物業(yè)公司各項(xiàng)收費(fèi)制度Tag內(nèi)容描述:
1、驗(yàn)證時(shí)依據(jù)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí),應(yīng)及時(shí)通知 采購(gòu)主管,并會(huì)同分公司主管經(jīng)理對(duì)不合格品進(jìn)行確認(rèn). 4對(duì)不合格品應(yīng)及時(shí)處理,所需物品部門主管采購(gòu)主管分公司主 管經(jīng)理,三方應(yīng)共同商討對(duì)不合格品的處理方法返修降級(jí)使用退貨 或報(bào)廢 . 不合格品處理。
2、費(fèi)狀態(tài);司機(jī)收 車前,須用車輛管理卡刷卡切換卡至停止收費(fèi)狀態(tài),并關(guān)閉卡機(jī)電源. 開機(jī)與關(guān)機(jī):通過(guò)卡機(jī)底部紅色電源開關(guān)按鈕,即可完成開關(guān)機(jī)操作. 正常收費(fèi)停止收費(fèi)切換:卡機(jī)只能在正常收費(fèi)狀態(tài)下,乘客才可進(jìn)行刷卡消費(fèi).卡機(jī) 處于正常收費(fèi)狀態(tài)時(shí)。
3、時(shí)協(xié)助處理停車場(chǎng)突 發(fā)事件;收費(fèi)設(shè)備的日常保養(yǎng),排除一般性故障. 3 工作指引 3.1 停車場(chǎng)收款員的基本要求: 3.1.1 必須熟悉和嚴(yán)格遵守管理處停車場(chǎng)收費(fèi)室的管理規(guī)定. 3.1.2 必須熟悉電腦收費(fèi)系統(tǒng)的操作. 3.1.3 必須熟悉停。
4、須用車輛管理卡刷卡切換卡至停止收費(fèi)狀態(tài),并關(guān)閉卡機(jī)電源.開機(jī)與關(guān)機(jī):通過(guò)卡機(jī)底部紅色電源開關(guān)按鈕,即可完成開關(guān)機(jī)操作.正常收費(fèi)停止收費(fèi)切換:卡機(jī)只能在正常收費(fèi)狀態(tài)下,乘客才可進(jìn)行刷卡消費(fèi).卡機(jī)處于正常收費(fèi)狀態(tài)時(shí),下行顯示本線路價(jià);卡機(jī)處于。
5、 停車場(chǎng)收款員:負(fù)責(zé)管理處停車場(chǎng)臨時(shí)車費(fèi)收取的具體操作,同時(shí)協(xié)助處理停車場(chǎng)突發(fā)事件;收費(fèi)設(shè)備的日常保養(yǎng),排除一般性故障.3 工作指引3.1 停車場(chǎng)收款員的基本要求:3.1.1 必須熟悉和嚴(yán)格遵守管理處停車場(chǎng)收費(fèi)室的管理規(guī)定.3.1.2 必須。
6、責(zé)3.1出納員負(fù)責(zé)按程序辦理各項(xiàng)費(fèi)用的銀行托收及現(xiàn)金收取工作. 3.2各部門主管及經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本部門相關(guān)有償服務(wù)項(xiàng)目計(jì)費(fèi)與審核,開出收費(fèi)通知單.3.3財(cái)務(wù)部稽核負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)有償服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算核查. 3.4管理員文員負(fù)責(zé)通知單的派發(fā)及催繳工作. 。
7、人的聯(lián)系方式以備核查.二 將收費(fèi)通知單的第一聯(lián)存根聯(lián)由物管處存檔,第二三聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)和回執(zhí)聯(lián)交財(cái)務(wù)部,第四聯(lián)客人聯(lián)交給客人.由客人憑第四聯(lián)客人聯(lián)自已到財(cái)務(wù)部或前臺(tái)收銀處憑單據(jù)繳款,或財(cái)務(wù)部憑借第二三聯(lián)找客人收費(fèi),除財(cái)務(wù)人員和前臺(tái)收銀外任何工作人。
8、定硬指標(biāo)完成的前提保障是: 提高業(yè)主滿意率減少投訴是: 提高業(yè)主滿意率減少投訴 率 .率 .找到了工作重點(diǎn),就要再找影響收費(fèi)率的各項(xiàng)因素,可以說(shuō):物業(yè)各個(gè)部門每一位員 工的不規(guī)范服務(wù),都是潛在的影響業(yè)主欠費(fèi)的因素.因?yàn)槟愕牟灰?guī)范服務(wù),造成業(yè)。
9、只限開業(yè)后夜間施工22:00次日7:00裝修保證金一個(gè)月租金 含一個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)可退還電費(fèi)人民幣1.30元KWH水費(fèi)水費(fèi)垃圾清運(yùn)費(fèi)兩項(xiàng)合并在裝修管理費(fèi)收取租戶將三裝垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)垃圾清運(yùn)費(fèi)施工指南人民幣20.00元本臨時(shí)出入證工本費(fèi)人民幣。
10、的問(wèn)題可 以協(xié)商解決. 第三條 收費(fèi)工作是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分,應(yīng)全力配合公司業(yè) 務(wù)的開展,同時(shí)也需要其他部門員工的參與和配合. 第四條 管理處負(fù)責(zé)人應(yīng)按本制度的規(guī)定組織管理本管理處收費(fèi) 工作,并對(duì)管理處收費(fèi)管理制度的建立健全及有效實(shí)施負(fù)。
11、機(jī)制,轄區(qū)安保系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試 3.2.4 對(duì)各崗位的值班記錄及相關(guān)記錄進(jìn)行檢查. 3.2.5 對(duì)值班隊(duì)員崗位紀(jì)律及職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查. 3.2.6 對(duì)各種訓(xùn)練培訓(xùn)的質(zhì)量進(jìn)行檢查. 3.2.7 對(duì)各半的內(nèi)務(wù)進(jìn)行檢查. 3.2.8 對(duì)管理處要求。
12、 2延時(shí)計(jì)費(fèi):球類房非整時(shí)的零星消費(fèi),以半小時(shí)為單位計(jì)價(jià). 3會(huì)員或貴賓到乒乓球房和桌球房打球,須聽從管理人員的指引, 遵守管理規(guī)定,做 文明顧客. 4為了顧客自身的安全和健康,同時(shí)為了保護(hù)球臺(tái)免受燒損,球類房嚴(yán)禁抽煙. 5球類房為木地板。
13、方法考核辦法所制定的標(biāo)準(zhǔn).工作標(biāo)準(zhǔn)一般包括部 門分公司工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn).程序是指為所有作業(yè)行為統(tǒng) 一設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和步驟,兩個(gè)或兩個(gè)以上的程序組合在一起則形成流程. 本標(biāo)準(zhǔn)是在總部管理制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理的要求, 結(jié)合物。
14、中出現(xiàn)的問(wèn)題可以協(xié)商解 決. 第三條 收費(fèi)工作是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分,應(yīng)全力配合公司業(yè)務(wù) 的開展,同時(shí)也需要其他部門員工的參與和配合. 第四條 管理處負(fù)責(zé)人應(yīng)按本制度的規(guī)定組織管理本管理處收費(fèi)工 作,并對(duì)管理處收費(fèi)管理制度的建立健全及有效。
15、詳細(xì)登 記物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委托的財(cái)產(chǎn)數(shù)量金額等內(nèi)容. 物業(yè)管理企業(yè)收到代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維 修基金時(shí),借記現(xiàn)金或銀行存款科目,貸記代管基金科目.收 到代管基金的銀行存款利息時(shí),經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用 人認(rèn)可后轉(zhuǎn)入代管。
16、予以相應(yīng)處罰. 不盡之處,公司將適時(shí)予以補(bǔ)充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 簽發(fā)人: 年 月 日 第一部分 崗位職責(zé) 公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 1嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家省市有關(guān)物業(yè)管理的方針政策. 2帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài)。
17、過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題可以協(xié)商解決. 第三條 收費(fèi)工作是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分, 應(yīng)全力配合公司業(yè)務(wù)的開 展,同時(shí)也需要其他部門員工的參與和配合. 第四條 管理處負(fù)責(zé)人應(yīng)按本制度的規(guī)定組織管理本管理處收費(fèi)工作, 并對(duì)管理處收費(fèi)管理制度的建立健全及。
18、力管網(wǎng)設(shè)置狀況及運(yùn)行情況;項(xiàng)目業(yè)主及使用人的基本信息. 對(duì)公司下發(fā)到項(xiàng)目部的各類型資產(chǎn)負(fù)責(zé)管理和使用.在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部要指定一位資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人,令其對(duì)項(xiàng)目部資產(chǎn)進(jìn)行登記出入庫(kù),并定期檢查資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人的工作情況. 對(duì)各類資料包括工程技術(shù)圖紙?jiān)O(shè)備。