yè)人員根據(jù)本預(yù)案堅守崗位,各盡職責(zé),進(jìn)行緊急突 發(fā)事件的現(xiàn)場處理; 3.3 管理處其他人員應(yīng)聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣,積極參與緊急突發(fā)事件的應(yīng)對處理. 4.0 處理預(yù)案 4.1 電梯故障 4.1.1 物業(yè)內(nèi)電梯一旦發(fā)生故。

8、責(zé)對業(yè)主進(jìn)行安撫解釋,配合解救被困人員.3.4綠化保潔部負(fù)責(zé)現(xiàn)場的清理及環(huán)境恢復(fù)工作.4.0程序4.1工程部4.1.1接到電梯困人報警后,工程部經(jīng)理必須親自到現(xiàn)場查看,了解事故發(fā)生原因,并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況及處理措施.4.1.2工程部經(jīng)。

9、分清是非責(zé)任.4.工作程序4.1 按下列步驟先行釋放被困乘客.4.1.1 轎廂停于接近電梯口的位置:4.1.1.1 確定轎箱所在位置根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看出;4.1.1.2關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān);4.1.1.3用專用外門鎖匙開啟外門。

10、5.0職責(zé)總指揮主要職責(zé)1 統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理處各部門應(yīng)急救援工作;2 組織制定并實(shí)施火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作方案;3 統(tǒng)一調(diào)配救援設(shè)備人員物資器材;4 適時批準(zhǔn)啟動救援預(yù)案和終止緊急狀態(tài);5 組織落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作.副總指揮主要職責(zé)1 如。

11、0000GC27.0 電梯和電梯機(jī)房巡視記錄表 管理處: 日期和時間 電梯轎箱風(fēng)扇 各指示燈按 鈕照明是否正 常 電機(jī)有無過熱, 運(yùn)行時響聲是否 正常,曳引機(jī)是 否漏油 標(biāo)識及操作工具 滅火器是否齊 全機(jī)房有無堆 放雜物 電源柜指示燈 開關(guān)。

12、件系指: a 斷電; b 電梯進(jìn)水; c 電梯故障; d 火災(zāi); e 電梯困人; f 其他導(dǎo)致電梯不能運(yùn)行的突發(fā)事件. 4.2 斷電情況下的應(yīng)急處理 4.2.1 電梯斷電后,發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即通知消監(jiān)控中心,由消監(jiān)控中心值班人員 通知管理處 維。

13、發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即通知消監(jiān)控中心,或消監(jiān)控中心收到 被困人員的求救電話時,消監(jiān)控中心值班人員應(yīng)立即通知工程部保安部進(jìn)行救 援,并通過通話裝置安慰被困人員,及時就救援情況與被困人員保持聯(lián)系. 4.2 電梯困人救援由維修組技術(shù)人員負(fù)責(zé)操作,保安配。

14、時期保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌,靜心等待救援人員的救援;被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外.如果轎廂門處于半開閉狀態(tài),電梯機(jī)電維修員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉. 2根據(jù)指層燈PC顯示選曾啟恒干活打開廳門觀察判斷轎廂所在位置. 3轎廂廳于距廳門0.5米。

15、大;5 協(xié)助乘客離開轎廂;6 重新將外門關(guān)好人在廳門外不能用手打開為止.二 轎廂停于遠(yuǎn)離電梯廳門口的位置時:1 利用電話或其它方式,通知轎廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜,并說明轎廂可能隨時移動,不必驚慌,同時如轎廂內(nèi)處于半關(guān)閉狀態(tài),則應(yīng)先行將其完全關(guān)閉。

16、件系指: a 斷電; b 電梯進(jìn)水; c 電梯故障; d 火災(zāi); e 電梯困人; f 其他導(dǎo)致電梯不能運(yùn)行的突發(fā)事件. 4.2 斷電情況下的應(yīng)急處理 4.2.1 電梯斷電后,發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即通知消監(jiān)控中心,由消監(jiān)控中心值班人員 通知管理處 維。

17、發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即通知消監(jiān)控中心,或消監(jiān)控中心收到 被困人員的求救電話時,消監(jiān)控中心值班人員應(yīng)立即通知工程部保安部進(jìn)行救 援,并通過通話裝置安慰被困人員,及時就救援情況與被困人員保持聯(lián)系. 4.2 電梯困人救援由維修組技術(shù)人員負(fù)責(zé)操作,保安配。

18、用電源. 3.2 若電梯自動平層器發(fā)生故障, 人員被困轎廂中.受困電梯內(nèi)的人員實(shí)際上并無危險,但 電梯運(yùn)行維修人員應(yīng)在第一時間里通知乘客保持鎮(zhèn)靜,等待救援,切勿嘗試自行解救離 開轎廂. 3.3 解困救援采用盤車守則與盤車步驟,盤車前應(yīng)切斷電。

19、不得驚慌,靜心等待救援人員的援救;被困人員不可將身 體任何部位伸出轎廂外.如果轎廂牌半開閉狀態(tài),電梯管理員應(yīng)設(shè)法將轎廂門 完全關(guān)閉. 2 根據(jù)指層燈PC 顯示選層器橫桿或打開廳門觀察判斷轎廂所在位置. 3 轎廂停于距廳門 0.5 米左右高。

20、負(fù)責(zé)電梯困人后的救援工作.電梯機(jī)電維修員負(fù)責(zé)電梯困人后的救援工作. 四程序要點(diǎn)四程序要點(diǎn) 1 1當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時,電梯機(jī)電維修員通過電梯對講機(jī)或喊話與被困人員當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時,電梯機(jī)電維修員通過電梯對講機(jī)或喊話與被困人員 取得聯(lián)系。

21、應(yīng)建立以安管員為主的應(yīng)急分隊(duì)及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu) 如下如下 3 一般處理辦法與原則一般處理辦法與原則 3.1 打架斗毆耐心調(diào)解分清是非立足勸導(dǎo)避免擴(kuò)大,原則是可散不可 聚可解不可結(jié)可緩不可急可順不可逆,如一時無法解決或有擴(kuò)大的可 能及時報告上級。

22、管理處根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)制定疏散方案 總指揮第一責(zé)任人管理處主任: 現(xiàn)場指揮:安管隊(duì)長或 現(xiàn)場第一行政領(lǐng)導(dǎo): 現(xiàn)場安管班班長:當(dāng)班班長 非崗位應(yīng)急分隊(duì)若干 現(xiàn)場相應(yīng)崗位安管員: 當(dāng)班安管員 人 公司領(lǐng)導(dǎo): 報警9 報警煤氣公司 4.3 進(jìn)入現(xiàn)。

23、設(shè)施設(shè)備保證組 指揮:工程主管 物資供應(yīng)秩序組 指揮:工程主任 現(xiàn)場滅火疏散組 指揮:隊(duì)長 義 務(wù) 消 防 隊(duì) 滅 火 組 : 等 人 義 務(wù) 消 防 隊(duì) 報 警 組 : 等 人 義 務(wù) 消 防 隊(duì) 疏 散 組 : 供 電 組 : 供 水 。

24、人處理 4.1.1 電梯發(fā)生故障時,值班員依下列步驟先行釋放被困乘客,同時通知維護(hù)保養(yǎng)單位 立即來現(xiàn)場檢查處理. 4.1.2 轎頂放人 4.1.2.1 確認(rèn)故障電梯號及該電梯所停層數(shù)如 N 層 ,并通知乘客救援在進(jìn)行中. 4.1.2.2 到。

25、政領(lǐng)導(dǎo): 現(xiàn)場安管班班長:當(dāng)班班長 非崗位應(yīng)急分隊(duì)若干: 現(xiàn)場相應(yīng)崗位安管員:當(dāng)班安管員 公司領(lǐng)導(dǎo): 政府三防指揮部 報警9 急救中心 報警煤氣公司 供水供電部門 其它 公司相應(yīng)職能 部門及主管領(lǐng) 導(dǎo) 5 處理程序: 5.1 有人員傷亡事故。

26、報后,立即親自到場或派員到場與被困 乘客取得聯(lián)系,安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待求援.尤其 當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁,試圖采用撬門等非常措施逃生時, 要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無謂的行動,以免使 故障擴(kuò)大,發(fā)生危險。

27、時間:二演練時間: 年 月 日 時 分 三救援人員組成分工及聯(lián)系電話見附件三救援人員組成分工及聯(lián)系電話見附件 2 和附件和附件 3: 1總指揮:公司分管副總領(lǐng)導(dǎo) ;聯(lián)系電話: . 2副總指揮:工程部設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)人及電話 安保部 負(fù)責(zé)人及。

28、受災(zāi)區(qū)域,做好防洪防汛和搶險救災(zāi)應(yīng)急工作.通過這 次演練,進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門應(yīng)對汛情的應(yīng)急反應(yīng)能力,提 高員工的防災(zāi)避災(zāi)意識,一旦臨災(zāi)能夠迅速有序安全撤離避讓,最 大限度地減輕水災(zāi)造成的損失,維護(hù)廣大員工生命財產(chǎn)的安全. 三三 演練規(guī)。

29、0 分,有我物業(yè)工程部劉萬年裝扮被困人員在 B11樓二單元 16 層轎廂內(nèi),3 點(diǎn) 11 分被困人員通過五方對講報警監(jiān)控中心,監(jiān)控 中心值班人員立即呼叫秩序巡邏員周發(fā)兵前去查看,確認(rèn)被困樓層 位置, 并 向 客 服 中 心 匯 報 人 員 。

30、公司內(nèi)發(fā)生的恐怖 分子為實(shí)現(xiàn)其政治經(jīng)濟(jì)等目的,利用投毒爆炸劫持人質(zhì)等惡性 暴力恐怖手段,給廣大客戶和從業(yè)人員人身安全和財產(chǎn)造成重大危 害,需要由公司領(lǐng)導(dǎo)小組直接指揮處置的各類恐怖暴力事件. 3.處置原則 3.1 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級指揮;各司其職。

31、進(jìn)行事件的緊急處理. 4 4特殊崗位要求特殊崗位要求 4.1 工程部值班人員應(yīng)掌握電梯應(yīng)急處理規(guī)范和盤車操作. 4.2 常備電梯故障緊急求助電話. 4.3 工程部 電梯維護(hù)保養(yǎng)公司和中控值班人員必須接受電梯應(yīng)急事件處理預(yù)案的 培訓(xùn). 4.4。

32、 安 全 部 應(yīng) 督 促 維 保 單 位 在 電 梯 修 復(fù) 前 掛 好 電 梯 維 修 , 暫 停 服 務(wù) 的 警 告 牌 . 3 如 修 理 時 間 較 長 , 在8小 時 以 上 , 應(yīng) 事 先 由 商 場 物 業(yè) 向 商 戶 人 員。

33、領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)小區(qū) 突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作 突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長:王忠文 副組長:何美華楊惠銘 成 員:保衛(wèi)科全體人員后勤科全體人員 安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé) 1指揮小組成員立即到達(dá)規(guī)定崗。

34、勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅, 先滅火再報警. 1.3 如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機(jī)電 話或打碎附近的手動報警器向消防室報警. 1.4 關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以防止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近 的電閘及煤氣。

35、附錄 3. 電梯制動器失效應(yīng)急救援方法35 附錄 4. 安全鉗意外動作應(yīng)急救援方法38 附錄 5. 上行超速保護(hù)裝置動作應(yīng)急救援方法 40 附錄 6. 自動扶梯和自動人行道發(fā)生夾持應(yīng)急救援方法44 附錄 7. 自動扶梯和自動人行道部件故障應(yīng)。

36、兩臺電梯間的中 間梁,未與在1號電梯進(jìn)行調(diào)整作業(yè)的作業(yè)人員進(jìn) 行有效的聯(lián)絡(luò),且未實(shí)施讓旁邊電梯停止運(yùn)行的 安全措施, 是事故的主要原因. 電梯工程方面的事例 2層地坎 1層地坎 梁離地坎高1100 1號電梯 2號梯井3號梯井 底坑 電梯停止。

37、急疏散預(yù)案進(jìn)行. 1.2滅火和應(yīng)急疏散演練由消防安全責(zé)任人組織,消防安全管理人各部門崗位消防安全責(zé)任人和 義務(wù)消防隊(duì)員參加. 1.3應(yīng)急疏散演練應(yīng)擬定好演練計劃,確定參加人員,按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案開展. 1.4綜合性演練須經(jīng)酒店消防安全責(zé)。

38、有員工 1.2.3協(xié)調(diào)員助理協(xié)調(diào)員 1.2.4消防人員助理消防人員后備助理消防人員 1.2.5保安助理保安主任 1.2.6消防小組 1.3非營業(yè)時間火災(zāi)事故 1.4責(zé)任和義務(wù) 1.4.1協(xié)調(diào)員助理協(xié)調(diào)員 1.4.2消防人員助理消防人員后備助。

39、燃?xì)饧毙? 市政管委: 北京地震局: 消費(fèi)者投訴中心:12315 汽車救援: 派出所: 2 2治安事件處理規(guī)程治安事件處理規(guī)程 2.1目的 確保發(fā)生治安事件時,保安部能迅速果斷處理,保護(hù)購物中心顧客的人身及財產(chǎn)安全. 2.2范圍 用于購物中。

40、救被困人員 指揮中心繼續(xù)安撫被困人 員并安排安全管理人員保 護(hù)現(xiàn)場. 由技術(shù)人員設(shè)法為被困 人員提供補(bǔ)給,輸送新 鮮空氣 調(diào)查電梯困人原因,督 促維修技術(shù)部門對電梯 定期全面檢查,評估該 電梯使用的安全性,杜 絕類似事件再次發(fā)生. 把困人電。

41、備用電源. 3.2 若電梯自動平層器發(fā)生故障, 人員被困轎廂中.受困電梯內(nèi)的人員實(shí)際上 并無危險,但電梯運(yùn)行維修人員應(yīng)在第一時間里通知乘客保持鎮(zhèn)靜,等待 救援,切勿嘗試自行解救離開轎廂. 3.3 解困救援采用盤車守則與盤車步驟,盤車前應(yīng)切斷。

42、急預(yù)案意外傷害應(yīng)急預(yù)案 六六 醉酒或神經(jīng)病人處理應(yīng)急預(yù)案醉酒或神經(jīng)病人處理應(yīng)急預(yù)案 七七 群眾上訪事件應(yīng)急預(yù)案群眾上訪事件應(yīng)急預(yù)案 八八 煤氣泄漏處理應(yīng)急預(yù)案煤氣泄漏處理應(yīng)急預(yù)案 九九 媒體應(yīng)對處理應(yīng)急預(yù)案媒體應(yīng)對處理應(yīng)急預(yù)案 十十 車輛沖。

43、等部門第一負(fù)責(zé)人擔(dān)任. 一一織組指揮體系及職責(zé)織組指揮體系及職責(zé) 4. 防指各崗位部門的主要職責(zé) 1總指揮:防臺應(yīng)急第一負(fù)責(zé)人,總調(diào)度; 2副總指:協(xié)助總指揮的各項(xiàng)工作,總指揮不在現(xiàn)場時,擔(dān)任總指揮職責(zé); 3指揮:協(xié)助總指揮副總指揮各項(xiàng)應(yīng)急。

44、應(yīng)急方案.69第十三節(jié)給排水系統(tǒng)故障應(yīng)急方案.71第十四節(jié)交通事故處理應(yīng)急方案.73第十五節(jié)高空墜物應(yīng)急方案.78第十六節(jié)集體上訪及群體性事件應(yīng)急方案.84第十七節(jié)電氣設(shè)備火災(zāi)爆炸應(yīng)急方案.87第十八節(jié)煤氣天然氣泄漏應(yīng)急方案.91第十九節(jié)地。

45、節(jié)高空墜物應(yīng)急預(yù)案高空墜物應(yīng)急預(yù)案.36第九節(jié)第九節(jié)地震應(yīng)急處理預(yù)案地震應(yīng)急處理預(yù)案.41第十節(jié)第十節(jié)防疫應(yīng)急處理預(yù)案防疫應(yīng)急處理預(yù)案.46第十一節(jié)第十一節(jié)防汛暴雨防強(qiáng)風(fēng)應(yīng)急處理預(yù)案防汛暴雨防強(qiáng)風(fēng)應(yīng)急處理預(yù)案.51第十二節(jié)第十二節(jié)掃雪除冰應(yīng)。

46、洪防汛和搶險救災(zāi)應(yīng)急工作.通過這次演練,進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門應(yīng)對汛情的應(yīng)急反應(yīng)能力,提高員工的防災(zāi)避災(zāi)意識,一旦臨災(zāi)能夠迅速有序安全撤離避讓,最大限度地減輕水災(zāi)造成的損失,維護(hù)廣大員工生命財產(chǎn)的安全.三三 演練規(guī)則:演練規(guī)則:防洪防汛應(yīng)。

47、4用人力開啟轎廂門要慢慢用力,不要用力過大 .15協(xié)助乘客離開轎廂.16重新將外門關(guān)好人在廳門外不能用手打開為止 .20轎廂停于遠(yuǎn)離電梯口的位置時應(yīng)先將轎廂移動至就近的電梯門口以高于或低于樓面不超過 0.5M 為合適 ,然后照上述1.0中所。

48、生地點(diǎn)被困人數(shù)人數(shù)情況以及電梯所在羅曾,另一方面通過對講機(jī)或電話向客戶服務(wù)中心值班員及秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班領(lǐng)班匯報,請求派人或聯(lián)系工程維修部負(fù)責(zé)人及電梯監(jiān)督技術(shù)員前往解救.23客戶服務(wù)中心值班員應(yīng)立即通知電梯維保單位的維修人員 15 分鐘。