物業(yè)公司小區(qū)保潔承包方案Tag內(nèi)容描述:
1、房屋及公共設(shè)施完好率達98. 5大廈內(nèi)衛(wèi)生消殺環(huán)境綠化達市級精品工程標準. 6員工上崗前培訓合格率達100.六物業(yè)管理者職業(yè)道德的基本內(nèi)容 職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動的整個過程中必須秉承和遵循的職業(yè)思想行為規(guī)范和行為準則. 良。
2、標的范圍: ,具體服務(wù)區(qū)域以甲方確認為準.1.2.2 服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于 .1.3. 合同期限1.3.1 合同期限: 個日歷日.1.3.2 合同起始日期:20 年 月 日如果有變化的,以甲方通知為準,合同終止日期相應(yīng)調(diào)整.1.3.3 合。
3、漬最容易去除,所以必須及時清除,若等污漬干燥及滲透入地毯纖維中,則對地毯產(chǎn)生長期的損害,如茶漬咖啡漬過一段時間后就無法清除.3 定期的中期清潔:行人頻繁的地毯,配備打泡箱,用干泡清洗法進行中期清潔,去除污垢,使地毯保持長期的清潔.4 深層清。
4、促保潔員按程序作業(yè),從整體上對質(zhì)量進行控制.3.2保潔隊領(lǐng)班負責具體按本程序指導保潔員作業(yè),并負責經(jīng)常性檢查質(zhì)量,隨時督促整改.3.3作業(yè)員工負責按照本程序的指引進行作業(yè),保證工作質(zhì)量.4.0 程序要點5.0 記錄文件5.1保潔質(zhì)量日檢記錄。
5、的邏輯是否正確. P5 保潔管理體系流程5 清潔作業(yè)面積測量確定系數(shù)保潔人數(shù)定編保潔人員分工保潔流線及控制節(jié)點 設(shè)計流線及控制節(jié)點間標準作業(yè)時間確定編制崗位流程表根據(jù)崗位地圖和崗位 流程編制作業(yè)監(jiān)控大表對保潔員實施作業(yè)流程和作業(yè)方法培訓監(jiān)督。
6、介紹體系的來源了解講授 保潔面積測量 保潔面積測量的準備工作熟悉講授演練 保潔面積測量的分類熟悉講授 測量方法工具和面積計算熟悉講授演練 保潔崗位地圖的編制 崗位地圖編制流程熟悉講授 人均作業(yè)面積和作業(yè)人數(shù)的計算方法熟悉講授演練 崗位地圖編。
7、欄桿每天1次7清潔照明燈及燈罩每周1次8拖擦地臺云石大理石表面每周1次9清潔所有樓梯及窗戶每天1次2.人行樓梯衛(wèi)生1掃凈及拖抹所有樓梯每天1次2洗擦扶手及欄桿每天1次3洗擦樓梯表面每月2次3.高層住宅出入口大堂衛(wèi)生1掃凈及洗刷大堂出入口地臺。
8、么要學習禮儀為什么要學習禮儀 案例小故事案例小故事 一位老板要雇一個沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事,一位老板要雇一個沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事, 老板的朋友感到挺奇怪.老板說:其實他帶來了不止一封介紹信.老板的朋友感到挺。
9、裝:服裝:按規(guī)定著裝上崗,不得在非工作時 間穿制服,制服要勤洗勤換,有破損要及時修 補,保持制服整潔干凈,不得赤腳穿鞋; 2發(fā)型:發(fā)型:男員工發(fā)側(cè)不過耳后不過衣領(lǐng), 要剃凈胡須,發(fā)不蓬亂,不擦重味發(fā)油,女員 工不留怪發(fā)型,長發(fā)應(yīng)戴發(fā)套; 3。
10、成協(xié)議如下:一 保潔服務(wù)內(nèi)容第一條:甲方聘用乙方保潔人員,根據(jù)甲方項目的實際需要,主要負責 的公共區(qū)域衛(wèi)生,包括外圍門前三包樓內(nèi)公共區(qū)及物業(yè)辦公室的清潔工作.第二條:乙方以包工包料的方式承包甲方項目指定的保潔內(nèi)容,隨著甲方業(yè)務(wù)不斷擴展和更新。
11、根據(jù)中華人民共和國合同法,為明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同.一 項目概況1. 項目名稱: 2. 項目地點: 3. 承包范圍: 4. 承包方式: 二 合同期限1. 根據(jù)本項目保潔任務(wù)量,雙方商定項目施工期限為 年 月 日至。
12、雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達成以下合同:一 項目概況1. 項目名稱:2. 項目地點: 3. 承包范圍:4. 承包方式:二 合同期限1. 根據(jù)本項目保潔任務(wù)量,合同期限為 年合同期限 年 月 日至 年 月 日.2. 如遇不可抗力而無法在規(guī)定期限內(nèi)履行。
13、不擦氣味濃重的發(fā)油,不染發(fā),不留怪發(fā)型.女 員工發(fā)長如超過衣領(lǐng)須在腦后盤起,頭花為黑色.男員工不準燙發(fā)留胡須,發(fā)長前不過 眉,側(cè)不過耳 手及指甲清潔,指甲長度以從手心方向看不到指甲為準,不許涂指甲油,不化濃妝 除結(jié)婚戒指耳丁外不可佩戴其它。
14、 側(cè)面含門欄桿墻面墻上附件等有灰塵蛛網(wǎng)亂貼亂畫用工具能做到處,扣1分次處.4. 頂面含燈燈罩屋頂?shù)惹鍧嵨醋鰪氐?不干凈,扣1分次處.5. 垃圾果皮箱外有污水漬桶內(nèi)有異味,扣1分次處.6. 垃圾清運不及時,未按標準進行清運,扣1分次處.7。
15、查.5.2 管理者代表負責對分承包方進行質(zhì)量評審.5.3 總經(jīng)理負責批準分承包項目合同.6 實施程序6.1 分承包方的資格6.1.1 具備營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)行業(yè)資格證書.6.1.2 提供的服務(wù)能滿足本公司管理和質(zhì)量的要求.6.1.3 在達到質(zhì)量。
16、作業(yè)指導書檢查驗收標準等,經(jīng)管理處主任審核報管理者代表批準 后實施. 4.2 根據(jù)建設(shè)部門的有關(guān)規(guī)定,保潔服務(wù)應(yīng)做到: a小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備,設(shè)有垃圾箱果皮箱垃圾中轉(zhuǎn)站有條件的 管理處等保潔設(shè)備; b小區(qū)內(nèi)實行清掃標準化保潔,垃圾日產(chǎn)日清。
17、工作的組織實施及日常巡查.保潔班長負責物業(yè)小區(qū)保潔工作的組織實施及日常巡查. 3 3保潔員負責物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作.保潔員負責物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作. 四程序:四程序: 一樓道的清潔一樓道的清潔 1 1 每日依從高層到底層的順序,用掃帚將。
18、驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教管理處主任負責監(jiān)督及抽查培訓實施情況驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教 師.師. 2 2保潔部主管負責制定部門培訓計劃并組織實施和培訓質(zhì)量檢查.保潔部主管負責制定部門培訓計劃并組織實施和培訓質(zhì)量檢查. 3 3保潔部領(lǐng)班。
19、政公司行政部經(jīng)理負責監(jiān)督及抽查培訓實施情況驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師.部經(jīng)理負責監(jiān)督及抽查培訓實施情況驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師. 3.23.2 物業(yè)管理處保潔物業(yè)管理處保潔主管負責制定部門培訓計劃并組織實施和培訓質(zhì)量檢查.主管負責。
20、3.0 職責職責 3.1 物業(yè)部經(jīng)理負責監(jiān)督及抽查培訓實施情況驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師. 3.2 保潔部主管負責制定部門培訓計劃并組織實施和培訓質(zhì)量檢查. 3.3 保潔部領(lǐng)班負責清潔操作的培訓. 4.04.0 程序要點程序要點 4.1。
21、時除漬:新的污漬最容易去除,所以必須及時清除,若等污漬干燥及滲透入地毯纖維 中,則對地毯產(chǎn)生長期的損害,如茶漬咖啡漬過一段時間后就無法清除. 3 定期的中期清潔:行人頻繁的地毯,配備打泡箱,用干泡清洗法進行中期清潔,去除污 垢,使地毯保持長。
22、班保潔質(zhì)量的一致性. . 2.02.0 適用范圍適用范圍 適用于管理處中班保潔各工作環(huán)節(jié)適用于管理處中班保潔各工作環(huán)節(jié). . 3.03.0 工作職責工作職責 3 3.1.1保潔隊主管負責制定和修訂本作業(yè)程序保潔隊主管負責制定和修訂本作業(yè)程序。
23、范圍 適用于保潔隊的地毯清潔與保養(yǎng)作業(yè)各環(huán)節(jié)適用于保潔隊的地毯清潔與保養(yǎng)作業(yè)各環(huán)節(jié). . 3.03.0 工作職責工作職責 3 3.1.1保潔隊主管負責制定和修訂本作業(yè)程序保潔隊主管負責制定和修訂本作業(yè)程序, ,并定期檢查督促保潔員按程序作業(yè)。
24、查督促保潔員按程序 作業(yè),從整體上對質(zhì)量進行控制. 3.2 保潔隊領(lǐng)班具體按本程序指導保潔員作業(yè),并負責經(jīng)常性檢查質(zhì)量,隨 時督促整改. 3.3 作業(yè)員工負責按照本程序的指引進行作業(yè),保證工作質(zhì)量. 40 程序程序要點要點 41 保潔員準備。
25、息廳沙發(fā)等. 6 清潔公共區(qū)域及辦公室玻璃和鏡面.清潔公共區(qū)域及辦公室玻璃和鏡面. 7 時刻保持大堂清潔, 勤倒煙筒 煙缸 整理沙發(fā).時刻保持大堂清潔, 勤倒煙筒 煙缸 整理沙發(fā). 8 定期對木質(zhì)家具及鏡框進行上蠟.定期對木質(zhì)家具及鏡框進行。
26、7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.高層住宅出。
27、理部消防治安部負責對相關(guān)的分承包方 進行資格審查,工作質(zhì)量審查. 5.2 管理者代表負責對分承包方進行質(zhì)量評審. 5.3 總經(jīng)理負責批準分承包項目合同. 6 6 實施程序?qū)嵤┏绦?6.1 分承包方的資格 6.1.1 具備營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)行業(yè)資。
28、3.方針中,持續(xù)改進,持續(xù)改進,體現(xiàn)了公司持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾; 4.方針中,綠化工程,精心施工;養(yǎng)護達標,綠化工程,精心施工;養(yǎng)護達標,綠化精品綠化精品;優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù),為公司 建立和評審質(zhì)量目標提供了框架. 5.質(zhì)量方針。
29、場上的家政服務(wù)項目可分為以下幾大類家政服務(wù)的分類:目前市場上的家政服務(wù)項目可分為以下幾大類 序號序號 類類 別別 內(nèi)內(nèi) 容容 實施人員實施人員 1 1 保潔類保潔類 室內(nèi)保潔按時間收費新房開荒按面積收費.室內(nèi)保潔按時間收費新房開荒按面積收費。
30、境,實 行 8 小時保潔制度,以保證小區(qū)的衛(wèi)生達到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低 谷時進行,盡量減少對業(yè)主的影響. 一 小區(qū)保潔狀況: 1小區(qū)清潔類別: 小區(qū)清潔類別包括:樓內(nèi)大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓 梯清潔樓層內(nèi)窗戶清潔樓。
31、果,沖洗地面,停車場等.電動式有 220V 與 380V 電壓之分, 根據(jù)工作用電環(huán)境來選取.有立式高壓清洗機高壓清洗機與臥式高壓清洗機高壓清洗機之分.室外清洗可選擇燃油驅(qū)動的 高壓清洗機高壓清洗機更加方便. 電動式高壓清洗機高壓清洗機臥式。
32、以目前該項工作產(chǎn)生的費用為依據(jù),將人員工資,工作用具日常消耗 品各項費用的總和,分解到每月每一項具體工作中.承包人可依據(jù)各項費 用的標準進行承包,物業(yè)公司按承包量付給承包人承包費. 三承包對象: 1現(xiàn)有保潔人員承包量不得少于現(xiàn)有工作量 2外。
33、亮的居住環(huán)境,XX 實行 16 小時兩班組保潔制度,早晨 6:00 上班直 至晚上 10:00 時下班.以保證 XX 的衛(wèi)生達到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時進行, 盡量減少對業(yè)戶的影響. 一一 小區(qū)保潔狀況:小區(qū)保潔狀況: 1小區(qū)清。
34、工作區(qū)域能源節(jié)約 2.1 關(guān)注工作區(qū)域設(shè)施設(shè)備,水電正常離崗開關(guān). 2.2 不同季節(jié)空調(diào)室門窗進出工作的關(guān)閉開啟. 2.3 水籠頭跑冒滴漏. 2.4 解決:舉手之勞 報告上司 甲方部門. 3 環(huán)境關(guān)照,及時報告 3.1 自覺將自己視為甲方的。
35、名稱:大堂保潔員大堂保潔員 英文名稱:英文名稱: 簡縮名稱:簡縮名稱: 職務(wù)級別:職務(wù)級別: 直屬上級:保潔隊主管直屬上級:保潔隊主管 直屬下級:直屬下級: 2.02.0 職務(wù)概述職務(wù)概述 略 3.03.0 職責說明職責說明 3.1 正確使。
36、1 衛(wèi)生間清潔流程圖 衛(wèi)生間清潔流程圖衛(wèi)生間清潔流程圖 檢查設(shè)備 清除垃圾 清潔洗手盆 清潔鏡面金屬器件 清潔恭桶及周圍地面 清潔其他部分 補充物品 4.2 操作規(guī)程 4.2.1 保潔員首先檢查衛(wèi)生間內(nèi)的各種設(shè)備燈光照明是否運行正常,如有。
37、保潔工作質(zhì)量進行自查. 4 4 檢查規(guī)程檢查規(guī)程 4.l 保潔主管應(yīng)每周不少于一次對小區(qū)的保潔工作進行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及 時要求保潔班長和當值保潔員予以糾正,并做好相關(guān)的檢查記錄. 4.2 保潔班長根據(jù)當日檢查計劃對本小區(qū)各保潔崗位的工作。
38、部工作提供業(yè)務(wù)上的支持與技術(shù)上的保障. 5 協(xié)助制訂各管理處保潔助理職責. 6 協(xié)助制訂和檢查考評各管理處保潔助理工作績效與工作能力的辦法. 7 負責協(xié)調(diào)與處理涉及環(huán)保工作的對外關(guān)系與事務(wù). 8 每周向行政主管和各管理處主任匯報一次工作. 。
39、有腳印污跡. 家具及云石臺的清潔保養(yǎng) 1用半干半濕毛巾抹干凈家具及云石臺上的灰塵; 2將家具保養(yǎng)蠟均勻噴在家具或云石臺上;噴蠟不能過多,以免積聚灰塵; 3用干毛巾將家具蠟均勻地涂抹,邊噴邊抹,重點擦除污跡,達到光亮清潔. 煙箱的清潔 1用鑷。
40、監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境, 防治環(huán)境污染,定時定點定人進行生活垃圾的分類收集處理和清運.通過清掃擦拭抹 等專業(yè)性操作,維護轄區(qū)所有公共地方公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高環(huán)境效益. 二保潔管理的重心,是防治臟亂差。
41、地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.商業(yè)街衛(wèi)生 1商業(yè)街地面衛(wèi)生,每天清掃 2 次,無。
42、2 招投標招投標.113.33.3 簽訂合同簽訂合同.113.43.4 深化設(shè)計深化設(shè)計.113.53.5 實施實施.123.63.6 驗收驗收.123.73.7 結(jié)算結(jié)算.133.83.8 售后服務(wù)售后服務(wù).143.8.1 保修期.143。
43、8 小時保潔制度,以保證小區(qū)的衛(wèi)生達到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時進行,盡量減少對業(yè)主的影響.一 小區(qū)保潔狀況:1小區(qū)清潔類別:小區(qū)清潔類別包括:樓內(nèi)大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓梯清潔樓層內(nèi)窗戶清潔樓層設(shè)施清潔花園清潔車庫。
44、務(wù)方案.2一保潔服務(wù)內(nèi)容.2一道路及附屬物的清掃保潔.2二村莊內(nèi)清掃保潔.3三村通道路的保潔.3四生活垃圾的收集和清運.4二保潔作業(yè)模式.4一保潔服務(wù)模式.4二垃圾收集模式.5三保潔服務(wù)標準.5一崗位設(shè)置及人員配備標準.5二保潔服務(wù)質(zhì)量標準。
45、以上有效投訴處理率 100.4房屋及公共設(shè)施完好率達 98.5大廈內(nèi)衛(wèi)生消殺環(huán)境綠化達市級精品工程標準.6員工上崗前培訓合格率達 100.六物業(yè)管理者職業(yè)道德的基本內(nèi)容六物業(yè)管理者職業(yè)道德的基本內(nèi)容職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人, 在職業(yè)活動。
46、 分四活動范圍:四活動范圍:全體業(yè)主五:活動地點:五:活動地點:游泳池六活動主辦方:六活動主辦方:物業(yè)管理有限公司徐州分公司七活動流程:1活動信息發(fā)布宣傳:8 月 18 日,各個管家負責所管轄區(qū)域的業(yè)主的活動的信息發(fā)布,東西崗?fù)し胖眯麄靼濉?/p>