物業(yè)公司對項目的考核方案Tag內(nèi)容描述：
1、4. 限電停電的通知或布告應(yīng)注明限電停電的原因預(yù)計所需時間等內(nèi)容.若比預(yù)計時間提前或延遲送電,也應(yīng)以有效的形式通知業(yè)戶,以免意外事故的發(fā)生.5. 限電停電的操作者必須嚴格按限電停電的有關(guān)規(guī)則進行操作,并遵循誰停誰送的原則.6. 當(dāng)情況緊急時。
2、合 2 分,不符合 0 分 3房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊 全,分類成冊管理完善,查閱方便 4 包括房屋總平面圖地下管網(wǎng)圖,房屋數(shù) 量種類用途分類統(tǒng)汁成冊房屋及 共用設(shè)施設(shè)備大中修記錄.共用設(shè)施設(shè) 備的設(shè)計安裝圖紙資料和臺帳:每發(fā)現(xiàn) 一項。
3、二 客觀性原則:考核要做到以事實為依據(jù),對考核對象的任何評估都應(yīng)有事實 根據(jù); 三 開放溝通原則:在整個考核過程中,考核者和考核對象要開誠布公地進行溝通 與交流,考核結(jié)果要及時反饋給考核對象,肯定成績,指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改 進的方。
4、度考評期內(nèi)累計不到崗超過 3 個月包括請假與各其他各種原因缺崗 的員工及入職不足個月的員. 三三三三績效考評指標(biāo)確定和修改的基本原則和程序績效考評指標(biāo)確定和修改的基本原則和程序績效考評指標(biāo)確定和修改的基本原則和程序績效考評指標(biāo)確定和修改的基。
5、被淘汰,解決干好干壞一個樣,干和不干也一樣的弊端.在內(nèi)部形成一個競爭上崗,擇優(yōu)上崗的風(fēng)氣.1.3促進管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,使各個層次的工作任務(wù)具體量化,使不同崗位上的員工主動動腦筋,想辦法,主動思考問題,解決存在的問題,優(yōu)質(zhì)地完成任務(wù).改變一個人。
6、 3703037030 125043515 125043515 1 1 2 3 2 1 50 30 10 10 50 20 20 10 50 20 20 10 2 30 10 30 20 10 50 10 10 20 10 20 10 20。
7、核時間安排備注類別名稱季度績效考核第一季度績效考核4月1日10日具體的績效考核時間由人力資源部負責(zé)安排和通知.第二季度績效考核7月1日10日第三季度績效考核10月1日10日第四季度績效考核1月1日10日年度績效考核年度績效考核12月25日1。
8、方式.建立信任系統(tǒng),相互做出承諾,建立和健全組織內(nèi)部的雙向承諾制度,把勞動契約向深層次的心理契約轉(zhuǎn)化.企業(yè)從尊重員工信任員工出發(fā),使員工樂意自我激勵自我監(jiān)督自我約束自我鞭策,充分發(fā)揮員工自身的潛力,為 XXX 品牌的建立努力工作,使企業(yè)與個。
9、講客觀講開放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;四考核人:根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核.公司經(jīng)理總體監(jiān)督績效考核實施;公司副經(jīng)理負責(zé)制度統(tǒng)籌實施推進;見下表:被考核者考核者考核復(fù)核副經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理工程部主管安全部主管。
10、講客觀講開放溝通; 不講條件,不講情面,不講照顧; 四考核人:根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核.公司經(jīng)理總體監(jiān)督績效考核實施; 公司副經(jīng)理負責(zé)制度統(tǒng)籌實施推進; 見下表: 2 被考核者 考核者 考核復(fù)核 副經(jīng)理 經(jīng)理 。
11、部的雙向承諾制度,把勞動契約向深層次的心理契約轉(zhuǎn)化.企業(yè)從尊重員工信任員工出發(fā),使員工樂意自我激勵自我監(jiān)督自我約束自我鞭策,充分發(fā)揮員工自身的潛力,為XXX品牌的建立努力工作,使企業(yè)與個人共同達到雙贏的目標(biāo).二 2003年工作中出現(xiàn)的問題1。
12、資調(diào)整為浮動工資,即將員工工資中的 10作 為績效工資,按照員工績效考核表評判成績每月發(fā)放. 2. 績效考核表采用 100 分制,由部門主管或經(jīng)理根據(jù)員工日常表現(xiàn),公平 公正評分實施考核,并由分管領(lǐng)導(dǎo)做最終審批. 3. 績效考核周期按月度進。
13、能及經(jīng)驗3 組織能力3 培養(yǎng)下屬的能力2 創(chuàng)新能力2 善于利用各種資源,有效控制成本的能力2 應(yīng)變能力2 30分時間管理能力2 理解能力2 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責(zé)任心。
14、分;三著裝規(guī)范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每項扣1分;四工作負責(zé),工作態(tài)度積極,按時按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,每次扣2分;五嚴格遵守考勤制度違者每次扣1分;六團隊合作精神好,協(xié)作態(tài)度差者每次扣2分.專用項目一負責(zé)監(jiān)控員崗位。
15、不擦氣味濃重的發(fā)油,不染發(fā),不留怪發(fā)型.女 員工發(fā)長如超過衣領(lǐng)須在腦后盤起,頭花為黑色.男員工不準(zhǔn)燙發(fā)留胡須,發(fā)長前不過 眉,側(cè)不過耳 手及指甲清潔,指甲長度以從手心方向看不到指甲為準(zhǔn),不許涂指甲油,不化濃妝 除結(jié)婚戒指耳丁外不可佩戴其它。
16、管理能力3 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 培養(yǎng)下屬的能力2 知識面2 知人善用知人善免2 30分判斷力及決策能力2 創(chuàng)新能力2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任3 對內(nèi)對外服務(wù)態(tài)度3 20分。
17、6每月5號前完成當(dāng)月大廈治安消防工作總結(jié)2 7每月6號前完成當(dāng)月大廈治安消防工作計劃2 8 在防火總負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,組織各部門認真完成消防十項 職責(zé) 3 9遵循群防群治原則,組織實施各項安全防范措施3 10 親臨處理發(fā)生在大廈內(nèi)的重大治安案件。
18、分;三著裝規(guī)范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每項扣1分;四工作負責(zé),工作態(tài)度積極,按時按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,每次扣2分;五嚴格遵守考勤制度違者每次扣1分;六團隊合作精神好,協(xié)作態(tài)度差者每次扣2分.專用項目一對待處理業(yè)主住。
19、 3考核原則員工考核采取公開公平公正科學(xué)有效原則,并遵從公司整體績效導(dǎo)向要求,使員工與公司榮辱與共,實現(xiàn)共同發(fā)展與共同進步.4考核領(lǐng)導(dǎo)小組諶厚亮總經(jīng)理蔡偉及王寶水負責(zé)組織考核工作,并承擔(dān)部分員工考核管理職能,包括員工考核制度流程的審批及員工。
20、范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每項扣1分;四工作負責(zé),工作態(tài)度積極,按時按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,每次扣2分;五嚴格遵守考勤制度違者每次扣1分.六團隊合作精神好,協(xié)作態(tài)度差者每次扣2分.專用項目一 妥善安排本部門的日常工作。
21、規(guī)范,不講粗言穢語,違者每次扣2分;三著裝規(guī)范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每項扣1分;四工作負責(zé),工作態(tài)度積極,按時按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,每次扣2分;五嚴格遵守考勤制度違者每次扣1分.六團隊合作精神好,協(xié)作態(tài)度差者每次。
22、次扣2分;三著裝規(guī)范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每項扣1分;四工作負責(zé),工作態(tài)度積極,按時按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,每次扣2分;五嚴格遵守考勤制度違者每次扣1分;六團隊合作精神好,協(xié)作態(tài)度差者每次扣2分.專用項目一 對崗位。
23、為規(guī)范,不講粗言穢語,違者每次扣2分;三著裝規(guī)范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每項扣1分;四工作負責(zé),工作態(tài)度積極,按時按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,每次扣2分;五嚴格遵守考勤制度違者每次扣1分.六團隊合作精神好,協(xié)作態(tài)度差者每。
24、年度100工程管理部5維修質(zhì)量合格率月季年度100工程管理部6機電設(shè)備完好率月季年度100工程管理部7業(yè)主對維修滿意率月季年度對維修服務(wù)滿意和基本滿意的業(yè)主占接受維修服務(wù)業(yè)主總數(shù)的百分比客戶服務(wù)部2 環(huán)境管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)。
25、規(guī)范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每項扣1分;四工作負責(zé),工作態(tài)度積極,按時按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,每次扣2分;五嚴格遵守考勤制度違者每次扣1分;六團隊合作精神好,協(xié)作態(tài)度差者每次扣2分.專用項目一對待處理業(yè)主住戶問題不夠。
26、力4 培養(yǎng)下屬的能力2 時間管理能力2 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 創(chuàng)新能力2 30分理解能力2 知識面2 知人善用2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任3 對內(nèi)對外服務(wù)態(tài)度3 20分合理化。
27、講粗言穢語,違者每次扣2分;三著裝規(guī)范,不穿奇裝異服,按規(guī)定配戴胸卡,違者每次每項扣1分;四工作負責(zé),工作態(tài)度積極,按時按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,否則,每次扣2分;五嚴格遵守考勤制度違者每次扣1分.六團隊合作精神好,協(xié)作態(tài)度差者每次扣2分。
28、內(nèi)容包括通用部分和業(yè)務(wù)部分.通用部分包 括普通員工考核通用部分,領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核通用部分. 對普通員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識儀容儀表行為舉 止考勤紀律五方面. 對領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識責(zé)。
29、核. 5.2 公司總經(jīng)理負責(zé)對各部門經(jīng)理的考核. 6 6 實施程序?qū)嵤┏绦?6.1 經(jīng)理部根據(jù)公司工作崗位職責(zé)對員工工作能力的要求,按照德能勤 績四方面考核內(nèi)容編制員工考核表 ,并報公司總經(jīng)理批準(zhǔn). 6.2 員工考核的計劃 每年的年中和年末。
30、錯誤 1 項扣 2 分 3 每天上班時間檢查本部門員工 簽到表,發(fā)現(xiàn)員工遲到早退 缺勤超過規(guī)定次數(shù)要作處分. 4 1未檢查生次扣 2 分 2對員工經(jīng)常遲到到或缺勤未 進行教育每次扣 2 分 3姑息員工的違紀行為,款給 予每次扣 2 分 4 。
31、考核內(nèi)容設(shè)計三考核內(nèi)容設(shè)計 對綠化人員的考核,主要包括如下表所示的四個方面內(nèi)容. 綠化綠化人員人員績效考核表績效考核表 考核項目考核項目 考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn) 滿滿分分 得分得分 綠化完好率 1綠地養(yǎng)護措施落實,無破壞踐踏及隨意占用現(xiàn)象,完好率。
32、 二價值認定 在促進績效改進的同時,對員工的工作貢獻和價值做出科學(xué)合理的認定,并給予相應(yīng)的榮譽和報酬,促進員工的工作熱情 和積極性. 三適用范圍三適用范圍 部門經(jīng)理級以下的所有員工. 四考核的組織形式四考核的組織形式 為了更好地完成本次星。
33、 2維修服務(wù)單上客戶對員工維修結(jié)果滿意度評價應(yīng)達到分,每低 分,扣分 3每項工作結(jié)束后,都必須做到工作完畢場地清潔,每有 1 次未達到要求, 扣分 4嚴格規(guī)范填寫維修單.維修完畢,填寫完整后,交到物業(yè)管理部門,違者扣 分次 維修及時率 當(dāng)值。
34、得收入 的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力; 2堅持公平公正,注重實績原則; 3以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合左右結(jié)合. 4定性與定量考核相結(jié)合. 二組織領(lǐng)導(dǎo) 由公司正副經(jīng)理項目經(jīng)理公司辦公室人員組成員工考核工作小組,制定員年度考核 辦。
35、不可量化;以效益來 分包括即期與遠期; 以形態(tài)來分包括無形和有形. 公司制定 績效考核計劃 一 來考核員工績效中的可量化部分,制定績效考核計劃二靠考核員工績效 中的不可量化部分. 三考核的組織三考核的組織 績效考核工作由行政事務(wù)部組織.行政。
36、業(yè)主說綠城業(yè)主說綠城 媒體評綠城媒體評綠城 市場印象市場印象 管理印象管理印象 綠城物業(yè)在杭州綠城物業(yè)在杭州 綠城物業(yè)綠城物業(yè) 浙江省內(nèi)行業(yè)第一品牌;以管理住宅項目見長,以提供咨詢業(yè)務(wù)為利潤增長點 目前以提供差異化服務(wù)積極參與公建項目承接等。
37、七對眼睛是什么描述的七對眼睛是什么 JohnJohn: 在競爭的環(huán)境里取勝,需要我們在競爭的環(huán)境里取勝,需要我們給客戶的定位一給客戶的定位一 定要精確定要精確,令顧客一走進門說這正是我要的房子,令顧客一走進門說這正是我要的房子. 就是七對眼。
38、 2務(wù)升 3提獎勵 4教培我開發(fā)業(yè)涯. 三三條條 核核原原則則 1以效為導(dǎo)向原則 2定性與定核合原則 3公平公正公開原則 4多度核原則. 核核對對與與核核周周期期 二二 四四條條 核核對對 本制度于下列員工以外保利物業(yè)全體員工 1實習(xí)期員工。
39、予各級人員與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結(jié)果主要包含以下幾個方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎勵; 4。
40、養(yǎng)數(shù) 100 工程管理部 3 零修急修及時率 月季年度 零休急休總數(shù) 數(shù)時限內(nèi)完成的零休急休 100 工程管理部 4 公共設(shè)施完好率 月季年度 公共設(shè)施總數(shù) 公共設(shè)施完好數(shù) 100 工程管理部 5 維修質(zhì)量合格率 月季年度 總維修單數(shù) 質(zhì)量。
41、地改進和提高工作業(yè)績幫工作效率;另一方面強化員工 自我激勵與自我約束,促進優(yōu)秀員工脫穎而出. 4通過績效考核把握每個員工的工作執(zhí)行情況與能力,從而有的放矢地進行 培養(yǎng)與教育,實現(xiàn)公司入力資源優(yōu)化配置. 二考核周期 績效考核按月度進行,每年年。
42、以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),同時為員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個正式溝通的機會,并使員工清楚公司對自己的真實評價.二適用范圍本規(guī)定適用于 xx 年 9 月 30 日以前入職員工. 考核表分為管理人員和一般員工;其中管理人員包括:項目部主管及以上。
43、并體現(xiàn)權(quán)重的原則.三被考核人員:物業(yè)公司經(jīng)理和客服部維修部安消部保潔部主管及所有員工.四考核的基本內(nèi)容:物業(yè)公司績效考核,分為經(jīng)理考核和員工考核.一經(jīng)理考核內(nèi)容:經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神領(lǐng)導(dǎo)能力工作態(tài)度,工作業(yè)績遵規(guī)守紀理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七。
44、 違規(guī)安裝防盜窗欄桿.私自利用露臺外墻等共有部位搭建陽光房,隔斷影響建筑外觀,破壞外部墻面,存在安全隱患的違章搭建.6. 裝修材料以及裝修垃圾堆放在消防安全通道.7. 裝修垃圾亂放亂倒. 裝修垃圾必須裝袋打包整齊堆放在指定垃圾堆,嚴禁業(yè)主把。
45、上班時間不干與工作無關(guān)的事打牌5不酒后上班;64不在崗上吸煙;按時保質(zhì)保量對環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)域進行清掃保潔;日產(chǎn)日清,清理的垃圾帶離景區(qū)倒入指定位置;裝整潔規(guī)范保潔用具擺放規(guī)范和清潔;早退;7做到垃圾8長期保持著9按時開會,不遲到二駕10完成上級。
46、需求;2通過內(nèi)部競聘活動發(fā)現(xiàn)有潛力的員工,定向培養(yǎng),建立公司人才梯隊;3給有積極向上意愿的員工提供鍛煉自我的機會;4促使員工通過不斷學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)提升工作能力.二內(nèi)部競聘原則開展內(nèi)部競聘活動,應(yīng)遵循以下原則:公平原則:競聘人憑個人能力參。
47、部競聘 .2.開展此項活動的主要目的:1滿足部分管理崗位的人力需求;2通過內(nèi)部競聘活動發(fā)現(xiàn)有潛力的員工,定向培養(yǎng),建立公司人才梯隊;3給有積極向上意愿的員工提供鍛煉自我的機會;4促使員工通過不斷學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)提升工作能力.二內(nèi)部競聘原則。
48、 違規(guī)安裝防盜窗欄桿.私自利用露臺外墻等共有部位搭建陽光房,隔斷影響建筑外觀,破壞外部墻面,存在安全隱患的違章搭建.6. 裝修材料以及裝修垃圾堆放在消防安全通道.7. 裝修垃圾亂放亂倒. 裝修垃圾必須裝袋打包整齊堆放在指定垃圾堆,嚴禁業(yè)主把。
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