物業(yè)公司人員穩(wěn)定性方案Tag內(nèi)容描述:
1、走火梯管井廣場會所鋪面辦公用 房大堂首層及三層園林噴水池游泳池等照明燈飾空調(diào)終端電控制箱水 控制閥門等所在地點(diǎn),并保證其正常使用. 3.3 熟練掌握小區(qū)設(shè)備設(shè)施的工作原理及操作規(guī)程,做好維護(hù)保養(yǎng)工作. 3.4 制定所轄設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃。
2、首層及三層園林噴水池游泳池等照明燈飾空調(diào)終端電控制箱水控制閥門等所在地點(diǎn),并保證其正常使用.3.3 熟練掌握小區(qū)設(shè)備設(shè)施的工作原理及操作規(guī)程,做好維護(hù)保養(yǎng)工作.3.4 制定所轄設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃,確保按日期按質(zhì)量完成,并填寫好記錄表格。
3、 不斷提升個(gè)人工作道德標(biāo)準(zhǔn):敬業(yè),樂業(yè),以業(yè)務(wù)為家 六 不要忘本,飲水思源 物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德實(shí)踐篇物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德實(shí)踐篇 責(zé)任感責(zé)任感 敢于承擔(dān)責(zé)任表明你是可以信賴的.首先你要像這樣聲明. 1 我將看著那項(xiàng)工作做完. 2 把那項(xiàng)工作留給。
4、并按相關(guān)手續(xù)為業(yè)主更改門卡開門區(qū)域和使用權(quán)限 工作. 5. 負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行樓層信號電梯閉路電視電梯對講及樓層對講電話的監(jiān)護(hù)工 作. 6. 負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕的監(jiān)視工作. 7. 負(fù)責(zé)管理消防自動報(bào)警系統(tǒng),及對區(qū)域內(nèi)報(bào)警進(jìn)行確認(rèn)報(bào)告指揮滅火 及。
5、禮儀 : : 禮儀 是人類社會為追求自身正常生活而是人類社會為追求自身正常生活而 必須共同遵守的最簡單,最起碼的道德必須共同遵守的最簡單,最起碼的道德 行為規(guī)范.禮儀的基本要求是尊重和關(guān)行為規(guī)范.禮儀的基本要求是尊重和關(guān) 心.心. 禮貌禮節(jié)。
6、別身高學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)以及其他條件. 2.審批流程: 直接主管部門管理處經(jīng)理行政人事部總經(jīng)理, 轉(zhuǎn)行政人事部, 擬定招聘計(jì)劃. 3.辦理后此表由行政人事部存檔。
7、核時(shí)間安排備注類別名稱季度績效考核第一季度績效考核4月1日10日具體的績效考核時(shí)間由人力資源部負(fù)責(zé)安排和通知.第二季度績效考核7月1日10日第三季度績效考核10月1日10日第四季度績效考核1月1日10日年度績效考核年度績效考核12月25日1。
8、組 黃湘軍 技術(shù)維修組 田瑋 環(huán)境技術(shù)組 黎桂亮 宣傳資料組 劉玉龍李存權(quán) 秩序維護(hù)員 技術(shù)維修人員 綠化保潔人員 管理區(qū)域客服會 務(wù)接待 指導(dǎo):賴智炯 服務(wù)中心 2 第二章 第二章 部門職責(zé)主要崗位及考核標(biāo)準(zhǔn) 部門職責(zé)主要崗位及考核標(biāo)準(zhǔn) 。
9、住人員, ,施工人員及閑游逗留的施工人員及閑游逗留的 三無三無 人員的管理人員的管理. . 3.0 3.0 職責(zé)職責(zé) 3.1 3.1 主管經(jīng)理負(fù)責(zé)以社區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員主管經(jīng)理負(fù)責(zé)以社區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員, ,施工人員及施工人員及 三無三。
10、責(zé)檢查執(zhí)行情況. . 3.13.1 護(hù)衛(wèi)組當(dāng)值班組長護(hù)衛(wèi)組當(dāng)值班組長, ,護(hù)衛(wèi)員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理護(hù)衛(wèi)員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理. . 4.04.0 程序要點(diǎn)程序要點(diǎn) 4.14.1 人員進(jìn)出管理人員進(jìn)出管理. . 4.1.14.1。
11、員隨意觸動設(shè)備.嚴(yán)禁非工作人員隨意觸動設(shè)備. 6 6保證配電室及其他機(jī)房清潔衛(wèi)生,確保設(shè)備在技術(shù)指標(biāo)要求環(huán)境中正常運(yùn)保證配電室及其他機(jī)房清潔衛(wèi)生,確保設(shè)備在技術(shù)指標(biāo)要求環(huán)境中正常運(yùn) 行.行. 7 7發(fā)生報(bào)警后,值班人員必須立即通知安全人員到。
12、 負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行樓層信號電梯閉路電視電梯對講及樓層對講電話的監(jiān)護(hù)工 作. 6. 負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕的監(jiān)視工作. 7. 負(fù)責(zé)管理消防自動報(bào)警系統(tǒng),及對區(qū)域內(nèi)報(bào)警進(jìn)行確認(rèn)報(bào)告指揮滅火 及各項(xiàng)消防應(yīng)急措施的控制工作. 8. 負(fù)責(zé)管理樓宇自動化管理。
13、范圍適用范圍 適用于所有廣場所有暫住人員,施工人員及閑游逗留的三無人員的管理. 3.0 3.0 職責(zé)職責(zé) 3.1 物業(yè)管理處主任負(fù)責(zé)以廣場內(nèi)的暫住人員,施工人員及三無人員管理工作的監(jiān) 督,檢查及相關(guān)證件辦理的審批工作. 3.2 保安隊(duì)主管負(fù)。
14、語維修范圍內(nèi) :按照規(guī)定這屬于的責(zé)任,費(fèi)用應(yīng) 由負(fù)責(zé). 4解釋語:超出維修范圍或收費(fèi)的:按照規(guī)定,您的 出現(xiàn)的問題已超出了維修服務(wù)的范圍,因此,應(yīng)收費(fèi)維修.出示收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn). 5服務(wù)禁用語 非職權(quán)范圍能解決的問題,決不能說: 我們不管 . 非。
15、的決策能力,掌握一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù).能夠?qū)ο聦倥c客 戶之間的溝通起到指導(dǎo)作用,不斷提高下屬的服務(wù)溝通能力. 2文字表達(dá)能力 能夠?qū)ο聦偎鶖M定的通知公告等公開性文件進(jìn)行有效的審核, 對其不妥之處進(jìn)行修改,并能夠指導(dǎo)下屬不斷提高公文擬定的水平 3計(jì)。
16、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)三考核內(nèi)容設(shè)計(jì) 對綠化人員的考核,主要包括如下表所示的四個(gè)方面內(nèi)容. 綠化綠化人員人員績效考核表績效考核表 考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目 考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn) 滿滿分分 得分得分 綠化完好率 1綠地養(yǎng)護(hù)措施落實(shí),無破壞踐踏及隨意占用現(xiàn)象,完好率。
17、 二價(jià)值認(rèn)定 在促進(jìn)績效改進(jìn)的同時(shí),對員工的工作貢獻(xiàn)和價(jià)值做出科學(xué)合理的認(rèn)定,并給予相應(yīng)的榮譽(yù)和報(bào)酬,促進(jìn)員工的工作熱情 和積極性. 三適用范圍三適用范圍 部門經(jīng)理級以下的所有員工. 四考核的組織形式四考核的組織形式 為了更好地完成本次星。
18、 2維修服務(wù)單上客戶對員工維修結(jié)果滿意度評價(jià)應(yīng)達(dá)到分,每低 分,扣分 3每項(xiàng)工作結(jié)束后,都必須做到工作完畢場地清潔,每有 1 次未達(dá)到要求, 扣分 4嚴(yán)格規(guī)范填寫維修單.維修完畢,填寫完整后,交到物業(yè)管理部門,違者扣 分次 維修及時(shí)率 當(dāng)值。
19、讀認(rèn)可簽名 第 2225 頁 法法 人人 致致 辭辭 親愛的員工:親愛的員工: 非常歡迎你加入恒通物業(yè),能和你一起工作,我很榮幸. 恒通物業(yè)是一個(gè)年輕而富有朝氣的企業(yè). 企業(yè)的發(fā)展,靠的是員工用心細(xì)致的工作和辛勤地勞動, 以及不斷創(chuàng)造的智慧。
20、入: 柱長度軸力柱端彎矩1 柱端彎矩2 WxIy 小Ix 小IyH1N1M11M12 276433731306333 275.3621 49.53256632049815 8.63E07 3.17E08 輸入端彎矩時(shí)應(yīng)注意:Mx2的絕對值 。
21、019 年年 0606 月月 3030 日日 目錄 第 1 章 工程概況 .1 1.1 工程概況和特點(diǎn) . 1 1.1.1 工程概況 . 1 1.1.2 地形地貌 . 4 1.1.3 地層分布及特征 . 4 1.1.4 地下水 . 6 1。
22、處理的報(bào)事綜合報(bào)事的回訪.對 其他部門處理的報(bào)事進(jìn)行抽查回訪,歸檔經(jīng)該部門主管批準(zhǔn)后等工作.每月將報(bào)事類相關(guān) 數(shù)據(jù)作統(tǒng)計(jì)分析后轉(zhuǎn)交簡報(bào)主辦人員. 5 參與同欠交物業(yè)管理費(fèi)業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作. 6 完成公司交辦的其他任務(wù). 職權(quán): 1 督促客。
23、歉 施禮的目的 尊重歡迎感謝 尊敬 施禮的視線 腳前1.5米處 腳前1米處 綠線標(biāo)準(zhǔn)綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)員工通用行為范萬科物業(yè)員工通用行為范 行為舉止 引導(dǎo)客人上下樓梯 請. 綠線標(biāo)準(zhǔn)綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)員工通用行為規(guī)范萬科物業(yè)員工通用行為規(guī)范。
24、6配合銷售做好各項(xiàng)營銷活 動. 7完成集團(tuán)及地產(chǎn)公司交予的 各項(xiàng)工作,向地產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé). 項(xiàng)目 主管 1 1全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的日常工 作. 2負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目每月每周工 作及資金計(jì)劃. 3負(fù)責(zé)擬訂每月每周培訓(xùn)計(jì)劃 并組織實(shí)施. 4負(fù)責(zé)每日品質(zhì)。
25、約 7 萬 m . 1.2.1.2. 巖土層巖土層巖性及分布情況巖性及分布情況 根據(jù)安溪縣中山大橋及連接道路排洪等配套工程巖土工程勘察報(bào)告,擬建管道地 層自上而下依次為:雜填土1Q4ml素填土2Q4ml填石3Q4ml粉質(zhì)粘土 Q4alpl卵。
26、控制開支節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者. 4提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者.提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者. 5為公司取得重大經(jīng)濟(jì)效益者.為公司取得重大經(jīng)濟(jì)效益者. 6為公司取得重大社會榮譽(yù)者.為公司取得重大社會榮譽(yù)者. 2.獎(jiǎng)勵(lì)類型獎(jiǎng)勵(lì)。
27、的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道道路口,四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落, 發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為, 必須及時(shí)勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆兇殺火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo).五每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗脫崗.當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守。
28、巡回檢查時(shí),必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道道路口,四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為,必須及時(shí)勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆兇殺火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo).五每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗脫崗。
29、生產(chǎn)管理.302一前言一前言礦為國內(nèi)著名大型鐵礦, 開采方式為露天開采,采場東南幫邊坡最高標(biāo)高m,采場坑底標(biāo)高m,設(shè)計(jì)終了邊坡最大高差約為 m,屬于高陡邊坡.為了優(yōu)化邊坡結(jié)構(gòu)參數(shù)設(shè)計(jì),更好的協(xié)調(diào)邊坡工程與采礦生產(chǎn)的關(guān)系,做到安全可靠經(jīng)濟(jì)合理。
30、出者.5 拾金不昧者.以上行為視情況獎(jiǎng)勵(lì)20200元.二懲罰細(xì)則:1 工作期間擅自離崗,進(jìn)行收聽收音機(jī)錄音機(jī),收看電視或進(jìn) 行其他與工作無關(guān)的活動的,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元.2 工作期間接待客人, 談笑聊天, 玩忽職守者, 發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
31、國家政策法律嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)政策,保障公司利益有利于公司發(fā)展的同時(shí),最大化滿足員工的合理需求.2擇優(yōu)選用落實(shí)年度綜合考評,對各方面表現(xiàn)優(yōu)秀及關(guān)鍵性崗位人員,進(jìn)行優(yōu)先調(diào)配,以保障各項(xiàng)工作的穩(wěn)定發(fā)展.三分流對象三分流對象定編定崗定。
32、員按照計(jì)劃安排的時(shí)間內(nèi)容和要求,按時(shí)對所分管的設(shè)備進(jìn)行正常維修保養(yǎng)工作.每次維修保養(yǎng)前,對設(shè)備運(yùn)行記錄進(jìn)行檢查,準(zhǔn)備好維修工具和器材,按照維修保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行調(diào)試緊固加油,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn).4各專業(yè)班組每次對設(shè)備進(jìn)行正常維修保養(yǎng)時(shí),均填寫設(shè)備正。
33、員按照計(jì)劃安排的時(shí)間內(nèi)容和要求,按時(shí)對所分管的設(shè)備進(jìn)行正常維修保養(yǎng)工作.每次維修保養(yǎng)前,對設(shè)備運(yùn)行記錄進(jìn)行檢查,準(zhǔn)備好維修工具和器材,按照維修保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行調(diào)試緊固加油,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn).4各專業(yè)班組每次對設(shè)備進(jìn)行正常維修保養(yǎng)時(shí),均填寫設(shè)備正。
34、合素質(zhì)的中長期人才隊(duì)伍.三培訓(xùn)方式三培訓(xùn)方式1以崗位類別不同設(shè)置個(gè)性化培訓(xùn)2以培養(yǎng)良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線3模塊式的培訓(xùn)和現(xiàn)場持續(xù)性的學(xué)習(xí)相互穿插進(jìn)行4總結(jié)分享實(shí)踐參觀四培訓(xùn)對象四培訓(xùn)對象客戶服務(wù)主管安全主管工程主管物業(yè)管理員接待人員。
35、的設(shè)備進(jìn)行正常維修保養(yǎng)工作.每次維修保養(yǎng)前,對設(shè)備運(yùn)行記錄進(jìn)行檢查,準(zhǔn) 備好維修工具和器材,按照維修保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行調(diào)試緊固加油,保證設(shè)備正常 運(yùn)轉(zhuǎn).4各專業(yè)班組每次對設(shè)備進(jìn)行正常維修保養(yǎng)時(shí),均填寫設(shè)備正常維修保養(yǎng) 記錄.5各專業(yè)主管和班領(lǐng)班。
36、合素質(zhì)的中長期人才隊(duì)伍.三培訓(xùn)方式三培訓(xùn)方式1以崗位類別不同設(shè)置個(gè)性化培訓(xùn)2以培養(yǎng)良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線3模塊式的培訓(xùn)和現(xiàn)場持續(xù)性的學(xué)習(xí)相互穿插進(jìn)行4總結(jié)分享實(shí)踐參觀四培訓(xùn)對象四培訓(xùn)對象客戶服務(wù)主管安全主管工程主管物業(yè)管理員接待人員。
37、長期人才隊(duì)伍.三培訓(xùn)方式三培訓(xùn)方式1以崗位類別不同設(shè)置個(gè)性化培訓(xùn)2以培養(yǎng)良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線3模塊式的培訓(xùn)和現(xiàn)場持續(xù)性的學(xué)習(xí)相互穿插進(jìn)行4總結(jié)分享實(shí)踐參觀四培訓(xùn)對象四培訓(xùn)對象客戶服務(wù)主管安全主管工程主管物業(yè)管理員接待人員工程技術(shù)人。
38、懲制度 . 16 3.5 保安設(shè)備管理制度 . 21 3.6 防火管理制度 . 22 3.7 臨時(shí)動火管理制度 . 23 3.8 火災(zāi)應(yīng)急制度 . 23 3.9 門衛(wèi)工作制度 . 27 3.10 巡邏工作制度 . 28 3.11 停車場管理。
39、水,吸水,防止水流蔓延. 4 風(fēng)雨雪天氣 及時(shí)鋪好出入口處的地毯,并在園區(qū)各主要路段擺放小心地滑牌. 遇在大風(fēng)天氣及時(shí)協(xié)助有關(guān)人員關(guān)門窗等. 5 火情 若發(fā)現(xiàn)火情或火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)切斷電源,立即報(bào)警,并協(xié)助滅火. 6 盜竊 若甲方東西丟失。