物業(yè)公司員工考核表Tag內(nèi)容描述：
1、工作態(tài)度散慢 壓力大業(yè)績不符合集團(tuán)指標(biāo)工作表現(xiàn)欠佳其它 員工證安排:已收回員工證未收回員工證,扣款100 最后薪酬發(fā)放安排:給予發(fā)放 暫緩發(fā)放原因: 其它補(bǔ)充如下: 部部門門主主管管需需知知:請請將將此此表表格格連連同同書書面面辭辭職職信信。
2、意下離職無故失蹤 給予足夠通知期離職 被要求離職解雇 詳細(xì)原因:另謀發(fā)展前線同事請注明新行業(yè)工作態(tài)度散慢 壓力大業(yè)績不符合集團(tuán)指標(biāo)工作表現(xiàn)欠佳其它 員工證安排:已收回員工證未收回員工證,扣款100 最后薪酬發(fā)放安排:給予發(fā)放 暫緩發(fā)放原因。
3、567891011121314151617181920212223242526說明:員工總評分100扣分獎(jiǎng)分;各部門管理處在填寫此表時(shí)應(yīng)把應(yīng)填項(xiàng)目填寫清楚,以便統(tǒng)計(jì).公司領(lǐng)導(dǎo)審批: 部門負(fù)責(zé)人: 歸檔:日 期: 日 期: 日期。
4、期檢查與物管員及相關(guān)人員核對,未做到,扣2分次項(xiàng).3.未按標(biāo)準(zhǔn)要求開展各項(xiàng)日常管理工作,扣2分次項(xiàng).4.按時(shí)發(fā)放職工工資,不出差錯(cuò),未做到,扣5分次.5.未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù),扣5分次項(xiàng).6.所管理物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生財(cái)務(wù)責(zé)任事故,根據(jù)事。
5、能及經(jīng)驗(yàn)3 組織能力3 培養(yǎng)下屬的能力2 創(chuàng)新能力2 善于利用各種資源,有效控制成本的能力2 應(yīng)變能力2 30分時(shí)間管理能力2 理解能力2 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動(dòng),信息反饋跟進(jìn)及時(shí)5 有高度的責(zé)任心。
6、不擦氣味濃重的發(fā)油,不染發(fā),不留怪發(fā)型.女 員工發(fā)長如超過衣領(lǐng)須在腦后盤起,頭花為黑色.男員工不準(zhǔn)燙發(fā)留胡須,發(fā)長前不過 眉,側(cè)不過耳 手及指甲清潔,指甲長度以從手心方向看不到指甲為準(zhǔn),不許涂指甲油,不化濃妝 除結(jié)婚戒指耳丁外不可佩戴其它。
7、并督促大廳安全及衛(wèi)生,不到位者,起扣2分次項(xiàng);4.準(zhǔn)備好服務(wù)所需的各種用具物品,未做到,起扣2分次項(xiàng);5.熟悉物業(yè)知識(shí),做好客戶物業(yè)咨詢工作;不能準(zhǔn)確回復(fù) 且不能正面引導(dǎo)者,扣2分次;6.負(fù)責(zé)日?？蛻舴?wù)接待工作,對異常情況及時(shí)有效地處理。
8、項(xiàng).4.未按規(guī)定對設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行巡查抽查及記部錄,扣2分項(xiàng).5.每月按時(shí)對片區(qū)副總與財(cái)務(wù)提供的各項(xiàng)收費(fèi)報(bào)表進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)給予糾正處理,扣5分次;報(bào)表上報(bào)后被上級主管發(fā)現(xiàn)報(bào)表錯(cuò)誤,扣2分次項(xiàng).6.未按規(guī)定對管轄區(qū)域進(jìn)行巡查。
9、 側(cè)面含門欄桿墻面墻上附件等有灰塵蛛網(wǎng)亂貼亂畫用工具能做到處,扣1分次處.4. 頂面含燈燈罩屋頂?shù)惹鍧嵨醋鰪氐?不干凈,扣1分次處.5. 垃圾果皮箱外有污水漬桶內(nèi)有異味,扣1分次處.6. 垃圾清運(yùn)不及時(shí),未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清運(yùn),扣1分次處.7。
10、管理能力3 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 培養(yǎng)下屬的能力2 知識(shí)面2 知人善用知人善免2 30分判斷力及決策能力2 創(chuàng)新能力2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動(dòng),信息反饋跟進(jìn)及時(shí)5 有高度的責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任3 對內(nèi)對外服務(wù)態(tài)度3 20分。
11、技能及經(jīng)驗(yàn)6 應(yīng)變能力3 理解能力3 適應(yīng)及承受工作壓力的能力3 30分時(shí)間管理能力3 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動(dòng),信息反饋跟進(jìn)及時(shí)5 有高度的責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任3 對內(nèi)對外服務(wù)態(tài)度3 20分合理化建議2 精益求精,積極參加培訓(xùn)。
12、登記和有效控制,扣2分次.4.未按標(biāo)準(zhǔn)要求開展各項(xiàng)日常管理工作,扣2分次項(xiàng).5.未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù),扣5分次項(xiàng).6.未按規(guī)定對停車場及停車費(fèi)進(jìn)行管理及做好收費(fèi)記錄,扣5分次項(xiàng);給公司造成損失者,按制度規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者按。
13、的安全防火防水檢查及記錄,處理不及時(shí),扣2分次.4不熟悉本崗位工作環(huán)境,違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標(biāo)準(zhǔn),扣2分次.5未按時(shí)間規(guī)定及時(shí)維修,扣2分次.6未按標(biāo)準(zhǔn)要求開展各項(xiàng)日常管理工作,扣2分次.7未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù),扣5分次.8遇事。
14、境效益.2嚴(yán)格認(rèn)真對轄區(qū)內(nèi)綠化進(jìn)行巡視檢查.3定期對花草樹木進(jìn)行培土施肥除雜草和病蟲害.4適時(shí)修枝剪葉補(bǔ)苗淋水,保證綠化場地不留雜物,不缺水不死苗不被偷竊,花木生長茂盛.5 修剪完后將草屑清掃干凈入袋,清理現(xiàn)場.6 修剪完后,清洗機(jī)械,做剪。
15、 68 次年 5 分 草 路牙井口水溝散水坡邊臺(tái) 灣草整齊草坪目視平整 目視,抽檢 6 處,共 90 平 方米 23 次年 10 分 施肥 喬木 1采用穴施或溝施,施肥澆 水及時(shí) 2覆土平整,肥料不露出土面 目視檢查 4 次年 5 分 草地。
16、項(xiàng).3建立完善各種收費(fèi)臺(tái)帳,保管使用好發(fā)票及收據(jù),每月定期檢查與物管員及相關(guān)人員核對,未做到,扣2分次項(xiàng).4按規(guī)定對財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行管理,未做到或延時(shí),扣2分次項(xiàng).5未按標(biāo)準(zhǔn)要求開展各項(xiàng)日常管理工作,扣2分次項(xiàng).6未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù)。
17、3未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅作主張,給業(yè)主或公司造成一定損失,扣520分次,情節(jié)嚴(yán)重者,上報(bào)集團(tuán)公司另行處理.4. 所管轄物業(yè)區(qū)域出現(xiàn)安全責(zé)任事故,扣520分次,未采取補(bǔ)救措施或處理不及時(shí),扣 20分次,隱瞞不報(bào),加倍處理.5. 未按授權(quán)管理規(guī)定遇事。
18、常管理工作,扣2分次項(xiàng).4.每月按時(shí)對物管員保安的各項(xiàng)收費(fèi)報(bào)表進(jìn)行核對審查,發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)給予糾正處理,或延時(shí)扣5分次;報(bào)表上報(bào)后被財(cái)務(wù)或上級主管發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,扣2分次項(xiàng).5.員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定,扣5分次.6.未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù)。
19、扣2分項(xiàng).3.未按標(biāo)準(zhǔn)要求開展各項(xiàng)日常管理工作,扣2分次項(xiàng).4.負(fù)責(zé)公司管轄區(qū)的工程改造設(shè)備更新方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審,未做到或延時(shí)扣5分次;上報(bào)資料錯(cuò)誤,扣2分次項(xiàng).5.員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定,扣5分次.6.未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦。
20、力4 培養(yǎng)下屬的能力2 時(shí)間管理能力2 適應(yīng)及承受工作壓力的能力2 創(chuàng)新能力2 30分理解能力2 知識(shí)面2 知人善用2 工 作 表 現(xiàn) 執(zhí)行力5 工作主動(dòng),信息反饋跟進(jìn)及時(shí)5 有高度的責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任3 對內(nèi)對外服務(wù)態(tài)度3 20分合理化。
21、的考核.6 實(shí)施程序6.1 經(jīng)理部根據(jù)公司工作崗位職責(zé)對員工工作能力的要求,按照德能勤績四方面考核內(nèi)容編制員工考核表,并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn).6.2 員工考核的計(jì)劃每年的年中和年末對員工進(jìn)行考核.6.3 員工考核的實(shí)施6.3.1 各部門按照德能。
22、結(jié)精神關(guān)心他人,團(tuán)結(jié)協(xié)作4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù),勤奮好學(xué),要求上進(jìn)4服務(wù)態(tài)度對內(nèi)外用戶服務(wù)周到熱情4工作態(tài)度20遵守制度遵守公司規(guī)章制度4出勤情況滿勤4工作積極性對高標(biāo)準(zhǔn)做好職務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)的熱情4工作責(zé)任性完成本職工作的持續(xù)性和責(zé)任性4工作協(xié)。
23、報(bào)一次扣 1 分,團(tuán) 結(jié)協(xié)作出現(xiàn)推諉一次扣 1 分. 2 令行禁止 10 文件制度未落實(shí)一項(xiàng)扣 1 分,落實(shí)效果不好一項(xiàng)扣 0.51 分,臨時(shí)布置的工 作未完成一項(xiàng)扣 210 分, 落實(shí)效果不好一項(xiàng)扣 15 分. 3 崗位工作 80 4 5。
24、新員員工工培培訓(xùn)訓(xùn)成成績績評評核核表表 姓名專長學(xué)歷 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)部門 一新進(jìn)人員對所施予培訓(xùn)工作項(xiàng)目了解程度如何 優(yōu) 可 差 二對新進(jìn)人員專門知識(shí)包括樓盤知識(shí)售樓技巧評核優(yōu) 可 差 三新進(jìn)入人員對各項(xiàng)規(guī)章制度了解情況優(yōu) 可 差 四。
25、新員員工工培培訓(xùn)訓(xùn)成成績績評評核核表表 姓名專長學(xué)歷 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)部門 一新進(jìn)人員對所施予培訓(xùn)工作項(xiàng)目了解程度如何 優(yōu) 可 差 二對新進(jìn)人員專門知識(shí)包括樓盤知識(shí)售樓技巧評核優(yōu) 可 差 三新進(jìn)入人員對各項(xiàng)規(guī)章制度了解情況優(yōu) 可 差 四。
26、改進(jìn) 并向期望的水平努力 計(jì)劃工作任務(wù)沒有達(dá)到要求水 平,并且處于退步狀態(tài) 仍然沒有達(dá)到工作要求 水平 2 工作數(shù)量 0.1 超額完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成大部分計(jì)劃工作任務(wù) 完成小部分計(jì)劃工作任務(wù) 仍然沒有達(dá)到工作要求 3 。
27、接受新事物能力5 分 2 工作效率 20 分 工作完成能力5 分 崗位負(fù)荷量5 分 工作責(zé)任心 5 分 完成工作質(zhì)量 5 分 3 服從協(xié)作 領(lǐng)導(dǎo)方面 25 分 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 5 分 內(nèi)外協(xié)作能力 5 分 匯報(bào)工作積極性 5 分 積極聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。
28、2. 3. 1. 2. 3. 說明:1工作目標(biāo):將部門的任務(wù)目標(biāo)分解到每個(gè)員工,形成崗位的工作目標(biāo). 2評價(jià)指標(biāo)及指標(biāo)值:評價(jià)指標(biāo)指衡量工作目標(biāo)是否完成的標(biāo)準(zhǔn),可采用數(shù)量質(zhì)量時(shí)效成本等要素進(jìn)行衡量,指標(biāo)值指衡量標(biāo)準(zhǔn)的具體數(shù)值. 3完成時(shí)間。
29、態(tài) 仍然沒有達(dá)到工作要求 水平 2 工作數(shù)量 0.1 超額完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成大部分計(jì)劃工作任務(wù) 完成小部分計(jì)劃工作任務(wù) 仍然沒有達(dá)到工作要求 3 工作效率 0.1 提前完成任務(wù) 按時(shí)完成任務(wù) 不能按時(shí)完成任務(wù),但員工正。
30、 位的地方. 612 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠完全 按照程序作業(yè),效果良好, 符合要求,不出差錯(cuò). 1320 工作效率極高,能高水準(zhǔn)完成 任務(wù),對工作很了解,可以提 出自己的建議. 2125 工作服務(wù)態(tài)工作服務(wù)態(tài) 度及責(zé)任心度及責(zé)任心 015 對。
31、或有工作不到 位的地方. 1223 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠完全 按照程序作業(yè),效果良好, 符合要求,不出差錯(cuò). 2432 工作效率極高,能高水準(zhǔn)完成 任務(wù),對工作很了解,可以提 出自己的建議. 3340 作業(yè)規(guī)范作業(yè)規(guī)范 0 02020 工作不。
32、3 14 15 主管簽字:經(jīng)理簽字: 主主管管素素質(zhì)質(zhì)量量化化考考核核自自評評表表 年 月日 序號姓名 工作業(yè)績60分工作能力20分工作態(tài)度20分 合計(jì) 計(jì)劃達(dá)成率 35分 崗位職責(zé)達(dá)成率 20分 創(chuàng)新 5分 執(zhí)行能力 10分 計(jì)劃能力 5。
33、內(nèi)容包括通用部分和業(yè)務(wù)部分.通用部分包 括普通員工考核通用部分,領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核通用部分. 對普通員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)儀容儀表行為舉 止考勤紀(jì)律五方面. 對領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)責(zé)。
34、訓(xùn) 1 新招聘進(jìn)入公司員工由辦公室人事主管負(fù)責(zé)組織進(jìn)行 培訓(xùn)教育. 2 經(jīng)培訓(xùn)考核考試及體驗(yàn)合格面試,擇優(yōu)招聘上崗;不 合格者,取消試用資格,解除勞動(dòng)合同. 第四條 安排用工 1 安排在部門編制定員內(nèi)員工調(diào)動(dòng). 2 由公司人事主管對公司各部。
35、核. 5.2 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對各部門經(jīng)理的考核. 6 6 實(shí)施程序?qū)嵤┏绦?6.1 經(jīng)理部根據(jù)公司工作崗位職責(zé)對員工工作能力的要求,按照德能勤 績四方面考核內(nèi)容編制員工考核表 ,并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn). 6.2 員工考核的計(jì)劃 每年的年中和年末。
36、情況 每項(xiàng)任務(wù)最高 10 分 質(zhì) 量 3 效 率 3 主 動(dòng) 性 2 創(chuàng) 意 2 工作任 務(wù)執(zhí)行 情況平 均得 分: B勞動(dòng)紀(jì)律最高 10 分 守 時(shí)3 服 從3 遵 守 制 度 4 C團(tuán)隊(duì)合作最高 10 分 溝 通5 協(xié) 作5 三綜合評價(jià)。
37、鉤,建立能上能下能進(jìn)能出的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn) 人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的管理與合理使用,建立高 素質(zhì)精干高效的員工隊(duì)伍. 二考核二考核原則原則 1依據(jù)崗位職責(zé)和任職資格,實(shí)事求是地全面考核公司員工,以公司員工的實(shí)際 業(yè)。
38、能力 善于傾聽,具備良好的口頭及書 面溝通能力 3.0判斷和決策能力 具備良好的判斷能力,善于確定 決策時(shí)機(jī) 4.0計(jì)劃和執(zhí)行能力 計(jì)劃周密,執(zhí)行到位,確保工作 目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 6.0專業(yè)知識(shí)技能熟練掌握本崗位工作所需技能 總分 考核人簽字 集團(tuán)。
39、1 2 3 4 5 2 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況 10 3 行為規(guī)范執(zhí)行情況行為規(guī)范執(zhí)行情況 5 4 相互協(xié)作情況相互協(xié)作情況 5 合計(jì)合計(jì) 100 自評自評 總結(jié)總結(jié) 本月主要工作事項(xiàng)計(jì)劃完成情況:本月主要工作事項(xiàng)計(jì)劃完成情況: 。
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