物業公司管理架構及制度Tag內容描述:
1、體制和層級管理原則,公司全面業務,是公司 最高決策者,決定公司組織機構的設置及其職權與相互關系. b 負責管理資源配備,選聘部門經理,決定管理人員的錄用考核獎 懲晉升及公司重大人事變動. c 負責中層以上管理人員的培養配備和督導公司重大培訓。
2、一組織架構 職能部門設部門經理一職,按照物業管理專業分工原則進行劃分和設置. 經理室 總經理助理 1 人 總經理 1 人 商 務 會 所 管 理 工 程 事 務 組 環 境 事 務 組 安 全 事 務 組 物業管理部 行政后勤部 經營管理部。
3、說明書 . 14 安保部 . 17 安保經理崗位說明書 . 17 安保主管崗位說明書 . 19 安保班長崗位說明書 . 21 保安員崗位說明書. 23 消防監控員崗位說明書 . 25 客服部 . 27 客服經理崗位說明書 . 27 客服專員。
4、項目組織架構示意圖 . 3 二崗位職責 . 4 一物業主管主辦工作職責 . 4 二招商專員崗位職責 . 5 三物業專員崗位職責 . 6 四車場專員崗位職責 . 7 五物業內勤崗位職責 . 7 六 車管員崗位職責 . 9 三物業項目管理制度流。
5、救工作. 1.5 配合有關政府部門宣傳國家一些方針政策,與政府部門和小區住 戶實現良好溝通. 1.6 作為公司對外的窗口, 依據公司儀容 儀表要求, 講文明 講禮貌, 熱心為客戶服務,樹立小區文明高尚的整體形象. 1.7 協助配合各部門搞好。
6、一物業項目組織架構示意圖 .錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 二崗位職責 .錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 一物業主管主辦工作職責 .錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 二招商專員崗位職責 .錯誤錯誤未指定書簽.未指定書簽. 三物業專員崗位。
7、 HR008 9. 政策與程序紀律處分 HR009 10. 政策與程序假期 HR010 11. 政策與程序人事檔案 HR011 12. 政策與程序工作表現評核 HR012 13. 政策與程序調動 HR013 14. 政策與程序晉升 HR01。
8、準,如遇特殊情況無法辦理書面請 假手續,則應電話請假,書面手續后補.短信請假無效. 3.員工因公外出不能按時記錄考勤的,應在歸崗后盡快 到辦公室進行登記,并由主管領導簽字確認. 第二條 病假 1.員工本人確實因病,不能正常上班者,須主管領導。
9、部經理安排布置的各項工作. 三負責做好水泵房空調機房及各樓層風機房電器設 備的保養及故障檢修. 四負責做好電梯空調冷凍安保中心電話機房 常備電源的電器設備保養及故障檢修. 五負責做好廚房餐廳各樓層辦公用房動力照明電器 設備的保養及故障檢修。
10、 6 治安應急預案 GW.LZG.00.06 7 文件質量記錄管理辦法 GW.LZG.00.07 8 犬類管理辦法 GW.LZG.00.08 9 保安崗位架構圖 GW.LZG.01.01 10 保安運作規程 GW.LZG.01.02 11 。
11、 2 二崗位職責 . 3 一物業主管主辦工作職責 . 3 二招商專員崗位職責 . 4 三物業專員崗位職責 . 5 四車場專員崗位職責 . 6 五物業內勤崗位職責 . 7 六 車管員崗位職責 . 8 三物業項目管理制度流程 . 9 一考勤管理。
12、 維 修 班 長 維 修 班 長 保 潔 員 綠 化 工 維 護 員 維 護 員 維 護 員 鄭州物業管理有限公司經營指標規劃與保障措施 一管理服務費及代收代繳費收取率 國優標準 98 承諾指標 98 測定依據 實收費用額應收費用總額100。
13、證各項工作的有序開展. 4組織員工完成崗位職責,合理調配人力資源,完成對員工的各項 考核. 5組織實施員工勞動保護和安全生產的各項工作規范和措施; 6協助物業管理相關費用的收繳工作; 8處理住戶重大事項的投訴; 9組織開展住戶意見征詢和調查。
14、 1 人 南區客服領班 1 人 北區客服領班 1 人 地產服務部 客服主管助理 1 人 客服領班助理 管家 內業 前臺 客服領班助理 管家 內業 前臺 領班助理 樣板間 保潔 水吧 保安 空置房管家 已辦理入住房管家 空置房管家 已辦理入住。
15、實種植物一致. 2.4 核對現場植物規格,是否達到設計標準. 2.5 對驗收中發現的質量缺陷,要求園林施工單位按議定時限整改后再進行 復驗. 園林綠化工作的檢驗 1.0 目的:確保公司綠化管理服務井然有序. 2.0 適用范圍:公司綠化管理工。
16、附表一23 保安工作班檢表附表二23 滅火器配置統計表附表三23 消防巡查記錄表附表四24 保安交接班記錄表附表五24 消防設備保養記錄附表六25 3環境管理制度26 綠化苗木明細表附表一28 綠化工作檢查表附表二28 綠化工程竣工報告附表。
17、務體系;3定期收集匯總小區及公司的各項信息,定期向公司領導匯報反映,并根據公司領導的意見和要求開展下一步工作;4接待業主來訪和接聽業主來電,解答業主咨詢,受理業主投訴維修求助咨詢與收集業主建議,并做好相應記錄.5受理業主投訴報修求助后,按照。
18、建設;八審定公司工資獎金分配方案并組織實施.副總經理職能范圍一按分工協助總經理主持公司的日常行政和管理活動;二協助組織工作,對公司中層管理以下人員有任免建議權;三定期或不定期的召開分管部門會議,聽取分管部門的工作匯報,及時解決工作中出現的問。