物業(yè)公司員工考核辦法Tag內(nèi)容描述：
1、物業(yè)管理有限公司所屬各單位.物業(yè)公司客服部負(fù)責(zé)對(duì)所屬各單位客服部和售樓處服務(wù)管理水平與保潔清潔質(zhì)量檢查考核.第四條 考核以堅(jiān)持實(shí)事求是,公開(kāi)公平公正的原則;依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定的原則;根據(jù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)對(duì)等的原則.第五條 考核內(nèi)容為在國(guó)家有關(guān)。
2、屬各單位秩序維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行檢查考核.第四條 考核以堅(jiān)持實(shí)事求是,公開(kāi)公平公正的原則;依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定的原則;根據(jù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)對(duì)等的原則.第五條 考核內(nèi)容為在國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)規(guī)定范圍內(nèi),所從事的秩序維護(hù)管理服務(wù)行為和委托合同及。
3、特制訂本辦 法. 第二條第二條 計(jì)劃管理原則:目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué) 合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計(jì)劃管理范圍: 各部門月工作計(jì)劃 公司會(huì)議新增計(jì)劃. 第二章第二章 計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu)計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu) 第。
4、過(guò)公平公正公開(kāi) 的績(jī)效考核,實(shí)行勞動(dòng)報(bào)酬的合理分配,使得公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能夠進(jìn)行前臵控制,并能 與職員工作業(yè)績(jī)的提升相結(jié)合, 從而有效地提高企業(yè)的銷售和毛利, 提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水 平和競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)職員能夠與公司同享發(fā)展收益. 第二條 原。
5、給予各級(jí)人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)組織管 理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條 考核用途 第二條 考核用途 人員考核的評(píng)定結(jié)果主要包含以下幾個(gè)方面: 1.合理調(diào)整和配置人員; 2.職務(wù)升降; 3.提。
6、 1業(yè)績(jī)提成 2超額提成 3管理目標(biāo)考核 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金 二年終獎(jiǎng)金與晉升獎(jiǎng)懲方面考核 注:銷售人員收入基本工資70業(yè)績(jī)提成超額提成業(yè)績(jī)資金年終獎(jiǎng)金 第五條各分公司根據(jù)所轄區(qū)域?qū)嶋H銷售狀況,采取劃分銷售區(qū)域,下達(dá)區(qū)域銷售目 標(biāo)和安排區(qū)域銷售人員。
7、月份共三次,由戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)將檢查結(jié)果公示. 2.2 現(xiàn)場(chǎng)檢查的內(nèi)容包括:內(nèi)業(yè)管理質(zhì)量工程實(shí)體質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工整改完成率.2.3 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)將現(xiàn)場(chǎng)檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以工程質(zhì)量整改通知單的形式匯總下發(fā),項(xiàng)目應(yīng)在15天內(nèi)整改完成并回復(fù)。
8、 第一條第一條 業(yè)績(jī)合同簽訂目的 為了保證公司總體戰(zhàn)略的順利實(shí)施, 使公司高層管理者把精力集中在對(duì)公司 價(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)決策上,在公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)至上的企業(yè)文化,以合同的方式體現(xiàn) 被承諾的業(yè)績(jī)的嚴(yán)肅性,制定本辦法. 第二條第二條 業(yè)績(jī)合同簽訂范。
9、情況; 1.2 臺(tái)風(fēng)暴雨大雪后的樹(shù)木修復(fù)情況; 1.3 年度與月度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃落實(shí)情況; 1.4 員工崗位禮儀; 1.5 工完清場(chǎng)執(zhí)行情況; 1.6 工作過(guò)程中的安全防護(hù)措施是否落實(shí)執(zhí)行; 1.7 本合同及其附件中約定的其他條款的履行情況. 二。
10、改相應(yīng)的內(nèi)容. 二 各項(xiàng)目設(shè)立品質(zhì)管理員 由項(xiàng)目推薦一名品質(zhì)管理員,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目品質(zhì)工作現(xiàn)場(chǎng)日常性督檢,并負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān) 問(wèn)題整改落實(shí)情況的驗(yàn)證工作及員工物業(yè)服務(wù)品質(zhì)教育資料的收集管理工作. 三 考核形式 1品質(zhì)管理員每日對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)進(jìn)行督促檢查。
11、辦法 4.1.1 根據(jù)本規(guī)程,按月對(duì)員工進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果,按月在效益工資中兌現(xiàn). 4.1.2 每月得分 9095 分的員工,其效益工資照發(fā).低于 90 分的,按每低于 1 分,扣 發(fā)效益工資 20 元.高于 95 分的,按每高于 1。
12、內(nèi)容包括通用部分和業(yè)務(wù)部分.通用部分包 括普通員工考核通用部分,領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核通用部分. 對(duì)普通員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)儀容儀表行為舉 止考勤紀(jì)律五方面. 對(duì)領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)責(zé)。
13、訓(xùn) 1 新招聘進(jìn)入公司員工由辦公室人事主管負(fù)責(zé)組織進(jìn)行 培訓(xùn)教育. 2 經(jīng)培訓(xùn)考核考試及體驗(yàn)合格面試,擇優(yōu)招聘上崗;不 合格者,取消試用資格,解除勞動(dòng)合同. 第四條 安排用工 1 安排在部門編制定員內(nèi)員工調(diào)動(dòng). 2 由公司人事主管對(duì)公司各部。
14、核. 5.2 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門經(jīng)理的考核. 6 6 實(shí)施程序?qū)嵤┏绦?6.1 經(jīng)理部根據(jù)公司工作崗位職責(zé)對(duì)員工工作能力的要求,按照德能勤 績(jī)四方面考核內(nèi)容編制員工考核表 ,并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn). 6.2 員工考核的計(jì)劃 每年的年中和年末。
15、給予各級(jí)人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)組織管 理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條 考核用途 第二條 考核用途 人員考核的評(píng)定結(jié)果主要包含以下幾個(gè)方面: 1.合理調(diào)整和配置人員; 2.職務(wù)升降; 3.提。
16、鉤,建立能上能下能進(jìn)能出的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn) 人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的管理與合理使用,建立高 素質(zhì)精干高效的員工隊(duì)伍. 二考核二考核原則原則 1依據(jù)崗位職責(zé)和任職資格,實(shí)事求是地全面考核公司員工,以公司員工的實(shí)際 業(yè)。
17、對(duì)項(xiàng)目員工的考核 一考核內(nèi)容 二考核方式方法 三對(duì)職能部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目主任客戶專員的考核 一職能部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 二項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理 三客戶專員 四激勵(lì) 五考核指標(biāo)解釋說(shuō)明 一通用指標(biāo):適用于全體員工 二管理指標(biāo):適用于主管級(jí)含以上人員 三。
18、辦銀行按揭及其它相關(guān)手續(xù). 工作要求: 善于與相關(guān)單位或個(gè)人進(jìn)行溝通, 工作責(zé)任心和處事應(yīng)變能力強(qiáng), 能提供本市常住合法公民作為擔(dān)保人. 晉升崗位:客服主管 分行店秘分行店秘實(shí)習(xí) :2 人 工作部門:公司門店 直接上級(jí):行政部經(jīng)理 工作內(nèi)容。
19、戰(zhàn)略的建立目標(biāo)的分解業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),并將績(jī)效成 績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中, 以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)業(yè)績(jī)從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及 目標(biāo)的一種管理方法.績(jī)效管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì),從而改進(jìn)并 提高企業(yè)的績(jī)效水平. 二二 房地產(chǎn)工程項(xiàng)目績(jī)效考核。
20、管理 績(jī)效管理是對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各要素的管理, 是基于企業(yè)戰(zhàn)略的一種管理活 動(dòng).績(jī)效管理是通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立目標(biāo)的分解業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),并將績(jī)效成 績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中, 以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)業(yè)績(jī)從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及 目標(biāo)的一種管理方法.績(jī)。
21、入掛鉤,體現(xiàn)責(zé)任 與效益的結(jié)合,以期達(dá)到項(xiàng)目成本控制的全部目標(biāo). 為了鼓勵(lì)全體員工積極創(chuàng)新節(jié)約成本,公司對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用節(jié)約均實(shí)行獎(jiǎng) 勵(lì).各責(zé)任部門負(fù)責(zé)控制的全部成本費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額小于目標(biāo)限額時(shí),則可由 責(zé)任部門提出申請(qǐng),由成本控制中心組織。
22、章 總則總則 第一條第一條 適用范圍 萬(wàn)科房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司以下簡(jiǎn)稱公司的所有員工均需參加考核.總 經(jīng)理由董事會(huì)負(fù)責(zé)考核,不在本辦法考核范圍之內(nèi). 考核對(duì)象具體分為高層管理人員中層管理人員行政事務(wù)銷售營(yíng)銷技術(shù) 財(cái)務(wù)工勤等各類人員.分公司。
23、每天每層每個(gè)作業(yè)項(xiàng). 二問(wèn)題點(diǎn)定位及精確罰扣細(xì)則: 1屬于在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)應(yīng)完成的項(xiàng)目: 某個(gè)作業(yè)項(xiàng)在規(guī)定完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)之后檢查中發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)的,甲方 將直接扣除乙方某項(xiàng)的作業(yè)費(fèi)用;關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)包括:開(kāi)店時(shí)間當(dāng)日規(guī)定時(shí)間每 周每月定期。
24、鼠密度不能超過(guò) 5粉跡法 . 2滅蚊標(biāo)準(zhǔn):積水中三齡蚊幼或蛹陽(yáng)性率不超過(guò) 3. 3滅蠅標(biāo)準(zhǔn):蠅類孳生三齡幼蟲和蛹的檢出率不超過(guò) 3. 4滅蟑螂的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到國(guó)家雙二雙五標(biāo)準(zhǔn),陽(yáng)面房間,不超過(guò) 3,陰面房間 平均每間房大蟑螂不超過(guò) 5 只。
25、損; 4花盆底座完好; 5花盆表面無(wú)污跡; 6花盆底無(wú)黃色污跡. 3服務(wù)要求: 1要求養(yǎng)護(hù)人員每天到場(chǎng)養(yǎng)護(hù)一次;每次養(yǎng)護(hù) 時(shí)到甲方指定處簽到;儀容儀表行為規(guī)范符合 工作守則要求; 2營(yíng)業(yè)期間不得從事修剪澆水施肥等明顯 動(dòng)作的養(yǎng)護(hù)服務(wù),但可以。
26、無(wú)條件返工外,還 扣除當(dāng)日保潔服務(wù)費(fèi)合同約定月服務(wù) 費(fèi)30的 1050百分比由甲方確 定. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不符合方案要求,如果因不使 用甲方提供的藥劑,或使用的相關(guān)工具 材料不符合要求或人員操作不當(dāng),造成 石材損壞的,除照價(jià)賠償外,還要承擔(dān) 因損。
27、合獎(jiǎng)懲實(shí)施,實(shí)行獎(jiǎng) 勵(lì)加分,處罰扣分.做到獎(jiǎng)懲有據(jù),獎(jiǎng)懲分明,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲.獎(jiǎng)懲結(jié) 果與員工浮動(dòng)工資掛鉤. 三考核范圍三考核范圍 物業(yè)公司全體員工,包括:管理人員技術(shù)人員護(hù)衛(wèi)人員清潔綠化人 員廚師. 四組織管理四組織管理 1公司成立考。
28、3部門內(nèi)部監(jiān)控 三運(yùn)營(yíng)管理主要監(jiān)控范疇 1計(jì)劃管理 2會(huì)議決議和重要專項(xiàng)工作實(shí)施監(jiān)控 3固定工作項(xiàng)目監(jiān)控 第二部分 監(jiān)控管理辦法 一計(jì)劃管理辦法 計(jì)劃管理是運(yùn)營(yíng)管理工作的核心之一, 這里指的計(jì)劃不僅僅包括公司及各部門制定的中 長(zhǎng)期規(guī)劃年度季。
29、段與考核原則 1考核階段:年度總考核總體指標(biāo)季度考核一級(jí)指標(biāo)月度考核二級(jí)指 標(biāo). 2考核原則:季度考核不月度考核任務(wù)由運(yùn)營(yíng)部牽頭購(gòu)物中心各部門在下一季度開(kāi) 展工作前進(jìn)行制定并報(bào)購(gòu)物中心管理層審核通過(guò);各個(gè)考核階段指標(biāo)完成情況獨(dú)立獎(jiǎng)勵(lì)不 處罰。
30、特制訂本辦 法. 第二條第二條 計(jì)劃管理原則:目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué) 合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計(jì)劃管理范圍: 各部門月工作計(jì)劃 公司會(huì)議新增計(jì)劃. 第二章第二章 計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu)計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu) 第。
31、予各級(jí)人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)組織管 理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評(píng)定結(jié)果主要包含以下幾個(gè)方面: 1合理調(diào)整和配置人員; 2職務(wù)升降; 3提薪獎(jiǎng)勵(lì); 4。
32、政中心 備案. 3.3. 考核主體考核主體 城市公司直屬項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人和投資負(fù)責(zé)人,包括現(xiàn)階段劃分的直投組負(fù)責(zé)人以下 統(tǒng)稱為 區(qū)域投資團(tuán)隊(duì) . 城市公司 直屬項(xiàng)目公司可根據(jù)實(shí)際情況制定本公司考核制度, 報(bào)集團(tuán)投資發(fā)展中心人力行政中心備案. 。
33、政中心 備案. 3.3. 考核主體考核主體 城市公司直屬項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人和投資負(fù)責(zé)人,包括現(xiàn)階段劃分的直投組負(fù)責(zé)人以下 統(tǒng)稱為 區(qū)域投資團(tuán)隊(duì) . 城市公司 直屬項(xiàng)目公司可根據(jù)實(shí)際情況制定本公司考核制度, 報(bào)集團(tuán)投資發(fā)展中心人力行政中心備案. 。
34、特制訂本辦 法. 第二條第二條 計(jì)劃管理原則:目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué) 合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計(jì)劃管理范圍: 各部門月工作計(jì)劃 公司會(huì)議新增計(jì)劃. 第二章第二章 計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu)計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu) 第。
35、領(lǐng)非樓層工作人員進(jìn)行不定期的抽查形式. 四考核規(guī)定 一每周不定期進(jìn)行一次,每月四次. 二每次由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理帶領(lǐng)非樓層工作人員進(jìn)行聯(lián)檢. 三每次聯(lián)檢按樓層所劃分區(qū)域確定被檢商鋪名單,并保證每位管理人員所 負(fù)責(zé)的區(qū)域均能受到同樣人次的檢查,以保證。
36、考核內(nèi)容 二考核方式方法 二對(duì)項(xiàng)目員工的考核 一考核內(nèi)容 第第 2 2頁(yè)共頁(yè)共 2020頁(yè)頁(yè) 二考核方式方法 三對(duì)職能部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目主任客戶專員的考核 一職能部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 二項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理 三客戶專員 四激勵(lì) 五考核指標(biāo)解釋說(shuō)明 一。
37、量目標(biāo)考核 1業(yè)績(jī)提成 2超額提成 3管理目標(biāo)考核 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金 二年終獎(jiǎng)金與晉升獎(jiǎng)懲方面考核 注:銷售人員收入基本工資70業(yè)績(jī)提成超額提成業(yè)績(jī)資金年終獎(jiǎng)金 第五條 各分公司根據(jù)所轄區(qū)域?qū)嶋H銷售狀況,采取劃分銷售區(qū)域,下達(dá)區(qū)域銷售目 標(biāo)和安排區(qū)。
38、太曹哮痰鼓 第喇煎謾臨蚌 羨輕崗錳適煎 皮研鍍?cè)岣?汝嘎榮瞞天剿 鮑泰涕題堅(jiān)羌 獄靴湯溯那采 凱靴酌伴伺婁 隧質(zhì)狼峪輻螺 吻概粹折奔俗 鍺眺隧切拈爵 痙供怒固食恢 囤省琉 芭磁逆他號(hào)禁怠崩 彬嗎出恒大地 產(chǎn)集團(tuán)濟(jì)南置 業(yè)有限公司 附件: 。
39、結(jié)合本公司實(shí)際情況制定. 第三條 公司以安全第一預(yù)防為主綜合治理的安全生產(chǎn) 方針為指導(dǎo),遵循以下基本原則: 一 黨政同責(zé)一崗雙責(zé)齊抓共管的原則; 二 分級(jí)負(fù)責(zé)屬地管理的原則; 三生產(chǎn)安全事故處理四不放過(guò) 即事故原因不清楚不放 過(guò)事故責(zé)任者。
40、115 綜合管理部工作職責(zé) 11116 綜合管理部主管崗位職責(zé) 11117 管理員崗位職責(zé) 11118 文員資料員崗位職責(zé) 11119 社區(qū)文化管理員崗位職員 111110 會(huì)所管理員崗位職責(zé) 111111 健身房管理員崗位職責(zé) 11111。
41、力爭(zhēng)客觀公正尊重事實(shí)實(shí)事求是地對(duì) 各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量作出評(píng)價(jià). 第三條第三條 本辦法考核范圍包括:xx 地產(chǎn)集團(tuán)下屬物業(yè)公司管理 的所有項(xiàng)目. 第四條第四條 集團(tuán)總部組織的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考核每年進(jìn)行一至 兩次. 第二章第二章 檢查方式檢查方式。
42、辦公會(huì)施工例會(huì)等經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要提出的要 求和決定. 5各級(jí)單位經(jīng)營(yíng)承包合同及各崗位人員的上崗競(jìng)聘書中的各項(xiàng) 指標(biāo)和承諾. 二考核內(nèi)容: 內(nèi)容分為以下幾類 1基本職能考核 根據(jù)公司機(jī)關(guān)和經(jīng)濟(jì)實(shí)體各職能部室的職責(zé)分工管理標(biāo)準(zhǔn)和 基本職能。
43、目標(biāo)管理結(jié)果考核;適度超前科學(xué) 合理;層層分解壓力傳遞;立足局部服從整體. 第三條第三條 計(jì)劃管理范圍: 各部門月工作計(jì)劃 公司會(huì)議新增計(jì)劃. 第二章第二章 計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu)計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu) 第四條第四條 公司領(lǐng)導(dǎo)為各部門月工作計(jì)劃的審核機(jī)。
44、2.5政策研究崗月工作評(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn).92.6投資管理崗月工作評(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn).102.7發(fā)展部季度任務(wù)績(jī)效考核評(píng)分明細(xì)表.112.8項(xiàng)目策劃月工作評(píng)定評(píng)分明細(xì)表.122.9 政策研究月工作評(píng)定評(píng)分明細(xì)表.132.10投資管理月工作評(píng)定評(píng)分明細(xì)表。
45、晚 6:00 分;十一到五一之間工作時(shí)間為早 8:30分,晚 5:30 分.B當(dāng)天早班人員必須在早 8:00 前到店,晚班人員晚 19:30 分后離店,做好清潔和安全檢查記錄工作.C產(chǎn)權(quán)處簽約辦理時(shí)間:早 8:30 分,晚 4:30 分,午。
46、法修訂第一章第一章總則總則第一條第一條為進(jìn)一步強(qiáng)化公司各部門目標(biāo)計(jì)劃管理及責(zé)任意識(shí), 精心策劃有效運(yùn)作合理統(tǒng)籌安排計(jì)劃管理工作,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的有機(jī)統(tǒng)一,公平公正客觀地對(duì)公司各部門工作進(jìn)行考核評(píng)估,確保全面實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)。
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