物業(yè)公司員工考核細則Tag內容描述：
1、誠實地履行自己的職責,任何私人理由都不應成為其職務行為的動機.2.1.2維護公司利益是職員的義務.職員不得從事參與支持縱容對公司有現實或潛在危害的行為.發(fā)現公司利益受到損害,職員應向公司匯報,不得拖延或隱瞞.2.1.3在未經授權的情況下,職。
2、合 2 分,不符合 0 分 3房屋及其共用設施設備檔案資料齊 全,分類成冊管理完善,查閱方便 4 包括房屋總平面圖地下管網圖,房屋數 量種類用途分類統(tǒng)汁成冊房屋及 共用設施設備大中修記錄.共用設施設 備的設計安裝圖紙資料和臺帳:每發(fā)現 一項。
3、園區(qū)概況,及與服務有關的各種知識有一定的了解,以隨時滿足業(yè)主住戶的需要.能力即應會.不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應變能力,以滿足不同業(yè)主住戶的要求.態(tài)度.指儀容儀表及待人接物的態(tài)度.不同崗位有不同的要求,儀容儀表要規(guī)范得體干凈大方笑容可。
4、密條例3泄密懲處第二部分人力資源管理制度一織架構與崗位說明1組織結構設計2部門與崗位設計及人員編制擬訂3部門職責說明4崗位說明書二人員招聘聘用管理系統(tǒng)1人員招聘與錄用1人力資源計劃2招聘渠道和招聘信息發(fā)布3員工來源4甄選工作5錄用6招聘的有。
5、工具的5.惡意污損撕毀公文或公共文件的6.擅自變更工作方法,致使公司蒙受重大損失的7.拒絕服從主管合理指揮,經勸導仍不服從的8.違反安全防范措施,致使公司蒙受重大損失的9.造謠生事,散播謠言,致使公司蒙受重大損失的10.給公司聲譽造成嚴重負。
6、績效考核體系的結構82.3部門目標責任制考核92.4工作任務考核102.5確定考核體系時的其他注意事項123.1考核人培訓133.2績效考核實施過程144.1績效考核分數的計算164.2強制分布方法174.3月度考核工資的發(fā)放174.4年終。
7、任務考核102.5確定考核體系時的其他注意事項123.1考核人培訓133.2績效考核實施過程144.1績效考核分數的計算164.2強制分布方法174.3月度考核工資的發(fā)放174.4年終獎金發(fā)放174.5職位工資的調整174.6員工職位調整1。
8、工作態(tài)度散慢 壓力大業(yè)績不符合集團指標工作表現欠佳其它 員工證安排:已收回員工證未收回員工證,扣款100 最后薪酬發(fā)放安排:給予發(fā)放 暫緩發(fā)放原因: 其它補充如下: 部部門門主主管管需需知知:請請將將此此表表格格連連同同書書面面辭辭職職信信。
9、意下離職無故失蹤 給予足夠通知期離職 被要求離職解雇 詳細原因:另謀發(fā)展前線同事請注明新行業(yè)工作態(tài)度散慢 壓力大業(yè)績不符合集團指標工作表現欠佳其它 員工證安排:已收回員工證未收回員工證,扣款100 最后薪酬發(fā)放安排:給予發(fā)放 暫緩發(fā)放原因。
10、 月 日 4所 經 地 產 代 理: 5應 付 傭 金:HK II. II. 親親屬屬利利益益申申報報 1如沒有親屬任職與本集團業(yè)務有關工作,請在此 加上號及不須填寫下列項目, 并在III簽署作實. 2與本集團業(yè)務有關之親屬姓名關系職位及負。
11、567891011121314151617181920212223242526說明:員工總評分100扣分獎分;各部門管理處在填寫此表時應把應填項目填寫清楚,以便統(tǒng)計.公司領導審批: 部門負責人: 歸檔:日 期: 日 期: 日期。
12、效考核時間安排備注類別名稱季度績效考核第一季度績效考核4月1日10日具體的績效考核時間由人力資源部負責安排和通知.第二季度績效考核7月1日10日第三季度績效考核10月1日10日第四季度績效考核1月1日10日年度績效考核年度績效考核12月25。
13、按時上班, 按時打卡填 寫原始記錄 ;準時參加 各種會議和 集體活動 2.1上班前不參加集合點名,遲到早退1分次 2.2擅自調班換崗1分次 2.3曠工一天2分次 2.4上下班代被人打考勤卡或簽到1分次 2.5隊員領班無故不參加班會者1分次 。
14、6每月5號前完成當月大廈治安消防工作總結2 7每月6號前完成當月大廈治安消防工作計劃2 8 在防火總負責人領導下,組織各部門認真完成消防十項 職責 3 9遵循群防群治原則,組織實施各項安全防范措施3 10 親臨處理發(fā)生在大廈內的重大治安案件。
15、的考核.6 實施程序6.1 經理部根據公司工作崗位職責對員工工作能力的要求,按照德能勤績四方面考核內容編制員工考核表,并報公司總經理批準.6.2 員工考核的計劃每年的年中和年末對員工進行考核.6.3 員工考核的實施6.3.1 各部門按照德能。
16、2. 3. 1. 2. 3. 說明:1工作目標:將部門的任務目標分解到每個員工,形成崗位的工作目標. 2評價指標及指標值:評價指標指衡量工作目標是否完成的標準,可采用數量質量時效成本等要素進行衡量,指標值指衡量標準的具體數值. 3完成時間。
17、態(tài) 仍然沒有達到工作要求 水平 2 工作數量 0.1 超額完成計劃工作任務 完成計劃工作任務 完成大部分計劃工作任務 完成小部分計劃工作任務 仍然沒有達到工作要求 3 工作效率 0.1 提前完成任務 按時完成任務 不能按時完成任務,但員工正。
18、 位的地方. 612 工作認真負責,能夠完全 按照程序作業(yè),效果良好, 符合要求,不出差錯. 1320 工作效率極高,能高水準完成 任務,對工作很了解,可以提 出自己的建議. 2125 工作服務態(tài)工作服務態(tài) 度及責任心度及責任心 015 對。
19、 4.1 新員工的培訓見第 3 頁新員工培訓流程圖 4.1.1 新員工分配招聘到公司試用期間,由綜合部負責制定新員工培訓計劃,并進行 如下內容的培訓: a 基礎培訓:公司的基本概況規(guī)章制度勞動紀律及軍訓的培訓. b 崗位培訓:崗位職責專業(yè)技。
20、精打細算,厲行節(jié)約,在成本控制中成績顯著者. 2.1.4 及時發(fā)現事故苗頭,采取果斷措施,防止重大事故發(fā)生者. 2.1.5 見義勇為,使國家和企業(yè)顧客的財產免受重大損失者. 2.1.6 其它公司認為應予獎勵的,由公司領導研究決定. 2.2 。
21、辦法 4.1.1 根據本規(guī)程,按月對員工進行考核,并根據考核結果,按月在效益工資中兌現. 4.1.2 每月得分 9095 分的員工,其效益工資照發(fā).低于 90 分的,按每低于 1 分,扣 發(fā)效益工資 20 元.高于 95 分的,按每高于 1。
22、內容包括通用部分和業(yè)務部分.通用部分包 括普通員工考核通用部分,領班及領班以上職位員工考核通用部分. 對普通員工考核的通用部分內容包括:服務意識儀容儀表行為舉 止考勤紀律五方面. 對領班及領班以上職位員工考核的通用部分內容包括:服務意識責。
23、訓 1 新招聘進入公司員工由辦公室人事主管負責組織進行 培訓教育. 2 經培訓考核考試及體驗合格面試,擇優(yōu)招聘上崗;不 合格者,取消試用資格,解除勞動合同. 第四條 安排用工 1 安排在部門編制定員內員工調動. 2 由公司人事主管對公司各部。
24、核. 5.2 公司總經理負責對各部門經理的考核. 6 6 實施程序實施程序 6.1 經理部根據公司工作崗位職責對員工工作能力的要求,按照德能勤 績四方面考核內容編制員工考核表 ,并報公司總經理批準. 6.2 員工考核的計劃 每年的年中和年末。
25、5 慰 唁 假05 工 傷 假05 膳食安排05 醫(yī)療保險05 員工宿舍05 第三章:管理公司規(guī)則06 人事記錄06 忠于職守06 健康狀況06 紀 律06 第四章:獎罰條例09 序序 言言 第 3 頁 共 17 頁 歡迎您加入廣州市番禺麗。
26、鉤,建立能上能下能進能出的用人機制,以實現 人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的管理與合理使用,建立高 素質精干高效的員工隊伍. 二考核二考核原則原則 1依據崗位職責和任職資格,實事求是地全面考核公司員工,以公司員工的實際 業(yè)。
27、破壞團結. 五誠實敬業(yè):保守公司的商業(yè)機密,不在外兼職,不營私舞弊,不收受賂賄和回 扣,不損公肥私.要愛護公物,不占用工作時間辦私事,私事不得使用公司的辦公交通 生產娛樂等設備設施. 六整潔端莊:工作時間應衣著整潔舉止端莊,要自覺保持工作場。
28、 5 第二章 員工職業(yè)道德規(guī)范 7 第三章 員工工作行為準則 9 第四章 人事條例 17 第五章 薪金福利 20 第六章 獎罰條例 22 序 言 歡迎您加入重慶中建科龍湖花園物業(yè)管理分公司 我公司直屬于重慶中建科置業(yè)有限公司,主要業(yè)務是小區(qū)。
29、金基數年度績效獎金基數 B 級 5 個月工資 C 級 1 個月工資 3 個月工資 D1 級 1 個月工資 2 個月工資 D2E 級 0.5 個月工資 1 個月工資 備注:月工資基本工資崗位工資加班工資 1B級員工績效獎金為年度績效獎金 計算。
30、四不講,不講條件,不講情面,不講照顧,不講,不講條件,不講情面,不講照顧,不講 客觀,獎罰分明,逗硬考核.客觀,獎罰分明,逗硬考核. 3.33.3 物業(yè)管理經理行使對物業(yè)管理人員的考核權,對公司負物業(yè)管理經理行使對物業(yè)管理人員的考核權,對公。
31、含義為翻譯而來的,其含義為財產資產擁有物房地產財產資產擁有物房地產等,它是一個廣義的范疇.等,它是一個廣義的范疇. 從物業(yè)管理的角度來說,從物業(yè)管理的角度來說,物業(yè)物業(yè)是物業(yè)管理的物質對象,是指使用是物業(yè)管理的物質對象,是指使用中或可以投入。
32、 每個企業(yè)在每時每刻都受到來自四面八方的競爭 l變化時代Change Timel客戶時代Customer Time 311原則:客戶滿意向34個人做宣傳;客戶不滿意向911個人做宣傳l對客戶服務不好,會造成94的客戶離去l沒有解決客戶的問題。
33、成敗對錯等做為行事待人的基本準則.人的基本準則. 出世,就是尊重生命尊重客觀規(guī)律既要出世,就是尊重生命尊重客觀規(guī)律既要全力以赴,又要順其自然,以平和的心態(tài)對全力以赴,又要順其自然,以平和的心態(tài)對人,以不苛求完美的心態(tài)對事.人,以不苛求完美的。
34、第四條凡全月出滿勤并經考核完成本職工作的員工,享受當月本崗位基本工資職務工資和考核獎金;缺勤者,按本制度和員工崗位考核制度執(zhí)行.第五條調入新招員工按實際工作時間計發(fā)基本工資職務工資和考核獎金.第六條法定節(jié)假日及員工帶薪年休假按國家有關規(guī)定執(zhí)。
35、接受指令是否能接受指令以及完成工作情況2.工作質量工作是否正確3.工作數量4.準時性是否在規(guī)定的時間內完成5.崗位表現工作的處理過程和結果是否正確6.獨立性是否能獨立完成工作7.主動性能否積極工作,自愿做事8.勞動紀律9.儀表10.行為規(guī)范。
36、排培訓時間安排每月 15 日30 日兩次培訓四四.培訓內容培訓內容員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:1.公司企業(yè)文化;2.管理規(guī)章制度;3.財務管理規(guī)章制度;4.工程管理;5.清潔管理;6.保安管理;7.客戶服務;8.消防管理;9。
37、協調能力;2.人事管理規(guī)章制度;3.財務管理規(guī)章制度;4.工程管理;5.清潔管理;6.保安管理;7.客戶服務;8.消防管理;9.語言表達及文字寫字能力;10. 意外事件處理;11. 特殊工種將另行增加專業(yè)培訓課程.培訓方式培訓方式專業(yè)人員集。
38、使之適應公司業(yè)務發(fā)展的需要.培訓原則2以符合業(yè)務發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性.適用范圍3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動的規(guī)劃 實施 效果評價等相關的部門與員工.類別與組織4.培訓部提供的培訓方式可。
39、協調能力;2.人事管理規(guī)章制度;3.財務管理規(guī)章制度;4.工程管理;5.清潔管理;6.保安管理;7.客戶服務;8.消防管理;9.語言表達及文字寫字能力;10. 意外事件處理;11. 特殊工種將另行增加專業(yè)培訓課程.培訓方式培訓方式專業(yè)人員集。
40、一小區(qū)環(huán)境布置:1在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠圣誕裝飾品彩燈等.2平安夜圣誕節(jié)當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛.3在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾,在小區(qū)區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈燈籠彩旗4客服服務中心前臺工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語。
41、排培訓時間安排每月 15 日30 日兩次培訓四四.培訓內容培訓內容員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:1.公司企業(yè)文化;2.管理規(guī)章制度;3.財務管理規(guī)章制度;4.工程管理;5.清潔管理;6.保安管理;7.客戶服務;8.消防管理;9。
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