物業公司員工培訓常用辦法Tag內容描述:
1、誠實地履行自己的職責,任何私人理由都不應成為其職務行為的動機.2.1.2維護公司利益是職員的義務.職員不得從事參與支持縱容對公司有現實或潛在危害的行為.發現公司利益受到損害,職員應向公司匯報,不得拖延或隱瞞.2.1.3在未經授權的情況下,職。
2、園區概況,及與服務有關的各種知識有一定的了解,以隨時滿足業主住戶的需要.能力即應會.不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應變能力,以滿足不同業主住戶的要求.態度.指儀容儀表及待人接物的態度.不同崗位有不同的要求,儀容儀表要規范得體干凈大方笑容可。
3、密條例3泄密懲處第二部分人力資源管理制度一織架構與崗位說明1組織結構設計2部門與崗位設計及人員編制擬訂3部門職責說明4崗位說明書二人員招聘聘用管理系統1人員招聘與錄用1人力資源計劃2招聘渠道和招聘信息發布3員工來源4甄選工作5錄用6招聘的有。
4、根據閣下的要求上門收取.若逾期仍未交納上述欠費且無回應,物業管理公司 將采取服務范圍內相應措施追討欠費. 若閣下在收到本函前,已將上述費用結清,煩請賜以有關佐證文件,以便我司加以查證,避 免以后再給閣下帶來不便. 如有疑問,請致電小區客服中。
5、律三學生公寓物業管理項目部概況四學生公寓物業管理項目部工作職責五學生公寓物業管理項目部工作質量考核六學生公寓物業管理項目部工作流程圖七學生公寓物業管理項目部工作流程與標準一公司概況:二公司基本工作紀律一公司工作紀律違反以下紀律之中任何一條即。
6、外 流 準確定位 服務型公司服務型公司 物業人員是為業主服務的人員,不是管業主 的人員. 某小區業主 盛世家園服務標準 接待業主熱情周到 本崗職責當場處理 復雜問題及時上報 第一受理責任不推 有事而來滿意而歸 三個基本方面 服務基本準則 保。
7、在職員退休之后由社會保險機構 支付養老金的一種保險. 養老篇 Question: 社會基本養老保險有什么作用 Answer: 退休后,企業不再發放退休金,由社保機構計 發養老金,使大家老有所養,生活有保障. 無職業差別:凡符合城鎮各類企業職。
8、1具工作經驗已超過該等所需專業工作3年以上.2具能力特別優異,且為本公司甚難羅列的人才.第五條 各職位派任的資格,應符合該職位最低資格條件的規定,其因工作需要,致派任者的資格未能完全符合規定者,應予權任.權任期間,支給職位最低職等低一等薪給。
9、保安巡邏等易發生觸電事故 物體打擊事故機械傷害事故高空墜落事故及交 通事故. 物業公司存在的危險因素物業公司存在的危險因素 針對公司存在的危 險因素,我們應該 怎樣預防 怎樣防止事故的發生 1在作業過程中,應積 極參加學習公司組織的 各類安。
10、工作態度散慢 壓力大業績不符合集團指標工作表現欠佳其它 員工證安排:已收回員工證未收回員工證,扣款100 最后薪酬發放安排:給予發放 暫緩發放原因: 其它補充如下: 部部門門主主管管需需知知:請請將將此此表表格格連連同同書書面面辭辭職職信信。
11、正好滿足 C不知道 D沒有這方面需求 5您對本次課程設計有何看法 A重點突出 B課程設計一般 C主題不明確 D混亂 6您對講師授課方式有何看法 A活潑生動 B與主題配合良好 C感覺一般 D提不起興趣 7您對講師授課時間的把握有何看法 A很好。
12、意下離職無故失蹤 給予足夠通知期離職 被要求離職解雇 詳細原因:另謀發展前線同事請注明新行業工作態度散慢 壓力大業績不符合集團指標工作表現欠佳其它 員工證安排:已收回員工證未收回員工證,扣款100 最后薪酬發放安排:給予發放 暫緩發放原因。
13、 月 日 4所 經 地 產 代 理: 5應 付 傭 金:HK II. II. 親親屬屬利利益益申申報報 1如沒有親屬任職與本集團業務有關工作,請在此 加上號及不須填寫下列項目, 并在III簽署作實. 2與本集團業務有關之親屬姓名關系職位及負。
14、人員的年度培訓要求.5.2 總經理或總工程師負責提出年度員工質量教育培訓要求.5.3 經理部按照各部門的年度培訓要求,編制公司的年度培訓計劃,報公司總經理批準.5.4 各部門按照年度培訓計劃進行培訓.6 實施程序6.1 新員工的培訓:6.1。
15、 4.1 新員工的培訓見第 3 頁新員工培訓流程圖 4.1.1 新員工分配招聘到公司試用期間,由綜合部負責制定新員工培訓計劃,并進行 如下內容的培訓: a 基礎培訓:公司的基本概況規章制度勞動紀律及軍訓的培訓. b 崗位培訓:崗位職責專業技。
16、精打細算,厲行節約,在成本控制中成績顯著者. 2.1.4 及時發現事故苗頭,采取果斷措施,防止重大事故發生者. 2.1.5 見義勇為,使國家和企業顧客的財產免受重大損失者. 2.1.6 其它公司認為應予獎勵的,由公司領導研究決定. 2.2 。
17、辦法 4.1.1 根據本規程,按月對員工進行考核,并根據考核結果,按月在效益工資中兌現. 4.1.2 每月得分 9095 分的員工,其效益工資照發.低于 90 分的,按每低于 1 分,扣 發效益工資 20 元.高于 95 分的,按每高于 1。
18、內容包括通用部分和業務部分.通用部分包 括普通員工考核通用部分,領班及領班以上職位員工考核通用部分. 對普通員工考核的通用部分內容包括:服務意識儀容儀表行為舉 止考勤紀律五方面. 對領班及領班以上職位員工考核的通用部分內容包括:服務意識責。
19、訓 1 新招聘進入公司員工由辦公室人事主管負責組織進行 培訓教育. 2 經培訓考核考試及體驗合格面試,擇優招聘上崗;不 合格者,取消試用資格,解除勞動合同. 第四條 安排用工 1 安排在部門編制定員內員工調動. 2 由公司人事主管對公司各部。
20、 第一條 本辦法適用于物業公司在冊員工. 第二條 員工通過自學日常學習不占用工作時間,公司未支付一切費用 經考試達到一定的學歷,可給予一定數額的獎勵見附表 第三條 員工可根據本崗位或物業公司需要,由本人提出申請,領導同意. 可購買一定金額的。
21、 5 責任責任 5.1 各部門經理負責提出本部門人員的年度培訓要求. 5.2 總經理或總工程師負責提出年度員工質量教育培訓要求. 5.3 經理部按照各部門的年度培訓要求,編制公司的年度培訓計劃,報公司 總經理批準. 5.4 各部門按照年度培。
22、核. 5.2 公司總經理負責對各部門經理的考核. 6 6 實施程序實施程序 6.1 經理部根據公司工作崗位職責對員工工作能力的要求,按照德能勤 績四方面考核內容編制員工考核表 ,并報公司總經理批準. 6.2 員工考核的計劃 每年的年中和年末。
23、 3.1 各部門區域經理:依據考核結果和崗位要求,負責提報年度 培訓需求計劃或臨時性的培訓需求;結合本部門的服務工作要 求組織相應的內部培訓并督導執行. 3.2 行政部: 3.2.1 負責綜合審查各部門區域的培訓需求. 3.2.2 負責年度。
24、5 慰 唁 假05 工 傷 假05 膳食安排05 醫療保險05 員工宿舍05 第三章:管理公司規則06 人事記錄06 忠于職守06 健康狀況06 紀 律06 第四章:獎罰條例09 序序 言言 第 3 頁 共 17 頁 歡迎您加入廣州市番禺麗。
25、防主機 功能:功能: 消防主機是消防系統的一個總 控中心,出現火災后,末端探 頭反饋給主機報警信號,可以 預警.同時通過主機聯動,啟 動消防滅火設施,滅火. 名稱:名稱:煙感報警器 功能:功能: 火災自動報警系統中的末 端控制設備,是通過監。
26、鉤,建立能上能下能進能出的用人機制,以實現 人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的管理與合理使用,建立高 素質精干高效的員工隊伍. 二考核二考核原則原則 1依據崗位職責和任職資格,實事求是地全面考核公司員工,以公司員工的實際 業。
27、根據員工的學識經驗技能潛力發展及擔任崗位職務的責任輕重, 工作難易等綜合核定員工薪資標準.公司聘請的顧問人員臨時人員,視實際情 況另行規定. 第二條第二條 新制度的特點新制度的特點 為適應公司發展的需要,更好地發揮工資的保障和激勵作用,充分。
28、度和人才的市場供應狀況; 2.3 公平原則:遵循價值和效率優先的公平原則,確保公司薪酬體系的內部公平與員工公平. 3 3 適用范圍適用范圍 本管理辦法適用與重慶新龍湖物業服務有限公司建立勞動關系的所有員工,與公司簽訂勞務關系人員 參照本辦法。
29、 5 第二章 員工職業道德規范 7 第三章 員工工作行為準則 9 第四章 人事條例 17 第五章 薪金福利 20 第六章 獎罰條例 22 序 言 歡迎您加入重慶中建科龍湖花園物業管理分公司 我公司直屬于重慶中建科置業有限公司,主要業務是小區。
30、印象效應第一印象效應 :性別年齡衣著姿勢面部表情等外 部特征. 不得不談的效應問題: 臺灣中央日報5月11日報道陳水扁個人的國際禮儀素養陳水扁個人的國際禮儀素養 不足不足,已成為被批評的話題.那就是哪有男生主動去握手,用左 手拍打對方的手背。
31、體現了人們的文化層次和文明程度.禮貌的外在表現是通過儀表儀 容以及語言和動作來體現的.講究禮貌禮節不僅有助于維護整個社會的安定團結,而 且有利于社會的健康發展.物業管理行業屬于服務業第三產業,為人服務是其生產活 動的主要形式.因此在與人打交。
32、崗位職責 1414 頁 四 綜合辦公室制度匯編 1527 頁 五 公司財務制度匯編 2730 頁 六 經營服務部崗位職責及管理制度 3049 頁 七 車輛管理部崗位職責及管理制度 4964 頁 八 先進集體個人評選表彰獎勵細則 6769 頁。
33、的人才.這在我們的資產負債表上看不到,但卻是最寶貴的資產. 公司為員工提供可持續發展的機會和空間,努力創造公平競爭的環境.只要你 付出思考和努力,虛心學習,不斷進步,最終你必會獲得公正評價.更重要的是, 這種善于學習的心態本身就是獲得成功的。
34、訓評估.8附錄二崗位技能培訓管理辦法.10第一章總則.10第二章高層管理人員的培訓. 10第三章中層管理人員的培訓. 10第四章基層員工的培訓.11附錄三員工外派培訓管理辦法.13第一章總則.13第二章外派培訓人員資格. 13第三章外派培訓。
35、潔人員行為規范:保潔綠化樣板房泳池管理員序言序言xx 物業始終將優質客戶服務作為物業管理核心能力之一,經過多年的積累和沉淀,不斷以優質的服務形象詮釋著 xx 物業特有的服務理念,并形成了讓客戶倍感溫馨的服務口號: 全心全意全為您和持續超越我。
36、付養老金的一種保險.養老篇Question: 社會基本養老保險有什么作用Answer: 退休后,企業不再發放退休金,由社保機構計發養老金,使大家老有所養,生活有保障. 無職業差別:凡符合城鎮各類企業職工和個體勞動者的計發辦法相同,享受待遇也。
37、和種種邪魔.是一種入世的心態,強調修行的作用.南北朝慧能禪師作:世上本來就是空的,看世間萬物無不是一個空字,心本來就是空的話,就無所謂抗拒外面的誘惑,任何事物從心而過,不留痕跡.入世入世出世出世入世,就是把現實生活中的恩怨情欲得入世,就是。
38、能培訓管理辦法.9第一章總則.9第二章高層管理人員的培訓. 9第三章中層管理人員的培訓. 9第四章基層員工的培訓.10附錄三員工外派培訓管理辦法.12第一章總則.12第二章外派培訓人員資格. 12第三章外派培訓處理程序. 12第四章外派培訓。
39、本辦法. 2.2.范圍范圍 本辦法適用于萬科物業公司全體員工不含外包方 . 3.3.職責職責 3.1 物業事業本部人力資源部負責本辦法的制定及修訂,負責有瓣兒員工內部推薦功能的管理. 3.2 各一線物業公司人力資源部門負責內部員工推薦辦法的。
40、含義為翻譯而來的,其含義為財產資產擁有物房地產財產資產擁有物房地產等,它是一個廣義的范疇.等,它是一個廣義的范疇. 從物業管理的角度來說,從物業管理的角度來說,物業物業是物業管理的物質對象,是指使用是物業管理的物質對象,是指使用中或可以投入。
41、 每個企業在每時每刻都受到來自四面八方的競爭 l變化時代Change Timel客戶時代Customer Time 311原則:客戶滿意向34個人做宣傳;客戶不滿意向911個人做宣傳l對客戶服務不好,會造成94的客戶離去l沒有解決客戶的問題。
42、成敗對錯等做為行事待人的基本準則.人的基本準則. 出世,就是尊重生命尊重客觀規律既要出世,就是尊重生命尊重客觀規律既要全力以赴,又要順其自然,以平和的心態對全力以赴,又要順其自然,以平和的心態對人,以不苛求完美的心態對事.人,以不苛求完美的。
43、第四條凡全月出滿勤并經考核完成本職工作的員工,享受當月本崗位基本工資職務工資和考核獎金;缺勤者,按本制度和員工崗位考核制度執行.第五條調入新招員工按實際工作時間計發基本工資職務工資和考核獎金.第六條法定節假日及員工帶薪年休假按國家有關規定執。
44、排培訓時間安排每月 15 日30 日兩次培訓四四.培訓內容培訓內容員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:1.公司企業文化;2.管理規章制度;3.財務管理規章制度;4.工程管理;5.清潔管理;6.保安管理;7.客戶服務;8.消防管理;9。
45、標;2員工手冊培訓:員工守則禮儀行為規范職業道德教育等;3物業管理基礎知識及強化服務意識的專題培訓;4軍訓與參觀學習.二崗位專業技能培訓1基本技能培訓:相應崗位的專業知識質量執行標準質量考核標準等;2新技術能培訓:智能化技術信息網絡技術新設。