物業(yè)公司員工管理考核辦法Tag內(nèi)容描述:
1、物業(yè)管理有限公司所屬各單位.物業(yè)公司客服部負(fù)責(zé)對(duì)所屬各單位客服部和售樓處服務(wù)管理水平與保潔清潔質(zhì)量檢查考核.第四條 考核以堅(jiān)持實(shí)事求是,公開(kāi)公平公正的原則;依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定的原則;根據(jù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)對(duì)等的原則.第五條 考核內(nèi)容為在國(guó)家有關(guān)。
2、屬各單位秩序維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行檢查考核.第四條 考核以堅(jiān)持實(shí)事求是,公開(kāi)公平公正的原則;依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定的原則;根據(jù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)對(duì)等的原則.第五條 考核內(nèi)容為在國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)規(guī)定范圍內(nèi),所從事的秩序維護(hù)管理服務(wù)行為和委托合同及。
3、工3第三章計(jì)劃管理體系4第四章管理程序5第五章考核標(biāo)準(zhǔn)10第六章附則14附錄A:項(xiàng)目開(kāi)發(fā)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃15附錄B:分期開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃16附錄C:公司進(jìn)度計(jì)劃管理流程及分工圖17第一章 總則第一條 為規(guī)范地產(chǎn)集團(tuán)股份公司有限公司下稱(chēng)股份公司各房地。
4、特制訂本辦 法. 第二條第二條 計(jì)劃管理原則:目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué) 合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計(jì)劃管理范圍: 各部門(mén)月工作計(jì)劃 公司會(huì)議新增計(jì)劃. 第二章第二章 計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu)計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu) 第。
5、給予各級(jí)人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)組織管 理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條 考核用途 第二條 考核用途 人員考核的評(píng)定結(jié)果主要包含以下幾個(gè)方面: 1.合理調(diào)整和配置人員; 2.職務(wù)升降; 3.提。
6、情況; 1.2 臺(tái)風(fēng)暴雨大雪后的樹(shù)木修復(fù)情況; 1.3 年度與月度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃落實(shí)情況; 1.4 員工崗位禮儀; 1.5 工完清場(chǎng)執(zhí)行情況; 1.6 工作過(guò)程中的安全防護(hù)措施是否落實(shí)執(zhí)行; 1.7 本合同及其附件中約定的其他條款的履行情況. 二。
7、改相應(yīng)的內(nèi)容. 二 各項(xiàng)目設(shè)立品質(zhì)管理員 由項(xiàng)目推薦一名品質(zhì)管理員,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目品質(zhì)工作現(xiàn)場(chǎng)日常性督檢,并負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān) 問(wèn)題整改落實(shí)情況的驗(yàn)證工作及員工物業(yè)服務(wù)品質(zhì)教育資料的收集管理工作. 三 考核形式 1品質(zhì)管理員每日對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)進(jìn)行督促檢查。
8、辦法 4.1.1 根據(jù)本規(guī)程,按月對(duì)員工進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果,按月在效益工資中兌現(xiàn). 4.1.2 每月得分 9095 分的員工,其效益工資照發(fā).低于 90 分的,按每低于 1 分,扣 發(fā)效益工資 20 元.高于 95 分的,按每高于 1。
9、訓(xùn) 1 新招聘進(jìn)入公司員工由辦公室人事主管負(fù)責(zé)組織進(jìn)行 培訓(xùn)教育. 2 經(jīng)培訓(xùn)考核考試及體驗(yàn)合格面試,擇優(yōu)招聘上崗;不 合格者,取消試用資格,解除勞動(dòng)合同. 第四條 安排用工 1 安排在部門(mén)編制定員內(nèi)員工調(diào)動(dòng). 2 由公司人事主管對(duì)公司各部。
10、核. 5.2 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)經(jīng)理的考核. 6 6 實(shí)施程序?qū)嵤┏绦?6.1 經(jīng)理部根據(jù)公司工作崗位職責(zé)對(duì)員工工作能力的要求,按照德能勤 績(jī)四方面考核內(nèi)容編制員工考核表 ,并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn). 6.2 員工考核的計(jì)劃 每年的年中和年末。
11、給予各級(jí)人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)組織管 理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條 考核用途 第二條 考核用途 人員考核的評(píng)定結(jié)果主要包含以下幾個(gè)方面: 1.合理調(diào)整和配置人員; 2.職務(wù)升降; 3.提。
12、鉤,建立能上能下能進(jìn)能出的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn) 人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的管理與合理使用,建立高 素質(zhì)精干高效的員工隊(duì)伍. 二考核二考核原則原則 1依據(jù)崗位職責(zé)和任職資格,實(shí)事求是地全面考核公司員工,以公司員工的實(shí)際 業(yè)。
13、部門(mén)主管考核;部門(mén)主管由部門(mén)經(jīng)理考核; 部門(mén)經(jīng)理由總經(jīng)理考核,總經(jīng)理由總裁考核; 3實(shí)事求是,以公平公正公開(kāi)透明為原則,考核工作由辦公室 統(tǒng)籌. 內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)各部門(mén)按工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)各部門(mén)按工作性質(zhì)考核和公共考核兩大部分性質(zhì)考核和公共考核兩大部。
14、對(duì)項(xiàng)目員工的考核 一考核內(nèi)容 二考核方式方法 三對(duì)職能部門(mén)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目主任客戶(hù)專(zhuān)員的考核 一職能部門(mén)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 二項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理 三客戶(hù)專(zhuān)員 四激勵(lì) 五考核指標(biāo)解釋說(shuō)明 一通用指標(biāo):適用于全體員工 二管理指標(biāo):適用于主管級(jí)含以上人員 三。
15、辦銀行按揭及其它相關(guān)手續(xù). 工作要求: 善于與相關(guān)單位或個(gè)人進(jìn)行溝通, 工作責(zé)任心和處事應(yīng)變能力強(qiáng), 能提供本市常住合法公民作為擔(dān)保人. 晉升崗位:客服主管 分行店秘分行店秘實(shí)習(xí) :2 人 工作部門(mén):公司門(mén)店 直接上級(jí):行政部經(jīng)理 工作內(nèi)容。
16、戰(zhàn)略的建立目標(biāo)的分解業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),并將績(jī)效成 績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中, 以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)業(yè)績(jī)從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及 目標(biāo)的一種管理方法.績(jī)效管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì),從而改進(jìn)并 提高企業(yè)的績(jī)效水平. 二二 房地產(chǎn)工程項(xiàng)目績(jī)效考核。
17、場(chǎng)內(nèi)的一切安全防護(hù)設(shè)施, 不得擅自動(dòng)用各種電器設(shè) 施和臨時(shí)用電線(xiàn)路.按照上級(jí)公司及項(xiàng)目部有關(guān)文明施工的精神要 求,做好文明施工工作. 2 特種作業(yè).特種作業(yè)人員必須持證上崗,未經(jīng)培訓(xùn)者不得 上崗. 3工傷事故,杜絕重大傷亡事故,重大傷亡事故。
18、安全管理目標(biāo)考核實(shí)行分級(jí)考核制度,即公司經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng) 目經(jīng)理項(xiàng)目部考核,工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各施工作業(yè)班組考核. 四安全管理目標(biāo)的考核采用日常考核與定期安全檢查考核相結(jié)合, 即公司每季度工程項(xiàng)目每月班組每周進(jìn)行一次考核,考核結(jié)果實(shí)行逐 級(jí)。
19、入掛鉤,體現(xiàn)責(zé)任 與效益的結(jié)合,以期達(dá)到項(xiàng)目成本控制的全部目標(biāo). 為了鼓勵(lì)全體員工積極創(chuàng)新節(jié)約成本,公司對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用節(jié)約均實(shí)行獎(jiǎng) 勵(lì).各責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)控制的全部成本費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額小于目標(biāo)限額時(shí),則可由 責(zé)任部門(mén)提出申請(qǐng),由成本控制中心組織。
20、章 總則總則 第一條第一條 適用范圍 萬(wàn)科房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司的所有員工均需參加考核.總 經(jīng)理由董事會(huì)負(fù)責(zé)考核,不在本辦法考核范圍之內(nèi). 考核對(duì)象具體分為高層管理人員中層管理人員行政事務(wù)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)技術(shù) 財(cái)務(wù)工勤等各類(lèi)人員.分公司。
21、損; 4花盆底座完好; 5花盆表面無(wú)污跡; 6花盆底無(wú)黃色污跡. 3服務(wù)要求: 1要求養(yǎng)護(hù)人員每天到場(chǎng)養(yǎng)護(hù)一次;每次養(yǎng)護(hù) 時(shí)到甲方指定處簽到;儀容儀表行為規(guī)范符合 工作守則要求; 2營(yíng)業(yè)期間不得從事修剪澆水施肥等明顯 動(dòng)作的養(yǎng)護(hù)服務(wù),但可以。
22、合獎(jiǎng)懲實(shí)施,實(shí)行獎(jiǎng) 勵(lì)加分,處罰扣分.做到獎(jiǎng)懲有據(jù),獎(jiǎng)懲分明,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲.獎(jiǎng)懲結(jié) 果與員工浮動(dòng)工資掛鉤. 三考核范圍三考核范圍 物業(yè)公司全體員工,包括:管理人員技術(shù)人員護(hù)衛(wèi)人員清潔綠化人 員廚師. 四組織管理四組織管理 1公司成立考。
23、3部門(mén)內(nèi)部監(jiān)控 三運(yùn)營(yíng)管理主要監(jiān)控范疇 1計(jì)劃管理 2會(huì)議決議和重要專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施監(jiān)控 3固定工作項(xiàng)目監(jiān)控 第二部分 監(jiān)控管理辦法 一計(jì)劃管理辦法 計(jì)劃管理是運(yùn)營(yíng)管理工作的核心之一, 這里指的計(jì)劃不僅僅包括公司及各部門(mén)制定的中 長(zhǎng)期規(guī)劃年度季。
24、特制訂本辦 法. 第二條第二條 計(jì)劃管理原則:目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué) 合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計(jì)劃管理范圍: 各部門(mén)月工作計(jì)劃 公司會(huì)議新增計(jì)劃. 第二章第二章 計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu)計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu) 第。
25、予各級(jí)人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)組織管 理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評(píng)定結(jié)果主要包含以下幾個(gè)方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎(jiǎng)勵(lì); 4。
26、政中心 備案. 3.3. 考核主體考核主體 城市公司直屬項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人和投資負(fù)責(zé)人,包括現(xiàn)階段劃分的直投組負(fù)責(zé)人以下 統(tǒng)稱(chēng)為 區(qū)域投資團(tuán)隊(duì) . 城市公司 直屬項(xiàng)目公司可根據(jù)實(shí)際情況制定本公司考核制度, 報(bào)集團(tuán)投資發(fā)展中心人力行政中心備案. 。
27、政中心 備案. 3.3. 考核主體考核主體 城市公司直屬項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人和投資負(fù)責(zé)人,包括現(xiàn)階段劃分的直投組負(fù)責(zé)人以下 統(tǒng)稱(chēng)為 區(qū)域投資團(tuán)隊(duì) . 城市公司 直屬項(xiàng)目公司可根據(jù)實(shí)際情況制定本公司考核制度, 報(bào)集團(tuán)投資發(fā)展中心人力行政中心備案. 。
28、特制訂本辦 法. 第二條第二條 計(jì)劃管理原則:目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué) 合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計(jì)劃管理范圍: 各部門(mén)月工作計(jì)劃 公司會(huì)議新增計(jì)劃. 第二章第二章 計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu)計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu) 第。
29、考核內(nèi)容 二考核方式方法 二對(duì)項(xiàng)目員工的考核 一考核內(nèi)容 第第 2 2頁(yè)共頁(yè)共 2020頁(yè)頁(yè) 二考核方式方法 三對(duì)職能部門(mén)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目主任客戶(hù)專(zhuān)員的考核 一職能部門(mén)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 二項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理 三客戶(hù)專(zhuān)員 四激勵(lì) 五考核指標(biāo)解釋說(shuō)明 一。
30、量目標(biāo)考核 1業(yè)績(jī)提成 2超額提成 3管理目標(biāo)考核 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金 二年終獎(jiǎng)金與晉升獎(jiǎng)懲方面考核 注:銷(xiāo)售人員收入基本工資70業(yè)績(jī)提成超額提成業(yè)績(jī)資金年終獎(jiǎng)金 第五條 各分公司根據(jù)所轄區(qū)域?qū)嶋H銷(xiāo)售狀況,采取劃分銷(xiāo)售區(qū)域,下達(dá)區(qū)域銷(xiāo)售目 標(biāo)和安排區(qū)。
31、太曹哮痰鼓 第喇煎謾臨蚌 羨輕崗錳適煎 皮研鍍?cè)岣?汝嘎榮瞞天剿 鮑泰涕題堅(jiān)羌 獄靴湯溯那采 凱靴酌伴伺婁 隧質(zhì)狼峪輻螺 吻概粹折奔俗 鍺眺隧切拈爵 痙供怒固食恢 囤省琉 芭磁逆他號(hào)禁怠崩 彬嗎出恒大地 產(chǎn)集團(tuán)濟(jì)南置 業(yè)有限公司 附件: 。
32、結(jié)合本公司實(shí)際情況制定. 第三條 公司以安全第一預(yù)防為主綜合治理的安全生產(chǎn) 方針為指導(dǎo),遵循以下基本原則: 一 黨政同責(zé)一崗雙責(zé)齊抓共管的原則; 二 分級(jí)負(fù)責(zé)屬地管理的原則; 三生產(chǎn)安全事故處理四不放過(guò) 即事故原因不清楚不放 過(guò)事故責(zé)任者。
33、115 綜合管理部工作職責(zé) 11116 綜合管理部主管崗位職責(zé) 11117 管理員崗位職責(zé) 11118 文員資料員崗位職責(zé) 11119 社區(qū)文化管理員崗位職員 111110 會(huì)所管理員崗位職責(zé) 111111 健身房管理員崗位職責(zé) 11111。
34、力爭(zhēng)客觀公正尊重事實(shí)實(shí)事求是地對(duì) 各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量作出評(píng)價(jià). 第三條第三條 本辦法考核范圍包括:xx 地產(chǎn)集團(tuán)下屬物業(yè)公司管理 的所有項(xiàng)目. 第四條第四條 集團(tuán)總部組織的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考核每年進(jìn)行一至 兩次. 第二章第二章 檢查方式檢查方式。
35、辦公會(huì)施工例會(huì)等經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要提出的要 求和決定. 5各級(jí)單位經(jīng)營(yíng)承包合同及各崗位人員的上崗競(jìng)聘書(shū)中的各項(xiàng) 指標(biāo)和承諾. 二考核內(nèi)容: 內(nèi)容分為以下幾類(lèi) 1基本職能考核 根據(jù)公司機(jī)關(guān)和經(jīng)濟(jì)實(shí)體各職能部室的職責(zé)分工管理標(biāo)準(zhǔn)和 基本職能。
36、目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué) 合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計(jì)劃管理范圍: 各部門(mén)月工作計(jì)劃 公司會(huì)議新增計(jì)劃. 第二章第二章 計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu)計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu) 第四條第四條 公司領(lǐng)導(dǎo)為各部門(mén)月工作計(jì)劃的審核機(jī)。
37、2.5政策研究崗月工作評(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn).92.6投資管理崗月工作評(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn).102.7發(fā)展部季度任務(wù)績(jī)效考核評(píng)分明細(xì)表.112.8項(xiàng)目策劃月工作評(píng)定評(píng)分明細(xì)表.122.9 政策研究月工作評(píng)定評(píng)分明細(xì)表.132.10投資管理月工作評(píng)定評(píng)分明細(xì)表。
38、晚 6:00 分;十一到五一之間工作時(shí)間為早 8:30分,晚 5:30 分.B當(dāng)天早班人員必須在早 8:00 前到店,晚班人員晚 19:30 分后離店,做好清潔和安全檢查記錄工作.C產(chǎn)權(quán)處簽約辦理時(shí)間:早 8:30 分,晚 4:30 分,午。
39、法修訂第一章第一章總則總則第一條第一條為進(jìn)一步強(qiáng)化公司各部門(mén)目標(biāo)計(jì)劃管理及責(zé)任意識(shí), 精心策劃有效運(yùn)作合理統(tǒng)籌安排計(jì)劃管理工作,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的有機(jī)統(tǒng)一,公平公正客觀地對(duì)公司各部門(mén)工作進(jìn)行考核評(píng)估,確保全面實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)。
40、本辦法. 第二條第二條 計(jì)劃管理原則:目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué)合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計(jì)劃管理范圍: 各部門(mén)月工作計(jì)劃 公司會(huì)議新增計(jì)劃. 第二章第二章 計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu)計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu) 第四條第四條。
41、本辦法. 第二條第二條 計(jì)劃管理原則:目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué)合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計(jì)劃管理范圍: 各部門(mén)月工作計(jì)劃 公司會(huì)議新增計(jì)劃. 第二章第二章 計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu)計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu) 第四條第四條。
42、部分: 一月收入方面考核 1基本工資 2銷(xiāo)售量目標(biāo)考核 1業(yè)績(jī)提成 2超額提成 3管理目標(biāo)考核 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金 二年終獎(jiǎng)金與晉升獎(jiǎng)懲方面考核 注:銷(xiāo)售人員收入基本工資70業(yè)績(jī)提成超額提成業(yè)績(jī)資金年終獎(jiǎng)金 第五條 各分公司根據(jù)所轄區(qū)域?qū)嶋H銷(xiāo)售狀況。
43、2津貼部分:職務(wù)崗位津貼,其他補(bǔ)貼.3獎(jiǎng)金部分:績(jī)效獎(jiǎng)金,特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng),其他.4福利部分:季節(jié)性福利,勞保福利,節(jié)假日福利,醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),其他.2薪酬的發(fā)放原則:1員工薪酬是工資津貼獎(jiǎng)金福利累加的總和.2績(jī)效考核與工資調(diào)整相。
44、人員.第四條高層管理人員的考核只進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估.使用績(jī)效評(píng)估表 ,由總經(jīng)理董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施評(píng)估.第五條員工的績(jī)效考核包括月度考核和年度考核兩部分.一員工月度考核主要考核當(dāng)月工作業(yè)績(jī)1由公司總經(jīng)理副總經(jīng)理人事行政部經(jīng)理組成績(jī)效評(píng)估小組.2各部。