物業公司管理體系文件范文Tag內容描述:
1、開的例會協 調會總結會預算會等等.除討論實際工作外,應兼顧管理思想管理方式的探討. 3.2 專題會議:專題會議:指公司在項目開發過程根據業務開展的需要,對開發相關的某一個事項進 行研究討論評審決策的會議,最大的特點是與項目開發息息相關.以解。
2、 組 成 的 世 界 性 的 聯 合 會 , 也 是 聯 合 國 的 一 級 咨 詢 組 織 . 中 國 也 是 該 團 體 成 員 之 一 . 制 定 國 際 標 準 的 工 作 通 常 由 ISO 的 技 術 委 員 會 ISOTC17。
3、的邏輯是否正確. P5 保潔管理體系流程5 清潔作業面積測量確定系數保潔人數定編保潔人員分工保潔流線及控制節點 設計流線及控制節點間標準作業時間確定編制崗位流程表根據崗位地圖和崗位 流程編制作業監控大表對保潔員實施作業流程和作業方法培訓監督。
4、介紹體系的來源了解講授 保潔面積測量 保潔面積測量的準備工作熟悉講授演練 保潔面積測量的分類熟悉講授 測量方法工具和面積計算熟悉講授演練 保潔崗位地圖的編制 崗位地圖編制流程熟悉講授 人均作業面積和作業人數的計算方法熟悉講授演練 崗位地圖編。
5、考核形同虛設 清潔服務在部分公司已經無底線可言 開口先談錢的人,實際已無心品質 對每周拖一次地的現象規而丌見說明已經放棄標準 對外包方的管理水平不三流公司無異,只會用妥協維持脆弱的平衡 保潔公司已無職能管控機構基本勞務公司的運作模式 合同履。
6、被發糾正通知單的責任單位承擔糾正責任,并與相應團隊或職員績效評估掛鉤.50督導周期及內容:督導形式頻次督導內容督導方法一級督導不少于2次年管理體系文件抽 查二級督導2次年管理體系文件內 審不少于1次月管理體系文件日常檢查隨時管理體系文件投訴。
7、性收入和非工資性收入;工資性收入包括工資和福利部分,非工資性收入主要是指限額費用. 稅費:社會保險費和住房公積金個人應繳的部份,員工自行負責;個人所得稅須由員工本人承擔,公司代扣代繳.第四條 權責 總經理:負責制度的審批,監督指導薪酬制度的。
8、性收入和非工資性收入;工資性收入包括工資和福利部分,非工資性收入主要是指限額費用. 稅費:社會保險費和住房公積金個人應繳的部份,員工自行負責;個人所得稅須由員工本人承擔,公司代扣代繳.第四條 權責 總經理:負責制度的審批,監督指導薪酬制度的。
9、用;b各類作業指導書是程序文件的支持性文件,詳細說明某一程序的具體方法.目標和指標及管理方案也屬作業指導書;c環境職業健康安全管理記錄是環境職業健康安全管理體系實施與運行等的信息記載.4.4.4.3文件的使用和查詢a環境職業健康安全管理體系。
10、經理張志勇03副總經理高立元04行政辦公室05總經理特別助理原人事培訓部張宏紅06拓展部07財務部08特此通知簽署 : 品質保證部經理 。
11、2管理職責 2.1 行政人事部負責公司薪酬政策的策劃和制定,應做好調研分析工作,使公司的薪酬管理不斷優化,使薪酬體系逐步得到完善. 2.2 各管理處負責職員薪酬政策的具體實施,根據政策和制度的規定核定職員薪資,以及薪資調整的具體事宜,每月3。
12、負責編寫并審核本部門的作業文件. 4 品質部是程序文件合作也文件編寫的組織部門并負責編寫程序文件和公司通用的 作業文件,負責公司通用作業文件的審核. 4 程序要點 1文件范圍的界定.本規程所指文件包括: a質量手冊 質量手冊是公司文件化質量。
13、版本的文件. b各部門及所有工作人員應確保不持有有使用作廢失效的文件; c文件的持有部門和持有人員不得將持有的文件轉借復制或作非授權的涂改. 3質量體系文件的保管 a文件的保管環境應適宜于防止文件丟失損壞和污染, b文件保管方法應便于存取查。
14、2文件分類與編碼規則 a 質量手冊采用A作代碼 編碼格式:A 文件發布年號標準要素號質量手冊代碼公司名 b 程序文件采用B作代碼 編碼格式:B 文件序號標準要素號程序文件代碼公司名 c 各類計劃采用QP縮寫 編碼格式:A 計劃序號部門代碼標。
15、改和資源提供. 35 各部門負責相關文件的編制使用和保管. 36 各部門資料員負責本部門與質量管理體系有關的文件的收集 整理和歸檔等. 4 程序 41 文件分類及保管 411 質量手冊和程序文件由綜合部備案保存. 412 第三級文件可分為兩。
16、門負責人的落實情況進行評審. 4 程序 41 不合格品的控制 4.1.1 部門主管對服務過程中發現的不合格評審后,進行記錄和處置;綜合部對采購物資驗 證出的不合格評審后,進行記錄標識隔離,由采購人員確認后進行退貨或更換. 4.1.2 使用過。
17、服務流程和關鍵質量活動 5 5. 審核要點和方法 13 附錄A. 相關的法律 法規 28 編制 審核 批準 版本 修訂 實施日期 何乃鴻 文素娥 曹春香 1 2001616 前前 言言 物業管理一般是指依照合同, 對已竣工驗收使用的各類房屋。
18、主任 經理以上職務的員工. 4.2. 管理層員工薪酬:由工資各類福利津貼和績效獎金組成. 4.2.1. 工資:由基本工資績效工資職務工資構成,基本工資基數與績效工資職務 工資基數三部分相比例為當地最低工資標準:績效工資:職務工資.基本工資。
19、培培訓訓制制度度 第第第第一一一一節節節節 培培培培訓訓訓訓計計計計劃劃劃劃 第第第第二二二二節節節節 培培培培訓訓訓訓規規規規程程程程 保保保保安安安安員員員員軍軍軍軍體體體體培培培培訓訓訓訓規規規規程程程程 第第四四章章 考考核核制制度。
20、定指標: . 8 二計分辦法: . 9 三后備人才仸職標準: 9 第六章 后備人才管理制度 . 9 一 管理制度構成體系 . 9 二管理細則 . 9 附 件: . 10 第一章 總 則 一目的 隨著盛景物業的収展壯大,項目管理崗位和技術管理。
21、適用于公司所 有房地產開發項目的行政管理人力資源管理采供管理項目工程管理營銷管 理.各部門項目部均要嚴格執行. 2本文件對管理控制流程進行了說明,對相對復雜的控制階段或者結點配合以流 程圖解,追求文字的簡明扼要和流程圖示的關鍵結點識別,確。
22、件 括號內數字為文件分發號 文件受控章 聲明:程序文件未經許可,不得翻印.聲明:程序文件未經許可,不得翻印. 責任部門:質量管理部責任部門:質量管理部 程序文件目錄程序文件目錄 A A0 120 12 序號 編號 標 題 頁碼 版號狀態 1。
23、考核 二管控范圍界定二管控范圍界定 從集團戰略出發的組織結構與管控范圍的設計,使各部從集團戰略出發的組織結構與管控范圍的設計,使各部 門職責清晰,并通過規范化的工作流程運作,提高組織門職責清晰,并通過規范化的工作流程運作,提高組織 效能,完。
24、層文件.這主要根據各企業的管理模式而定. 二質量管理體系可能包括的文件類別二質量管理體系可能包括的文件類別 1質量方針: 質量方針是由組織的最高管理者正式發布的該組織的 總 的質量宗旨和質量方向. 2質量目標 質量目標是在質量方面所追求的目。
25、件,適用于公司所 有房地產開發項目的行政管理人力資源管理采供管理項目工程管理營銷管理. 各部門項目部均要嚴格執行. 2本文件對管理控制流程進行了說明,對相對復雜的控制階段或者結點配合以流 程圖解,追求文字的簡明扼要和流程圖示的關鍵結點識別。
26、要職能分配表 1 3 4 4 5 6 7 7 1.范圍 1.1 總則 1.2 應用 1 8 8 8 2.引用標準 2 9 3.術語和定義 3 9 4.管理體系要求 4.1 總要求 4.2 文件要求 4.2.1 總則 4.2.2 管理手冊 4。
27、為副本,公司受控章為紅色印章,非受控章為藍色 印章. 2動議編制更改體系文件需填寫文件編制更改申請表 ,經部門負責人確認后,報品質管理部,經 管理者代表或品質管理部經理審批.體系文件通過審批后,最遲自文件標明的生效日期開始生效執行. 文件修。
28、考核 二管控范圍界定二管控范圍界定 從集團戰略出發的組織結構與管控范圍的設計,使各部從集團戰略出發的組織結構與管控范圍的設計,使各部 門職責清晰,并通過規范化的工作流程運作,提高組織門職責清晰,并通過規范化的工作流程運作,提高組織 效能,完。
29、提供安全遠行 2 2保證物業完好保證物業完好 3 3延長使用壽命延長使用壽命 4 4降低資金投入降低資金投入 5 5使得客戶滿意使得客戶滿意 三建筑設備管理思路三建筑設備管理思路 1 1背景背景 2 2管理對象管理對象 3 3基礎管理基礎管。
30、基礎業務管理標準中的要求,作為統一的門檻性標準 在環境類業務基本上都外包以后,仍然保留了關于物品清潔方法清潔材料使用 機械操作要求等內容,業務外包知識不外包,保證萬科物業積累的專業知識得到傳承 細化了綠化養護作業指導書環境外包監控作業指導書。
31、檻標準 1.1.1 引用標準: 萬科物業基礎業務管理標準設備管理類生效期:2009年6月30日 1.1.2 參考標準: 編制思路及文件架構編制思路及文件架構 a 全國物業管理示范住宅小區標準 b 上海市住宅物業服務分等收費標準 c 深圳市物。
32、 7 對部分要求的理解 8 QMS 要求條款 一 ISO 的涵義 1什么叫 ISO 國際標準化組織International Organization for Standardization簡稱 ISO,是 一個全球性的非政府組織,是由各國。
33、企業經營的核心 1 1 企業經營核心企業經營核心 戰略能力戰略能力 x 組織能力組織能力 方向選擇 執行管控 管控管控 機臸機臸 文化文化 意識意識 人員人員 能力能力 許不許 行不行 愿不愿 組織能力三角組織能力三角 戰略規劃三角戰略規劃。
34、2.員工服務禮儀標準13 3.交收樓工作標準作業規程18 1交樓流程圖23 2樓宇情況反饋表24 3鑰匙領借用登記表25 4物品放行條26 5業戶檔案表27 6拒收樓房號一覽表28 7交樓日報表29 8房屋鑰匙簽收確認書30 4.入伙退伙標。
35、系龍湖集團知識管理體系 龍湖計劃管理體系小結龍湖計劃管理體系小結 內容內容 您了解龍湖嗎 您是龍民嗎 龍湖地產于龍湖地產于19951995年年6 6月成立于重慶,現在,龍湖集團已包括重慶龍湖地產成都龍湖地產月成立于重慶,現在,龍湖集團已包括。
36、關鍵節點計劃管理 公司一二三級計劃管理 個人計劃管理 目標成本動態成本的跟蹤及控制 預算制定滾動資金計劃控制 知識積累管理及分享 實 現 預 定 收 益 指 標 科學決策降低科學決策降低科學決策降低科學決策降低 投資風險投資風險投資風險投資。
37、分為:授權講師資深講師首席講師. 師資管理的原則是培養內部講師,挑選評價外部講師.即內部講師將是萬科師資隊伍的核 心力量,應該以多種形式進行激勵,以擴大內部師資隊伍和提升師資隊伍水平;外部師資 的激勵政策以課酬激勵為主. 二內部師資管理 1。
38、內部師資和外部師資.一地產的培訓師資分內部師資和外部師資. 按照師資的水平等級從低到高區分為:授權講師資深講師首席講師. 師資管理的原則是培養內部講師,挑選評價外部講師.即內部講師將是地產師資隊伍的核 心力量,應該以多種形式進行激勵,以擴大。
39、容包括:遠東集團薪酬管理體系診斷分析回顧薪酬體系優化設計方案 等; 本報告為正略鈞策第三階段成果文件. 重要說明重要說明 20 xx年3月5日 項目進展說明項目進展說明 項目診斷項目診斷 集團管控與組集團管控與組 織系統優化織系統優化 薪酬。
40、目標的聲明7XXXX 建筑工程局質量方針和質量目標建筑工程局質量方針和質量目標9XXXX 建筑工程局第二工程公司職業健康安全方針和目標建筑工程局第二工程公司職業健康安全方針和目標10XXXX 建筑工程局第二工程公司環境管理方針和目標建筑工程。
41、6二安全許可證書.8第三部分第三部分安全生產責任制安全生產責任制. 9一安全管理制度.9第四部分第四部分 項目生產管理制度項目生產管理制度. 18一安全生產教育培訓管理制度.18二項目安全檢查制度.19三安全事故處理報告制度.20四安全技術。
42、原則和要求及規模五加強事業部制的建設,夯實轉型發展的管理基礎六組織管理體應系應在企業發展中調整與變動七人才建設是關鍵,加大考核力度,提高運行的效率1人力資源建設是組織體系運行的關鍵2加大考核力度,提高運行的效率八組織管理體系初步運行出現的問。
43、初審及質量體系文件正本的保管和制本的一級發放失效質量體系文件的回收銷毀.34各部門負責人審核部門員工提出的質量體系文件的修改建議,指定專人負責質量體系文件的二級發放回收銷毀.40工作程序4 1質量體系文件標識.4 1.1公司使用的質量體系文。