物業(yè)公司開源節(jié)流方案Tag內(nèi)容描述：
1、國物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)跑者地位持續(xù)超越創(chuàng)新.率先通過ISO9002第三方國際標(biāo)準質(zhì)量體系認證,首家實現(xiàn)物業(yè)管理電腦網(wǎng)絡(luò)自動化,首推季度管理報告制度,首個獲批為深圳市甲級物業(yè)公司積極推動物業(yè)管理市場化.在全國第一二次物業(yè)管理公開招投標(biāo)中,獲得鹿丹村。
2、花園一期規(guī)劃總建筑面積393480原方案數(shù)據(jù),其中居住產(chǎn)品372610以46層花園洋房多層住宅為主.公共服務(wù)配套21000,其中含較大規(guī)模的公共商業(yè)服務(wù)中心8000和會所5000各一處,18班制學(xué)校,9班幼兒園各一所;保留并豐富中部的小丘形。
3、服務(wù)理念與行為方式.三服務(wù)規(guī)范酒店化.公司上至管理層下到操作層,由涉外五星級賓館資深培訓(xùn)師進行過專業(yè)的指導(dǎo)培訓(xùn).公司還建立了嚴格系統(tǒng)的行為規(guī)范手冊,使客戶能近距離地享受到可視透明的規(guī)范服務(wù).四管理過程人性化.公司重視與客戶的相互關(guān)系,導(dǎo)入民。
4、1. 顧客的滿意程度是衡量我們成功與否的標(biāo)準.2. 尊重顧客,理解顧客,與顧客善意的溝通,將顧客視為我們的朋友.3. 我們能為顧客做到的都要盡力去做全心全意全為您.4. 我們的使命是持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望.社會真誠回報 在我們有經(jīng)。
5、秀示范大廈 1997年上海西郊花園:上海市居住區(qū)綠化評比優(yōu)勝獎 19951997年上海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū) 1996年上海市文明小區(qū) 19962000年全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) 1998年上海城市花園:上海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū) 9596年上。
6、密條例3泄密懲處第二部分人力資源管理制度一織架構(gòu)與崗位說明1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計2部門與崗位設(shè)計及人員編制擬訂3部門職責(zé)說明4崗位說明書二人員招聘聘用管理系統(tǒng)1人員招聘與錄用1人力資源計劃2招聘渠道和招聘信息發(fā)布3員工來源4甄選工作5錄用6招聘的有。
7、化管理模式,奠定中國物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)跑者地位持續(xù)超越創(chuàng)新.率先通過ISO9002第三方國際標(biāo)準質(zhì)量體系認證,首家實現(xiàn)物業(yè)管理電腦網(wǎng)絡(luò)自動化,首推季度管理報告制度,首個獲批為深圳市甲級物業(yè)公司積極推動物業(yè)管理市場化.在全國第一二次物業(yè)管理公開招。
8、辦理入駐退裝修押金7385 共計:85 頁 成都勤信物業(yè)租賃移交二次裝修入駐等流程 三 辦理收樓 租 戶 租戶與成都勤信市務(wù)部確定租賃意向 租戶與市務(wù)部正式簽訂 租賃合同 租戶簽收:用戶守則裝修守則及租 戶收樓二次裝修及入駐之主要流程 租戶。
9、接待員保安員保安員保安員綠化工保潔員維修工工碧桂園地產(chǎn)公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司碧桂園小區(qū)經(jīng)營指標(biāo)規(guī)劃與保障措施一管理服務(wù)費及代收代繳費收取率國優(yōu)標(biāo)準98承諾指標(biāo)98測定依據(jù)實收費用額應(yīng)收費用總額10098質(zhì)量保證措施1加強宣。
10、 維 修 班 長 物物 管管 員員 綠 化 組 長 保 安 班 長 保 安 班 長 保 安 班 長 財務(wù)部主管財務(wù)部主管 文 員 會 計 出 納 保 安 員 保 安 員 碧桂園地產(chǎn)公司物管咨詢報告 碧桂園投資策劃有限公司 碧桂園小區(qū)經(jīng)營指標(biāo)。
11、的門窗衛(wèi)生潔具 家具用品以及通向總管的供水排水燃氣 管道電線等設(shè)備; 物業(yè)管理條例 共用部位:是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全 體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主使用人共同使 用的門廳樓梯間水泵間電表間電 梯間電話分線間電梯機房走廊通道 傳達室內(nèi)天井房屋承重結(jié)構(gòu)。
12、 案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)語言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場服務(wù)崗動作規(guī) 范。
13、修審批權(quán)的劃分裝修審批權(quán)的劃分 裝飾裝修工程設(shè)計審批控制要點裝飾裝修工程設(shè)計審批控制要點 物業(yè)裝修的施工監(jiān)理物業(yè)裝修的施工監(jiān)理 物業(yè)公司對裝修的驗收物業(yè)公司對裝修的驗收 裝修管理裝修管理 裝修指南及其管理規(guī)定要點裝修指南及其管理規(guī)定要點 裝。
14、 項目物業(yè)管理分析3.0 收費項目及標(biāo)準報備1. 關(guān)于物業(yè)管理收費的初步意見4.0 組織架構(gòu)人員編制及薪酬福利4.1 管理機構(gòu)設(shè)置4.2 人員定編4.3 人員薪資體系5.0 開辦測算及日常管理測算5.1 前期投入明細表5.2 詳細的成本測算。
15、是作為中介方代收代付關(guān)系. 公司簽公章: 法定代表人付款人簽名簽章: 日 期: 說明: 1本證明函僅適用于付款人與購房人不屬同一人時所須 2付款人出具該證明函時,同時須付上營業(yè)執(zhí)照身份證明復(fù)件印 3請將上述選擇項中不適用處劃上刪除線 Ver。
16、即時服務(wù)與隱性服務(wù)相結(jié)合 在對萬科中心項目的綠化服務(wù)中, 我們將充分考慮到項目服務(wù)的特殊化, 全方位引入本公司 隱性管理的管理概念.其主旨是在保證綠化工作及時性的同時,避免服務(wù)行為對正常工 作的影響;在綠化長勢不良時及時進行更換,且綠化的更。
17、務(wù)完成率 98 98 3 零修急修及時率 100 100 4 有效抱怨次數(shù) 2 2 5 回訪率 100 100 6 公共實施完好率 99 99 7 大型及重要設(shè)備完好率 99 99 8 綠化完好率 100 100 9 治安案件 2 2 10。
18、本狀態(tài):C0 MPSY2W2003 第 1 頁 共 5 頁 經(jīng)雙方接管驗收合格, 物業(yè)從即日起交由 物業(yè)管理公司接管.移交內(nèi)容詳見以下附件,雙方監(jiān)證無誤. 移交方: 房地產(chǎn)公司 接受方: 物業(yè)管理公司 附件: 1 物業(yè)情況一覽表 2 物業(yè)年。
19、保障各位業(yè)主的公共權(quán)益,請各位業(yè) 主合作遵守. 富盈物業(yè)客戶服務(wù)中心將竭誠為您提供盡善盡美的服務(wù), 讓您住得安心, 住得舒心, 住得開心. 2 2社區(qū)概社區(qū)概況況 富盈物業(yè)地處東莞市 . 第二章第二章 物業(yè)管理和服務(wù)物業(yè)管理和服務(wù) 1 1 。
20、物業(yè)公司. 2 本手冊僅供業(yè)主及業(yè)主所雇請之裝修設(shè)計師承建商作參考之用, 手冊內(nèi)所有規(guī)則及 條款旨在于幫助業(yè)主更有效而迅速地按規(guī)劃文明裝修,及早順利入住. 3 業(yè)主及裝修負責(zé)人細閱此手冊后,請在本手冊的承諾書上簽署蓋章,并連同已填寫 清楚的。
21、一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù) 一甲方的權(quán)利和義務(wù) 1對房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護環(huán)境衛(wèi)生公共秩序維護等 項目進行維護修繕服務(wù)與管理; 2根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè) 主手冊并書面告知乙方; 。
22、工資檔次表 . 11 第一章第一章 總則總則 第一條第一條 薪酬釋義: 薪酬是對員工為公司所做出貢獻和付出努力的補償,同時體現(xiàn)工作性質(zhì)員工的技 能與經(jīng)驗. 第二條第二條 適用范圍: 物業(yè)公司全體正式員工. 第三條第三條 目的: 適應(yīng)公司組織。
23、務(wù)百強企業(yè)中國物業(yè)管理公司品牌價值百強榜TOP5值得資本市場關(guān)注的房地產(chǎn)服務(wù)商中國物業(yè)服務(wù)百強滿意度領(lǐng)先企業(yè)中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)經(jīng)營績效TOP10中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10中國城市公共服務(wù)創(chuàng)新運營大獎人文社區(qū)價值運營商大獎中國物。
24、構(gòu)人員編制及薪酬福利組織架構(gòu)人員編制及薪酬福利4.1管理機構(gòu)設(shè)置4.2人員定編4.3人員薪資體系5.0開辦測算及日常管理測算開辦測算及日常管理測算5.1前期投入明細表5.2詳細的成本測算管理成本構(gòu)成及測算結(jié)果一覽表年經(jīng)營支出匯總表5.3人工。
25、天線加壓供水設(shè)備供配電消防安保自動化系統(tǒng)電梯發(fā)電機等的維修養(yǎng)護和管理.三該物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施道路室外上下水管道化糞池溝渠池井綠化室外泵房路燈車場棚庫等的維修養(yǎng)護和管理.四該物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬配套服務(wù)設(shè)施的維修養(yǎng)護和管理。
26、節(jié)值班規(guī)定第二節(jié)公章管理規(guī)定第三節(jié)文檔管理規(guī)定第四節(jié)會議管理規(guī)定第六章財務(wù)管理規(guī)定第一節(jié)財產(chǎn)費用管理規(guī)定第二節(jié)薪資管理規(guī)定第六章后勤管理規(guī)定第一節(jié)辦公環(huán)境秩序管理規(guī)定第二節(jié)員工宿舍管理規(guī)定第七章獎懲考核規(guī)定第一節(jié)總則第二節(jié)獎勵規(guī)定第三節(jié)懲處。
27、次數(shù):每日四次.工作方法;步梯用清潔劑拖把拖洗臺階轉(zhuǎn)向臺抹布擦拭扶手支撐金等. 路面用路面清掃工具或掃地車清掃路面玻璃采用進口玻璃套裝工具,清潔擦拭.清潔要求:地面無塵潔凈玻璃無手印無水跡保持透亮扶手無灰塵.8:008:30清潔通道,垃圾桶。
28、條件信息和規(guī)定要求,我公司經(jīng)現(xiàn)場考察并結(jié)合自身條件,決定按 21181 元月的物業(yè)服務(wù)費免收國稅局職員所有停車費報價,承擔(dān)馬尾國稅大樓的物業(yè)管理服務(wù)任務(wù).現(xiàn)我司已制畢 馬尾國稅大樓物業(yè)管理服務(wù)策劃案 ,特呈上請審閱.若我司有幸獲得馬尾國稅大。
29、式物業(yè)管理服務(wù),保證整個小區(qū) 24 小時處于嚴密控制之中,使小區(qū)有一個安全文明舒適潔凈的居住環(huán)境,讓業(yè)主安居樂業(yè),無后顧之憂.按照 GBT19002ISO9002 標(biāo)準建立質(zhì)量保證體系,弘揚敬業(yè) 專業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的企業(yè)精神,提供安全文明繁榮高尚。
30、 20 組1 個家長1 個孩子為 1 組,可多邀約老人六活動流程:六活動流程:1入場分發(fā)黃絲帶;2主持人開場白;3感恩節(jié)由來小視頻欣賞;4游戲環(huán)節(jié);5溫馨互動環(huán)節(jié);6結(jié)束語;7分發(fā)禮品并合影;8活動結(jié)束.七具體活動方案見附件七具體活動方案見。
31、建設(shè)企業(yè)文化得必要性1是塑造集團公司企業(yè)形象的需要.集團自成立來,在業(yè)務(wù)拓展企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟實力等方面實現(xiàn)了大發(fā)展,但在企業(yè)文化建設(shè)上和同行業(yè)同規(guī)模的企業(yè)比較起來,還有待加強;2是提升房產(chǎn)項目品質(zhì)形象的需要.集團已經(jīng)或正在投資開發(fā)的房產(chǎn)項目多定。
32、開源節(jié)流活動的必要性和緊迫性,從而統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,在公司各部門員工中逐步樹立成本觀念和競爭觀念,自覺加入到開源節(jié)流,降低成本,提高公司的市場競爭力.二及時對開源節(jié)流活動效果進行檢查評比獎勵:1對各部門開源節(jié)流活動工作開展的情況與實際成效。
33、2.充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;3.熟悉大廈各種設(shè)備設(shè)施的功能,降低事故率;4.掌握各類崗位職責(zé)管理手冊;5.通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的工作素質(zhì).三三.培訓(xùn)時間安排培訓(xùn)時間安排新員工到職第一周集中培訓(xùn);四四.培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)。
34、出現(xiàn)的差距,進而改進培訓(xùn)方式.二制定培訓(xùn)相關(guān)管理制度.時間節(jié)點:二制定培訓(xùn)相關(guān)管理制度.時間節(jié)點:4 4 月月 3030 日日1完善培訓(xùn)管理制度.2制定培訓(xùn)講師管理制度,確定講師管理細則.三進行培訓(xùn)需求調(diào)研,制定培訓(xùn)計劃.時間節(jié)點:三進行培。
35、來主持,多多鼓掌,多鼓勵.他給大家鞠個躬,他給大家作個揖.祝大家新春快樂,萬事如意.2陳總經(jīng)理講話3宣布會場紀律不得起哄,造成會場混亂,影響節(jié)目進行.保持會場秩序,聽從主持人安排.進入會場后,手機改為振動,不要隨意離開.我們安排有廣告時間屆。
36、作職責(zé)總經(jīng)理1負責(zé)公司的全而運營管理工作綜合管理部副總經(jīng)理兼部長1主持公司日常工作及管理綜合部綜合管理部會計1負責(zé)公司財物工作綜合管理部出納1負責(zé)管理部分現(xiàn)金并收費綜合管理部辦公室文員2負責(zé)建立業(yè)主檔案收集資料等工作工程管理部部長兼1負責(zé)工。
37、開源節(jié)流活動的必要性和緊迫性,從而統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,在公司各部門員工中逐步樹立成本觀念和競爭觀念,自覺加入到開源節(jié)流,降低成本,提高公司的市場競爭力.二及時對開源節(jié)流活動效果進行檢查評比獎勵:1對各部門開源節(jié)流活動工作開展的情況與實際成效。
38、因素和感情色彩.3差別性原則考評等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限, 針對不同的考評結(jié)果在工資 晉升等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別.4時效性原則考評的結(jié)果要及時反饋給被考評者;考評數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當(dāng)期的考評結(jié)果中, 也。
39、第一,運營成本低,第二, 用戶精度高,第三,互動性強,第四,粘性強,第五創(chuàng)意新.二,移動互聯(lián)網(wǎng)vipvip能為物業(yè)公司做什么傳統(tǒng)的物業(yè)行業(yè),雖然有PC端物業(yè)管理軟件的輔助.仍然存在著很多的問題, 這些問題歸根結(jié)底有一個共同的原因,這個原因就。
40、部負責(zé)一級培訓(xùn)的計劃組織監(jiān)督考核培訓(xùn)效果,各部門制定二級培訓(xùn)計劃并于月底報品質(zhì)部備案,由品質(zhì)部進行抽查.四四考核方法考核方法A口試:以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;B筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容。
41、2.充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;3.熟悉大廈各種設(shè)備設(shè)施的功能,降低事故率;4.掌握各類崗位職責(zé)管理手冊;5.通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的工作素質(zhì).三三.培訓(xùn)時間安排培訓(xùn)時間安排新員工到職第一周集中培訓(xùn);四四.培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)。
42、三培訓(xùn)內(nèi)容三培訓(xùn)內(nèi)容一新員工入職培訓(xùn)1企業(yè)文化:公司發(fā)展史中科大物業(yè)中心安徽江風(fēng)山月物業(yè)管理有限公司上海項目概況管理服務(wù)理念企業(yè)精神管理目標(biāo);2員工手冊培訓(xùn):員工守則禮儀行為規(guī)范職業(yè)道德教育等;3物業(yè)管理基礎(chǔ)知識及強化服務(wù)意識的專題培訓(xùn)。
43、各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓(xùn)進度培訓(xùn)人員培訓(xùn)材料培訓(xùn)考核等.六六.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式專業(yè)人員集中授課,由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核.七七.其它其它培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用。
44、出現(xiàn)的差距,進而改進培訓(xùn)方式.二制定培訓(xùn)相關(guān)管理制度.時間節(jié)點:二制定培訓(xùn)相關(guān)管理制度.時間節(jié)點:4 4 月月 3030 日日1完善培訓(xùn)管理制度.2制定培訓(xùn)講師管理制度,確定講師管理細則.三進行培訓(xùn)需求調(diào)研,制定培訓(xùn)計劃.時間節(jié)點:三進行培。
45、8.物業(yè)管理工作崗位職責(zé)5GLFA009.物業(yè)管理預(yù)算5GLFA010.物業(yè)管理規(guī)章制度和檔案的建立與管理6GLFA011.各項專業(yè)管理工作方案6一物業(yè)簡介7二服務(wù)宗旨7三追求目標(biāo)7一一種模式8二二項承諾9三三個重點9一物業(yè)管理架構(gòu)11二物。
46、概況2. 項目物業(yè)管理分析3.0 收費項目及標(biāo)準報備1. 關(guān)于物業(yè)管理收費的初步意見4.0 組織架構(gòu)人員編制及薪酬福利4.1 管理機構(gòu)設(shè)置4.2 人員定編4.3 人員薪資體系5.0 開辦測算及日常管理測算5.1 前期投入明細表5.2 詳細的。
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