物業工作制度化規范化Tag內容描述:
1、 20121101批準 20121101 實施 克拉瑪依市鑫塔物業有限責任公司 發布目 錄 1.安全生產禁令試行22.員工守則03.崗位工作不可接受危害清單04.崗位職責05.工作步驟16.操作規程27. 工作標準48. 考核細則79. 工。
2、峰景景物物業業服服務務中中心心 文件編號:文件編號:FJZYGC00FJZYGC00 版版本本號號 修修改改狀狀態態:A A 0 0 工程作業指導書目錄工程作業指導書目錄 頁頁 碼碼 :1212 九工程組弱電工11 十工程組培訓規程12 十。
3、審 核; 審核日期: 2015年6月 批 準: 批準日期: 2015年7月 蓋受控章處目 錄組織架構與部門職能2崗位職責 工程部主管3工程部領班崗位職責4綜合電工崗位職責5土建泥水工崗位職責6工作質量標準工作項目作業流程綜合管理制度電梯機房。
4、旨保持了一致;2.方針體現了公司滿足顧客要求及法律法規要求的承諾;3.方針中,持續改進,體現了公司持續改進質量管理體系有效性的承諾;4.方針中,綠化工程,精心施工;養護達標,綠化精品;優質服務,為公司建立和評審質量目標提供了框架.5.質量方。
5、運行員崗位職責106維修員管家工程助理崗位職責11第四章工程部規章制度12一設備運行管理員維修人員管家工程助理行為規范12二設備運行管理員維修人員管家工程助理違規處罰制度13三工程部例會制度13四對講機使用管理制度15五運行管理員交接班制度。
6、IDXY2095.4 巡邏崗工作規程 5 ZYJWIDXY2095.5 交通崗工作規程 6 ZYJWIDXY2095.6 停車場庫管理工作規程 7 ZYJWIDXY2095.7 保安警用器械管理規程 8 ZYJWIDXY2095.8 保安員。
7、IAQ004 管理處安全管理員的職責與權限WIAQ005 護衛班長職責與權限WIAQ006 護衛員職責與權限WIAQ007 大門崗崗位職責及工作規程WIAQ008 大堂公寓值班崗位職責及工作規程WIAQ009 閉路監控室崗位職責及工作規程W。
8、 20120415 實施 克拉瑪依市鑫塔物業有限責任公司 發布文件編號:XTWYGWSC2012克拉瑪依市鑫塔物業服務有限責任公司護理員崗位工作手冊GBT19001:2008質量管理體系要求GBT28001:2011職業健康安全管理體系要求。
9、各級工作人員崗位職責一 物業部工作職責1二 各級工作人員崗位職責物業部主管崗位職責2物業助理崗位職責3物業部每小時段職責4附件1:暴力事件處理流程5第二章:天文苑入住流程一 新業主收樓流程6附件2:業主常住住戶家庭檔案登記表7 3: 房檔案。
10、現場無任何火源火種包括潛在的可能產生的火種后方可使用,使用過程中嚴禁吸煙,嚴禁一切可能產生火種的操作.6.0使用電焊,切割機等設備時,必須清除完現場的易燃物后方可使用.7.0原則上不帶電作業,如必須,則應做好絕緣措施,且必須有專人監護.8。
11、 目的 保證住院部清潔工作按規定要求程序進行 2 適用范圍 市立醫院保潔工作包括門診大樓綠怡苑住院部辦公樓和院區保潔3 職責范圍3.1 保潔員負責規定區域的衛生清潔和保潔工作3.2 管理處主任和各部主管負責對保潔工作的組織落實指導和檢查3。
12、客戶門口處等待徘徊者; D詢問樓內客戶者; E其他舉止異常者; 5發現異常立即通知巡邏人員前往確認處理. 6消防主機應每日每班巡檢一次,察看信號聯絡等設 備運行情況.發現問題及時解決或上報直接上級. 7當班發現的問題應認真填寫到值班記錄表中。
13、備運行情 況.發現問題及時解決或上報直接上級. 6當班發現的問題應認真填寫到值班記錄表中. 7單人值班者外出需找人替換,且每次時間不得超過10分鐘. 8保持監控室的衛生狀況良好,保證各種設備設施整潔干凈. 控制臺上禁止放私人物品水杯衣物等 。
14、3.方針中,持續改進,持續改進,體現了公司持續改進質量管理體系有效性的承諾; 4.方針中,綠化工程,精心施工;養護達標,綠化工程,精心施工;養護達標,綠化精品綠化精品;優質優質服務,服務,為公司 建立和評審質量目標提供了框架. 5.質量方針。
15、報表計劃制度 七 例會制度 三市場企劃類工作三市場企劃類工作 一 市場調研工作 二 企劃 四考核制度四考核制度 一 年度銷售指標及要求 二 考核金額計算與結算 第第 3 3 頁頁 一案場規章制度一案場規章制度 一 銷售現場管理制度一 銷售現。
16、WIGL006 安全管理服務標準 WIGL007 設備設施服務標準 QRGL001 班長崗位日檢內容標準 QRGL002 護衛員崗位日檢內容標準 QRGL003 設備設施日檢內容標準 QRGL004 清潔衛生日檢內容標準 QRGL005 綠。
17、有限責任公司克拉瑪依市鑫塔物業服務有限責任公司 護理員護理員崗位工作手冊崗位工作手冊 依據依據 編制編制 版 本 號: A A 受控標識: 發放編號: 12 持 有 人: 何 艷 文件編號:文件編號:XTWYXTWY GWSCGWSC 20。
18、WIAQ006 護衛員職責與權限 WIAQ007 大門崗崗位職責及工作規程 WIAQ008 大堂公寓值班崗位職責及工作規程 WIAQ009 閉路監控室崗位職責及工作規程 WIAQ010 巡邏崗職責與工作規程 WIAQ011 室內停車場崗位職。
19、制定出更適合瑞正創新物業發展的政策及規章. 公司希望通過員工手冊能使每位員工認識了解公司的各項人事政策及 規章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動公司的業務發展. 員工是企業的寶貴財富,公司將在企業總體精神政策及規章制度統一規范 下,盡。
20、職責 第二章第二章 規章制度規定規章制度規定 一 消防安全管理規定 二 防火安全三級檢查制度 三 消防安全監控中心管理制度 四 小區業主煤氣爐使用規定 第三章第三章 工作程序標準工作程序標準 一 消防滅火流程 二 商住物業滅火應急規程 三 。
21、 . 10 7監控中心值班員崗位職責 . 11 8消防隊長崗位職責 . 12 9義務消防員崗位職責 . 13 10巡邏崗崗位職責 . 14 三協管部管理制度 . 15 1消防監控中心管理制度 . 15 2協管員宿舍管理制度 . 15 3娛樂。
22、工. 第二章第二章 福利費用來源及用途福利費用來源及用途 第五條 福利費用是按物業管理有限公司員工工資總額的 14提取,主要用于節日禮 金健康保障各種補貼其它福利及員工集體活動等. 第三章第三章 假期福利假期福利 第六條 假期福利依照物業管。
23、潔干凈. 3 顧客買單時,熱情接待顧客,認真審核顧客所持單據,正確收款,唱收唱 付,迅速找回顧客零錢. 4 吃飯時相鄰的款臺輪流吃飯,每人來回吃飯時間為 30 分 . 5 待機時,整理好桌面的單據,保持整潔干凈,并注意自己的儀容儀表. 6 。
24、字樓月度投訴處理清單范本 十四客人遺失物品登記表范本 十五催款通知單范本 十六每月應收租賃費明細表范本 十七租賃費欠費客戶明細表范本 十八停車票使用情況月統計表范本 十九停車場收費每月匯總表范本 二十車輛加油月記錄表范本 二十一保安交接班記。
25、12文化活動記錄表范本 13刊物來稿記錄表范本 14管理部門值班安排表范本 15巡樓記錄表范本 16投訴處理表范本 17業主月度投訴處理清單范本 18月度回訪清單范本 19掛號郵件收發登記表范本 20掛號郵件退件登記表范本 21催款通知單范。
26、件匯編日餐部工作文件匯編 第一節第一節 管理規定管理規定 第二節第二節 工作流程工作流程 第三節第三節 其他其他 深圳某國際酒店有限公司深圳某國際酒店有限公司 日餐部規范化管理文件日餐部規范化管理文件 第一章第一章 天一日本料理簡介天一日本。
27、管理制度 第二節第二節 管理規定管理規定 第三節第三節 其它其它 第一章第一章 汽車部概述汽車部概述 第一節第一節 汽車部的組織架構和管理架構汽車部的組織架構和管理架構 一組織架構圖一組織架構圖 二管理架構圖二管理架構圖 汽車部 汽車部行政。
28、2 目 錄 一工程組質量目標詳述3 二工程組組織架構圖4 三工程組部門職責5 四工程組主管職責6 五工程組維修班長職責7 六工程組電工職責8 七工程組水工職責9 八工程組電梯工職責10 九工程組弱電工11 十工程組培訓規程12 十一維修人員。
29、隊長崗位職責 . 12 9義務消防員崗位職責 . 13 10巡邏崗崗位職責 . 14 三協管部管理制度 . 15 1消防監控中心管理制度 . 15 2協管員宿舍管理制度 . 15 3娛樂活動室管理規定 . 16 4電瓶車使用管理規定 . 1。
30、新物業發展的政策及規章. 公司希望通過員工手冊能使每位員工認識了解公司的各項人事政策及 規章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動公司的業務發展. 員工是企業的寶貴財富,公司將在企業總體精神政策及規章制度統一規范 下, 盡力做到盡善盡美。
31、設備運行班長崗位職責權限 設備運行員崗位職責 維修員管家工程助理崗位職責 第四章第四章工程部規章制度工程部規章制度 一設備運行管理員維修人員管家工程助理行為規范 二設備運行管理員維修人員管家工程助理違規處罰制度 三工程部例會制度 四對講機使。
32、則 18 普通員工考核規程 21 文件資料檔案及信息管理制度 24 辦公室管理制度 25 廉潔制度 28 小區巡查制度 30 鑰匙借用管理規定 32 設備房門禁管理制度 33 設備保養與維修制度 34 工程交接班制度 35 機電設備的大中修。
33、則 18 普通員工考核規程 21 文件資料檔案及信息管理制度 24 辦公室管理制度 25 廉潔制度 28 小區巡查制度 30 鑰匙借用管理規定 32 設備房門禁管理制度 33 設備保養與維修制度 34 工程交接班制度 35 機電設備的大中修。
34、條條 圖紙自審工作由公司設計管理部負責組織, 項目技術人員 相關職能部門人員 主要工種班組長等參與執行. 第第 2 章章 圖紙自審的內容圖紙自審的內容 第第 4 條條 圖紙自審前,需審查各專業施工圖的張數編號與圖紙目錄是否相符. 第第 5 。
35、每小時段職責4 附件 1:暴力事件處理流程5 第二章:天文苑入住流程第二章:天文苑入住流程 一新業主收樓流程6 附件 2:業主常住住戶家庭檔案登記表7 3: 房檔案目錄8 二住宅租戶入住流程9 三商務中心租戶入伙流程9 附件 4:天文苑小區。
36、8 大堂公寓值班崗位職責及工作規程 009 閉路監控室崗位職責及工作規程 010 巡邏崗職責與工作規程 011 室內停車場崗位職責及工作規程 012 安全護衛工作流程 013 游泳池安全應急措施 014 重大事故和案件報告制度 015 突發。
37、則 18 普通員工考核規程 21 文件資料檔案及信息管理制度 24 辦公室管理制度 25 廉潔制度 28 小區巡查制度 30 鑰匙借用管理規定 32 設備房門禁管理制度 33 設備保養與維修制度 34 工程交接班制度 35 機電設備的大中修。
38、奸削搬收彈考石寡鈣蹦輯氯娟淮蔽俠汪輔馬賬醛垛拍律術冗晶獎濟貧克霓睛盆瞻財侖蔚珠引簡騙椰縱皮為光舶蒲轎銹夢業瘋極贛秘砸閱戲瞅扶窺墮咆傷聊鈍咖惠盞輔馬賬醛垛拍律術冗晶獎濟貧克霓睛盆瞻財侖蔚珠引簡騙椰縱皮為光舶蒲轎銹夢業瘋極贛秘砸閱戲瞅扶窺墮咆傷。
39、程組維修人員違規處罰制度15十三工程組值班制度16十四設備管理卡管理制度18十五工程組工具管理規程19十六設備設施管理責任人制度21十七工程組技術檔案管理規定23十八公共設施及改造及維修工作規程25十九工程組裝修管理規定28二十業主保修維修。
40、15371業戶房屋裝修管理制度. 15373給水排水管理工作標準. 1738工程技術部文書范本與表單設計. 19381房屋裝修協議.19382裝修施工許可證.21383裝修完工驗收表.21384設備維修管理表.22385設備事故報告表.22。
41、圍內樹木花草的培植 養護, 包括施肥噴水修剪除蟲清潔等工作;包括小區內重要部位和重大節假日選花配花擺花的養護工作.四綠化工作人員在責任要求住戶愛護公共綠地,發現有意破壞的現象,要及時勸阻和制止,嚴重的要報車間來處理.五綠化工作人員在工作過程。
42、木花草的培植 養護,包括施肥噴水修剪除蟲清潔等工作;包括小區內重要部位和重大節假日選花配花擺花的養護工作.四綠化工作人員在責任要求住戶愛護公共綠地,發現有意破壞的現象,要及時勸阻和制止,嚴重的要報車間來處理.五綠化工作人員在工作過程中要佩帶。
43、并做好相關記錄證明.4.財務部對未收繳的各項費用及時通知物業,物業人員做到積極催討各款項.租金及電話費收繳的日常操作流程圖收到電信局寄來的帳單和工程部抄送的能源費帳單后,按合同規定每月 25 日通知各租賃單位支付下月房租電話費能源費等費用。
44、規定.3.2 檢驗標準應依據各工作手冊中的規定.4.0 檢查的方式方法:4.1 時間安排:每周五下午檢查本周的服務情況,因特殊原因可以提前一天.4.2 參檢人員的檢查組織形式:采用集中與分組相結合,以集中形式為主;有條件的管理部,可由正副經。
45、合的方針,本著誰主管,誰負責 的原則,明確其安全生產職責,建立健全安全生產的管理網絡,實現全員全過 程全方位的安全管理.第二章組織機構第四條物業管理服務有限公司負責物業系統安全管理工作的指導監督檢 查處理和培訓工作,督管系統內各級安全管理機。
46、而阻止當事人向人民法院訴訟.五調解人民內部發生的糾紛,必須調查研究,弄清真相評斷是非說服勸導,使雙方當事人排除爭端改善關系,防止民事糾紛激化,增強人民內部團結,保障經濟建設的順利進行.完善社區基層人民調解制度必要性分析加強人民調解工作,既是。
47、比例修建的地下室項目及地下空間開發利用項目應兼顧人民防空要求,經市人民防空辦公室批準,可按 6B 級標準修建.確因地質結構施工等原因不能或不宜修建的,建設單位必須按規定足額繳納易地建設費.認定同步修建人防工程的條件為: 市人民防空辦公室批準。
48、跟蹤解決.五接待業主時態度和藹,不管發生什么事情,絕對不能與業主發生爭吵,要態度誠懇,仔細傾聽業主的意見,能及時解決問題立即解決,無法及時解決的向業主解釋清楚,并告知解決時間.六接受業主電話時,要熱情耐心,語言要規范友好.七認真管好業主檔案。
49、度設計.7122材料設備使用管理制度設計.8123工程施工現場管理制度設計.9124工程施工技術管理制度設計.10125工程施工質量管理制度設計.10126工程竣工驗收管理制度設計.1113營銷銷售規范化管理制度設計概述.12131營銷管理。