物業(yè)公司對(duì)居民裝修的管理辦法Tag內(nèi)容描述:
1、一條 為規(guī)范物業(yè)管理有限公司合同管理,防控合同風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)合法權(quán)益,根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法等有關(guān)法律法規(guī)及集團(tuán)公司和物業(yè)公司有關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合物業(yè)公司實(shí)際,制定本辦法.第二條 除非特別指出,本辦法中物業(yè)總公司指物業(yè)管理有限公司,所屬各單位指。
2、第一章 總 則第一條 為規(guī)范物業(yè)管理有限公司以下簡(jiǎn)稱物業(yè)公司的滿意度調(diào)查管理要求,結(jié)合物業(yè)公司實(shí)際,制定本辦法.第二條 本辦法適用于物業(yè)公司及所屬各單位所有品質(zhì)管控項(xiàng)目.所屬各單位指物業(yè)公司各分公司和項(xiàng)目部.第三條 本辦法所稱滿意度調(diào)查管理。
3、被考核人. 第三章 考試內(nèi)容和方式第三條 考試內(nèi)容主要包括一物業(yè)管理有限公司國(guó)家各部委規(guī)范性文件上下冊(cè)注:因國(guó)家及各部委政策變化將不時(shí)修改并補(bǔ)充;二物業(yè)管理有限公司秩序維護(hù)部管理制度包括但不限于:秩序維護(hù)規(guī)章制度及工作流程指引秩序維護(hù)部基礎(chǔ)。
4、第三條 本辦法明確了物業(yè)公司各層級(jí)在集團(tuán)客服信息平臺(tái)業(yè)務(wù)操作層面的工作職責(zé)和處理流程.第四條 本辦法適用于物業(yè)公司機(jī)關(guān)各部門及所屬各單位的集團(tuán)客服信息平臺(tái)業(yè)務(wù)管理工作.第二章 指導(dǎo)思想第五條 明確物業(yè)公司機(jī)關(guān)各部門和所屬各單位在集團(tuán)客服信息。
5、第一章 總 則第一條 為規(guī)范物業(yè)管理有限公司以下簡(jiǎn)稱物業(yè)公司的品質(zhì)檢查流程,明確品質(zhì)檢查要求,結(jié)合物業(yè)公司實(shí)際,制定本辦法.第二條 本辦法適用于物業(yè)公司及所屬各單位所有品質(zhì)管控項(xiàng)目.所屬各單位指物業(yè)公司各分公司和項(xiàng)目部.第三條 本辦法所稱品。
6、第一條 為了規(guī)范承攬新物業(yè)前期物業(yè)管理投標(biāo)工作,制定本辦法. 第二條前期物業(yè)管理,是指在業(yè)主業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理.建設(shè)單位通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),政府行政主管部門對(duì)物。
7、以免造 成損失,引起業(yè)戶的投訴. 4. 限電停電的通知或布告應(yīng)注明限電停電的原因預(yù)計(jì)所需時(shí)間等內(nèi)容.若比預(yù)計(jì)時(shí)間 提前或延遲送電,也應(yīng)以有效的形式通知業(yè)戶,以免意外事故的發(fā)生. 5. 限電停電的操作者必須嚴(yán)格按限電停電的有關(guān)規(guī)則進(jìn)行操作,并。
8、4. 限電停電的通知或布告應(yīng)注明限電停電的原因預(yù)計(jì)所需時(shí)間等內(nèi)容.若比預(yù)計(jì)時(shí)間提前或延遲送電,也應(yīng)以有效的形式通知業(yè)戶,以免意外事故的發(fā)生.5. 限電停電的操作者必須嚴(yán)格按限電停電的有關(guān)規(guī)則進(jìn)行操作,并遵循誰停誰送的原則.6. 當(dāng)情況緊急時(shí)。
9、住房和公有住房出售后的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的管理,均適用本辦法. 本辦法所稱公有住房是指在住房制度改革和拆遷安置中向個(gè)人出售的公有住房. 第三條 本辦法所稱共用部位是指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位包括基礎(chǔ)內(nèi)外承重墻體柱梁樓板屋頂?shù)葢敉鈮γ骈T。
10、20130925初稿麥海芳夏曉楠李長(zhǎng)江謝樹太物業(yè)公司培訓(xùn)管理辦法V1.0版1. 目的為規(guī)范管理物業(yè)公司培訓(xùn)體系工作,激勵(lì)員工不斷自我發(fā)展和終生學(xué)習(xí),同時(shí)為貫徹本公司員工的培訓(xùn)和人才發(fā)展項(xiàng)目提供指導(dǎo),特制定本辦法.2. 適用范圍適用于廣東碧桂。
11、地反映本部門設(shè)備設(shè)施管理運(yùn)行維護(hù)及日常管理的真實(shí)內(nèi)容和歷史過程的重要依據(jù),是公司的寶貴資源.1.3 各系統(tǒng)主管在日常各項(xiàng)工作完結(jié)時(shí),都應(yīng)將工作中形成的各種記錄交由資料員統(tǒng)一歸檔,各系統(tǒng)收集的圖紙?jiān)O(shè)備說明書產(chǎn)品合格證竣工資料應(yīng)統(tǒng)一交由資料員歸。
12、二 客觀性原則:考核要做到以事實(shí)為依據(jù),對(duì)考核對(duì)象的任何評(píng)估都應(yīng)有事實(shí) 根據(jù); 三 開放溝通原則:在整個(gè)考核過程中,考核者和考核對(duì)象要開誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通 與交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給考核對(duì)象,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改 進(jìn)的方。
13、其余均由專人保管,不得遺失,如車輛交接或移轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)辦理車輛移交手續(xù),并將該車各種資料隨車移交.第五條 本公司人員因公外出需要用車者,應(yīng)將經(jīng)部門核準(zhǔn)的公務(wù)外出單交專人簽字,專人依公務(wù)的重要性派車.不按規(guī)定辦理申請(qǐng),專人不予派車.接送公司領(lǐng)導(dǎo)及員。
14、修審批權(quán)的劃分裝修審批權(quán)的劃分 裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn)裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn) 物業(yè)裝修的施工監(jiān)理物業(yè)裝修的施工監(jiān)理 物業(yè)公司對(duì)裝修的驗(yàn)收物業(yè)公司對(duì)裝修的驗(yàn)收 裝修管理裝修管理 裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn)裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn) 裝。
15、1具工作經(jīng)驗(yàn)已超過該等所需專業(yè)工作3年以上.2具能力特別優(yōu)異,且為本公司甚難羅列的人才.第五條 各職位派任的資格,應(yīng)符合該職位最低資格條件的規(guī)定,其因工作需要,致派任者的資格未能完全符合規(guī)定者,應(yīng)予權(quán)任.權(quán)任期間,支給職位最低職等低一等薪給。
16、保持空氣通暢,嚴(yán)格做好防火防盜防鼠防潮等工作八因違章操作等自身原因?qū)е聜}(cāng)庫(kù)物品損壞或丟失的,需照價(jià)賠償.情節(jié)嚴(yán)重者,可追究其相應(yīng)法律責(zé)任九同時(shí),嚴(yán)格做好倉(cāng)庫(kù)保管人休息期間的各種交接工作及記錄。
17、交接或移轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)辦理車輛移交手續(xù),并將該車各種資料隨車移 交. 第五條 本公司人員因公外出需要用車者,應(yīng)將經(jīng)部門核準(zhǔn)的公務(wù)外出單交專人簽 字,專人依公務(wù)的重要性派車.不按規(guī)定辦理申請(qǐng),專人不予派車.接送公司領(lǐng)導(dǎo)及員工上 下班定時(shí)接送業(yè)主或看樓。
18、班工作制有特殊規(guī)定的除外.夏季6月1日9月30日上班時(shí)間為上午8:0012:00;下午14:3018:00,冬季10月1日次年5月31日上班時(shí)間為上午8:0012:00;下午14:0017:30.4.2保潔員實(shí)行每周六天半工作制.上班時(shí)間為。
19、量和安 全,維護(hù)公共安全和公眾利益,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法. 第二條 在城市從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng), 實(shí)施對(duì)住宅室內(nèi)裝飾裝 修活動(dòng)的監(jiān)督管理,應(yīng)當(dāng)遵守本辦法. 本辦法所稱住宅室內(nèi)裝飾裝修, 是指住宅竣工驗(yàn)收合格后, 業(yè)主或者 住宅使。
20、對(duì)地面進(jìn)行沖洗. 3.1.3 清潔作業(yè)時(shí)工作人員應(yīng)穿水鞋進(jìn)行作業(yè). 3.1.4 清潔沖洗地面作業(yè)要兩人或兩人以上方可作業(yè),嚴(yán)禁一人作業(yè). 3.1.5 對(duì)地面的細(xì)小樹葉雜物不得進(jìn)行沖水作業(yè);小面積的泥土采用提水進(jìn)行沖洗, 嚴(yán)禁大規(guī)模的用水作業(yè)。
21、3 服務(wù)中心技術(shù)員負(fù)責(zé)樓層環(huán)境溫度檢測(cè)監(jiān)控及異常情況處理;負(fù)責(zé)職員地板送風(fēng)機(jī) 個(gè)性化調(diào)節(jié). 3.4 樓內(nèi)保潔員負(fù)責(zé)洗手間及電梯廳風(fēng)機(jī)盤管的開關(guān);負(fù)責(zé)樓層窗戶開關(guān)情況巡查. 3.5 食堂工作人員負(fù)責(zé)食堂就餐區(qū)環(huán)境溫度監(jiān)控及反饋. 4 4. 。
22、 年 5 月上海市檔案局編 中華人民共和國(guó)檔案法 1987 年 9 月 5 日第六屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十二 次會(huì)議通過,根據(jù) 1996 年 7 月 5 日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十次會(huì)議關(guān)于修 改的決定修正 中華人民。
23、二用車管理用車管理 所需用車必須由辦公室開具用車通知單,并注明詳 細(xì)時(shí)間地點(diǎn)和事由. 科長(zhǎng)及用車人必須在通知單上簽字. 用車通知單必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可報(bào)銷費(fèi)用. 三三計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 在廠區(qū)內(nèi)按每次5元計(jì)費(fèi),若需等候按10元小時(shí)計(jì) 費(fèi)。
24、公開公正公平. 4確保推進(jìn)執(zhí)行過程中有足夠溝通. 5考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤. 二適用范圍二適用范圍 本辦法適用于公司全體員工的業(yè)績(jī)考核. 三業(yè)績(jī)管理周期三業(yè)績(jī)管理周期 1每年1月始至12月止為一個(gè)業(yè)績(jī)考核周期. 2在一個(gè)業(yè)績(jī)管理周期內(nèi)進(jìn)行月度考。
25、施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)20 分;第六項(xiàng)為協(xié)助維護(hù)公共秩序6分;第七項(xiàng)為保潔 服務(wù)21分. 二考核對(duì)象二考核對(duì)象 本辦法的考核對(duì)象為有物業(yè)公司管理的各居民小區(qū). 三考核辦法三考核辦法 實(shí)行月檢查通報(bào)制,對(duì)各居民小區(qū)物業(yè)的管理及治安 防范情況,以實(shí)地檢。
26、根據(jù)員工的學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能潛力發(fā)展及擔(dān)任崗位職務(wù)的責(zé)任輕重, 工作難易等綜合核定員工薪資標(biāo)準(zhǔn).公司聘請(qǐng)的顧問人員臨時(shí)人員,視實(shí)際情 況另行規(guī)定. 第二條第二條 新制度的特點(diǎn)新制度的特點(diǎn) 為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,更好地發(fā)揮工資的保障和激勵(lì)作用,充分。
27、度和人才的市場(chǎng)供應(yīng)狀況; 2.3 公平原則:遵循價(jià)值和效率優(yōu)先的公平原則,確保公司薪酬體系的內(nèi)部公平與員工公平. 3 3 適用范圍適用范圍 本管理辦法適用與重慶新龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司建立勞動(dòng)關(guān)系的所有員工,與公司簽訂勞務(wù)關(guān)系人員 參照本辦法。
28、題,體現(xiàn)效率就是生命的精神;機(jī)務(wù)作風(fēng)即是采用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的航空系 統(tǒng)維護(hù)管理方法,對(duì)每一項(xiàng)工作都嚴(yán)格按程序認(rèn)真細(xì)致地去完成;便民服 務(wù)即向業(yè)主用戶提供咨詢導(dǎo)向室內(nèi)維修等正常物業(yè)管理范圍以外的服 務(wù),體現(xiàn)管理企業(yè)的周到服務(wù).最優(yōu)理念服務(wù)達(dá)到的效果。
29、或者住宅使用人 以下簡(jiǎn)稱裝修人對(duì)住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修的建筑活動(dòng). 第三條第三條 住宅室內(nèi)裝飾裝修應(yīng)當(dāng)保證工程質(zhì)量和安全,符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn). 第四條第四條 國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的管理工作. 省自治區(qū)人民政府。
30、構(gòu)營(yíng)繕工程的報(bào)價(jià) 一 凡遇公私營(yíng)機(jī)構(gòu)營(yíng)繕工程的招標(biāo), 二領(lǐng)得設(shè)計(jì)圖后, 由經(jīng)理指派工程師負(fù)責(zé)估價(jià). 估價(jià)之前對(duì)二設(shè)計(jì)圖施工說明書契約條款工期材料名稱規(guī)格品質(zhì)以及材料折舊收回率 情形等須詳加研究,復(fù)算工程數(shù)量,材料數(shù)量,幵應(yīng)斟酌市價(jià)情形,編制。
31、經(jīng)過本商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部和企劃部 同意,并由企劃部指定懸掛地點(diǎn),專柜方可懸掛. 四 各專柜所申請(qǐng)的 POP 內(nèi)容,企劃部根據(jù)需要有權(quán)進(jìn)行修改. 五 POP 申請(qǐng)單一式三聯(lián), 單上內(nèi)容須字跡工整, 專柜名稱和代碼清晰完整, 若字跡潦草,模棱兩可,企劃。
32、換.換季時(shí)工裝調(diào)換,使用人將清洗干 凈疊放整齊的交給指定服裝管理員. 3.3 工作服裝只限于工作期間在工作地點(diǎn)穿著,除清洗和修補(bǔ)外,不得帶 出工作地點(diǎn). 3.4 工作服裝應(yīng)保持清潔,若有損壞需及時(shí)修補(bǔ),員工不得任意改變工服 的樣式和穿著方法。
33、業(yè)主說綠城業(yè)主說綠城 媒體評(píng)綠城媒體評(píng)綠城 市場(chǎng)印象市場(chǎng)印象 管理印象管理印象 綠城物業(yè)在杭州綠城物業(yè)在杭州 綠城物業(yè)綠城物業(yè) 浙江省內(nèi)行業(yè)第一品牌;以管理住宅項(xiàng)目見長(zhǎng),以提供咨詢業(yè)務(wù)為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn) 目前以提供差異化服務(wù)積極參與公建項(xiàng)目承接等。
34、執(zhí)法人員因公進(jìn)入小區(qū)的管理 . 公務(wù)人員因公務(wù)保密或其他特殊事項(xiàng) . l 房地產(chǎn)房地產(chǎn)E E網(wǎng)網(wǎng) 房地產(chǎn)E網(wǎng)傾力打造房地產(chǎn)物業(yè) 管理資料庫(kù),匯聚海量的免費(fèi)管理資料. 房地產(chǎn)E網(wǎng)傾力打造房地產(chǎn) 物業(yè)管理資料庫(kù),匯聚海量的免費(fèi)管理資料. 物資搬。
35、 或3000.85.75 業(yè)主需填寫裝修申請(qǐng)表 裝修負(fù)責(zé)人填寫裝修施工人員登記表 附裝修辦理流程圖 l 房地產(chǎn)房地產(chǎn)E E網(wǎng)網(wǎng) 房地產(chǎn)E網(wǎng)傾力打造房地產(chǎn)物業(yè) 管理資料庫(kù),匯聚海量的免費(fèi)管理資料. 倍訊易 http: 房地產(chǎn)E網(wǎng)傾力打造房地產(chǎn)。
36、須交納多少裝修保證金為什么要交裝修保證金 裝修保證金如何退 辦理出入證需要提供那些資料 裝修期間為什么要配置滅火器施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配置多少個(gè)滅火器 裝修完畢為什么要物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行驗(yàn)收如何辦理驗(yàn)收手續(xù) 裝修人員能否在裝修范圍以外的場(chǎng)所活動(dòng) 管線鋪。
37、錄通知等重要材料均以書面方式傳送,代理公司需要簽收確認(rèn).3根據(jù)工作情況,凡是代理公司需要地產(chǎn)集團(tuán)配合完成的工作,代理公司需要以工作聯(lián)系單的形式,報(bào)送地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心歸口統(tǒng)一解決.如遇緊急情況,可以先口頭通知,2 日內(nèi)補(bǔ)齊工作聯(lián)系單.若既。
38、本辦法. 2.2.范圍范圍 本辦法適用于萬科物業(yè)公司全體員工不含外包方 . 3.3.職責(zé)職責(zé) 3.1 物業(yè)事業(yè)本部人力資源部負(fù)責(zé)本辦法的制定及修訂,負(fù)責(zé)有瓣兒?jiǎn)T工內(nèi)部推薦功能的管理. 3.2 各一線物業(yè)公司人力資源部門負(fù)責(zé)內(nèi)部員工推薦辦法的。
39、或各職能部門依據(jù)國(guó)家或上級(jí)有關(guān)法律法規(guī),就企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)管理 事項(xiàng)而制定要求員工共同遵守的辦事規(guī)程或行為準(zhǔn)則,稱之為制度.三由公司人力資源部會(huì)同公司各職能部門,對(duì)公司各部門各項(xiàng)目部之特定事 務(wù)而制定的管理范圍與要求,稱之為職責(zé).四由公司人力資。
40、 違規(guī)安裝防盜窗欄桿.私自利用露臺(tái)外墻等共有部位搭建陽光房,隔斷影響建筑外觀,破壞外部墻面,存在安全隱患的違章搭建.6. 裝修材料以及裝修垃圾堆放在消防安全通道.7. 裝修垃圾亂放亂倒. 裝修垃圾必須裝袋打包整齊堆放在指定垃圾堆,嚴(yán)禁業(yè)主把。
41、 違規(guī)安裝防盜窗欄桿.私自利用露臺(tái)外墻等共有部位搭建陽光房,隔斷影響建筑外觀,破壞外部墻面,存在安全隱患的違章搭建.6. 裝修材料以及裝修垃圾堆放在消防安全通道.7. 裝修垃圾亂放亂倒. 裝修垃圾必須裝袋打包整齊堆放在指定垃圾堆,嚴(yán)禁業(yè)主把。