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物業公司員工工作手冊

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1、禮貌的外在表現是通過儀表儀容以及語言和動作來體現的.講究禮貌禮節不僅有助于維護整個社會的安定團結,而且有利于社會的健康發展.物業管理行業屬于服務業第三產業,為人服務是其生產活動的主要形式.因此在與人打交道為業主搞好服務中,講究禮貌禮節,對于。

2、文件編號說明 WIYGZ0012. 崗位組織架構圖 WIYGZ2013. 管理處主任職責與權限 WIYGZ3014. 管理處副主任職責與權限 W1YGZ3025. 服務中心主任職責與權限 W1YGZ3036. 工程部主管職責 W1YGZ30。

3、密條例3泄密懲處第二部分人力資源管理制度一織架構與崗位說明1組織結構設計2部門與崗位設計及人員編制擬訂3部門職責說明4崗位說明書二人員招聘聘用管理系統1人員招聘與錄用1人力資源計劃2招聘渠道和招聘信息發布3員工來源4甄選工作5錄用6招聘的有。

4、場.25 三卡鐘.26 四區外巴士.26 五巡邏崗位. .28 大門崗執勤.30 七家訪臨時. .31 八物業管理部經理操作規程. .31 九物業管理部主管操作規程. .33 十物業管理部領班操作規程. .34 十一辦公室工作人員工作人員含。

5、第二節第二節 崗位職務說明書崗位職務說明書4 一主管職務說明書.4 一任職資格.4 二工作關系.4 三崗位職責及工作目標.5 四工作中注意事項及應對方法.5 二助理編輯職務說明書.5 一任職資格.5 二工作關系.6 三崗位職責.6 四工作目。

6、職務說明書崗位職務說明書7 一總管職務說明書.7 二副總管職務說明書.8 三助理職務說明書.9 四主管職務說明書.10 五辦公室領班職務說明書.11 六清潔工領班職務說明書.12 七滅四害領班職務說明書.14 八板房領班職務說明書.16 九。

7、 批準: 日期: 說明: 紅色印章為受控文件 藍色印章為非受控文件 括號內數字為文件分發號 文件受控章聲明:安全護衛工作手冊未經許可,不得翻印. 責任部門:安全部 中海物業管理 WIB深圳有限公司 目 錄 版號狀態:C0ZHPM 第1頁 共。

8、責實行考核上崗制度. 8 13維修電工職責實行考核上崗制度. 8 14樓面維修工職責.實行考核上崗制度. 9 15倉庫保管員職責.實行考核上崗制度. 9 16物業部采購員職責.實行考核上崗制度. 9 四物業部主要工作內容程序及制度 . 10。

9、下: l負責公司管轄范圍內商住房的電力系統消防系統電梯系統空調系統 給排水系統的運行管理維護保養和故障檢修以及保安保潔等. 2負責公司公共設施設備的維修保養. 3負責用戶室內二次裝修的申批監管. 4負責對用戶室內設施設備提供有償維修服務. 。

10、5 慰 唁 假05 工 傷 假05 膳食安排05 醫療保險05 員工宿舍05 第三章:管理公司規則06 人事記錄06 忠于職守06 健康狀況06 紀 律06 第四章:獎罰條例09 序序 言言 第 3 頁 共 17 頁 歡迎您加入廣州市番禺麗。

11、制定出更適合瑞正創新物業發展的政策及規章. 公司希望通過員工手冊能使每位員工認識了解公司的各項人事政策及 規章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動公司的業務發展. 員工是企業的寶貴財富,公司將在企業總體精神政策及規章制度統一規范 下,盡。

12、 5 第二章 員工職業道德規范 7 第三章 員工工作行為準則 9 第四章 人事條例 17 第五章 薪金福利 20 第六章 獎罰條例 22 序 言 歡迎您加入重慶中建科龍湖花園物業管理分公司 我公司直屬于重慶中建科置業有限公司,主要業務是小區。

13、護衛工作手冊未經許可,不得翻印.聲明:安全護衛工作手冊未經許可,不得翻印. 責任部門:安全部責任部門:安全部 xx 物業管理 WIB 深圳有限公司 目目 錄錄 版號 狀態:C0 ZHPM 第 1 頁 共 3 頁 編號 標 題 WIB001 。

14、E001 教育培訓部組織結構圖 2 WIE002 教育培訓部工作職責 3 WIE003 兩級培訓體系的建立 4 WIE004 編制公司年度培訓規劃 5 WIE005 編制年度培訓費用預算表 6 WIE006 員工培訓費用及培訓證書的管理 7。

15、制度; 2 編制公司年度財務計劃,并對計劃的實施進行分析和檢查; 3 按月編制匯總會計報表,定期組織經濟活動分析,及時向管理者和投資人提供 可靠的會計信息; 4 負責按統一會計制度組織公司本部各子公司和公司所屬管理處的會計核算, 并檢查指導。

16、務部有關業務文件,會簽相關部門制訂的涉及福利薪金費用開 支標準等有關文件; 8.完成股東會和總經理交辦的其他工作. 財務部職責 1.認真執行國家財經政策法規和企業的規章制度; 2.編制公司年度財務計劃,并對計劃的實施進行分析和檢查; 3.按。

17、 WIQ008 對分包公司的質量控制 WIQ009 清潔工作扣分標準 WIQ010 消殺清運的服務評價 WIQ011 清潔服務過程的檢驗 WIQ012 清潔的應急計劃 WIQ013 對清潔質量投訴的處理 WIQ014 花工的職責 WIQ01。

18、檢查 2.3 安全獎勵 2.4 事故的管理 3.0 安全作業規程 3.1 維修電工安全操作規程 3.2 制冷工安全操作規程 3.3 管道工安全操作規程 3. 4 鉗工安全操作規程 3.5 電梯工安全操作規程 3.6 汽車駕駛員安全操作規程 。

19、人事手冊未經許可,不得翻印. 責任部門:人力資源部責任部門:人力資源部 人事工作手冊目錄人事工作手冊目錄 編 號 頁 碼 WIR 001 人事工作手冊目錄 人力資源部職責 1 3 WIR 002 人力資源部經理職責 4 WIR 003 人力。

20、態 WI RD001 弱電維修工職責 1 A0 WI RD002 機電主管職責 1 A0 WI RD003 消防責任人職責 1 A0 WI RD007 消火栓的保養 2 A0 WI RD008 火災報警聯動 控 制 系 統 的 保 養 3 。

21、體現了人們的文化層次和文明程度.禮貌的外在表現是通過儀表儀 容以及語言和動作來體現的.講究禮貌禮節不僅有助于維護整個社會的安定團結,而 且有利于社會的健康發展.物業管理行業屬于服務業第三產業,為人服務是其生產活 動的主要形式.因此在與人打交。

22、章 附則 112 工作手冊 2 第一章第一章 企業文化企業文化 公 司 精 神 :公 司 精 神 : 熱 誠 專 業 團 結 奉 獻 服 務 宗 旨 :服 務 宗 旨 : 用 戶 至 上 誠 信 待 人 服 務 理 念 :服 務 理 念 。

23、楚的了解, 明確企業 與員工雙方的權利和義務,公司編制了這本員工手冊 ,凡受聘于本公司的員 工應嚴格遵守. 本員工手冊為公司所有,請大家妥善保管,離職員工請將本手冊 歸還人力資源部. 第二章第二章 公司簡介公司簡介 某某物業管理有限公司成立。

24、崗位職責 1414 頁 四 綜合辦公室制度匯編 1527 頁 五 公司財務制度匯編 2730 頁 六 經營服務部崗位職責及管理制度 3049 頁 七 車輛管理部崗位職責及管理制度 4964 頁 八 先進集體個人評選表彰獎勵細則 6769 頁。

25、新物業發展的政策及規章. 公司希望通過員工手冊能使每位員工認識了解公司的各項人事政策及 規章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動公司的業務發展. 員工是企業的寶貴財富,公司將在企業總體精神政策及規章制度統一規范 下, 盡力做到盡善盡美。

26、務實改革創新開拓進取的優秀員工. 第二章 企業理念 企業精神:創新奉獻誠信求精 質量方針:創建優質工程提供滿意服務 第三章 企業簡介 湖北恒豐建設有限責任公司成立于一九九二年十月,二四年七月改制民營,現具備 房屋建筑工程施工總承包二級資質建。

27、不得擅入住戶家中. 八不做有損公司形象的事,不收取住戶或業主的錢物. 九絕對服從上級的領導團結同事互相幫助. 十愛護公物,損壞遺失工具照價陪償. 十一愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務. 十二做好每日工做記錄. 保潔員工著裝規范 一按規定。

28、為各位提供個人發展及晉升的機會. 本手冊主要是為了使您更好地參與公司事務了解公司政策,各位員工務必全面了解本手冊各項 內容并切實遵行.公司保留對手冊在任何時刻進行修改的權利,并及時通知所有員工.請您隨時注意 和遵守公司對本手冊進行修改和補充。

29、住戶家中. 八不做有損公司形象的事,不收取住戶或業主的錢物. 九絕對服從上級的領導團結同事互相幫助. 十愛護公物,損壞遺失工具照價陪償. 十一愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務. 十二做好每日工做記錄. 保潔員工著裝規范 一按規定統一著裝。

30、人員 3. 0 定義無 4. 0 公司簡介 5. 0 程序規程 51 安全部組織機構圖 52 安全部職責 53 安全部部長職責 54 安全部文員崗位職責 55 安全班長職責 56 門崗安全員職責 57 樓區崗位職責 58 電瓶車司機崗位職責。

31、資質: 七 服務宗旨 八 服務理念: 九 目前物業在管項目: 十 公司架構: 第二章第二章 公司管理制度公司管理制度 公司服務宗旨:真誠服務,用心管理 管理制度是公司運作的靈魂, 良好的管理是向住戶提供滿意服務和贏得良好市 場聲譽的有力保證。

32、的人才.這在我們的資產負債表上看不到,但卻是最寶貴的資產. 公司為員工提供可持續發展的機會和空間,努力創造公平競爭的環境.只要你 付出思考和努力,虛心學習,不斷進步,最終你必會獲得公正評價.更重要的是, 這種善于學習的心態本身就是獲得成功的。

33、晉升.16 九 用工制度.17 十 員工關系與溝通.19 十一 員工守則.20 五附則. 22 附件 1:集團公司簡介.23 附件 2:華南集團有限公司簡介.24 附件 3:華南集團東莞公司各部門崗位設置及部門職責.25 辦公室. 25 人。

34、后您將與大 SG 餐飲一起成 長.不斷創新是大 SG 餐飲進步的動力,您的工作是整個大 SG 餐飲運作 中不可缺少的一部分,大 SG 餐飲也將竭盡所能幫助您在崗位上得到發 展并為您的成功助一臂之力. 這本員工手冊能指導您了解大 SG 餐飲各。

35、制度 培訓信息公布和查詢 考核評估 內部調動 晉升機制 第七章 勞動合同 適用范圍 合同期限 合同簽訂續訂變更和解除 完備調離手續 離職面談 糾紛處理 第八章 員工關系與溝通 溝通渠道 意見調查 信息溝通 職員申訴程序 第九章 職工委員會 。

36、方針政策上級指示及各項規章制度的執行情況.2.3 安排總經理辦公會議,并負責檢查會議決定事項的執行情況.2.4 組織起草各種業務報告,起草和修改工作計劃制度報告總結請示通知等文件,并審查簽發前的文稿.2.5組織制定物業行文管理的各項規定,努。

37、理傳遞處理回訪;日常投訴報修問詢等信息的受理傳遞記錄.客戶管家4 人別墅園區負責別墅的業主聯系主動征求其服務需求,同時應根據業主的服務檔案以及物業服務中心的服務計劃組織內外部資源提供主動服務.客戶管理員24 人園區內多層高層負責高層住宅的日。

38、標準定招聘人員類型條件;第四條有效渠道及分析原則: 即對所需人才可能適用的招聘方法進行分析, 以取得有效的招聘成果;第五條責任分解原則: 在審核應聘人的過程中, 行政人事部門與用人部門根據各自優勢在審核的內容上進行明確分工,使審核結果盡可能。

39、物業管理公司物業管理公司文件名稱文件名稱編號:CWBG2作作 業業 規規 范范行政人事部主要職能行政人事部主要職能版本:A修改狀態:0第 1 頁共 1 頁1.針對公司的經營管理目標和發展規劃,提出合理的機構設置和職位配置方案,制定人力資源開。

40、15五獎懲制度17獎勵17懲罰19六附則23一公司簡介一公司簡介xx 公司專業代理日本,歐美工業自動化器材,承接自動化工程項目,是集貿易技術開發工程與一體的科技公司.公司為日本神津 KOHZU 平臺在中國的總代理,美國 PARKER 派克美。

41、規劃自己的職業生涯二你能獲得的支持與幫助三其他重要信息附錄附錄1:企業概況附錄2:四講四化與樹立五種意識附錄3:員工基本技能和發展能力自測表附錄4:個人職業發展計劃附錄5:日畢日高自我檢查表附錄6:后備人才培養管理辦法附錄7:競聘程序及實施。

42、潔人員行為規范:保潔綠化樣板房泳池管理員序言序言xx 物業始終將優質客戶服務作為物業管理核心能力之一,經過多年的積累和沉淀,不斷以優質的服務形象詮釋著 xx 物業特有的服務理念,并形成了讓客戶倍感溫馨的服務口號: 全心全意全為您和持續超越我。

43、 一一 員工錄用條件員工錄用條件1. 員工按照公司要求提供了真實有效的離職證明社會保險轉移單及其他相關證明文件;2. 員工個人簡歷求職登記表所列內容與真實情況相符;3. 員工經體檢身體健康符合從事錄用崗位工作的身體條件,且體檢信息真實;4。

44、15五獎懲制度17獎勵17懲罰19六附則23一公司簡介一公司簡介公司專業代理日本,歐美工業自動化器材,承接自動化工程項目,是集貿易技術開發工程與一體的科技公司.公司為日本神津 KOHZU 平臺在中國的總代理,美國 PARKER 派克美國 D。

45、總經理崗位職責1212 頁二副總經理崗位職責1313 頁三經理助理崗位職責1414 頁四綜合辦公室制度匯編1527 頁五公司財務制度匯編2730 頁六經營服務部崗位職責及管理制度3049 頁七車輛管理部崗位職責及管理制度4964 頁八先進集。

46、接待人員.17司機 .18xx 物業安全人員行為規范物業安全人員行為規范安全人員通用行為規范.20入口崗迎賓崗.22巡邏崗 .23車場出入口收費崗.24中心值班崗.25展廳值班崗.25xx 物業保潔服務人員行為規范物業保潔服務人員行為規范保。

47、xx 物業安全人員行為規范物業安全人員行為規范安全人員通用行為規范.20入口崗迎賓崗.22巡邏崗.23車場出入口收費崗.24中心值班崗.25展廳值班崗.25xx 物業保潔服務人員行為規范物業保潔服務人員行為規范保潔員.26綠化員.27救生員。

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物業公司財務工作手冊(9頁).doc 文檔

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物業公司會計工作手冊(16頁).doc 文檔

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物業公司清潔綠化工作手冊(52頁).doc 文檔

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物業公司物管部工作手冊(10頁).doc 文檔

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物業公司大廈管理部工作手冊(52頁).doc 文檔

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長春市物業公司員工手冊(20頁).doc 文檔

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寧夏物業公司員工制度手冊守則【121頁】.doc 文檔

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    重慶重慶,物業管理公司物業管理公司文件名稱文件名稱編號,CWBG1作作業業規規范范行政人事部崗位設置行政人事部崗位設置圖圖版本,A修改狀態,0簽發人,第1頁共1頁簽發日期編制經經理理庫庫管管員員行行政政人人事事專專員員

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