物業(yè)公司風(fēng)險(xiǎn)控制制度文件Tag內(nèi)容描述:
1、樞紐.為充分發(fā)揮消防控制中心的職能作用,特制定如下管理制度. 1.1控制中心實(shí)行專人晝夜輪流24小時(shí)值班制度.值班員必須堅(jiān)守崗位,恪盡職守,認(rèn)真作好值班記錄.1.2嚴(yán)格交接班制度.交接班時(shí),接班人必須檢驗(yàn)監(jiān)控系統(tǒng)工作狀況,并簽字予以確認(rèn).1。
2、任部門責(zé)任部門 人人 工作要求工作要求 相關(guān)文件相關(guān)文件 記錄記錄 N Y A 管 理 者 代 表 及 質(zhì) 量 體 系推進(jìn)小組. 品 質(zhì)部 經(jīng) 理 文 件 控 制 中心 由 管 理 者 代 表 組 織 各 部 門 指 定 的 人員 按 質(zhì)量。
3、門消防安全管理人姓名:照片:行政職務(wù):聯(lián)系電話:xx部門消防安全管理人姓名:照片:行政職務(wù):聯(lián)系電話:消防安全巡查負(fù)責(zé)人:照片:行政職務(wù):聯(lián)系電話:消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)人:照片:行政職務(wù):聯(lián)系電話:消防控制室日常管理負(fù)責(zé)人:照片:行政職務(wù)。
4、6.1 外來(lái)文件的范圍a. 政府法規(guī);b. 外來(lái)技術(shù)文件大廈施工圖驗(yàn)收證書,動(dòng)力設(shè)備消防設(shè)備的技術(shù)說(shuō)明書等;c. 標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn).6.2 法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1 經(jīng)理部按公司現(xiàn)有執(zhí)行的與物業(yè)管理質(zhì)量有關(guān)的政府法規(guī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建立外來(lái)文件清單。
5、責(zé)程序文件的控制.6 程序6.1 文件的格式.6.1.1 文件的封面應(yīng)包含下述內(nèi)容:見附錄1a. 公司名稱;b. 文件名稱;c. 文件編號(hào)版號(hào)生效日期;d. 文件各頁(yè)的修改狀態(tài);e. 擬制人審核人批準(zhǔn)人簽名;f. 受控章及發(fā)放編號(hào).6.1。
6、改和資源提供. 35 各部門負(fù)責(zé)相關(guān)文件的編制使用和保管. 36 各部門資料員負(fù)責(zé)本部門與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件的收集 整理和歸檔等. 4 程序 41 文件分類及保管 411 質(zhì)量手冊(cè)和程序文件由綜合部備案保存. 412 第三級(jí)文件可分為兩。
7、門負(fù)責(zé)人的落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)審. 4 程序 41 不合格品的控制 4.1.1 部門主管對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格評(píng)審后,進(jìn)行記錄和處置;綜合部對(duì)采購(gòu)物資驗(yàn) 證出的不合格評(píng)審后,進(jìn)行記錄標(biāo)識(shí)隔離,由采購(gòu)人員確認(rèn)后進(jìn)行退貨或更換. 4.1.2 使用過(guò)。
8、責(zé)外來(lái)文件的控制管理. 5.2 各部門負(fù)責(zé)有關(guān)外來(lái)文件的收集. 6 6 實(shí)施程序?qū)嵤┏绦?6.1 外來(lái)文件的范圍 a. 政府法規(guī); b. 外來(lái)技術(shù)文件大廈施工圖驗(yàn)收證書,動(dòng)力設(shè)備消防設(shè)備的技術(shù) 說(shuō)明書等; c. 標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn). 6。
9、表負(fù)責(zé)審核程序文件. 5.3 總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)程序文件. 5.4 經(jīng)理部負(fù)責(zé)程序文件的控制. 6 6 程序程序 6.1 文件的格式. 6.1.1 文件的封面應(yīng)包含下述內(nèi)容:見附錄 1 a. 公司名稱; b. 文件名稱; c. 文件編號(hào)版號(hào)生效。
10、和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)性文件和資 料的受控發(fā)放. 3.3 配套服務(wù)部負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件受控發(fā)放. 3.4 各有關(guān)部門負(fù)責(zé)本部門文件管理. 4.0 4.0 定義定義 第 2 頁(yè) 共 7 頁(yè) 4.1 文件的分類 按文件的來(lái)源分為: 4.1.1 。
11、度. 審核管理處各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程. 制定驗(yàn)房標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)接收管理辦法; 審核業(yè)主裝修方案; 制定質(zhì)保金支付辦法. 總工程師 制定驗(yàn)房標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)接收管理辦法; 審核業(yè)主裝修方案; 為各管理處提供技術(shù)支持. 制定公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程制度; 制定質(zhì)保金支付辦法。
12、揮消防控制中心的職能作用,特制定如下管理制度. 1.1 控制中心實(shí)行專人晝夜輪流 24 小時(shí)值班制度.值班員必須堅(jiān)守崗位,恪盡職守,認(rèn)真作好值班 記錄. 1.2 嚴(yán)格交接班制度.交接班時(shí),接班人必須檢驗(yàn)監(jiān)控系統(tǒng)工作狀況,并簽字予以確認(rèn). 1。
13、 2工程單處理程序 3業(yè)戶投訴處理程序 4工程報(bào)修工作處理程序 5客戶辦理入住手續(xù)工作程序 6客戶辦理二次裝修手續(xù)審批程序 三客服部工作管理制度 1巡樓制度 2鑰匙管理制度 3檔案管理制度 四突發(fā)事件處理措施 1水浸處理程序 2漏水水浸應(yīng)急。
14、況進(jìn)行監(jiān)督檢查. 33 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制實(shí)施相應(yīng)的質(zhì) 量計(jì)劃. 4 程序 41 對(duì)特定的項(xiàng)目和合同應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量策劃.策劃的結(jié)果應(yīng)以適于組織 運(yùn)作的方式形成文件,物業(yè)管理方案. 42 進(jìn)行質(zhì)量策劃的時(shí)機(jī) 公司在下列情況。
15、人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)和本制度的規(guī)定. 四 企業(yè)的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)劃分會(huì)計(jì)期間月季年 . 五 企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作應(yīng)當(dāng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),做到記錄準(zhǔn)確,內(nèi)容完整, 方法正確,手續(xù)齊備,符合時(shí)限. 六 本企業(yè)根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則記帳.凡是本。
16、人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)和本制度的規(guī)定. 四企業(yè)的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)劃分會(huì)計(jì)期間月季年. 五企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作應(yīng)當(dāng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),做到記錄準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,方 法正確,手續(xù)齊備,符合時(shí)限. 六本企業(yè)根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則記帳.凡是本期已經(jīng)實(shí)。