物業公司督導制度Tag內容描述：
1、驗證時依據驗證標準發現不合格品時,應及時通知 采購主管,并會同分公司主管經理對不合格品進行確認. 4對不合格品應及時處理,所需物品部門主管采購主管分公司主 管經理,三方應共同商討對不合格品的處理方法返修降級使用退貨 或報廢 . 不合格品處理。
2、檔案管好.2.0 適用范圍2.1會計憑證:原始憑證記帳憑證銀行對帳單銀行存款余額調節表.2.2會計帳薄:現金和銀行存款日記帳明細帳總帳固定資產卡片輔助帳薄.2.3會計報表:月季度會計報表,年度會計報表.2.4電腦磁盤:儲存會計核算資料電腦核。
3、戶公布受理投訴的渠道 4建立相關顧客信息保密制度和顧客信息的收集處理的管理流程 詢問方式 查記錄 1 4 項未符合 扣 0.2 分 2 3 項不符合 扣 0.1 分 一級指標 二級指標 三級指標 檢查標準 檢查方法 扣分標準 記 錄 及 傳。
4、查資料 綠化消殺與環境消殺,指定專人進行,在上崗前,有具有專業能力人員進行培訓 檢查資料 制度記錄 2 分 根據公司規定的部門文件清單,建立環境類管理制度作業指導文件 檢查資料 第一二五項 不符合,每項扣 1 分, 其它每項 次扣 0.2 。
5、要擦亮 對講機統一佩帶在身體右后側腰帶上 主動與客戶打交道時,須立正行禮并主動問 好,路遇客戶應主動點頭微笑致意問好并 主動讓路 路遇客戶問詢,自己能正確解決或回答的情況 下,自己予以解決或回答;不能直接拒絕客戶, 盡量少說不知道之類的話 。
6、理論知識,掌握基本電工理論知識詢問技術員基礎理論知識每一點扣0.3實踐知識具有一定的本專業的工作經驗,在市電停電時能夠手動啟動發電機,市電來電時能夠單獨轉換電源,能夠與安全員配合,對電梯進行盤車救人等詢問技術員出現以上情況以后的具體操作方法。
7、識 詢問技術員基礎 理論知識 每一點扣 0.3 實踐 知識 具有一定的本專業的工作經驗, 在市電停電時能夠手動啟動發 電機, 市電來電時能夠單獨轉換 電源,能夠與安全員配合,對電 梯進行盤車救人等 詢問技術員出現 以上情況以后的 具體操作方。
8、保持清潔,鞋面要擦亮對講機統一佩帶在身體右后側腰帶上 主動與客戶打交道時,須立正行禮并主動問好,路遇客戶應主動點頭微笑致意問好并主動讓路路遇客戶問詢,自己能正確解決或回答的情況下,自己予以解決或回答;不能直接拒絕客戶,盡量少說不知道之類的話。
9、飲類服務員每年體檢一次,并持有健康證檢查資料綠化消殺與環境消殺,指定專人進行,在上崗前,有具有專業能力人員進行培訓檢查資料制度記錄2分根據公司規定的部門文件清單,建立環境類管理制度作業指導文件檢查資料第一二五項不符合,每項扣1分,其它每項次。
10、配電箱電源干線上的工作;二次結線回路上的工作,無需將高壓 設備停電者;轉動中的發電機上的工作. 4. 其他工作用口頭或電話命令.口頭或電話命令必須清楚正確,值班人員應將 發令人負責人及工作任務詳細記人操作記錄簿中,并向發令人復誦核對一遍. 。
11、力4 培養下屬的能力2 時間管理能力2 適應及承受工作壓力的能力2 創新能力2 30分理解能力2 知識面2 知人善用2 工 作 表 現 執行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心,勇于承擔責任3 對內對外服務態度3 20分合理化。
12、購計劃,號應提交下月維修備件采購計劃,2525 號由經理室核準后報總經理批號由經理室核準后報總經理批 準采購.準采購. 4 4采購人員應在每月采購人員應在每月 1 1 日持總經理簽復的采購單,在一星期內采購完畢.日持總經理簽復的采購單,在一。
13、配電箱電源干線上的工作;二次結線回路上的工作,無需將高壓 設備停電者;轉動中的發電機上的工作. 4. 其他工作用口頭或電話命令.口頭或電話命令必須清楚正確,值班人員應將 發令人負責人及工作任務詳細記人操作記錄簿中,并向發令人復誦核對一遍. 。
14、2 檢查裝修單元入戶大門窗是否關閉,是否按小區施工時間的規 定按時施工; 3.3 檢查有噪音異味的作業是否在小區施工時間內進行并做好防 護措施; 3.4 小區內的施工人員是否佩帶施工出入證,并配合管理員的查 驗; 3.5 裝修垃圾是否用袋裝。
15、 第一次 操作責任 第二次 操作管 理責任 第三次 操作管理 責任 管 理 每項 2 分 1 保安的入職辭職含辭退解雇須得到甲方 管理方發出的書面通知 一處不符合 要求單位管 理者扣 2 分 以 2 倍扣 分 以 4 倍扣 分 2 乙方保安。
16、樓巡更路線圖 1.8 六樓巡更路線圖 2 2巡更方案說明巡更方案說明 2.1 車庫 12 個,負一樓 14 個,一層內場 11 個,外圍 13 個,另天臺在 10 號 6 號通道設置 2 個巡 更點 ,二至三樓各 12 個,四樓 11 個巡。
17、措施五 落實.重點部位每日巡查一次,其它部位每月檢查一次. 1.3 各單位要建立防火檢查檔案,每次檢查要認真填寫檢查記錄,檢查人和被檢查單位負責人要在 記錄上簽字. 1.4 學校消防安全領導小組負責組織學校有關部門每年進行不少于 2 次的全。
18、 1.3 消防巡查日志要對每日巡查情況做詳細記錄,并由巡查人員及其主管人簽字. 1.4 巡查人員要認真負責,對巡查中發現的火險隱患要立即上報本單位主管領導并力爭做到當場妥 善處置,本單位無法解決的,要立即報告學校主管部門,在隱患未解決前,所。
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