物業公司各部門考核制度Tag內容描述:
1、某商場關于評定星級員工的管理規定.20030916 18 某商場運營管理手冊.20030917 09 某商場差旅費報銷暫行規定.20030917 09 某商場關于員工購物的規定.20030917 09 某企業檔案管理辦法.20030917 。
2、得上崗操作證書 . 4維修人員必要時參加市職業中專的中級電工高級電工培訓. 5電焊工鉗工必要時參加市職業中專培訓. 6特殊工種人員進場前,必須持上崗證并考核有關專業知識和安全操 作知識,合格后方可進場. 7每年舉行一次維修員工的維修保養安全。
3、級 8980 分,良,可努力爭取更好成績 2.2.3 C 級 7970 分,中,需進一步努力 2.2.4 D 級 6960 分,待改善,需觀察一個月 2.2.5 E 級 59 分以下,表現滯后,作解雇處理 2. 客服部工作考核細則 2. 客。
4、級 8980 分,良,可努力爭取更好成績 2.2.3 C 級 7970 分,中,需進一步努力 2.2.4 D 級 6960 分,待改善,需觀察一個月 2.2.5 E 級 59 分以下,表現滯后,作解雇處理 2. 客服部工作考核細則 2. 客。
5、單間11.79元.3以此計劃數乘以一個百分比一般在8090左右,核算出每間房的定額消耗量.4根據各項消耗品的單價,以及房間的出租率核算出其金額.2編制客房消耗用品定額控制表,根據各種房型每天的出租率核算客房一次性消耗品的定額,月末結帳時統計。
6、0 程序要點4.1 根據各類工程材料清潔用品的收發料單,部門主管或領班登記分類明細金額數量帳.4.2登記維修隊保潔隊和保安隊個人領用工具的輔助帳.當領用人員發生變動時,及時變動人員姓名或轉移注銷其名單工具名稱.3根據月發料單進行統計核價計。
7、員工的績效進行客觀公平的評價和考核,以此為基礎進 行員工的獎勵 提薪 晉升 能力開發等人力資源管理工作, 以提高員工的能力, 并公正合理地處理員工的待遇. 本制度適用于公司內除總經理和副總經理外的中層領導. 考核分為上級同級和下級三部分組成。
8、度考評期內累計不到崗超過 3 個月包括請假與各其他各種原因缺崗 的員工及入職不足個月的員. 三三三三績效考評指標確定和修改的基本原則和程序績效考評指標確定和修改的基本原則和程序績效考評指標確定和修改的基本原則和程序績效考評指標確定和修改的基。
9、被淘汰,解決干好干壞一個樣,干和不干也一樣的弊端.在內部形成一個競爭上崗,擇優上崗的風氣.1.3促進管理標準規范化,使各個層次的工作任務具體量化,使不同崗位上的員工主動動腦筋,想辦法,主動思考問題,解決存在的問題,優質地完成任務.改變一個人。
10、降低物業運營成本為項目收益做貢獻為核心目標,領導物業部員工為客戶提供一流的物業服務.2 組織參與起草制定工程保安保潔管理方案制度流程并通過項目公司審批后落實實施.3 按項目公司要求完成團隊組建培訓,并組織進行租戶裝修管理施工管理等,在公司要。
11、面經營管理工作,組織實施公司年度經營計劃和投資方案,確定公司物業發展和經營開發的方向,確保公司的經營發展符合法律法規及其他適宜要求;n 批準公司的質量環境職業健康安全手冊和質量環境職業健康安全方針和目標;n 在公司領導層中任命管理者代表,規。
12、者副代表002B5.深圳市保利物業服務有限公司副總經理0036.深圳市保利物業服務有限公司副總經理0057.深圳市保利物業服務有限公司助理總經理0068.深圳市保利物業服務有限公司助理總經理0079.DNV認證公司DNV00810.總公司總。
13、 3考核原則員工考核采取公開公平公正科學有效原則,并遵從公司整體績效導向要求,使員工與公司榮辱與共,實現共同發展與共同進步.4考核領導小組諶厚亮總經理蔡偉及王寶水負責組織考核工作,并承擔部分員工考核管理職能,包括員工考核制度流程的審批及員工。
14、否有檢查督促其它 部門及試點基層執行該計劃;4計劃執行程度 是否有顯著提高 業務工作管理 1是否有明確的推進計劃;2是否按照時間 進度要求推進計劃;3是否有檢查督促其它 部門及試點基層執行該計劃;4是否顯著提升 分管部門的工作業績根據具體工。
15、崗位技能1小時是是 否否 崗前培訓試題實操考核1小時是是 否否 2 2業業務務技技能能 企業文化與道德1小時是是 否否 通用禮儀微笑服務站姿問候指引 迎送客等 1小時是是 否否 實操崗位禮儀及崗位技能1小時是是 否否 員工行為規范員工手冊1。
16、內容包括通用部分和業務部分.通用部分包 括普通員工考核通用部分,領班及領班以上職位員工考核通用部分. 對普通員工考核的通用部分內容包括:服務意識儀容儀表行為舉 止考勤紀律五方面. 對領班及領班以上職位員工考核的通用部分內容包括:服務意識責。
17、考核小組考核小組及職責及職責: 1公司中層管理人員:中層管理人員 1.1 績效考評小組成員: 組長:胡奕 副組長:游維民蔣春濤 組員:績效主管總帳會計品控主管總經理秘書 1.2 績效考評小組負責審核全公司的績效考核情況 1.3 績效考評小組。
18、接負責,物 業部只需常設 1 名出納; 行政人事 1 人 說明:負責部內部的各項行政管理工作,由于物業部人員招聘數量龐大,該崗位可協 助公司人力資源部,共同負責崗位招聘及員工錄用工作. 接待兼文員 2 人 說明:主要負責前臺接待工作,為考慮。
19、種服務; 保持持續增長 現有經營性資產的有效利用資產收益率逐步提高 通過對藍水灣山莊等指標分解創收; 專業性成本支出 逐步降低,趨于合理 成立專業化隊伍降低成本; 提出完善產品使用功能建議應用 研究目標客戶群體的行為習慣喜好; 形成新的利潤。
20、綜合辦負責檢查監督. 二二 考核辦法.考核辦法. 1 公司按照職責履行情況計劃完成情況制度落實情況協作 精神四方面進行累積積分百分制綜合考評.配分標準為:職責 履行 40 分,計劃完成 40 分,制度落實 15 分,協作精神 5 分.每月考。
21、 級 8980 分,良,可努力爭取更好成績 2.2.3 C 級 7970 分,中,需進一步努力 2.2.4 D 級 6960 分,待改善,需觀察一個月 2.2.5 E 級 59 分以下,表現滯后,作解雇處理 2. 客服部工作考核細則 2. 。
22、負責投標書的具體編制工作. 4程序要點 1 投標書編制小組的組織 a 公司在接到物業管理招標書邀請或議標書邀請后,由公司總經理召開經理辦公 會議決定是否參加投標競爭.如決定參加投標,則應由公司總經理親自挑選各部門業務骨 干組成投標書編制小。
23、勞動爭議與勞動訴訟 . 19 第十三章 附則 . 20 員工績效考核實施方案 . 29 第一章 總則 . 29 第二章 考核組織管理 . 29 第三章 考核報表 . 29 第四章 考核方法 . 31 第五章 年度考核 . 32 第六章 附則。
24、工作業績,扣 25 分項;檢查督促不力,扣 12 分 項. 2. 當本部門與其他部門發生工作上的 矛盾時,或本部門內部出現需要協 調解決事宜時,要及時協調處理. 2. 由于主觀因素未能妥善協調解決, 致使事端沒有及時平息或擴大,每 次扣 2。
25、勞動爭議與勞動訴訟 . 18 第十三章 附則 . 19 員工績效考核實施方案 . 28 第一章 總則 . 28 第二章 考核組織管理 . 28 第三章 考核報表 . 29 第四章 考核方法 . 30 第五章 年度考核 . 32 第六章 附則。
26、 8審定公司的基本管理制度. 9負責對公司運營的監督管理 二總經辦職能 1擬訂項目公司的總體發展規劃及其實施方案項目的基本建設計劃及執行工作 政策. 2負責總體發展規劃及實施管理 3向董事會提出經營預算和費用預算. 4領導項目公司的經營活。
27、排序生成. 3 表B項合同分類指:明源成本系統的基礎設置內容,共分為10大類,每類最末級累計共計32項,各指 標解釋詳見合同分類表.該合同分類在明源成本系統中會在多項功能模塊中自動提示,供選擇 作錄入或查詢等. 4 表C項合同號指:各部門信。
28、修人員必要時參加市職業中專的中級電工高級電工培訓. 5電焊工鉗工必要時參加市職業中專培訓. 6特殊工種人員進場前,必須持上崗證并考核有關專業知識和安全操 作知識,合格后方可進場. 7每年舉行一次維修員工的維修保養安全管理安全操作等知識的 考。
29、及辦公設施的配置維護. 十各種文件文本資料的復印. 十一協助危機公關的處理. 二與業務招商部 一業務招商部員工檔案的建立存檔保管. 二業務招商部員工的招聘. 三員工刷卡考勤的管理考核員工出勤情況. 四 員工工資的計算. 五各種文件文本資料的。
30、100501,082,283251010 回款達成率25 當年度累計至績效周期內,回款達成率實際回款額回款預算100 最高100分 476,594,32825522,149,886110100678,202,69825 經營性收入達成率10。
31、量一次通過率 年度純利總額毛利潤總額科研項目申請成功率售后服務一次完成率 標準化產品研發成果季度收款率研發成本控制率客戶服務滿意度 企業戰略目標實現率預算指標控制項目開發完成準時率標準工時降低率 預算指標控制產品技術穩定性材料消耗降低率 試。
32、最高100分 332,932,19625349,680,399105100501,082,2832503,583,860,119DIV01001010 回款達成率25 當年度累計至績效周期內,回款達成率實際回款額回款預算100 最高100分。
33、管理 根據總公司管理意圖制定行政后勤紀律等方面的管理制度, 提供獎懲處罰的標準. 進行行政制度的監督獎懲處理. 履行行政職責,及時傳達總公司各類文件精神,督促檢查各部 門對公司文件會議決定事項及公司指示批示的落實. 二二 綜合服務綜合服務 。
34、Q001gw 車輛管理員 10 CQPQ1HQ002 gw 駕駛員 11 CQPQ1HQ003 gw 員工宿舍管理員 12 CQPQ1HQ004 gw 員工宿舍清潔工 13 CQPQ1CG001 gw 采購副主管 14 CQPQ1CG002。
35、格下下面面以以文文字字形形式式說說明明. 序序號號類類別別培培訓訓主主題題培培訓訓講講師師培培訓訓對對象象 培培訓訓課課時時實實施施時時間間培培訓訓人人數數培培訓訓資資源源 培培訓訓形形式式費費用用預預算算備備注注 小小時時月月份份人人內內。
36、整體工作業績,扣 25 分項;檢查督促不力,扣 12 分 項. 2.當本部門與其他部門發生工作上的 矛盾時,或本部門內部出現需要協 調解決事宜時,要及時協調處理. 2.由于主觀因素未能妥善協調解決, 致使事端沒有及時平息或擴大,每 次扣 2。
37、格下下面面以以文文字字形形式式說說明明. 序序號號類類別別培培訓訓主主題題培培訓訓講講師師培培訓訓對對象象 培培訓訓課課時時實實施施時時間間培培訓訓人人數數培培訓訓資資源源 培培訓訓形形式式費費用用預預算算備備注注 小小時時月月份份人人內內。
38、崗位技能1小時是是 否否 崗前培訓試題實操考核1小時是是 否否 2 2業業務務技技能能 企業文化與道德1小時是是 否否 通用禮儀微笑服務站姿問候指引 迎送客等 1小時是是 否否 實操崗位禮儀及崗位技能1小時是是 否否 員工行為規范員工手冊1。
39、分個人工作三級計劃, 業 務管理: 1 對設計乙方的管理和選擇: A. 重點考察設計單位,建立戰略合作關系, B. 多方面合作琳選合適設計方,為新項目積聚優良的設計單位; C. 充分溝通把萬科的產品理念和要求告知與設計方,以保證我司的設計思。
40、請公司副總經理總工程師部門主要負責人的聘用和 解聘,并報董事會表決通過; 五定期審閱公司財務報表和其它主要報表,全盤掌控公司的 運營系統,審簽公司的各項財務支出款項; 六組織制定公司各項管理制度,決定公司內部管理機構的設置; 七組織項目的前。
41、3 辦公室員工下班離開時要將自己的文件資料和財物收好,要將門窗 文件柜保險柜抽屜等鎖好,并保管好鑰匙,不得有誤. 4 辦公室員工時常注意檢查門窗插銷文件柜抽屜門鎖和釕铞,發現損 壞及時報請修理或更換.丟失鑰匙要當即更換門鎖或換鎖芯. 5 嚴。
42、標,確立其發展方向,并指揮實施. 2主持制定和完善酒店的各項規章制度;建立健全內部組織的系統;協調各部門 關系,建立內部合理而有效的運行機制. 3研究并掌握市場的變化和發展情況,制定價格體系,適時提出階段性工作重點, 并指揮實施. 4全面負。
43、個,引進率100 分,引進率90 分,引進率80 分,引進率80以下分.2.目標 品牌引進率:引進的目標品牌總的目標品牌100 6本月品牌引進率 所轄部類月季度品牌營銷策劃1每周五前按 時提交營銷策劃方案,未按時提交扣3分次;2營 銷方案質。
44、全面負責管理處的人力資源開發和計劃財務工作; 4負責重要客人接待,保持與社會各界廣泛聯系,塑造企業良好的內外形象; 5負責中層以上管理人員的培養和分配,督導及提供專業員工培訓工作; 6主持召開會議,檢查并監督中層以上管理人員的工作; 7加強。
45、完備有效 日常服務 目標 1負責日常物業服務提供工作,確保 100按作業指導書的規定操作 2按照相關規定及時受理業主的服務申請,將業主有效投訴次數控制在 2 次以內 3努力提高服務技能,使業主的滿意率達到 90以上 總經理 行 政 人 事 。
46、平公正意識 4 公司信譽意識 10 團隊建設 4 誠實品德 5 學習意識 4 個人信用意識 5 員工培養意識 4 工作能 力 年度 領導能力 15 薪酬考 核委員 會 工作業 績 年度 凈利潤 30 薪酬考 核委員 會 決策能力 15 凈資。
47、維護員崗位職責.11十六巡邏崗崗位職責.11十七道口崗崗位職責.12十八消防責任人職責.13十九義務消防隊員職責.14二十消防中心值班員崗位職責. 14二十一保潔班長崗位職責.15二十二保潔員崗位職責.16二十三綠化班長崗位職責.16二十四。