物業(yè)公司需要什么Tag內(nèi)容描述:
1、國物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)跑者地位持續(xù)超越創(chuàng)新.率先通過ISO9002第三方國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,首家實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理電腦網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化,首推季度管理報(bào)告制度,首個(gè)獲批為深圳市甲級物業(yè)公司積極推動(dòng)物業(yè)管理市場化.在全國第一二次物業(yè)管理公開招投標(biāo)中,獲得鹿丹村。
2、服務(wù)理念與行為方式.三服務(wù)規(guī)范酒店化.公司上至管理層下到操作層,由涉外五星級賓館資深培訓(xùn)師進(jìn)行過專業(yè)的指導(dǎo)培訓(xùn).公司還建立了嚴(yán)格系統(tǒng)的行為規(guī)范手冊,使客戶能近距離地享受到可視透明的規(guī)范服務(wù).四管理過程人性化.公司重視與客戶的相互關(guān)系,導(dǎo)入民。
3、1. 顧客的滿意程度是衡量我們成功與否的標(biāo)準(zhǔn).2. 尊重顧客,理解顧客,與顧客善意的溝通,將顧客視為我們的朋友.3. 我們能為顧客做到的都要盡力去做全心全意全為您.4. 我們的使命是持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望.社會(huì)真誠回報(bào) 在我們有經(jīng)。
4、錄錄內(nèi)內(nèi)容容綱綱要要 掌握程度授課形式 品質(zhì)的未來品質(zhì)的未來我們是否還需要講品質(zhì)了解互動(dòng) 萬科物業(yè)品質(zhì)觀 什么是品質(zhì) 品管大師怎么說了解PPT講授 現(xiàn)場照片討論什么品質(zhì)了解PPT講授 品質(zhì)定義了解PPT講授 三大法寶 概念介紹掌握 PPT講。
5、業(yè)管理作為一門新興行業(yè),其發(fā)生發(fā)展是近20年的事情,但由于其功能的特殊性及重要性,自產(chǎn)生之日起,物業(yè)管理就受到社會(huì)的關(guān)注和政府的支持,得以蓬勃高速發(fā)展,并日益成為當(dāng)今的朝陽行業(yè).萬科物業(yè)管理業(yè)務(wù)是伴隨著集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生而產(chǎn)生,并逐步。
6、秀示范大廈 1997年上海西郊花園:上海市居住區(qū)綠化評比優(yōu)勝獎(jiǎng) 19951997年上海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū) 1996年上海市文明小區(qū) 19962000年全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) 1998年上海城市花園:上海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū) 9596年上。
7、密條例3泄密懲處第二部分人力資源管理制度一織架構(gòu)與崗位說明1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2部門與崗位設(shè)計(jì)及人員編制擬訂3部門職責(zé)說明4崗位說明書二人員招聘聘用管理系統(tǒng)1人員招聘與錄用1人力資源計(jì)劃2招聘渠道和招聘信息發(fā)布3員工來源4甄選工作5錄用6招聘的有。
8、化管理模式,奠定中國物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)跑者地位持續(xù)超越創(chuàng)新.率先通過ISO9002第三方國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,首家實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理電腦網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化,首推季度管理報(bào)告制度,首個(gè)獲批為深圳市甲級物業(yè)公司積極推動(dòng)物業(yè)管理市場化.在全國第一二次物業(yè)管理公開招。
9、康豐盛的人生. 顧客尊重顧客,讓顧客滿意1. 顧客的滿意程度是衡量我們成功與否的標(biāo)準(zhǔn).2. 尊重顧客,理解顧客,與顧客善意的溝通,將顧客視為我們的朋友.3. 我們能為顧客做到的都要盡力去做全心全意全為您.4. 我們的使命是持續(xù)超越我們的顧客。
10、辦理入駐退裝修押金7385 共計(jì):85 頁 成都勤信物業(yè)租賃移交二次裝修入駐等流程 三 辦理收樓 租 戶 租戶與成都勤信市務(wù)部確定租賃意向 租戶與市務(wù)部正式簽訂 租賃合同 租戶簽收:用戶守則裝修守則及租 戶收樓二次裝修及入駐之主要流程 租戶。
11、碼 介紹自己,介紹課程結(jié)構(gòu),闡述課程目標(biāo),導(dǎo)入課程P1P3 探討新技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)背景下我們是否還有必要講品質(zhì)P2 闡述品質(zhì)的概念及萬科物業(yè)對品質(zhì)的理解P5P7 重提萬科優(yōu)良傳統(tǒng)P8 結(jié)合圖片說明品質(zhì)四常的標(biāo)準(zhǔn)P9 闡述6S的提出過程及推行意義 。
12、2 綠化養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)10 綠化養(yǎng)護(hù)高空作業(yè)2 施工養(yǎng)護(hù)移交3 供方檢查要點(diǎn)4 120 內(nèi)容PPT頁碼 自我介紹課程目標(biāo)大綱14 底線標(biāo)準(zhǔn)和紅黃線標(biāo)準(zhǔn)介紹57 新員工崗位訓(xùn)練前的準(zhǔn)備訓(xùn)練的流程介紹810 崗位訓(xùn)練過程中可能情況的講解10 提效和免。
13、的門窗衛(wèi)生潔具 家具用品以及通向總管的供水排水燃?xì)?管道電線等設(shè)備; 物業(yè)管理?xiàng)l例 共用部位:是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全 體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主使用人共同使 用的門廳樓梯間水泵間電表間電 梯間電話分線間電梯機(jī)房走廊通道 傳達(dá)室內(nèi)天井房屋承重結(jié)構(gòu)。
14、 案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)語言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場服務(wù)崗動(dòng)作規(guī) 范。
15、修審批權(quán)的劃分裝修審批權(quán)的劃分 裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn)裝飾裝修工程設(shè)計(jì)審批控制要點(diǎn) 物業(yè)裝修的施工監(jiān)理物業(yè)裝修的施工監(jiān)理 物業(yè)公司對裝修的驗(yàn)收物業(yè)公司對裝修的驗(yàn)收 裝修管理裝修管理 裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn)裝修指南及其管理規(guī)定要點(diǎn) 裝。
16、第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識第一部分:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識 培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)管理中心 提升提升 進(jìn)步進(jìn)步 價(jià)值價(jià)值 培訓(xùn)管理中心培訓(xùn)管理中心 提升提升 進(jìn)步進(jìn)步 價(jià)值價(jià)值 一物業(yè)的含義 二物業(yè)的性質(zhì) 三物業(yè)管理的概念 四物業(yè)管理與傳統(tǒng)房產(chǎn)管理的區(qū)。
17、0022002 前線分行同事姓名主管姓名 日期 1五 2六 3日 4一 5二 6三 7四 8五 9六 10日 11一 12二 13三 14四 15五 16六 17日 18一 19二 20三 21四 22五 23六 24日 25一 26二 2。
18、u do not receive all pages clearly , please call the sender immediately. 傳傳真真首首頁頁 PRT01PRT01 致傳真號碼日期 TO :FAX NO.DATE : 公。
19、 員工編號: : 乙乙部部. . 由由美美聯(lián)聯(lián)物物業(yè)業(yè)加加盟盟部部填填寫寫 轉(zhuǎn)介日期:簽署合同日期:與轉(zhuǎn)介日相距時(shí)限: 上述轉(zhuǎn)介 獲不獲接納不獲接納原因: 跟進(jìn)營業(yè)員簽署 :部門主管簽署 : 姓名:姓名: 備備注注:1若轉(zhuǎn)介客戶及成功加盟者。
20、注注說說明明財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部對對數(shù)數(shù)用用 注明月日每 周更新一次 項(xiàng)目說 明 填收款物業(yè)的ISF號 填寫收款單位的詳細(xì)物業(yè)地址,按ISF的物業(yè) 地址即房產(chǎn)證的地址 填寫業(yè)主買家 填寫存入公司銀行 的金額 若開具收據(jù),填寫收 款所開收據(jù)編號 請?jiān)敗?/p>
21、是作為中介方代收代付關(guān)系. 公司簽公章: 法定代表人付款人簽名簽章: 日 期: 說明: 1本證明函僅適用于付款人與購房人不屬同一人時(shí)所須 2付款人出具該證明函時(shí),同時(shí)須付上營業(yè)執(zhí)照身份證明復(fù)件印 3請將上述選擇項(xiàng)中不適用處劃上刪除線 Ver。
22、委托管理期限 委托管理期限:自年月日始至年月日止,時(shí)效期限年. 第二條雙方權(quán)利和義務(wù) 一甲方的權(quán)利義務(wù) 1依照本合同規(guī)定將醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔維修委托 給乙方實(shí)行專業(yè)化的管理. 2甲方根據(jù)實(shí)際工作需要,委托乙方派遣名工作 人員從事保潔維修等工。
23、體所有土地 村集體所有土地產(chǎn)權(quán)證; 建筑用地報(bào)建規(guī)劃紅線圖; 項(xiàng)目建筑報(bào)建施工許可證; 土地經(jīng)營權(quán)租賃合同 項(xiàng)目市場登記證; 項(xiàng)目建筑消防報(bào)建規(guī)劃圖紙批文; 項(xiàng)目建筑公共場所消防報(bào)建驗(yàn)收合 格證批準(zhǔn)文書; 復(fù)印件 各 1 份 項(xiàng)目市場稅務(wù)登。
24、冷冷卻卻塔塔補(bǔ)補(bǔ)水水 m3 計(jì)計(jì)劃劃0105080300350450500 實(shí)實(shí)際際083084267363453522 對對比比結(jié)結(jié)果果022043313322 廚廚房房總總用用水水 m3 計(jì)計(jì)劃劃25025025030035035037。
25、能環(huán)保的目的. 冰蓄冷循環(huán)系統(tǒng)的冷凍水為 25濃度的乙二醇,設(shè)計(jì)最低溫度可達(dá)15 攝氏 度. 2獨(dú)特的冷凝水蓄獨(dú)特的冷凝水蓄水箱.水箱. 中國是缺水大國,充分利用水資源是節(jié)能環(huán)保的長期目標(biāo).利用收集回來的 空調(diào)冷凝水給空調(diào)主機(jī)冷卻水補(bǔ)水,首。
26、務(wù)完成率 98 98 3 零修急修及時(shí)率 100 100 4 有效抱怨次數(shù) 2 2 5 回訪率 100 100 6 公共實(shí)施完好率 99 99 7 大型及重要設(shè)備完好率 99 99 8 綠化完好率 100 100 9 治安案件 2 2 10。
27、本狀態(tài):C0 MPSY2W2003 第 1 頁 共 5 頁 經(jīng)雙方接管驗(yàn)收合格, 物業(yè)從即日起交由 物業(yè)管理公司接管.移交內(nèi)容詳見以下附件,雙方監(jiān)證無誤. 移交方: 房地產(chǎn)公司 接受方: 物業(yè)管理公司 附件: 1 物業(yè)情況一覽表 2 物業(yè)年。
28、堅(jiān)守崗位忠于職守嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制. 4 注意儀容整潔講究文明服務(wù)禮貌待人. 5 值班時(shí)禁止喝酒吸煙吃東西,不準(zhǔn)嘻笑打鬧,不準(zhǔn)會(huì)客看書報(bào)聽 廣播,不準(zhǔn)做與值班當(dāng)值無關(guān)的事. 6 不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊. 7 不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)。
29、 類型:住宅 坐落位置: ; 建筑面積: 平方米以房地產(chǎn)權(quán)證確權(quán)面積為準(zhǔn) . 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物 業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議: 第一條第一條 雙方權(quán)利和義務(wù)雙方權(quán)利和義務(wù) 一甲方的權(quán)利義務(wù)一甲方的權(quán)。
30、保障各位業(yè)主的公共權(quán)益,請各位業(yè) 主合作遵守. 富盈物業(yè)客戶服務(wù)中心將竭誠為您提供盡善盡美的服務(wù), 讓您住得安心, 住得舒心, 住得開心. 2 2社區(qū)概社區(qū)概況況 富盈物業(yè)地處東莞市 . 第二章第二章 物業(yè)管理和服務(wù)物業(yè)管理和服務(wù) 1 1 。
31、物業(yè)公司. 2 本手冊僅供業(yè)主及業(yè)主所雇請之裝修設(shè)計(jì)師承建商作參考之用, 手冊內(nèi)所有規(guī)則及 條款旨在于幫助業(yè)主更有效而迅速地按規(guī)劃文明裝修,及早順利入住. 3 業(yè)主及裝修負(fù)責(zé)人細(xì)閱此手冊后,請?jiān)诒臼謨缘某兄Z書上簽署蓋章,并連同已填寫 清楚的。
32、服務(wù)處處 維多利亞服務(wù)處維多利亞服務(wù)處 遼中遼中區(qū)域區(qū)域 綜合辦綜合辦 二物業(yè)公司綜合辦組織機(jī)構(gòu)圖二物業(yè)公司綜合辦組織機(jī)構(gòu)圖 項(xiàng) 目 招 投 標(biāo) 管 理 綜合辦經(jīng)理 品質(zhì)管理 體 系 維 護(hù) 品 質(zhì) 檢 查 管 理 物 業(yè) 投 訴 管 理 。
33、全體 廚師部分保 潔員 聯(lián)絡(luò)組1號 崗安全員 滅火組不當(dāng) 班安全員 治安組當(dāng)班 安全員,部 分不當(dāng)班安 全員 救護(hù)組保 潔員 蔬散組保潔 員,部分當(dāng) 班安全員 組織人員運(yùn) 送消防器 材,保證消 防設(shè)備的正 常使用,隨 時(shí)增援其他 組. 負(fù)責(zé)。
34、身份證, 各留身份證復(fù)印件一張一寸照片各二張; 4 業(yè)主與施工單位裝修合同復(fù)印件一份; 5 裝修施工圖紙; 6 裝修申請表 . 管理處裝修管理人員審核 50M2 以上的商鋪 裝修須經(jīng)政府消 防部門審批 簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議書 填寫裝修 申請。
35、部. 內(nèi)容包括:使用狀況經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,以電子郵 件發(fā)送記錄或總公司工程部的簽收記錄為準(zhǔn) 3每年底對已接管的物業(yè)及專業(yè)系統(tǒng)至少提交一份運(yùn)行分析總 結(jié)報(bào)告. 在物業(yè)公司年終或半年總結(jié)中提交 4接管物業(yè)后,凡是因前期設(shè)計(jì)問題且物業(yè)公司當(dāng)。
36、一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù) 一甲方的權(quán)利和義務(wù) 1對房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生公共秩序維護(hù)等 項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)修繕服務(wù)與管理; 2根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè) 主手冊并書面告知乙方; 。
37、章 附則 112 工作手冊 2 第一章第一章 企業(yè)文化企業(yè)文化 公 司 精 神 :公 司 精 神 : 熱 誠 專 業(yè) 團(tuán) 結(jié) 奉 獻(xiàn) 服 務(wù) 宗 旨 :服 務(wù) 宗 旨 : 用 戶 至 上 誠 信 待 人 服 務(wù) 理 念 :服 務(wù) 理 念 。
38、是生產(chǎn)流程重構(gòu),第三是內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu),最后運(yùn) 營規(guī)律也發(fā)生了重構(gòu).我們該怎么理解這些重構(gòu) 首先說生產(chǎn)組織重構(gòu).我們知道在過去,所有的媒體生產(chǎn)相對來說具有一定的從業(yè)門檻.一 方面是從業(yè)者本身有一個(gè)門檻,另一方面是內(nèi)容的宣發(fā)渠道,這些都掌握在生產(chǎn)。
39、大修三種.急修要求維修工在接到報(bào)修 15 分鐘 內(nèi)趕到現(xiàn)場,8 小時(shí)內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并對報(bào)修人做出合理 解釋, 做出限時(shí)承諾. 小修要求 2 日內(nèi)修復(fù), 特殊情況必須做出說明和限時(shí)承諾. 服務(wù)時(shí)限不得以節(jié)假日和休息時(shí)間順延。
40、條件信息和規(guī)定要求,我公司經(jīng)現(xiàn)場考察并結(jié)合自身?xiàng)l件,決定按 21181 元月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)免收國稅局職員所有停車費(fèi)報(bào)價(jià),承擔(dān)馬尾國稅大樓的物業(yè)管理服務(wù)任務(wù).現(xiàn)我司已制畢 馬尾國稅大樓物業(yè)管理服務(wù)策劃案 ,特呈上請審閱.若我司有幸獲得馬尾國稅大。
41、雙方的權(quán)利和義務(wù)一甲方的權(quán)利和義務(wù)1對房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生公共秩序維護(hù)等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)修繕服務(wù)與管理;2根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主手冊并書面告知乙方;3建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。