物業(yè)公司規(guī)范化管理全案電子版Tag內(nèi)容描述：
1、文件受控章聲明:安全保衛(wèi)管理手冊(cè)未經(jīng)許可,不得翻印.責(zé)任部門:社區(qū)環(huán)境管理部WIB目錄ZHPM 安全管理手冊(cè) D0 16序號(hào)編 號(hào)標(biāo) 題版號(hào)狀態(tài)01WIB 001基礎(chǔ)管理社區(qū)環(huán)境管理部職責(zé)D002WIB 002基礎(chǔ)管理社區(qū)環(huán)境管理部經(jīng)理職責(zé)。
2、清洗施工監(jiān)督員.4.2化糞池清洗技術(shù)員應(yīng)對(duì)化糞池的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)出水方位疏掏部位均了如指掌.4.3化糞池的疏掏清洗應(yīng)保證每年一次.4.4打開疏掏井蓋后,必須經(jīng)過一段時(shí)間的通風(fēng)再進(jìn)行疏掏工作,以防止池內(nèi)產(chǎn)生的有毒氣體對(duì)人體產(chǎn)生傷害.4.5抽水之后。
3、 十五催款通知單范本 十六每月應(yīng)收租賃費(fèi)明細(xì)表范本 十七租賃費(fèi)欠費(fèi)客戶明細(xì)表范本 十八停車票使用情況月統(tǒng)計(jì)表范本 十九停車場(chǎng)收費(fèi)每月匯總表范本 二十車輛加油月記錄表范本 二十一保安交接班記錄表范本 二十二安保部重大事件總結(jié)報(bào)告范本 二十三停。
4、高層物業(yè)管理人員2物業(yè)管理部3工程管理部4安全管理部5財(cái)務(wù)管理部GLFA006.物業(yè)管理人員培訓(xùn)1新員工上崗培訓(xùn)2在崗員工循環(huán)培訓(xùn)GLFA007.物業(yè)管理所需物質(zhì)條件1辦公及員工住宿用房計(jì)劃2物業(yè)管理工具與裝備價(jià)格參照表GLFA008.物業(yè)。
5、料.2需業(yè)主填寫的表格.3辦理入伙手續(xù)的程序.4辦理入伙手續(xù)的工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)張貼入伙公告和明確的指示標(biāo)識(shí),并指定專人負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入伙手續(xù)時(shí)的各類咨詢和引導(dǎo),以便于業(yè)主辦理各項(xiàng)手續(xù).二入伙審查登記1.管理處應(yīng)建立入伙登記表,對(duì)業(yè)主提交的入伙通知書。
6、月份園林植物養(yǎng)護(hù)計(jì)劃 25 主要苗木清單 26 10. 園藝養(yǎng)護(hù)管理要求 27 附件:園林值物養(yǎng)護(hù)記錄表 34 11. 病蟲害防治管理要求 35 附件:園林植物病蟲害防治溫馨提示 41 病蟲害防治記錄表 42 藥品管理登記表 43 12. 。
7、計(jì)劃管理要求 36 附件:顧客服務(wù)責(zé)任區(qū)分工表 38 11. 顧客投訴處理管理要求 39 附件:投訴登記表 42 投訴處理記錄表 43 12. 顧客問詢管理要求 44 13. 答客問管理要求 45 14. 需求受理管理要求 47 附件:報(bào)修。
8、定期維護(hù)定額 27 10.設(shè)施日常巡檢管理要求 28 11.設(shè)備運(yùn)行巡檢管理要求 30 附件:水電表底冊(cè)用戶能耗 34 水電表底冊(cè)公共能耗 35 水箱池清洗消毒記錄 36 變配電系統(tǒng)運(yùn)行巡檢表 37 公共照明系統(tǒng)運(yùn)行巡檢表 40 給排水系統(tǒng)。
9、部分:品質(zhì)手冊(cè) 10. 品質(zhì)管理指引 47 11. 品質(zhì)管理職能分解表 49 12. 品質(zhì)主管例行工作 50 13. 品質(zhì)主管職位說明書 51 14. 管理處內(nèi)部流程審核計(jì)劃 55 附件:5 月份管理處內(nèi)部流程審核計(jì)劃 59 秩序服務(wù)專業(yè)審。
10、建立和 諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和. 禮貌定義:是指人與人之間和諧相處的意念和行為,是言談舉止對(duì)別 人尊重與友好的體現(xiàn)禮儀是交往中的藝術(shù). 成成 就就 藍(lán)藍(lán) 圖圖 之之 美美 禮出于俗,俗化為禮,要懂 得尊重人,就必。
11、 目的 保證住院部清潔工作按規(guī)定要求程序進(jìn)行 2 適用范圍 市立醫(yī)院保潔工作包括門診大樓綠怡苑住院部辦公樓和院區(qū)保潔3 職責(zé)范圍3.1 保潔員負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的衛(wèi)生清潔和保潔工作3.2 管理處主任和各部主管負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作的組織落實(shí)指導(dǎo)和檢查3。
12、4六大員配備是否完整項(xiàng)目經(jīng)理綜合辦公室 5六大員工資標(biāo)準(zhǔn)是否執(zhí)行局規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理綜合辦公室 6六大員有無帶徒弟項(xiàng)目經(jīng)理綜合辦公室 7工地棟號(hào)長區(qū)段長分工是否明確項(xiàng)目經(jīng)理工程技術(shù)部 8是否定期進(jìn)行綜合自查項(xiàng)目經(jīng)理工程技術(shù)部 項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)考核表內(nèi)。
13、t;法制管理的軌道,減少工作中的盲目性隨意性; 二 明確界定各管理層上下之間橫向之間的責(zé)權(quán)關(guān)系,減少摩擦,提高工作效率;三 系統(tǒng)地開發(fā)和建立公司的管理軟件,使公司管理水平的提高和管理經(jīng)驗(yàn)的積累有一個(gè)基本生長點(diǎn);四 為全面實(shí)施電腦化管理奠定基。
14、4六大員配備是否完整項(xiàng)目經(jīng)理綜合辦公室 5六大員工資標(biāo)準(zhǔn)是否執(zhí)行局規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理綜合辦公室 6六大員有無帶徒弟項(xiàng)目經(jīng)理綜合辦公室 7工地棟號(hào)長區(qū)段長分工是否明確項(xiàng)目經(jīng)理工程技術(shù)部 8是否定期進(jìn)行綜合自查項(xiàng)目經(jīng)理工程技術(shù)部 項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)考核表內(nèi)。
15、樹木花草有無損壞,房前屋后,公共場(chǎng)所有無 亂扔垃圾,垃圾桶是否倒清,有無亂停放車輛,亂涼曬衣服,有無影響正常休息 的噪音源 l 基礎(chǔ)設(shè)施是否完整道路有無損壞,室外上下水道是否滲漏,路口攔護(hù)拴,路 障是否完好,娛樂設(shè)施有無損壞 l 以上內(nèi)容巡。
16、一組織架構(gòu) 職能部門設(shè)部門經(jīng)理一職,按照物業(yè)管理專業(yè)分工原則進(jìn)行劃分和設(shè)置. 經(jīng)理室 總經(jīng)理助理 1 人 總經(jīng)理 1 人 商 務(wù) 會(huì) 所 管 理 工 程 事 務(wù) 組 環(huán) 境 事 務(wù) 組 安 全 事 務(wù) 組 物業(yè)管理部 行政后勤部 經(jīng)營管理部。
17、任務(wù)安排時(shí),需持該隨 車的加油卡到定點(diǎn)加油站加滿油,保留加油小票簽名后交予秘書處,并在車輛加油本上登記.13 六汽車部高級(jí)主管每月 15 日前核對(duì)上月車輛加油實(shí)際數(shù)量,經(jīng)行政經(jīng)理審核確認(rèn)無誤后,按 酒店財(cái)務(wù)管理制度和定點(diǎn)加油合同辦理財(cái)務(wù)結(jié)帳。
18、為無煙樓層普通與商務(wù)樓層. . 8 第二章第二章 房務(wù)部概述房務(wù)部概述 . 17 第一節(jié) 房務(wù)部的組織架構(gòu)和管理架構(gòu) . 17 第二節(jié) 房務(wù)部職能 . 19 第三節(jié) 房務(wù)部員工素質(zhì)要求崗位工作說明書 . 19 第三章第三章 房務(wù)部工作文件。
19、總經(jīng)辦的組織架構(gòu)和管理架構(gòu) 一組織架構(gòu)圖一組織架構(gòu)圖 總經(jīng)理辦公室 房 務(wù) 部 中 餐 部 西 餐 部 娛 樂 部 桑 拿 部 日 餐 部 女 子 水 療 部 電 玩 部 兒 童 歡 樂 城 營 銷 部 財(cái) 務(wù) 部 人 力 資 源 部 采 。
20、技術(shù)操作層面上結(jié)合公司管 理模式人力資源配備等方面的實(shí)際情況,對(duì)施工全過程的規(guī)范 化標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理細(xì)節(jié)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)性和針對(duì)性的總結(jié),形成 了施工管理規(guī)范化初稿,初步形成了具有萬科西安項(xiàng)目特質(zhì)的 施工管理規(guī)范化體系. 通過施工管理規(guī)范化的全。
21、在英語中都為 萬套住房.國內(nèi)的物業(yè)管理也終將走上電腦化的道路,但計(jì)算 機(jī)化的過程不可能一蹴而就. ,467,78的物業(yè)管理軟件為我們提供了這方面的先 進(jìn)經(jīng)驗(yàn). ;138服條 電子郵件或稱 : ;138,是 上使用最廣泛,也是最基本的服務(wù)項(xiàng)目。
22、限公 司的各類信息. 3 3 術(shù)語和定義術(shù)語和定義 3.1 定期信息:指某項(xiàng)工作的定期統(tǒng)計(jì)信息或者定期變化的非統(tǒng)計(jì)信息.該類信息的特 點(diǎn)是數(shù)據(jù)性統(tǒng)計(jì)性分析性強(qiáng).如:銷售日?qǐng)?bào)項(xiàng)目管理月報(bào)部門資金計(jì)劃等. 3.2 即時(shí)信息:指即時(shí)描述某項(xiàng)工作最。
23、而服務(wù)存在一線即時(shí)生產(chǎn)與即時(shí)消費(fèi)的特性,所以如何控制與提高一線員工的工作方法與工作積極 性尤為重要,而規(guī)范化的人力資源管理是提高一線人員工作方法與積極性的重要內(nèi)容. 一現(xiàn)階段集團(tuán)物業(yè)一現(xiàn)階段集團(tuán)物業(yè)系統(tǒng)人力資源管理存在的問題:系統(tǒng)人力資源管。
24、么 搞的,我報(bào)門口廊燈不亮,已經(jīng)好幾天了,怎么搞的,我報(bào)門口廊燈不亮,已經(jīng)好幾天了,怎么 還沒有人去給我修啊還沒有人去給我修啊 客服前臺(tái):廊燈我們還沒有買回來,可能還要客服前臺(tái):廊燈我們還沒有買回來,可能還要 等幾天.等幾天. 業(yè)主:我們每。
25、者兼管理者代表說明 D0 1.7 公司簡介 D0 1.8 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理方針 D0 1.9 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理目標(biāo)和指標(biāo) D0 1.10 組織結(jié)構(gòu)與職責(zé) D0 1.11 員工代表產(chǎn)生辦法 D0 2.1 管理體系要求 D0 2。
26、經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)和各部門負(fù)責(zé)人構(gòu)成. 第二條 公司 CI 規(guī)范管理委員會(huì)職能如下: 1有關(guān) CI 規(guī)范管理文件的制作. 2有關(guān) CI 規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)的制定. 3有關(guān) CI 規(guī)范管理活動(dòng)的組織與實(shí)施. 4有關(guān) CI 規(guī)范管理工作的督促與檢查. 第三。
27、 1313 2424 第五部分第五部分 工程維修類制度工程維修類制度 2424 2727 第六部分第六部分 清衛(wèi)綠化類制度清衛(wèi)綠化類制度 2727 2929 2011 年年 5 月月 物業(yè)公司行政管理制度規(guī)范物業(yè)公司行政管理制度規(guī)范 第一部。
28、字樓月度投訴處理清單范本 十四客人遺失物品登記表范本 十五催款通知單范本 十六每月應(yīng)收租賃費(fèi)明細(xì)表范本 十七租賃費(fèi)欠費(fèi)客戶明細(xì)表范本 十八停車票使用情況月統(tǒng)計(jì)表范本 十九停車場(chǎng)收費(fèi)每月匯總表范本 二十車輛加油月記錄表范本 二十一保安交接班記。
29、12文化活動(dòng)記錄表范本 13刊物來稿記錄表范本 14管理部門值班安排表范本 15巡樓記錄表范本 16投訴處理表范本 17業(yè)主月度投訴處理清單范本 18月度回訪清單范本 19掛號(hào)郵件收發(fā)登記表范本 20掛號(hào)郵件退件登記表范本 21催款通知單范。
30、管理制度 第二節(jié)第二節(jié) 管理規(guī)定管理規(guī)定 第三節(jié)第三節(jié) 其它其它 第一章第一章 汽車部概述汽車部概述 第一節(jié)第一節(jié) 汽車部的組織架構(gòu)和管理架構(gòu)汽車部的組織架構(gòu)和管理架構(gòu) 一組織架構(gòu)圖一組織架構(gòu)圖 二管理架構(gòu)圖二管理架構(gòu)圖 汽車部 汽車部行政。
31、文件匯編 第一節(jié)第一節(jié) 管理制度管理制度 第二節(jié)第二節(jié) 管理規(guī)定管理規(guī)定 第三節(jié)第三節(jié) 管家部管家部 第四節(jié)第四節(jié) 前廳部前廳部 第五節(jié)第五節(jié) 康體部康體部 第六節(jié)第六節(jié) 其它其它 深圳某國際酒店有限公司深圳某國際酒店有限公司 房務(wù)部規(guī)范化。
32、人民共和國有關(guān)法律法規(guī)和本制度的規(guī)定. 四企業(yè)的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)劃分會(huì)計(jì)期間月季年. 五企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作應(yīng)當(dāng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),做到記錄準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,方 法正確,手續(xù)齊備,符合時(shí)限. 六本企業(yè)根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則記帳.凡是本期已經(jīng)實(shí)。
33、條條 圖紙自審工作由公司設(shè)計(jì)管理部負(fù)責(zé)組織, 項(xiàng)目技術(shù)人員 相關(guān)職能部門人員 主要工種班組長等參與執(zhí)行. 第第 2 章章 圖紙自審的內(nèi)容圖紙自審的內(nèi)容 第第 4 條條 圖紙自審前,需審查各專業(yè)施工圖的張數(shù)編號(hào)與圖紙目錄是否相符. 第第 5 。
34、職責(zé) 經(jīng)理崗位職責(zé) 嚴(yán)格執(zhí)行國家省市有關(guān)物業(yè)管理的方針政策. 帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用 效益. 注意經(jīng)濟(jì)效益,精心理財(cái),開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求. 抓好精神文明建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,樹立良好的企業(yè)形象。
35、奸削搬收彈考石寡鈣蹦輯氯娟淮蔽俠汪輔馬賬醛垛拍律術(shù)冗晶獎(jiǎng)濟(jì)貧克霓睛盆瞻財(cái)侖蔚珠引簡騙椰縱皮為光舶蒲轎銹夢(mèng)業(yè)瘋極贛秘砸閱戲瞅扶窺墮咆傷聊鈍咖惠盞輔馬賬醛垛拍律術(shù)冗晶獎(jiǎng)濟(jì)貧克霓睛盆瞻財(cái)侖蔚珠引簡騙椰縱皮為光舶蒲轎銹夢(mèng)業(yè)瘋極贛秘砸閱戲瞅扶窺墮咆傷。
36、符合性; 總經(jīng)理批準(zhǔn)銷售價(jià)格 合同及其合同的變更.2.2經(jīng)營銷售部經(jīng)營銷售部:負(fù)責(zé)擬定年度銷售計(jì)劃及階段性項(xiàng)目銷售計(jì)劃;組織銷售價(jià)格的評(píng)審;銷售賣場(chǎng)的準(zhǔn)備;辦理項(xiàng)目統(tǒng)一標(biāo)識(shí)預(yù)售許可證;負(fù)責(zé)合同洽談合同簽訂以及合同變更的辦理;負(fù)責(zé)按揭貸款項(xiàng)目。
37、此向各位保證,上海 xx 物業(yè)管理有限公司無論何時(shí),均會(huì)為各位提供最佳的服務(wù).上海上海 xx 物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司董事總經(jīng)理董事總經(jīng)理謹(jǐn)啟謹(jǐn)啟第二部分裝修工程指引第 二 部第 二 部份份裝修工程指引裝修工程指引2.1 單位的移交。
38、中按照項(xiàng)目經(jīng)營生產(chǎn)管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則一致地行動(dòng)工作.如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的項(xiàng)目管理制度,項(xiàng)目就不可能在項(xiàng)目管理制度體系正常運(yùn)行下,實(shí)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo).管理制度最大特點(diǎn),是規(guī)范性在穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的. 管理制度的規(guī)范性是。
39、管理檔案 . 6 五環(huán)保許可管理 . 7 一建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)管理 . 7 二建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保三同時(shí)管理. 8 三排污許可證申領(lǐng)與執(zhí)行 . 8 四環(huán)境保護(hù)稅繳納 . 11 六污染防治管理 . 11 一生產(chǎn)車間 . 11 二在線監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng) 。
40、不愉快的問題,我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了這份客戶須知 ,請(qǐng)您詳細(xì)閱讀,以便對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督.1我公司設(shè)計(jì)師口頭承諾您的任何條件,須在合同或預(yù)算書中說明,否則視為無效.2工程首中尾款須交到公司財(cái)務(wù)部門. 工程監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì)師不得代收工程款,如有特殊。
41、6.分廠廠長. 9 7.專業(yè)工程師. 11 第二章工程施工管理組制度. 13 一安全文明環(huán)境管理制度. 13 二工程施工進(jìn)度管理制度. 15 1.目的. 16 2.范圍. 16 3.進(jìn)度控制目標(biāo). 16 4.進(jìn)度控制的措施. 16 5.技術(shù)。
42、15371業(yè)戶房屋裝修管理制度. 15373給水排水管理工作標(biāo)準(zhǔn). 1738工程技術(shù)部文書范本與表單設(shè)計(jì). 19381房屋裝修協(xié)議.19382裝修施工許可證.21383裝修完工驗(yàn)收表.21384設(shè)備維修管理表.22385設(shè)備事故報(bào)告表.22。
43、及時(shí)將設(shè)計(jì)變更通知單發(fā)放給相關(guān)部門;參與施工圖設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審;負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)研發(fā)資料庫的建立和管理.2.3 經(jīng)營銷售部:負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)前期的市場(chǎng)調(diào)研工作;參與待開發(fā)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位及產(chǎn)品定位; 參與方案 擴(kuò)初 施工圖的審查工作.2.4 工程。
44、采購小組:負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商信息庫和合格供應(yīng)商名錄;負(fù)責(zé)編制和發(fā)放邀標(biāo)書和招標(biāo)文件,組織評(píng)標(biāo),確定中標(biāo)單位,進(jìn)行合同談判.2.4 審計(jì)核算部:參與招標(biāo)和采購工作;參與合同談判;負(fù)責(zé)乙供材料的品牌和價(jià)格審核,分發(fā)簽價(jià)單.2.5 財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部:參與招。
45、高切坡報(bào)批手續(xù).2.42.4 工程部組織三通一平,認(rèn)真做好平基土石方方量測(cè)量計(jì)量.監(jiān)理項(xiàng)目部業(yè)主項(xiàng)目部施工單位三方到場(chǎng),并做好平基方格網(wǎng)圖,3 天內(nèi)報(bào)送審計(jì)部工程部.3.03.0 上部施工進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備3.13.1 項(xiàng)目部應(yīng)落實(shí)審核監(jiān)理公司報(bào)送的。
46、水,吸水,防止水流蔓延. 4 風(fēng)雨雪天氣 及時(shí)鋪好出入口處的地毯,并在園區(qū)各主要路段擺放小心地滑牌. 遇在大風(fēng)天氣及時(shí)協(xié)助有關(guān)人員關(guān)門窗等. 5 火情 若發(fā)現(xiàn)火情或火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)切斷電源,立即報(bào)警,并協(xié)助滅火. 6 盜竊 若甲方東西丟失。
47、 目的 保證住院部清潔工作按規(guī)定要求程序進(jìn)行 2 適用范圍 市立醫(yī)院保潔工作包括門診大樓綠怡苑住院部辦公樓和院區(qū)保潔3 職責(zé)范圍3.1 保潔員負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的衛(wèi)生清潔和保潔工作3.2 管理處主任和各部主管負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作的組織落實(shí)指導(dǎo)和檢查3。
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