1、相關(guān)部門(mén)和集團(tuán)所屬項(xiàng)目公司應(yīng)予以配合, 充分識(shí)別主力店的需求和期望,并用此指導(dǎo)項(xiàng)目產(chǎn)品定位規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程施工 等業(yè)務(wù)活動(dòng),從而保證項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo). 2 商務(wù)管理工作責(zé)任界定 2.1 商務(wù)部是集團(tuán)負(fù)責(zé)商務(wù)關(guān)系管理的專(zhuān)職部門(mén): 1 根據(jù)集團(tuán)或。

2、期 3有薪年假 4專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo) 5事假 6病假 7婚假 8慰唁假期 9產(chǎn)假 9產(chǎn)假 10計(jì)劃生育假: 11勞動(dòng)保險(xiǎn) 12暫住證辦理 13因工受傷或死亡 14計(jì)劃生育津貼 15康樂(lè)活動(dòng) 16生日會(huì)及生日禮物 勞動(dòng)條例勞動(dòng)條例 1員工招聘。

3、項(xiàng)目組織架構(gòu)示意圖 . 3 二崗位職責(zé) . 4 一物業(yè)主管主辦工作職責(zé) . 4 二招商專(zhuān)員崗位職責(zé) . 5 三物業(yè)專(zhuān)員崗位職責(zé) . 6 四車(chē)場(chǎng)專(zhuān)員崗位職責(zé) . 7 五物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé) . 7 六 車(chē)管員崗位職責(zé) . 9 三物業(yè)項(xiàng)目管理制度流。

4、DXY2091.6 突發(fā)事件或異常情況處理程序 浙江耀江物業(yè)管理公司工作規(guī)程 東新園管理處內(nèi)部運(yùn)作管理規(guī)程 文件編號(hào) ZYJWIDXY2091.1 修訂狀態(tài) 第 A 版 第 0 次修改 主題: 管理處組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé) 頁(yè) 碼 共 10 頁(yè)。

5、救工作. 1.5 配合有關(guān)政府部門(mén)宣傳國(guó)家一些方針政策,與政府部門(mén)和小區(qū)住 戶(hù)實(shí)現(xiàn)良好溝通. 1.6 作為公司對(duì)外的窗口, 依據(jù)公司儀容 儀表要求, 講文明 講禮貌, 熱心為客戶(hù)服務(wù),樹(shù)立小區(qū)文明高尚的整體形象. 1.7 協(xié)助配合各部門(mén)搞好。

6、一物業(yè)項(xiàng)目組織架構(gòu)示意圖 .錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 二崗位職責(zé) .錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 一物業(yè)主管主辦工作職責(zé) .錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 二招商專(zhuān)員崗位職責(zé) .錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 三物業(yè)專(zhuān)員崗位。

7、管理部 物業(yè)管理部人員架構(gòu)表物業(yè)管理部人員架構(gòu)表 合計(jì):人合計(jì):人 文文 件件 名名 稱(chēng)稱(chēng) 物業(yè)管理部崗位職責(zé) 文文 件件 編編 號(hào)號(hào) 客服主管人 物業(yè)管理員人 事 務(wù) 前 臺(tái) 人 部門(mén)經(jīng)理 人 形 象 前 臺(tái) 人 物業(yè)管理員人 保 潔 公。

8、DXY2091.6 突發(fā)事件或異常情況處理程序 浙江某物業(yè)管理公司工作規(guī)程某 園管理處內(nèi)部運(yùn)作管理規(guī)程 文件編號(hào) ZYJWIDXY2091.1 修訂狀態(tài) 第 A 版 第 0 次修改 主題: 管理處組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé) 頁(yè) 碼 共 10 頁(yè) 第。

9、方法考核辦法所制定的標(biāo)準(zhǔn).工作標(biāo)準(zhǔn)一般包括部 門(mén)分公司工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn).程序是指為所有作業(yè)行為統(tǒng) 一設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和步驟,兩個(gè)或兩個(gè)以上的程序組合在一起則形成流程. 本標(biāo)準(zhǔn)是在總部管理制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理的要求, 結(jié)合物。

10、 會(huì)計(jì)員崗位職責(zé) 收費(fèi)員崗位職責(zé) 出納員崗位職責(zé) 客戶(hù)服務(wù)部主管崗位職責(zé)客戶(hù)服務(wù)部主管崗位職責(zé) 前臺(tái)接待員崗位職責(zé) 物業(yè)助理崗位職責(zé) 工程工程維修部主管崗位職責(zé)維修部主管崗位職責(zé) 水暖維修技工崗位職責(zé) 水電維修技工崗位職責(zé) 泥瓦維修技工崗位。

11、 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 第四章 員工名片管理規(guī)定 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 第五章 證照管理制度 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 第六章 證明函管理制度 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未指定書(shū)簽.未指定書(shū)簽. 第七章 會(huì)議管。

12、 7 機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造 . 8 日常點(diǎn)檢由操作人員進(jìn)行. 9 主要內(nèi)容: . 9 高壓室送電操作規(guī)程 . 10 弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程. 10 建筑物易漏水部份及其原因. 11 高壓運(yùn)行工崗位職責(zé) . 11 工程部考核細(xì)則 . 。

13、清潔衛(wèi)生,設(shè) 備狀況良好. 高壓配電房房管理規(guī)定高壓配電房房管理規(guī)定 一必須由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的或持有高壓操作許可證的人員方可 進(jìn)入高壓配電房室. 二保持室內(nèi)清潔,設(shè)備干凈無(wú)塵,不得堆放雜物. 三嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙. 四操作配電房前,應(yīng)仔細(xì)閱讀配。

14、十工程組培訓(xùn)規(guī)程12 物 業(yè) 服 務(wù) 中 心物 業(yè) 服 務(wù) 中 心 文件編號(hào):文件編號(hào):FJFJ ZYZY GCGC 0000 工程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)目錄工程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)目錄 版 本 號(hào)版 本 號(hào) 修 改 狀 態(tài) :修 改 狀 態(tài) :A0A0 頁(yè)頁(yè) 。

15、 2 二崗位職責(zé) . 3 一物業(yè)主管主辦工作職責(zé) . 3 二招商專(zhuān)員崗位職責(zé) . 4 三物業(yè)專(zhuān)員崗位職責(zé) . 5 四車(chē)場(chǎng)專(zhuān)員崗位職責(zé) . 6 五物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé) . 7 六 車(chē)管員崗位職責(zé) . 8 三物業(yè)項(xiàng)目管理制度流程 . 9 一考勤管理。

16、分崗位職責(zé) 經(jīng)理崗位職責(zé) 1嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家省市有關(guān)物業(yè)管理的方針政策. 2帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高 使用效益. 3注意經(jīng)濟(jì)效益,精心理財(cái),開(kāi)源節(jié)流,滿足業(yè)主需求. 4抓好精神文明建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,樹(shù)立。

17、證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展. 4組織員工完成崗位職責(zé),合理調(diào)配人力資源,完成對(duì)員工的各項(xiàng) 考核. 5組織實(shí)施員工勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作規(guī)范和措施; 6協(xié)助物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作; 8處理住戶(hù)重大事項(xiàng)的投訴; 9組織開(kāi)展住戶(hù)意見(jiàn)征詢(xún)和調(diào)查。

18、間不得少于 40 學(xué)時(shí). 2其他管理人員和技術(shù)人員每年接受安全培訓(xùn)時(shí)間,不得少 于 20 學(xué)時(shí). 3特殊工種電工焊工水工制冷工等每年接受有針 對(duì)性的安全培訓(xùn),時(shí)間不得少于 20 學(xué)時(shí). 4其他員工每年接受安全培訓(xùn)的時(shí)間,不得少于 15 學(xué)時(shí)。

19、實(shí)種植物一致. 2.4 核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)植物規(guī)格,是否達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn). 2.5 對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,要求園林施工單位按議定時(shí)限整改后再進(jìn)行 復(fù)驗(yàn). 園林綠化工作的檢驗(yàn) 1.0 目的:確保公司綠化管理服務(wù)井然有序. 2.0 適用范圍:公司綠化管理工。

20、不講 做到獎(jiǎng)罰分明.講公開(kāi)講客觀講開(kāi)放溝通; 不講條件,不講情面,不講照顧; 四考核人:根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)圖,每位員工由其直接或間接上級(jí)對(duì)其考核.公司經(jīng)理總體監(jiān)督績(jī)效考核實(shí)施; 公司副經(jīng)理負(fù)責(zé)制度統(tǒng)籌實(shí)施推進(jìn); 見(jiàn)下表: 被考核者被考核者 考。