物業(yè)公司員工考核Tag內(nèi)容描述：
1、誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī).2.1.2維護(hù)公司利益是職員的義務(wù).職員不得從事參與支持縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為.發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,職員應(yīng)向公司匯報(bào),不得拖延或隱瞞.2.1.3在未經(jīng)授權(quán)的情況下,職。
2、園區(qū)概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)有一定的了解,以隨時(shí)滿(mǎn)足業(yè)主住戶(hù)的需要.能力即應(yīng)會(huì).不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿(mǎn)足不同業(yè)主住戶(hù)的要求.態(tài)度.指儀容儀表及待人接物的態(tài)度.不同崗位有不同的要求,儀容儀表要規(guī)范得體干凈大方笑容可。
3、密條例3泄密懲處第二部分人力資源管理制度一織架構(gòu)與崗位說(shuō)明1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2部門(mén)與崗位設(shè)計(jì)及人員編制擬訂3部門(mén)職責(zé)說(shuō)明4崗位說(shuō)明書(shū)二人員招聘聘用管理系統(tǒng)1人員招聘與錄用1人力資源計(jì)劃2招聘渠道和招聘信息發(fā)布3員工來(lái)源4甄選工作5錄用6招聘的有。
4、績(jī)效考核體系的結(jié)構(gòu)82.3部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制考核92.4工作任務(wù)考核102.5確定考核體系時(shí)的其他注意事項(xiàng)123.1考核人培訓(xùn)133.2績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程144.1績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算164.2強(qiáng)制分布方法174.3月度考核工資的發(fā)放174.4年終。
5、任務(wù)考核102.5確定考核體系時(shí)的其他注意事項(xiàng)123.1考核人培訓(xùn)133.2績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程144.1績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算164.2強(qiáng)制分布方法174.3月度考核工資的發(fā)放174.4年終獎(jiǎng)金發(fā)放174.5職位工資的調(diào)整174.6員工職位調(diào)整1。
6、金:HK II. II. 親親屬屬利利益益申申報(bào)報(bào) 1如沒(méi)有親屬任職與本集團(tuán)業(yè)務(wù)有關(guān)工作,請(qǐng)?jiān)诖?加上號(hào)及不須填寫(xiě)下列項(xiàng)目, 并在III簽署作實(shí). 2與本集團(tuán)業(yè)務(wù)有關(guān)之親屬姓名關(guān)系職位及負(fù)責(zé)區(qū)域:關(guān)系 姓名 職位及負(fù)責(zé)區(qū)域 父母 子女 夫妻。
7、工作態(tài)度散慢 壓力大業(yè)績(jī)不符合集團(tuán)指標(biāo)工作表現(xiàn)欠佳其它 員工證安排:已收回員工證未收回員工證,扣款100 最后薪酬發(fā)放安排:給予發(fā)放 暫緩發(fā)放原因: 其它補(bǔ)充如下: 部部門(mén)門(mén)主主管管需需知知:請(qǐng)請(qǐng)將將此此表表格格連連同同書(shū)書(shū)面面辭辭職職信信。
8、意下離職無(wú)故失蹤 給予足夠通知期離職 被要求離職解雇 詳細(xì)原因:另謀發(fā)展前線(xiàn)同事請(qǐng)注明新行業(yè)工作態(tài)度散慢 壓力大業(yè)績(jī)不符合集團(tuán)指標(biāo)工作表現(xiàn)欠佳其它 員工證安排:已收回員工證未收回員工證,扣款100 最后薪酬發(fā)放安排:給予發(fā)放 暫緩發(fā)放原因。
9、 月 日 4所 經(jīng) 地 產(chǎn) 代 理: 5應(yīng) 付 傭 金:HK II. II. 親親屬屬利利益益申申報(bào)報(bào) 1如沒(méi)有親屬任職與本集團(tuán)業(yè)務(wù)有關(guān)工作,請(qǐng)?jiān)诖?加上號(hào)及不須填寫(xiě)下列項(xiàng)目, 并在III簽署作實(shí). 2與本集團(tuán)業(yè)務(wù)有關(guān)之親屬姓名關(guān)系職位及負(fù)。
10、567891011121314151617181920212223242526說(shuō)明:員工總評(píng)分100扣分獎(jiǎng)分;各部門(mén)管理處在填寫(xiě)此表時(shí)應(yīng)把應(yīng)填項(xiàng)目填寫(xiě)清楚,以便統(tǒng)計(jì).公司領(lǐng)導(dǎo)審批: 部門(mén)負(fù)責(zé)人: 歸檔:日 期: 日 期: 日期。
11、效考核時(shí)間安排備注類(lèi)別名稱(chēng)季度績(jī)效考核第一季度績(jī)效考核4月1日10日具體的績(jī)效考核時(shí)間由人力資源部負(fù)責(zé)安排和通知.第二季度績(jī)效考核7月1日10日第三季度績(jī)效考核10月1日10日第四季度績(jī)效考核1月1日10日年度績(jī)效考核年度績(jī)效考核12月25。
12、的考核.6 實(shí)施程序6.1 經(jīng)理部根據(jù)公司工作崗位職責(zé)對(duì)員工工作能力的要求,按照德能勤績(jī)四方面考核內(nèi)容編制員工考核表,并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn).6.2 員工考核的計(jì)劃每年的年中和年末對(duì)員工進(jìn)行考核.6.3 員工考核的實(shí)施6.3.1 各部門(mén)按照德能。
13、2. 3. 1. 2. 3. 說(shuō)明:1工作目標(biāo):將部門(mén)的任務(wù)目標(biāo)分解到每個(gè)員工,形成崗位的工作目標(biāo). 2評(píng)價(jià)指標(biāo)及指標(biāo)值:評(píng)價(jià)指標(biāo)指衡量工作目標(biāo)是否完成的標(biāo)準(zhǔn),可采用數(shù)量質(zhì)量時(shí)效成本等要素進(jìn)行衡量,指標(biāo)值指衡量標(biāo)準(zhǔn)的具體數(shù)值. 3完成時(shí)間。
14、態(tài) 仍然沒(méi)有達(dá)到工作要求 水平 2 工作數(shù)量 0.1 超額完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成大部分計(jì)劃工作任務(wù) 完成小部分計(jì)劃工作任務(wù) 仍然沒(méi)有達(dá)到工作要求 3 工作效率 0.1 提前完成任務(wù) 按時(shí)完成任務(wù) 不能按時(shí)完成任務(wù),但員工正。
15、 位的地方. 612 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠完全 按照程序作業(yè),效果良好, 符合要求,不出差錯(cuò). 1320 工作效率極高,能高水準(zhǔn)完成 任務(wù),對(duì)工作很了解,可以提 出自己的建議. 2125 工作服務(wù)態(tài)工作服務(wù)態(tài) 度及責(zé)任心度及責(zé)任心 015 對(duì)。
16、各級(jí)工作人員的試用期考核日常考核月度考核不定期抽查 年度考核共五種考核類(lèi)型; 22 各部門(mén)根據(jù)本辦法相應(yīng)地制定各部門(mén)的員工考核辦法,不得超越本辦法 的基本原則,且須將考核辦法的內(nèi)容上報(bào)公司行政人事辦公室主任總經(jīng)理 審核公司董事長(zhǎng)審批方可執(zhí)行。
17、 4.1 新員工的培訓(xùn)見(jiàn)第 3 頁(yè)新員工培訓(xùn)流程圖 4.1.1 新員工分配招聘到公司試用期間,由綜合部負(fù)責(zé)制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,并進(jìn)行 如下內(nèi)容的培訓(xùn): a 基礎(chǔ)培訓(xùn):公司的基本概況規(guī)章制度勞動(dòng)紀(jì)律及軍訓(xùn)的培訓(xùn). b 崗位培訓(xùn):崗位職責(zé)專(zhuān)業(yè)技。
18、精打細(xì)算,厲行節(jié)約,在成本控制中成績(jī)顯著者. 2.1.4 及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,采取果斷措施,防止重大事故發(fā)生者. 2.1.5 見(jiàn)義勇為,使國(guó)家和企業(yè)顧客的財(cái)產(chǎn)免受重大損失者. 2.1.6 其它公司認(rèn)為應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的,由公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定. 2.2 。
19、辦法 4.1.1 根據(jù)本規(guī)程,按月對(duì)員工進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果,按月在效益工資中兌現(xiàn). 4.1.2 每月得分 9095 分的員工,其效益工資照發(fā).低于 90 分的,按每低于 1 分,扣 發(fā)效益工資 20 元.高于 95 分的,按每高于 1。
20、能源. 6 團(tuán)結(jié)合作 嚴(yán)于律已,寬以待人,正確處理好個(gè)人與集體同事的 工作關(guān)系,具有良好的協(xié)作精神,易與他人相處. 7 嚴(yán)守秘密 未經(jīng)批準(zhǔn),不向外界傳播或提供有關(guān)公司的任何資料. 二 服務(wù)意識(shí)要求 1 文明禮貌 做到語(yǔ)言規(guī)范,談吐文雅,衣冠。
21、內(nèi)容包括通用部分和業(yè)務(wù)部分.通用部分包 括普通員工考核通用部分,領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核通用部分. 對(duì)普通員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)儀容儀表行為舉 止考勤紀(jì)律五方面. 對(duì)領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)責(zé)。
22、訓(xùn) 1 新招聘進(jìn)入公司員工由辦公室人事主管負(fù)責(zé)組織進(jìn)行 培訓(xùn)教育. 2 經(jīng)培訓(xùn)考核考試及體驗(yàn)合格面試,擇優(yōu)招聘上崗;不 合格者,取消試用資格,解除勞動(dòng)合同. 第四條 安排用工 1 安排在部門(mén)編制定員內(nèi)員工調(diào)動(dòng). 2 由公司人事主管對(duì)公司各部。
23、 5 責(zé)任責(zé)任 5.1 各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)提出本部門(mén)人員的年度培訓(xùn)要求. 5.2 總經(jīng)理或總工程師負(fù)責(zé)提出年度員工質(zhì)量教育培訓(xùn)要求. 5.3 經(jīng)理部按照各部門(mén)的年度培訓(xùn)要求,編制公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)公司 總經(jīng)理批準(zhǔn). 5.4 各部門(mén)按照年度培。
24、核. 5.2 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)經(jīng)理的考核. 6 6 實(shí)施程序?qū)嵤┏绦?6.1 經(jīng)理部根據(jù)公司工作崗位職責(zé)對(duì)員工工作能力的要求,按照德能勤 績(jī)四方面考核內(nèi)容編制員工考核表 ,并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn). 6.2 員工考核的計(jì)劃 每年的年中和年末。
25、5 慰 唁 假05 工 傷 假05 膳食安排05 醫(yī)療保險(xiǎn)05 員工宿舍05 第三章:管理公司規(guī)則06 人事記錄06 忠于職守06 健康狀況06 紀(jì) 律06 第四章:獎(jiǎng)罰條例09 序序 言言 第 3 頁(yè) 共 17 頁(yè) 歡迎您加入廣州市番禺麗。
26、鉤,建立能上能下能進(jìn)能出的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn) 人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的管理與合理使用,建立高 素質(zhì)精干高效的員工隊(duì)伍. 二考核二考核原則原則 1依據(jù)崗位職責(zé)和任職資格,實(shí)事求是地全面考核公司員工,以公司員工的實(shí)際 業(yè)。
27、破壞團(tuán)結(jié). 五誠(chéng)實(shí)敬業(yè):保守公司的商業(yè)機(jī)密,不在外兼職,不營(yíng)私舞弊,不收受賂賄和回 扣,不損公肥私.要愛(ài)護(hù)公物,不占用工作時(shí)間辦私事,私事不得使用公司的辦公交通 生產(chǎn)娛樂(lè)等設(shè)備設(shè)施. 六整潔端莊:工作時(shí)間應(yīng)衣著整潔舉止端莊,要自覺(jué)保持工作場(chǎng)。
28、 5 第二章 員工職業(yè)道德規(guī)范 7 第三章 員工工作行為準(zhǔn)則 9 第四章 人事條例 17 第五章 薪金福利 20 第六章 獎(jiǎng)罰條例 22 序 言 歡迎您加入重慶中建科龍湖花園物業(yè)管理分公司 我公司直屬于重慶中建科置業(yè)有限公司,主要業(yè)務(wù)是小區(qū)。
29、體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度.禮貌的外在表現(xiàn)是通過(guò)儀表儀 容以及語(yǔ)言和動(dòng)作來(lái)體現(xiàn)的.講究禮貌禮節(jié)不僅有助于維護(hù)整個(gè)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),而 且有利于社會(huì)的健康發(fā)展.物業(yè)管理行業(yè)屬于服務(wù)業(yè)第三產(chǎn)業(yè),為人服務(wù)是其生產(chǎn)活 動(dòng)的主要形式.因此在與人打交。
30、崗位職責(zé) 1414 頁(yè) 四 綜合辦公室制度匯編 1527 頁(yè) 五 公司財(cái)務(wù)制度匯編 2730 頁(yè) 六 經(jīng)營(yíng)服務(wù)部崗位職責(zé)及管理制度 3049 頁(yè) 七 車(chē)輛管理部崗位職責(zé)及管理制度 4964 頁(yè) 八 先進(jìn)集體個(gè)人評(píng)選表彰獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則 6769 頁(yè)。
31、四不講,不講條件,不講情面,不講照顧,不講,不講條件,不講情面,不講照顧,不講 客觀,獎(jiǎng)罰分明,逗硬考核.客觀,獎(jiǎng)罰分明,逗硬考核. 3.33.3 物業(yè)管理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)管理人員的考核權(quán),對(duì)公司負(fù)物業(yè)管理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)管理人員的考核權(quán),對(duì)公。
32、的人才.這在我們的資產(chǎn)負(fù)債表上看不到,但卻是最寶貴的資產(chǎn). 公司為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間,努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境.只要你 付出思考和努力,虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,最終你必會(huì)獲得公正評(píng)價(jià).更重要的是, 這種善于學(xué)習(xí)的心態(tài)本身就是獲得成功的。
33、付養(yǎng)老金的一種保險(xiǎn).養(yǎng)老篇Question: 社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)有什么作用Answer: 退休后,企業(yè)不再發(fā)放退休金,由社保機(jī)構(gòu)計(jì)發(fā)養(yǎng)老金,使大家老有所養(yǎng),生活有保障. 無(wú)職業(yè)差別:凡符合城鎮(zhèn)各類(lèi)企業(yè)職工和個(gè)體勞動(dòng)者的計(jì)發(fā)辦法相同,享受待遇也。
34、和種種邪魔.是一種入世的心態(tài),強(qiáng)調(diào)修行的作用.南北朝慧能禪師作:世上本來(lái)就是空的,看世間萬(wàn)物無(wú)不是一個(gè)空字,心本來(lái)就是空的話(huà),就無(wú)所謂抗拒外面的誘惑,任何事物從心而過(guò),不留痕跡.入世入世出世出世入世,就是把現(xiàn)實(shí)生活中的恩怨情欲得入世,就是。
35、含義為翻譯而來(lái)的,其含義為財(cái)產(chǎn)資產(chǎn)擁有物房地產(chǎn)財(cái)產(chǎn)資產(chǎn)擁有物房地產(chǎn)等,它是一個(gè)廣義的范疇.等,它是一個(gè)廣義的范疇. 從物業(yè)管理的角度來(lái)說(shuō),從物業(yè)管理的角度來(lái)說(shuō),物業(yè)物業(yè)是物業(yè)管理的物質(zhì)對(duì)象,是指使用是物業(yè)管理的物質(zhì)對(duì)象,是指使用中或可以投入。
36、 每個(gè)企業(yè)在每時(shí)每刻都受到來(lái)自四面八方的競(jìng)爭(zhēng) l變化時(shí)代Change Timel客戶(hù)時(shí)代Customer Time 311原則:客戶(hù)滿(mǎn)意向34個(gè)人做宣傳;客戶(hù)不滿(mǎn)意向911個(gè)人做宣傳l對(duì)客戶(hù)服務(wù)不好,會(huì)造成94的客戶(hù)離去l沒(méi)有解決客戶(hù)的問(wèn)題。
37、成敗對(duì)錯(cuò)等做為行事待人的基本準(zhǔn)則.人的基本準(zhǔn)則. 出世,就是尊重生命尊重客觀規(guī)律既要出世,就是尊重生命尊重客觀規(guī)律既要全力以赴,又要順其自然,以平和的心態(tài)對(duì)全力以赴,又要順其自然,以平和的心態(tài)對(duì)人,以不苛求完美的心態(tài)對(duì)事.人,以不苛求完美的。
38、第四條凡全月出滿(mǎn)勤并經(jīng)考核完成本職工作的員工,享受當(dāng)月本崗位基本工資職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金;缺勤者,按本制度和員工崗位考核制度執(zhí)行.第五條調(diào)入新招員工按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)發(fā)基本工資職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金.第六條法定節(jié)假日及員工帶薪年休假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)。
39、接受指令是否能接受指令以及完成工作情況2.工作質(zhì)量工作是否正確3.工作數(shù)量4.準(zhǔn)時(shí)性是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成5.崗位表現(xiàn)工作的處理過(guò)程和結(jié)果是否正確6.獨(dú)立性是否能獨(dú)立完成工作7.主動(dòng)性能否積極工作,自愿做事8.勞動(dòng)紀(jì)律9.儀表10.行為規(guī)范。
40、出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確具成效者.2節(jié)約物料,或?qū)U料利用具成效者.3遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并處置得當(dāng)者.4舉出違規(guī)或損害公司利益之案件者.5具有其他較大功績(jī),足以表?yè)P(yáng)者.3公司員工有下列事跡之一者,得予嘉獎(jiǎng).1遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,極力。
41、排培訓(xùn)時(shí)間安排每月 15 日30 日兩次培訓(xùn)四四.培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:1.公司企業(yè)文化;2.管理規(guī)章制度;3.財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度;4.工程管理;5.清潔管理;6.保安管理;7.客戶(hù)服務(wù);8.消防管理;9。
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