物業(yè)公司員工績效考核考評實施細則Tag內(nèi)容描述:
1、司工作檢查考核占 40,管理處 主任對日常工作考核占 40,公司領(lǐng)導(dǎo)考核占 20,即 1 名員工的月度工作 總分 100 分,公司工作檢查考核 40 分,管理處主任考核 40 分,公司領(lǐng)導(dǎo)考核 占 20 分,三方考評后得到員工月度績效考核分。
2、績效考核體系的結(jié)構(gòu)82.3部門目標責(zé)任制考核92.4工作任務(wù)考核102.5確定考核體系時的其他注意事項123.1考核人培訓(xùn)133.2績效考核實施過程144.1績效考核分數(shù)的計算164.2強制分布方法174.3月度考核工資的發(fā)放174.4年終。
3、任務(wù)考核102.5確定考核體系時的其他注意事項123.1考核人培訓(xùn)133.2績效考核實施過程144.1績效考核分數(shù)的計算164.2強制分布方法174.3月度考核工資的發(fā)放174.4年終獎金發(fā)放174.5職位工資的調(diào)整174.6員工職位調(diào)整1。
4、效考核時間安排備注類別名稱季度績效考核第一季度績效考核4月1日10日具體的績效考核時間由人力資源部負責(zé)安排和通知.第二季度績效考核7月1日10日第三季度績效考核10月1日10日第四季度績效考核1月1日10日年度績效考核年度績效考核12月25。
5、部的雙向承諾制度,把勞動契約向深層次的心理契約轉(zhuǎn)化.企業(yè)從尊重員工信任員工出發(fā),使員工樂意自我激勵自我監(jiān)督自我約束自我鞭策,充分發(fā)揮員工自身的潛力,為XXX品牌的建立努力工作,使企業(yè)與個人共同達到雙贏的目標.二 2003年工作中出現(xiàn)的問題1。
6、方案.二適用范圍本方案適用于瑜璟物業(yè)雙橋分公司正式員工及試用員工三績效考核的三公四嚴原則1三公原則:1公平:考核標準公平合理,人人都能參與平等競爭.2公開:考核實行公開監(jiān)督,人人知曉理解考核辦法.3公正:考核做到客觀公正,考核結(jié)果盡量做到準。
7、為了規(guī)范員工績效考核和獎懲管理,做到獎優(yōu)罰劣,激勵員工工作積極性,增強企業(yè)活力,提高服務(wù)品質(zhì),達到企業(yè)的經(jīng)營目標,特制定此績效考核實施方案.二 適用范圍本方案適用于永祥物業(yè)正式員工及試用員工三 績效考核的三公四嚴原則1. 三公原則:1 公平。
8、不擦氣味濃重的發(fā)油,不染發(fā),不留怪發(fā)型.女 員工發(fā)長如超過衣領(lǐng)須在腦后盤起,頭花為黑色.男員工不準燙發(fā)留胡須,發(fā)長前不過 眉,側(cè)不過耳 手及指甲清潔,指甲長度以從手心方向看不到指甲為準,不許涂指甲油,不化濃妝 除結(jié)婚戒指耳丁外不可佩戴其它。
9、按時上班, 按時打卡填 寫原始記錄 ;準時參加 各種會議和 集體活動 2.1上班前不參加集合點名,遲到早退1分次 2.2擅自調(diào)班換崗1分次 2.3曠工一天2分次 2.4上下班代被人打考勤卡或簽到1分次 2.5隊員領(lǐng)班無故不參加班會者1分次 。
10、技能及經(jīng)驗6 應(yīng)變能力3 理解能力3 適應(yīng)及承受工作壓力的能力3 30分時間管理能力3 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任3 對內(nèi)對外服務(wù)態(tài)度3 20分合理化建議2 精益求精,積極參加培訓(xùn)。
11、普通員工的考核.2.2. 高層管理人員包括總裁助理級以上人員,中層管理人員包括各部門經(jīng)理與副經(jīng)理.2.3. 集團子公司的績效考核實施參照本細則執(zhí)行.3. 術(shù)語定義無4. 職責(zé)4.1. 各部門負責(zé)人負責(zé)組織本部門員工半年與年度績效考核工作;4。
12、改進 并向期望的水平努力 計劃工作任務(wù)沒有達到要求水 平,并且處于退步狀態(tài) 仍然沒有達到工作要求 水平 2 工作數(shù)量 0.1 超額完成計劃工作任務(wù) 完成計劃工作任務(wù) 完成大部分計劃工作任務(wù) 完成小部分計劃工作任務(wù) 仍然沒有達到工作要求 3 。
13、1班組長負責(zé)依照本程序進行綠化工的日檢工作.班組長負責(zé)依照本程序進行綠化工的日檢工作. 2 2園林綠化主管負責(zé)依照本程序進行園藝師技術(shù)員班組長綠化工的月檢,園林綠化主管負責(zé)依照本程序進行園藝師技術(shù)員班組長綠化工的月檢, 園林綠化主管的周檢工。
14、品質(zhì)部內(nèi)審員每日抽檢公司其他部門運作質(zhì)量時,應(yīng)當(dāng)嚴格按照品質(zhì)部日常抽檢工作標準作業(yè)規(guī)程 進行工作; b品質(zhì)部內(nèi)審員在進行公司內(nèi)部質(zhì)量審核時,應(yīng)當(dāng)嚴格遵循內(nèi)部質(zhì)量審核管理標準作業(yè)規(guī)程和內(nèi)部 質(zhì)量審核實施標準作業(yè)規(guī)程的要求; c品質(zhì)部內(nèi)審員在收。
15、工程部班組長負責(zé)依照本程序進行工程部員工的日檢工作. 2 2工程部主管負責(zé)依照本程序進行部門員工和班組長的周檢工作.工程部主管負責(zé)依照本程序進行部門員工和班組長的周檢工作. 3 3公司分管經(jīng)理經(jīng)理助理負責(zé)依照本程序進行工程部主管的月檢工作。
16、各級工作人員的試用期考核日常考核月度考核不定期抽查 年度考核共五種考核類型; 22 各部門根據(jù)本辦法相應(yīng)地制定各部門的員工考核辦法,不得超越本辦法 的基本原則,且須將考核辦法的內(nèi)容上報公司行政人事辦公室主任總經(jīng)理 審核公司董事長審批方可執(zhí)行。
17、 0 職責(zé)職責(zé) 31保安隊領(lǐng)班負責(zé)依照本程序進行保安員的周檢工作. 32保安隊主管負責(zé)依照本程序進行班組長保安員的周檢工作. 33物業(yè)管理處主任負責(zé)依照本程序進行班組長保安員的月檢,主管的周檢工作. 4 40 0程序要點程序要點 41保安隊。
18、志強 伍瑩 關(guān)秋和 公司行政人事部是操作層 負責(zé):培訓(xùn)指導(dǎo)匯總解釋答疑 各項目部是執(zhí)行層 按標準和程序執(zhí)行績效考核 三原則 業(yè)績導(dǎo)向 公開性 客觀性 開放性 差別性 四個人績效工資的決定性因素 職位越高 績效工資所占比例越高 工作任務(wù)越重要。
19、情況 每項任務(wù)最高 10 分 質(zhì) 量 3 效 率 3 主 動 性 2 創(chuàng) 意 2 工作任 務(wù)執(zhí)行 情況平 均得 分: B勞動紀律最高 10 分 守 時3 服 從3 遵 守 制 度 4 C團隊合作最高 10 分 溝 通5 協(xié) 作5 三綜合評價。
20、給予各級人員與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織 管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結(jié)果主要包含以下幾個方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎勵; 。
21、分,月度收費任務(wù)完不成,按完成任務(wù)比例計分. 2小區(qū)大廈各類通道業(yè)主樓道公用設(shè)施以及整個小區(qū)大 廈清潔衛(wèi)生,標準分 20 分.無業(yè)主投訴記滿分,如業(yè)主投訴一次扣 5 分,沒有按照上述基本要求做事,發(fā)生一次扣 12 分,兩項扣分直至標 準分扣。
22、激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核的用途考核的用途 人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾個方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎勵; 4教育培訓(xùn)自我開發(fā)職業(yè)生涯. 第三條第三條 考核原則考核原則 1以績效為導(dǎo)向。
23、給予各級人員與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織 管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結(jié)果主要包含以下幾個方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎勵; 。
24、員各部門經(jīng)理主任主管項目經(jīng)理等. 第二節(jié)第二節(jié) 第二章第二章 績效考核基礎(chǔ)管理績效考核基礎(chǔ)管理 第三條:第三條:為保證績效考核的客觀公正公平,成立以物業(yè)總經(jīng)理為核心的績效考核管理 小組,以對績效考核的有效性進行監(jiān)督和平衡. 其主要職責(zé)為:領(lǐng)。
25、自我激勵與自我約束,促進優(yōu)秀員工脫穎而出. 4通過績效考核把握每個員工的工作執(zhí)行情況與能力,從而有的放矢地進行 培養(yǎng)與教育,實現(xiàn)公司入力資源優(yōu)化配置. 二考核周期 績效考核按月度進行,每年年底在參考月度考核結(jié)果的基礎(chǔ)上進行年終匯 總. 三考。
26、鉤,建立能上能下能進能出的用人機制,以實現(xiàn) 人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的管理與合理使用,建立高 素質(zhì)精干高效的員工隊伍. 二考核二考核原則原則 1依據(jù)崗位職責(zé)和任職資格,實事求是地全面考核公司員工,以公司員工的實際 業(yè)。
27、金分配結(jié)構(gòu)與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合,為了規(guī) 范員工績效考核和獎懲管理,做到獎優(yōu)罰劣,激勵員工工作積極 性,增強企業(yè)活力,提高服務(wù)品質(zhì),達到企業(yè)的經(jīng)營目標,特制定 此績效考核實施方案. 二二 適用范圍適用范圍 本方案適用于永祥物業(yè)正式員工及試用。
28、考核相結(jié)合以及公平公正公開原則. 4.4.職責(zé)職責(zé) 4.1 公司人力資源部是績效考核管理制度編寫修訂以及監(jiān)督和指導(dǎo)部門. 4.2 各項目行政人事部是績效考核管理制度的執(zhí)行部門,負責(zé)考核的組織培訓(xùn), 政策解釋協(xié)調(diào)申訴和總結(jié)等工作,并負責(zé)審核各。
29、組織管理 的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條 考核的用途 人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾個方面: 1. 合理調(diào)整和配置人員; 2. 職務(wù)升降; 3. 提薪獎勵; 4. 教育培訓(xùn)自我開發(fā)職業(yè)生涯. 第三條 考核原則 1. 。
30、部門主管考核;部門主管由部門經(jīng)理考核; 部門經(jīng)理由總經(jīng)理考核,總經(jīng)理由總裁考核; 3實事求是,以公平公正公開透明為原則,考核工作由辦公室 統(tǒng)籌. 內(nèi)容及標準各部門按工作內(nèi)容及標準各部門按工作性質(zhì)考核和公共考核兩大部分性質(zhì)考核和公共考核兩大部。
31、用期員工; 四其他涉及績效工資發(fā)放的崗位. 第二章第二章 績效考核分類績效考核分類 第三條第三條 績效考核根據(jù)工作性質(zhì)和階段性工作特點分為月度年度考核績效考核根據(jù)工作性質(zhì)和階段性工作特點分為月度年度考核 試用期考核.試用期考核. 第四條第四。
32、激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核的用途考核的用途 人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾個方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎勵; 4教育培訓(xùn)自我開發(fā)職業(yè)生涯. 第三條第三條 考核原則考核原則 1以績效為導(dǎo)向。
33、勵以及公正合理的待遇,以促進組織管理的公正和 民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結(jié)果主要包含以下幾個方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎勵; 4教育培訓(xùn)自我開發(fā)職業(yè)生涯。
34、司機保安及班長保潔及班長 廚師等人員; 職員類:會計工程師主管文員出納招商專員采購 員管理員收費員; 管理人員類:部門經(jīng)理項目主管; 總經(jīng)理副總經(jīng)理:參與集團公司的考核,不在物業(yè)公司考核 的范圍內(nèi). 3本辦法不適用人員: 1兼職顧問人員; 。
35、 實際工作業(yè)績緊密結(jié)合.為了規(guī)范員工績效考核和獎懲管理,做到獎優(yōu)罰劣, 激勵員工工作積極性,增強企業(yè)活力,提高服務(wù)品質(zhì),達到企業(yè)的經(jīng)營目標, 特制定此績效考核實施方案. 二二 適用范圍適用范圍 本方案適用于瑞龍物業(yè)公司正式員工及試用員工 三。
36、2.4 工作任務(wù)考核 . 10 2.5 確定考核體系時的其他注意事項 . 12 3.1 考核人培訓(xùn) . 13 3.2 績效考核實施過程 . 14 4.1 績效考核分數(shù)的計算 . 16 4.2 強制分布方法 . 17 4.3 月度考核工資的發(fā)。
37、 4 員工的晉升或降職提薪獲降薪. 5 員工的教育與培訓(xùn). 6 員工的自我開發(fā). 7 公司合理配置人員. 第三條 考核對象 針對有限公司的具體情況,我們將績效考核的對象分為三類. 1 公司高層管理人員包括總經(jīng)理各總監(jiān). 2 公司中層管理人。
38、政管理系列:同級考核人定義為其他各個部門總經(jīng)理, 下級考核人定義 為各自部門中的員工 對其他系列對其他系列:同級考核人定義為本部門和項目團隊或其他相關(guān)部門的員工, 參考核的人數(shù)建議為 58 人,在各部門中或按照被考核人工作情況隨機抽取.沒 。
39、級進行考評; 3素質(zhì)考評:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神積極態(tài)度等.由部門內(nèi)部同事或 被服務(wù)者進行考評. 二考核內(nèi)容及考評指標分別為: 1企業(yè)發(fā)展中心 1研究部崗位 關(guān)鍵任務(wù) 日常工作 關(guān)鍵評價指標與標準 2研究部崗位 關(guān)鍵任務(wù) 日常工作 關(guān)鍵評價。
40、的工作內(nèi)容,由直接上級進行 考評; 3集團追加給有關(guān)部門的工作任務(wù)完成情況;由任務(wù)布置者進行考評; 二各部門的考核內(nèi)容及考評指標分別為: 1企業(yè)發(fā)展中心 關(guān)鍵任務(wù)日常工作關(guān)鍵衡量指標與標準 1研究部: 關(guān)鍵任務(wù)日常工作關(guān)鍵衡量指標與標準 2。
41、通 員工的考核. 2.2. 高層管理人員包括總裁助理級以上人員,中層管理人員包括各部門經(jīng)理與 副經(jīng)理. 2.3. 集團子公司的績效考核實施參照本細則執(zhí)行. 3. 術(shù)語定義術(shù)語定義 無 4. 職責(zé)職責(zé) 4.1. 各部門負責(zé)人負責(zé)組織本部門員工。
42、金基數(shù)年度績效獎金基數(shù) B 級 5 個月工資 C 級 1 個月工資 3 個月工資 D1 級 1 個月工資 2 個月工資 D2E 級 0.5 個月工資 1 個月工資 備注:月工資基本工資崗位工資加班工資 1B級員工績效獎金為年度績效獎金 計算。
43、工作績效的管理過程. 2 2 適用范圍適用范圍 本制度適用于經(jīng)理級主管級普通員工級詳見薪酬管理制度 xx 物流所有正式員工,公司部門及中層管理級以上員工考核參照企業(yè)管理部發(fā) 布的部門績效考核管理制度執(zhí)行,本制度不適用于以下人員: 公司外兼職。
44、業(yè)績貢獻; 為員工的調(diào)資晉升降職調(diào)職和解職制定培訓(xùn)計劃提供依據(jù); 通過公平公開公正的考核后進行獎懲,激勵員工工作積極性. 績效考核原則 公開原則:考核過程公開化制度化; 客觀原則:用事實和數(shù)據(jù)說話,切忌個人主觀臆斷 反饋原則:考核結(jié)束后,結(jié)。
45、績效改進做好準備.3為公司管理層技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù).4將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在公司形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率.三考核原則三考核原則1以公司對員。
46、上班時間不干與工作無關(guān)的事打牌5不酒后上班;64不在崗上吸煙;按時保質(zhì)保量對環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)域進行清掃保潔;日產(chǎn)日清,清理的垃圾帶離景區(qū)倒入指定位置;裝整潔規(guī)范保潔用具擺放規(guī)范和清潔;早退;7做到垃圾8長期保持著9按時開會,不遲到二駕10完成上級。