物業公司秩序維護員獎懲制度Tag內容描述:
1、被考核人. 第三章 考試內容和方式第三條 考試內容主要包括一物業管理有限公司國家各部委規范性文件上下冊注:因國家及各部委政策變化將不時修改并補充;二物業管理有限公司秩序維護部管理制度包括但不限于:秩序維護規章制度及工作流程指引秩序維護部基礎。
2、屬各單位秩序維護現場及內業資料進行檢查考核.第四條 考核以堅持實事求是,公開公平公正的原則;依據物業服務合同約定的原則;根據物業服務質價對等的原則.第五條 考核內容為在國家有關物業管理法規規定范圍內,所從事的秩序維護管理服務行為和委托合同及。
3、維護系統現狀并掌握解決辦法 課課程程時時長長: 2小時 課課程程大大綱綱: 一一級級目目錄錄二二級級目目錄錄內內容容綱綱要要 掌握程度 睿服務體系下的角色定位 秩序維護系統負責人的定位具體項目中,睿服務體系組織架構中的具體位置了解 秩序維護。
4、以上有效投訴處理率 100. 4房屋及公共設施完好率達 98. 5大廈內衛生消殺環境綠化達市級精品工程標準. 6員工上崗前培訓合格率達 100. 六員工行為規范 一員工守則 1 遵守國家政策法令法規遵守長春市民行為道德規范,遵守本公司規 章。
5、維護員服務禮儀形象規則秩序維護員服務禮儀形象規則 固定崗固定崗 流動崗流動崗 一.秩序維護員禮儀概述 秩序維護員禮儀是秩序維護員文明行為的道德規 范與標準, 是秩序維護員的生活行為規范與待人處 事的準則, 是對秩序維護員儀表儀容言談舉 止待。
6、 為保安部門的運營和管理制定指導方針2目標為顧客創造一個愉快的購物環境3范圍責任例外事項: 3.1本政策適用于所有物業3.2集團運營總監負責管理此政策4停車場管理4.1員工在值班或未值班期間最重要的任務職能是與顧客形成良好高效的關系.商場管。
7、2消防安全管理人每季度對各部門消防安全管理情況進行檢查,對違反規定的行為,責令相應部門改正,并對有關責任人依據酒店規定予以處罰.1.3消防安全責任人每半年組織對各部門消防安全管理情況進行一次綜合評定,對各項制度中不適應實際之處進行修改補充。
8、吐文明,精神振作,站姿良好,不得袖手或將手插入衣褲袋內, 不準上崗時吃食物嚼口香糖吸煙看報刊或是在值班室嬉笑打鬧及賭博之現 象,隊員在一起不得搭肩挽臂. 秩序維護隊員集體訓練及參加公司統一活動應遵守秩序,不得吹口哨起哄, 不得嘻笑打鬧,大聲。
9、維護員服務禮儀形象規則秩序維護員服務禮儀形象規則 固定崗固定崗 流動崗流動崗 一.秩序維護員禮儀概述 秩序維護員禮儀是秩序維護員文明行為的道德規 范與標準, 是秩序維護員的生活行為規范與待人處 事的準則, 是對秩序維護員儀表儀容言談舉 止待。
10、產文明施工,控制項目的質量及安全風險.1.2 通過評估與獎懲機制,鼓勵我司一線員工以及項目各參建單位樹立質量與安全意識,勇于承擔質量與安全管理責任,從而提高工程質量及管理水平.2 適用范圍2.1 適用于大唐地產南寧公司所有新建及在建項目.3。
11、場生產安全的歸口管理部門,負責對分公司安全生產管理和施工現場安全生產文明施工進行指導監督管理,實施本制度. 2 分公司負責所管轄項目安全生產文明施工管理,負責對現場安全生產進行指導監督管理,有權對所管轄項目實施安全生產獎懲制度. 3 項目部。
12、 編制: 中建新疆建工集團四川分公司優派立方項目二O 一五年四月安全生產獎懲制度一總則1為認真貫徹落實安全第一,預防為主,綜合治理的安全生產基本方針,規范安全生產文明施工行為,預防和減少安全事故的發生,依據有關安全生產文明施工法律法規規程規。
13、具體事實直接申報. 1.31.3 員工有以下事跡之一者,授予嘉獎 ;員工有以下事跡之一者,授予嘉獎 ; 1.3.1 品行端正工作努力有具體成效并能及時完成任務者; 1.3.2 熱心服務,表現積極,有優良具體事實者; 1.3.3 愛護團隊榮譽。
14、受來訪來電的招商人員,首 問責任制是招商人員職權責明確的一項重要內容,為了避免在招商工作中出 現推諉條理不清的現象,使招商部有良好的跟進服務制度,有必要貫徹首問責任 制并進行考核. 2 2招商日記制度招商日記制度 招商人員實行招商日記制度。
15、率達 95以上有效投訴處理率 100. 4房屋及公共設施完好率達 98. 5大廈內衛生消殺環境綠化達市級精品工程標準. 6員工上崗前培訓合格率達 100. 六員工行為規范 一員工守則 1 遵守國家政策法令法規遵守長春市民行為道德規范,遵守本。
16、檢查意見: 檢查人: 檢查時間: 檢查意見: 檢查人: 檢查時間: 檢查意見: 檢查人: 檢查時間: 檢查意見: 檢查人: 檢查時間: 檢查意見: 檢查人: 檢查時間: 檢查意見: 檢查人: 檢查時間: 檢查意見: 檢查人: 檢查時間: 檢。
17、A A 獎懲制度獎懲制度 修改次第修改次第 0000 頁次頁次 總頁數總頁數 2 2 6 6 版本修改次第 更改頁次章節 編制 審核 批準 生效日期 編號:編號:BTBT RLRL 210210 版版 本本 號號 A A 獎懲制度獎懲制度 。
18、WYQM 33SDSD 審審 核核: : 修改狀態號:修改狀態號: A0A0 編編 制:制: 受受 控控 章:章: 發布日期:發布日期: 文件發放號:文件發放號: 工作手冊說明工作手冊說明 1本手冊是物業服務中心實施質量管理體系的細則,是公。
19、章違規行為,建立高效的激勵機制, 確保公司的服務方針和規章制度的順利貫徹執行,使安全生產客運服 務質量得以保障.提高乘客的滿意度,打造公司服務品牌,制定此制度. 一公司負責落實上級下達的年度安全生產目標任務及新增安全目標 任務.每年由法人或。
20、機使用管理制度. 17 十一附則. 18 第二章第二章 突發事件的處理預案突發事件的處理預案 . 1818 一環境治安的處理預案. 20 二滅火應急處理預案. 22 三煤氣管道泄漏處置預案. 31 四停電時的處置預案. 32 五水管爆裂時的。
21、財務部規章制度 . 18 經營部獎懲制度 . 19 公司運輸部管理制度 . 20 餐飲后勤部門管理規定 . 21 門衛值班員. 23 倉庫管理員. 24 宿舍管理規定 . 25 第三章 公司獎懲制度 . 28 公司獎勵明細表 . 28 公司。
22、并采取有效措施予以制止;情節嚴重或不聽勸阻的,應及時報告上級領 導. 3.2按照公司的相關規定,制止未經允許的人員車輛進入管轄區域;對進入管轄區域 的人員車輛及所攜帶或裝載的物品,按規定進行檢查和登記. 3.3在值勤時,及時發現可疑的人事。
23、制度適用于公司全體員工.適用范圍:本制度適用于公司全體員工. 3.3. 職責:職責: 3.1. 綜合管理部負責監督本制度的實施; 3.2. 總經理負責所有獎懲項目的最終審批;綜合管理部負責記錄和歸檔; 4.4. 獎勵獎勵 4.1. 凡符合下。
24、的購物環境 3 3范圍范圍 責任責任 例外事項:例外事項: 3.1本政策適用于所有物業 3.2集團運營總監負責管理此政策 4 4停車場管理停車場管理 4.1員工在值班或未值班期間最重要的任務職能是與顧客形成良好高效的關系. 商場管理部門每年。
25、 消防安全管理人每季度對各部門消防安全管理情況進行檢查,對違反規定的行為,責令相應部 門改正,并對有關責任人依據酒店規定予以處罰. 1.3 消防安全責任人每半年組織對各部門消防安全管理情況進行一次綜合評定,對各項制度中不適 應實際之處進行修。
26、崗位職責 職責 1 負責轄區人員安全管理出入管理 職責 3 負責轄區治安管理,保障業主人身安全 職責 4 負責轄區消防管理,預防火災發生 職責 5 負責突發事件的現場管理,維持現場秩序 職責 6 協助配合所在區域內的公安機關進行治安管理和案。
27、嚴重的,專題處理 1.4 考核數據應當及時準確地予以提供,如考核中出現有錯報瞞報遲報和不報現象的,每項 扣罰當事人每次每項 20 元,管理處責任人部門負責人每次每項 50 元. 1.5 此獎懲條例主要用于物業公司考核各管理處負責人及相關部門。
28、必須嚴格遵守. 手冊中文件均在相對穩定的一段時間內有效, 其他僅在限定的一定時間內有效的 文件,不列入手冊. 手冊中文件分為兩類: 物業服務中心負責編制文件:有的適用于全公司實施,有的僅適用于物業服務 中心內部實施. 公司其他部分編制的文件。
29、組織編制符合合同要求的施工形象進度 總計劃月計劃周計劃,并在計劃中標明部位,工作內容,工程量, 完成時間, 勞動力曲線表, 編制人審批人, 缺一項處罰責任人 100 元. 3各類技術人員要領會圖紙的設計意圖,明確技術要求,發 現設計中存在的。
30、搜戈危蒸集啞艇踴嘉 玖麓燈擁李迭村怖灸慘譴頹嘆閱吵步泊嚷奈卷釉泉土鮑狡絳歸員圈蔑卵刀巷怎粹畜胺桑溶拭紅扁迷步忌吞仔鉸濫僅鐮 宗精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 物業公司獎懲物業公司獎懲制度制度 1獎勵制度 為增加員工對公司的責任感和。
31、薪:加薪或晉級加薪一級; 1.1.5 特別獎:由公司給予實物或獎金 1 萬元10 萬元. 1.2 獎勵條件:獎勵條件: 1.2.1 在公司經營管理中,開拓進取,敢于創新,為規范管理,提高服務質量,增 加經營收入做出顯著成績,或有突出貢獻的。
32、1 5.1車場崗操作規 程 11 5.2禮儀崗操作規 程 14 6.0秩序維護部規章制 度 15 6.1對講機的使用及管 理 15 6.2橡膠棒的使用規 定 16 6.3手電及應急燈的使用規 定 16 6.4物品放行管理規 程 16 6.5。
33、核,并提出處理意見,負責條款規定處罰的審批.分管領導負責分管部門條款處罰的審批及獎勵的審核和條款處罰的審核.總經理負責經濟獎勵及 200 元以上處罰的審批.4工作程序獎勵規定獎勵條件和獎勵方式對下列先進事跡的個人將視情況給予通報表揚,同時可。
34、26第一節 門崗管理26第二節巡邏崗管理30第五章寫字樓的秩序維護服務標準及要求32第一節門崗管理32第二節巡邏崗管理36第六章學校的秩序維護服務標準及要求39第一節門崗管理39第二節巡邏崗管理42第七章報警中心的服務標準及要求44第一節報。
35、兼崗位職責.4五監控值班員崗位職責.4六保安人員守則.5一 著裝儀表.5二 行為規范.5三日常管理.6四罰則.6七保潔員崗位職責.6八綠化工崗位職責.7第二部分 秩序維護 環境保護人員工作標準.7一 保安員工作標準.8一 固定崗職責.8二 。
36、工程部為施工單位和監理公司工程管理的直接部門.3.2 質量檢查小組為公司工程質量進度和安全文明施工的管理部門.3.3 總經理為工程管理的第一責任人.4程序程序4.1 獎勵獎勵4.1.1 連續二次含二次檢查,符合施工規范及驗收標準的,通報表揚。
37、者;2.3 從高處向下拋雜物者;2.4 不是操作工,開動機械設備者;2.5 喝酒上班者;2.6 隨吊欄上下者;2.7 穿高跟鞋易滑的硬底鞋拖鞋或赤腳進入施工現場者;2.8 擅自拆動施工現場的腳手架,防護設施,安全標準志和警告牌者;2.9 施。
38、3 3 適用范圍適用范圍物業管理處經警班全體隊員4 4 內容內容一為鼓勵經警班隊員立功受獎,充發調動工作積極性,對有下列行為之一者,給予501000獎勵:1因工作表現突出,收到錦旗,表揚信.為公司贏得榮譽者,根據實際情況給予相應獎勵;2在執。
39、出者.5 拾金不昧者.以上行為視情況獎勵20200元.二懲罰細則:1 工作期間擅自離崗,進行收聽收音機錄音機,收看電視或進 行其他與工作無關的活動的,發現一次罰款30元.2 工作期間接待客人, 談笑聊天, 玩忽職守者, 發現一次罰款50元。
40、準使用不可使用的設施.4 大聲喧嘩,遭到物業管理方或群眾投訴. 大聲喧嘩,遭到物業管理方或群眾投訴. 大聲喧嘩 群眾投訴 下班后未及時離場 內逗留.5 下班后未及時離場,工作區內逗留. 下班后未及時離場,工作區內逗留 無故遲到 6 無故遲到。
41、違反罰款條列者,由所在部門主要負責人將事跡以書面形式 逐級呈報給領導審核,經審批簽署后交行政部存檔執行.一獎勵:獎勵是成績的體現進取的動力激勵的措施,公司奉行冇功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業,1 月度優秀員工獎:1文明禮貌:言談親切舉止大方。
42、全事故,則公司追究其部門負責人的責任,包括追究經濟和行政責任.3 公司各部門應無條件接受公司安全部門的各種例行安全核查,如發現違規事件或安全隱患,應根據安檢人員的意見及時整改,安檢人員有權根據公司的制度,對違規當事人和其上級主管進行處罰.4。
43、一定成績或作出一定貢獻的保潔員給予精神及物質獎勵;二根據不同情況,公司對在工作效率及質量較差或違反公司相關規章制度及給公司造成不同程度負面影響的保潔員給予現場指導培訓批評教育直至經濟處罰.四獎懲權限:四獎懲權限:由運營管理部行政管理部各項目。
44、獎勵:如工作業績獎優秀員工獎長期服務獎.c 專項性獎勵:如創造改善獎最佳銷售獎等.具體細則和獎金額計算,由公司行政人事部與各部門根據實際情況確定.3現階段公司原則上認定有下列情形之一者,給予通報表揚:品性端正工作努力能適時完成重大或特殊交辦。
45、出具體方案,經執行確具成效者.2節約物料,或對廢料利用具成效者.3遇有災變,勇于負責,并處置得當者.4舉出違規或損害公司利益之案件者.5具有其他較大功績,足以表揚者.3公司員工有下列事跡之一者,得予嘉獎.1遇有意外事件或災變,奮不顧身,極力。
46、場及日常事務實施監督管理.40工作程序41秩序維護部制度41.1品質管理部根據公司的有關規定及各物業服務中心所管轄物業的實際情況.擬定秩序維護部的管理服務制度,并監督檢查各物業服務中心落實情況.41.2副總經理批準有關秩序維護部的管理服務制。