物業(yè)公司人員管理規(guī)章制度范本Tag內(nèi)容描述：
1、工本人員執(zhí)行,嚴(yán)禁違章操作.未經(jīng)許可私自動火,違者處以300元罰金.二 在施工中如需使用易燃物品時,須提前做好安全存放工作,并報管理處,得到管理處批準(zhǔn)后方可帶入,物品存放量以當(dāng)日使用量為限,施工完畢后,須將剩余量帶離現(xiàn)場.三 施工區(qū)域應(yīng)配備。
2、正常班為 12:0013:00, 員工上下班時都必須按公司要求打卡.員工上下班時都必須按公司要求打卡. 休息 本部門人員按公司相關(guān)規(guī)定每周休息 2 天,如需值班按公司值班表執(zhí)行. 2. 請假 員工因事病請假,須提前一天申請,填寫請假單經(jīng)招。
3、制服外出小區(qū),不得在業(yè)余時間穿制服外出,不得冬夏制服混穿. d 保安員著制服時,要經(jīng)常保持干凈整潔. 3.1.2 儀表頭發(fā)指甲經(jīng)常修剪,保持整潔,男保安員不準(zhǔn)留大包頭大鬢角不準(zhǔn)蓄胡 須;女保安員不得留長發(fā),保安員當(dāng)班不得佩帶個人飾品. 3。
4、其他管理人員和技術(shù)人員每年接受安全培訓(xùn)時間,不得少于 20 學(xué)時. 3特殊工種電工焊工水工制冷工等每年接受有針對 性的安全培訓(xùn),時間不得少于 20 學(xué)時. 4其他員工每年接受安全培訓(xùn)的時間,不得少于 15 學(xué)時. 5待崗轉(zhuǎn)崗換崗的職工,在重。
5、會的通知作例會的通知3232 關(guān)于各服務(wù)中心定期召開工作例會的通知關(guān)于各服務(wù)中心定期召開工作例會的通知3333 物資管理辦法物資管理辦法3434 物業(yè)服裝管理暫行辦法物業(yè)服裝管理暫行辦法4040 員工著裝要求員工著裝要求4242 小區(qū)員工宿。
6、使用管理規(guī)定 13 卸貨平臺管理規(guī)定 14 應(yīng)收管理制度 15 客戶投訴處理管理制度客戶投訴處理管理制度 2. 客戶投訴須堅持五清楚,一報告的處理原則: 7 聽清楚:在接待客戶投訴時,應(yīng)耐心聽客戶講完,聽清客戶投訴的內(nèi)容,不 得打斷客戶說話。
7、進公司須戴工作證; 4.4 嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應(yīng)盡快申請補領(lǐng); 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理; 4.7 公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用; 4.8 公司發(fā)放的作業(yè)服安。
8、以相應(yīng)處罰. 不盡之處,公司將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 簽發(fā)人: 年 月 日 第一部分 崗位職責(zé) 公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 1嚴(yán)格執(zhí)行國家省市有關(guān)物業(yè)管理的方針政策. 2帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài)。
9、天核對發(fā)票數(shù) 是否與現(xiàn)金相符,收費崗?fù)?yīng)保留 100200 元備用金,其他現(xiàn)金收回連同發(fā)票存根上繳到財務(wù)室 收費員. Sh PP 3財務(wù)室收費員每月應(yīng)將停車場各項收費情況會總,并制會總表報管理處主任停車場負(fù)責(zé)人物 業(yè)財務(wù)室各一份. 7 1 。
10、6鸚鵡花園小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)鸚鵡花園小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn) 7 7鸚鵡花園小區(qū)垃圾清運管理規(guī)定鸚鵡花園小區(qū)垃圾清運管理規(guī)定 8 8鸚鵡花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定鸚鵡花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定 9 9鸚鵡花園水箱清洗消毒工作程序鸚鵡花園水。
11、關(guān)于服裝裝束四關(guān)于服裝裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干凈; 4.3 進公司須戴工作證; 4.4 嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應(yīng)盡快申請補領(lǐng); 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更。
12、業(yè)費測算的實務(wù). 管理篇: 主要收集了我們項目公司的各種管理制度, 便于承接項 目時,以項目管理處或項目管理公司構(gòu)建一個管理平臺,成為開發(fā)拓 展項目時可套用修改的文件. 對物業(yè)小區(qū)的管理我們提供了一些我們 在開發(fā)項目時形成的一些文件,如:業(yè)。
13、度55 十二辦公設(shè)備管理制度58 十三設(shè)備工具管理規(guī)定61 十四采購管理規(guī)定64 十五工裝管理規(guī)定66 十六電動車配置使用管理制度70 十七人事聘用管理制度72 十八員工培訓(xùn)制度78 十九考勤管理制度82 二十獎懲制度86 二十一財務(wù)借款報。
14、 6 治安應(yīng)急預(yù)案 GW.LZG.00.06 7 文件質(zhì)量記錄管理辦法 GW.LZG.00.07 8 犬類管理辦法 GW.LZG.00.08 9 保安崗位架構(gòu)圖 GW.LZG.01.01 10 保安運作規(guī)程 GW.LZG.01.02 11 。
15、目標(biāo)任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅持年終考核. 7重視人才,合理使用干部,按照德勤能績定期進行考核. 8 調(diào)動各方積極因素, 共同管好物業(yè). 定期向總公司匯報工作及經(jīng)營收支情況, 以各種方式聽取業(yè)主和 使用人的建議意見和要求,并及時答復(fù)。
16、維護交通秩 序,保障管轄區(qū)域內(nèi)車輛安全. 4制止諸如收破爛乞討叫賣等人員進入管轄區(qū)域. 5在管轄區(qū)域發(fā)生治安消防交通等方面的突發(fā)事件時,要挺身而出, 依法維護用戶的權(quán)益,及時采取搶救措施. 6維護業(yè)主委員會服務(wù)中心公布的各項規(guī)章制度,對不遵。
17、予以相應(yīng)處罰. 不盡之處,公司將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 簽發(fā)人: 年 月 日 第一部分 崗位職責(zé) 公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 1嚴(yán)格執(zhí)行國家省市有關(guān)物業(yè)管理的方針政策. 2帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài)。
18、級人員與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管 理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結(jié)果主要包含以下幾個方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎勵; 4教育。
19、工作能力不符合要求. 第三條 錄用程序 一各項目服務(wù)中心根據(jù)本單位發(fā)展或職位空缺情況,配合行政人 事部進行招聘. 二新錄用人員報到應(yīng)先到行政人事部辦理下列手續(xù): 1如實填寫相關(guān)人事資料表格; 2核對并遞交學(xué)歷證書職業(yè)資格證書等原件及復(fù)印件。
20、 .12 第一節(jié) 員工行為規(guī)范 . 12 第二節(jié) 員工考勤制度 . .18 第三節(jié) 印章管理制度 .24 第四節(jié) 辦公用品管理制度 .25 第五節(jié) 名片管理制度 . .26 第六節(jié) 檔案管理制度 .27 第四章第四章 員工管理制度員工管理制。
21、鵡花園小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)鸚鵡花園小區(qū)清潔質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn) 7 7鸚鵡花園小區(qū)垃圾清運管理規(guī)定鸚鵡花園小區(qū)垃圾清運管理規(guī)定 8 8鸚鵡花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定鸚鵡花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理規(guī)定 9 9鸚鵡花園水箱清洗消毒工作程序鸚鵡花園水箱清。
22、業(yè)管理公司所有工作人員. 三 職責(zé): 3.1 物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度為公司利益而做出貢獻. 3.2 各部門負(fù)責(zé)人要對員工進行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去. 四關(guān)于服裝裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干。
23、 5財務(wù)檔案管理. 6分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作. 出納職責(zé)出納職責(zé) 總經(jīng)理 管理招 商部 財務(wù)部 綜合管 理部 維修部 保潔部 保安部 1按財務(wù)管理規(guī)定,負(fù)責(zé)現(xiàn)金和銀行存款的管理和帳務(wù)處理. 2負(fù)責(zé)各種費用的報銷和工資等發(fā)放. 3發(fā)票和收據(jù)的管。
24、予以相應(yīng)處罰. 不盡之處,管理處將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 口號: 為創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)而努力 管理宗旨: 愛崗敬業(yè)優(yōu)良服務(wù) 整潔有序安全舒適 管理方針: 用心做事真誠服務(wù) 細(xì)致熱情周到 工作作風(fēng): 老老實實做人踏踏實。
25、責(zé)工程主管崗位職責(zé) 保安主管崗位職責(zé)保安主管崗位職責(zé). 財務(wù)主管崗位職責(zé)財務(wù)主管崗位職責(zé) 人事主管崗位職責(zé)人事主管崗位職責(zé) 電腦主管崗位職責(zé)電腦主管崗位職責(zé). 客服主管崗位職責(zé)客服主管崗位職責(zé) 收銀主管崗位職責(zé)收銀主管崗位職責(zé) 百貨部主管崗。
26、外出所辦理的業(yè)務(wù);回店內(nèi)后及時 登陸后臺打卡 確認(rèn);忘記打卡者每次罰款 5 元; 2員工完成工作考核細(xì)則: 1有效客戶必須每 3 天跟進 1 次;登記的客戶必須寫清來源 2房源必須 7 天回訪 1 次; 3每人每月開發(fā) 60 條真實有效新房。
27、定 . 19 工程部重要工作處理程序 . 20 設(shè)備故障的排除和處理程序 . 20 重大設(shè)備事故處理程序 . 21 能源消耗控制程序 . 22 工程部突發(fā)事件處理程序 . 23 工程部安全制度 . 27 工程部安全管理制度 . 27 工程部。
28、業(yè)管理行為,以智能化管理為契機,共建輕松 安全怡人的居住環(huán)境,形成全新的現(xiàn)代化生活模式. 在此我們摘錄部分規(guī)章制度. ,管理規(guī)章制度分類目錄 一公共制度: 1業(yè)主公約 2住戶手冊及裝修規(guī)范 3社區(qū)精神文明建設(shè)公約 4消防管理規(guī)定 5暫住人員。
29、職責(zé) 經(jīng)理崗位職責(zé) 嚴(yán)格執(zhí)行國家省市有關(guān)物業(yè)管理的方針政策. 帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用 效益. 注意經(jīng)濟效益,精心理財,開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求. 抓好精神文明建設(shè),維護業(yè)主合法權(quán)益,樹立良好的企業(yè)形象。
30、裝束 4.1 進公司必須穿好工作服; 4.2 工作服要干凈; 4.3 進公司須戴工作證; 4.4 嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司; 4.5 凡遺失工作證工作服應(yīng)盡快申請補領(lǐng); 4.6 不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理。
31、院實施全員勞動合同制,按照勞動法與全體員工本著平等自愿 協(xié)商一致的原則簽訂勞動合同.通過簽定勞動合同全體員工采用聘用上崗形式, 具體分正式聘用和試用兩種. 2新錄用員工要接受 3 個月的試用期本院可視具體情況提前結(jié)束試用期. 試用期期間任何。
32、一個業(yè)務(wù)員首先接觸該客戶, 該客戶應(yīng)被其所有. 若該 客戶第二第三次上門時,第一接觸業(yè)務(wù)員不在,其它業(yè)務(wù)員有義務(wù) 協(xié)作幫助成交,但不計入業(yè)績. 二群帶性原則 1轉(zhuǎn)介紹:業(yè)務(wù)員 A 的客戶甲,甲介紹乙,乙介紹丙,甲乙 丙客戶資源應(yīng)歸屬業(yè)務(wù)員 。
33、源的總監(jiān) 批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配. 第四條 應(yīng)聘人員接到聘用通知后,應(yīng)到縣級醫(yī)院進行常規(guī)體檢. 第五條 應(yīng)聘人員接到聘用通知后,按指定日期及時親自辦理報到手 續(xù),并繳驗下列文件復(fù)印后退還: 一居民身份證; 二學(xué)歷證明正本復(fù)印后退還; 三。
34、守公司的規(guī)章制度,上班時間佩戴工作標(biāo)志. 3嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做到送電時先高壓再氐壓,停電時嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做到送電時先高壓再氐壓,停電時 先低壓再高壓嚴(yán)禁刀開關(guān)帶負(fù)荷停送電.先低壓再高壓嚴(yán)禁刀開關(guān)帶負(fù)荷停送電. 4嚴(yán)格按安排的班次準(zhǔn)時上。
35、員工認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺遵守. 第一章總則 一工作態(tài)度 1熱情以熱情的態(tài)度對待本職工作對待顧客及同事. 2勤勉對于本職工作應(yīng)勤懇努力負(fù)責(zé). 3誠信講求誠信,反對虛假作風(fēng). 4服從各位員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排, 按時完成本職工作. 5。
36、及工作狀況要做到心中有數(shù).二上崗前集合本班隊伍,檢查著裝.儀容佩帶值勤標(biāo)志檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤.三負(fù)責(zé)對各崗位保安員交接班工作進行檢查監(jiān)督.四工作時負(fù)責(zé)各崗位之間的協(xié)調(diào)工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負(fù)責(zé)檢查崗位。
37、利益而做出貢獻.2 各部門負(fù)責(zé)人要對員工進行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去.四關(guān)于服裝裝束1 進公司必須穿好工作服;2 工作服要干凈;3 進公司須戴工作證;4 嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;凡遺失工作證工作服應(yīng)盡快申請補領(lǐng);不得擅自。
38、和優(yōu)勢,積極創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展資源,努力走創(chuàng)品牌占市場上規(guī)模專業(yè)化的發(fā)展道路.現(xiàn)已管轄的物業(yè)建筑面積將達(dá) 100 萬平方米,涵蓋多層住宅小高層高層別墅辦公樓等物業(yè)類型;物業(yè)擁有一支高素質(zhì)的管理隊伍,各專業(yè)管理人員都通過正規(guī)培訓(xùn), 獲得了由勞動部。
39、第五章第五章應(yīng)急處理方案應(yīng)急處理方案聚眾鬧事應(yīng)急處理方案電梯困人應(yīng)急處理方案消防應(yīng)急處理方案刑事犯罪事件應(yīng)急處理方案附言前前言言歡迎您加入臨沂物業(yè)服務(wù)有限公司,謹(jǐn)祝您在公司期間工作愉快,事業(yè)有成本手冊向您陳述本公司的企業(yè)文化,介紹物業(yè)的基本。
40、后由建設(shè)單位發(fā)往各有關(guān)單位.第五條施工單位提出的變更,由施工單位的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人擬寫,應(yīng)征得設(shè)計建設(shè)單位和監(jiān)理單位同意,簽字生效后由建設(shè)單位發(fā)往各單位.第六條涉及分部分項工程的變更洽商如影響主體結(jié)構(gòu)裝修標(biāo)準(zhǔn) 增減施工項目等較大變更洽商, 需。
41、地,拓展更大的發(fā)展空間這些就需要我們不斷地重新認(rèn)識 自我分析形勢掌握業(yè)態(tài)變革把握時機做好市場定位 做好戰(zhàn)略規(guī)劃,不斷地強化經(jīng)營管理水平.當(dāng)前我們公司正負(fù)重行走在上坡的路上,上坡的路上不能 有絲毫的松懈,應(yīng)當(dāng)奮力攀爬,只能一鼓作氣.縱觀當(dāng)前業(yè)。
42、的幅度.在企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,逐步提高職工的工資水平.2堅持效率優(yōu)先兼顧公平的原則.克服攀比思想,真正發(fā)揮工資杠桿的激勵作用.3繼續(xù)實行工資總額的二次分配與各單位經(jīng)濟效益掛鉤的控制原則.第三條工資總額的核定公司實發(fā)工資總額與企業(yè)綜合效益完成率。
43、打架賭博嫖娼賣淫偷盜現(xiàn)象,否則,視情節(jié)輕重,罰款 100500 元,情節(jié)特別嚴(yán)重者,除罰款外,并開除出工地.七用語文明,不準(zhǔn)說粗言濫語.八廚房前的剩飯剩菜不準(zhǔn)亂倒,要及時清理門前排水溝,保證環(huán)境整潔.九廚房內(nèi)要經(jīng)常清洗及消毒,保證飲食衛(wèi)生。
44、3負(fù)責(zé)工程設(shè)計單位監(jiān)理單位和施工單位的招投標(biāo)工作.4負(fù)責(zé)工程投資的控制管理.5負(fù)責(zé)工程竣工驗收工作.6負(fù)責(zé)項目的目標(biāo)管理:對項目的整體目標(biāo)進行明確下達(dá),并將目標(biāo)進行分解, 做到責(zé)任到位, 并對目標(biāo)完成情況進行監(jiān)督檢查和調(diào)整.7對工程施工準(zhǔn)。
45、力,愛崗敬業(yè),注重積極踏實的工作作風(fēng),注重自我專業(yè)知識的積累和更新,不因循守舊,勇于發(fā)表,敢于創(chuàng)新.六愛護公司的財物, 不得鋪張浪費及損害公司利益養(yǎng)成勤儉的好習(xí)慣.七以公司利益為重, 潔身自愛不貪小便宜, 不拿施工單位的好處,廉潔奉公.八嚴(yán)。
46、工程投資的控制管理.5負(fù)責(zé)工程竣工驗收工作.6負(fù)責(zé)項目的目標(biāo)管理:對項目的整體目標(biāo)進行明確下達(dá),并將目標(biāo)進行分解, 做到責(zé)任到位, 并對目標(biāo)完成情況進行監(jiān)督檢查和調(diào)整.7對工程施工準(zhǔn)備投資控制進行審核監(jiān)督檢查.8對施工過程中出現(xiàn)的重大問題進。
47、3.各級管理人員在工作中,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家省市有關(guān)安全法律法令法規(guī).4.建立安全組織機構(gòu),健全各級安全管理責(zé)任制,做到責(zé)任明確,制度落實.5.編制安全工作年度計劃,將安全與工作同計劃同布置同檢查同總結(jié)同評比,把安全管理落到實處.6.在工作。
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