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物業(yè)管家的工作內(nèi)容有哪些

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物業(yè)管家的工作內(nèi)容有哪些Tag內(nèi)容描述:

1、ART 3 常見突發(fā)事件處理步驟和技巧 2 PART 2 突収亊件的定義 突収亊件分類 處理突収亊件原則 564 第一章:突發(fā)事件基本概念 打破正常的管理戒服務(wù)秩序,意外収生丏具有一定影響戒造成人身傷害 財(cái)產(chǎn)損失的過程戒結(jié)果. 1.1 突収。

2、管理特點(diǎn)定期或不定期地進(jìn)行回訪工作, 并就收集到的問題進(jìn)行記錄分析總結(jié)改進(jìn)工作,并上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人. 2.3 管理處負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)組織管理處定期或不定期的綜合的回訪活動(dòng),特殊性的專題回 訪也由管理處負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行.以上回訪活動(dòng)后,要組。

3、并就收集到的問題進(jìn)行記錄分析總結(jié)改進(jìn)工作,并上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人.2.3 管理處負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)組織管理處定期或不定期的綜合的回訪活動(dòng),特殊性的專題回訪也由管理處負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行.以上回訪活動(dòng)后,要組織有關(guān)人員記錄分析,進(jìn)行回訪總結(jié),要有整。

4、 4開辦費(fèi)使用明細(xì)及余額統(tǒng)計(jì); 5開辦費(fèi)購置各項(xiàng)固定資產(chǎn)明細(xì); 6客戶預(yù)繳物業(yè)費(fèi)及能源費(fèi)明細(xì). 3工程圖紙檔案資料交接: 重點(diǎn): 1前期工程接管驗(yàn)收?qǐng)D紙清單; 按照前期物業(yè)與開發(fā)商確認(rèn)的交接清單,與對(duì)方交接工程圖紙及設(shè)備資 料合同協(xié)議. 2。

5、流程開始結(jié)束128:0016:008:3016:00接崗1整理著裝2檢查交接記錄表事項(xiàng)3清點(diǎn)交接物品XXSOPPMSECB100538:3110:001對(duì)外圍交通錐等設(shè)施設(shè)備位置是否擺放整齊;2檢查外圍的清潔衛(wèi)生情況;3檢查外圍消防門及外圍。

6、18:158:30安排一天工作內(nèi)容2XXSOPPMSECB1006保安早間交接崗流程8:319:30接崗1檢查樓層安全衛(wèi)生情況2檢查施工商鋪施工情況3檢查消防通道4對(duì)洗手間及垃圾桶情況進(jìn)行檢查5報(bào)告檢查的崗位情況XXSOPPMSECB100。

7、通過對(duì)講機(jī)向管理處匯報(bào),并隨時(shí)報(bào)告情況進(jìn)展,直到問題處理完畢.熟悉單元內(nèi)業(yè)主物業(yè)使用人的家庭情況及經(jīng)常交往的社會(huì)關(guān)系.密切注意進(jìn)入大堂的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度,對(duì)身份不明無有效身份證明形跡可疑衣冠不整者,應(yīng)禁止其進(jìn)入.掌握在大堂活動(dòng)的客。

8、公共性服務(wù)收費(fèi)的構(gòu)成包括以下8項(xiàng): 管理服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi); 公共設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行維修及保養(yǎng)費(fèi); 綠化管理費(fèi); 清潔衛(wèi)生費(fèi); 保安費(fèi); 辦公費(fèi); 物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi); 法定稅費(fèi). 為彌補(bǔ)管理費(fèi)的不足,物業(yè)管理單位還可。

9、單元 巡邏崗 第二單元 夜間執(zhí)勤的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求 第三單元 門崗的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求 巡邏崗的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求 門崗的工作重點(diǎn)及相關(guān)要求 1.1 門崗的設(shè)施設(shè)備要求; 1.2 門崗安全員的BI觃范; 1.3 進(jìn)出人員管理。

10、用加煙實(shí)驗(yàn)器對(duì)煙感探頭使用加溫實(shí)驗(yàn)器對(duì)溫感探頭進(jìn)行試驗(yàn),對(duì)其動(dòng)作后所應(yīng)具備的功能進(jìn)行檢測(cè),檢查系統(tǒng)功能是否達(dá)到原設(shè)計(jì)要求,每月做一次試驗(yàn).消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng):檢查系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能是否正確;檢查聯(lián)動(dòng)柜面板按鈕自鎖鍵鈕子觀光是否牢靠,指示燈是否明亮;每月。

11、驗(yàn)田園綜合體試點(diǎn). 本文,旗鑒旅業(yè)將聚焦在田園綜合體相關(guān)發(fā)展背景立項(xiàng)條件重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容扶植政策等關(guān) 鍵點(diǎn)進(jìn)行解讀分析. 一 田園綜合體基本概念 田園綜合體是集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)休閑農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村旅游田園社區(qū)為一體的鄉(xiāng)村綜合發(fā)展模式,是在 城鄉(xiāng)一體格局下, 順。

12、管理特點(diǎn)定期或不定期地進(jìn)行回訪工作, 并就收集到的問題進(jìn)行記錄分析總結(jié)改進(jìn)工作,并上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人. 2.3 管理處負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)組織管理處定期或不定期的綜合的回訪活動(dòng),特殊性的專題回 訪也由管理處負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行.以上回訪活動(dòng)后,要組。

13、一一 責(zé)任感責(zé)任感 敢于承擔(dān)責(zé)任表明你是可以信賴的.首先你要像這樣聲明. 1 我將看著那項(xiàng)工作做完. 2 把那項(xiàng)工作留給我吧. 3 那是我的過錯(cuò). 4 我來解決那個(gè)問題. 5 我把那件事弄錯(cuò)了. 6 我會(huì)按時(shí)完成的. 7 既然這件事沒有別人。

14、司工作的所有投訴 3 管管理理內(nèi)內(nèi)容容 流流程程說說明明責(zé)責(zé)任任人人 前臺(tái)接待人員對(duì)前來投訴的業(yè)主要詳細(xì)詢問其戶位投訴 事件及投訴原因.若是電話投訴,還應(yīng)在電話接待記錄 本上作好登記 客戶中心接待員 了解業(yè)主或客戶的投訴事由后,接待人員根據(jù)。

15、3 管管理理內(nèi)內(nèi)容容 流流程程說說明明責(zé)責(zé)任任人人 客戶中心接到需張貼的通知內(nèi)容.客戶中心接待員 1審核其內(nèi)容是否適合在小區(qū)張貼,若不行,則不能發(fā)出.客戶中心接待員 2若無法確定,可上報(bào)客戶中心助理. 若該通知可以發(fā)布,則由客戶中心員工打印。

16、施內(nèi)部治安保衛(wèi)措施 3治安防范設(shè)施治安防范設(shè)施 4治安保衛(wèi)情況的檢查制度和要求治安保衛(wèi)情況的檢查制度和要求 5重點(diǎn)部位的保護(hù)制度和要求重點(diǎn)部位的保護(hù)制度和要求 6治安隱患的排查方案治安隱患的排查方案 7 治安案件涉嫌刑事犯罪的應(yīng)急方案治安案。

17、的持續(xù)改進(jìn),對(duì)合同方物料供應(yīng)廢棄物處理者運(yùn)輸公司場(chǎng)地設(shè)施租賃方建筑 承建商相關(guān)方特作出以要求: 1 所提供的貨物及服務(wù)的原材料生產(chǎn)過程服務(wù)應(yīng)滿足或設(shè)法滿足國家地方 行業(yè)的有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)要求:在保證質(zhì)量的前提下,減少包裝材料. 2 在。

18、紹.包括配電系統(tǒng)總安裝容量高低壓配電柜變壓器備用發(fā)電機(jī) 數(shù)據(jù) 給排水系統(tǒng)蓄水池泵類消防噴淋化糞池污水井雨水井等 空調(diào)系統(tǒng) 通風(fēng)系統(tǒng)消防控制系統(tǒng)樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)等. 3提供的目標(biāo)物業(yè)設(shè)計(jì)圖和竣工圖紙目錄圖紙附件 . 二物業(yè)管理內(nèi)容 1 房屋建筑。

19、調(diào)業(yè)務(wù)骨干送外培訓(xùn) 建立文件化質(zhì)量體系 質(zhì)量體系文件送交各部門審核 內(nèi)審員培訓(xùn) 員工培訓(xùn) 質(zhì)量系體試運(yùn)行 內(nèi)審一 修改質(zhì)量體系文件 運(yùn)行 內(nèi)審二 預(yù)審 現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證 通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證 復(fù)檢 質(zhì)量管理體系的維持改進(jìn)。

20、一一 責(zé)任感責(zé)任感 敢于承擔(dān)責(zé)任表明你是可以信賴的.首先你要像這樣聲明. 1 我將看著那項(xiàng)工作做完. 2 把那項(xiàng)工作留給我吧. 3 那是我的過錯(cuò). 4 我來解決那個(gè)問題. 5 我把那件事弄錯(cuò)了. 6 我會(huì)按時(shí)完成的. 7 既然這件事沒有別人。

21、治安交通消防 等各項(xiàng)防范措施,協(xié)助區(qū)域助理搞好所轄區(qū)域的工程清潔 綠化等方面的巡查監(jiān)管. 3 3 班組負(fù)責(zé)人協(xié)助領(lǐng)班開展工作, 無領(lǐng)班當(dāng)值時(shí)行使領(lǐng)班的職能. 34 崗位當(dāng)值人員按所當(dāng)值的崗位的崗位職責(zé)開展工作,服從領(lǐng)班 班組負(fù)責(zé)的管理. 4。

22、安工 作作業(yè)流程; 3清潔綠化 1根據(jù)物業(yè)管理區(qū)的房屋公共場(chǎng)所及配套設(shè)備的特點(diǎn)制 定清潔保潔率; 2制定物業(yè)管理區(qū)清潔衛(wèi)主管理?xiàng)l例保潔員崗位職責(zé)及保 潔工作作業(yè)流程; 3制定物業(yè)管理區(qū)綠化完好率標(biāo)準(zhǔn)及綠化管理規(guī)定; 4明確綠化人員的管理規(guī)定。

23、現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人都希望有安全感.物業(yè)管理應(yīng)切實(shí)做好安全保 衛(wèi)工作,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),讓業(yè)主和使用人無后顧之憂,為 確保人們的生命財(cái)產(chǎn)安全與專職管理部門做好協(xié)調(diào)配合的工作. 4.消防工作 物業(yè)管理應(yīng)高度重視消防工作,一定要保證消防。

24、年起在有關(guān)省份開展農(nóng)村綜合性改革試點(diǎn)試驗(yàn)田園綜合體試點(diǎn). 本文,旗鑒旅業(yè)將聚焦在田園綜合體相關(guān)發(fā)展背景立項(xiàng)條件重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容扶植政策等關(guān) 鍵點(diǎn)進(jìn)行解讀分析. 一 田園綜合體基本概念 田園綜合體是集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)休閑農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村旅游田園社區(qū)為一體的鄉(xiāng)村綜。

25、 商業(yè)物業(yè)的特性 365天運(yùn)營 流行娛樂訊息的傳遞 提供舒適購物環(huán)境 提供休閑活動(dòng)空間 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 便利的交通及停車空間 商業(yè)物業(yè)的運(yùn)行組合 物業(yè)管物業(yè)管 理中心理中心 開發(fā)商 總包維 保商 招商經(jīng)營 商家 消費(fèi)者 階段一階段一 開業(yè)前規(guī)。

26、年近古稀,卻依然神彩奕奕, 思維敏捷,談笑風(fēng)生,白色的袝衣 深色的領(lǐng)帶,不但不給人一點(diǎn)滄桑感老邁感,反更襯托 出他的成熟,穩(wěn)重與灑脫.談起他的從商緣起,讓人感覺到,他那樸素的外表下,有著一顆赤子 之心. 王任生所在學(xué)校的校長常說愛吃辣椒,王。

27、到底.不管是 否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使 工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行, 大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì) 量.根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在一對(duì)一管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí),還參加公 司組織的各類培訓(xùn).主要針對(duì)客戶大使服務(wù)規(guī)范。

28、析 理念理念:以環(huán)境景觀為先導(dǎo), 構(gòu)筑生活藝術(shù)空間 方法:方法:價(jià)值工程分析 理念:理念:4 個(gè) 1 1 寸空 間,1 分價(jià)值,1 個(gè)成本 標(biāo)桿,1 個(gè)顧客理念 方法:方法:二合三指 理念:理念:業(yè)主立場(chǎng)兌 現(xiàn)承諾 方法:方法:注重細(xì)部專 。

29、作內(nèi)容 2 XXSOPPMSEC B1006 保安早間交 接崗流程 8:31 9:30 接崗 1檢查樓層安全衛(wèi)生情況 2檢查施工商鋪施工情況 3檢查消防通道 4對(duì)洗手間及垃圾桶情況進(jìn)行 檢查 5報(bào)告檢查的崗位情況 XXSOPPMSECB10。

30、 16:00 8:30 16:00 接崗 1整理著裝 2檢查交接記錄表事項(xiàng) 3清點(diǎn)交接物品 XXSOPPMSECB1005 3 8:31 10:00 1對(duì)外圍交通錐等設(shè)施設(shè) 備位置是否擺放整齊; 2檢查外圍的清潔衛(wèi)生情 況; 3檢查外圍消防。

31、及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將 2008 年的工作總結(jié)如下: 一一20082008 年年日常日常管理管理工作目標(biāo)工作目標(biāo)完成完成情況情況: : 一一房屋管理房屋管理 房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重 。

32、柜變壓器 備用發(fā)電機(jī)數(shù)據(jù)給排水系統(tǒng)蓄水池泵類消防噴淋化糞池污水 井雨水井等空調(diào)系統(tǒng)通風(fēng)系統(tǒng)消防控制系統(tǒng)樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)等. 3提供的目標(biāo)物業(yè)設(shè)計(jì)圖和竣工圖紙目錄圖紙附件. 二物業(yè)管理內(nèi)容 1 房屋建筑本體公共部分的維護(hù)管理; 2 公共配套設(shè)施。

33、我們成為真正社會(huì)公德的維護(hù)者. 1.1日常禮儀的意義 持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望作為 萬科的服務(wù)宗旨,它充分地反映了公司對(duì)每位 萬科員工的期望.作為一名萬科人,我們的一 言一行都代表著萬科的企業(yè)形象,對(duì)客戶能否 進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)直接影響到。

34、物業(yè)管理費(fèi). 房屋驗(yàn)收及整改: 維修部與業(yè)人員攜帶相關(guān)器具挃導(dǎo)業(yè)主住戶挄房屋質(zhì)量驗(yàn)收登記表逐項(xiàng) 檢查驗(yàn)收; 查抄水表電表煤氣表底數(shù)幵共同確訃; 質(zhì)量問題記彔在房屋質(zhì)量驗(yàn)收登記表上,客戶服務(wù)中心據(jù)此填寫業(yè)主報(bào)修 處理登記表維修工作單,由維修部。

35、 商業(yè)物業(yè)的特性 365天運(yùn)營 流行娛樂訊息的傳遞 提供舒適購物環(huán)境 提供休閑活動(dòng)空間 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 便利的交通及停車空間 商業(yè)物業(yè)的運(yùn)行組合 物業(yè)管物業(yè)管 理中心理中心 開發(fā)商 總包維 保商 招商經(jīng)營 商家 消費(fèi)者 階段一階段一 開業(yè)前規(guī)。

36、的西西弗書店,東莞厚街萬科城市廣場(chǎng)的覔書店,珠海樂世界的文華書城,步步高梅溪新天地的 OO 梅溪當(dāng)當(dāng)書院祥云 小鎮(zhèn)南區(qū)時(shí)尚廊藝文空間等. 梅溪書院是由步步高集團(tuán)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合打造的中國首家 OO 書院,步步高聘請(qǐng)香港著名獨(dú)立設(shè)計(jì)師羅靈杰夫婦負(fù)。

37、電話聊天, 如若發(fā)現(xiàn)當(dāng)提出警告并嚴(yán) 肅處理. 五 值班期間不準(zhǔn)出現(xiàn)打牌下棋玩手機(jī)酗酒睡覺等 失職情況,如若發(fā)現(xiàn)當(dāng)作玩忽職守處理,予以辭退. 六 值班時(shí)要穿著全套保安制服,并配穿黑色皮鞋,時(shí)刻保 持整潔的著裝和良好的精神狀態(tài) 七 保安人員要自。

38、倉再創(chuàng)新高20211102 TableRisk風(fēng)險(xiǎn)提示風(fēng)險(xiǎn)提示 1. 行業(yè)需求低預(yù)期;2. 競(jìng)爭(zhēng)格局惡化.TableTitle新型電力系統(tǒng)有望落地的產(chǎn)品有哪些 TableSummary 周專題:新型電力系統(tǒng)有望落地的產(chǎn)品有哪些 當(dāng)前,無論國。

39、分為發(fā)達(dá)國家. 從各省出臺(tái)政策來看, 主要集中在約束高能耗行業(yè)和發(fā)展新能源從各省出臺(tái)政策來看, 主要集中在約束高能耗行業(yè)和發(fā)展新能源行業(yè).行業(yè).傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)大省政策出臺(tái)和推進(jìn)較為積極.主要方向包括: 優(yōu)化能源結(jié)構(gòu), 大力發(fā)展新能源; 推動(dòng)綠。

40、智創(chuàng)生活業(yè)務(wù)概覽01龍湖智創(chuàng)生活包括龍湖集團(tuán)兩大核心業(yè)務(wù)賽道:物業(yè)管理和商業(yè)運(yùn)營.1物業(yè)管理:截止2021年12月在管項(xiàng)目1512個(gè),在管面積2.54億平,合約面積3.59億平,合約面積和戰(zhàn)略合作面積4.40億平.2020年和2021Q13。

41、時(shí)針對(duì)不同的物業(yè)管理, 物業(yè)管理的內(nèi)容和重點(diǎn)亦有所不同, 如工廠 區(qū)的管理側(cè)重于確保水電供應(yīng)和區(qū)內(nèi)道路的暢通,寫字樓宇的管理側(cè)重于電梯管理消防安全和安全保衛(wèi)等等.按物業(yè)的性質(zhì)劃分按物業(yè)的性質(zhì)劃分. 根據(jù)物業(yè)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì), 物業(yè)可以分為收益性物。

42、道門廳等.2共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)運(yùn)行和管理,包括共用的上下水管道落水管污水管垃圾道共用照明天線中央空調(diào)高壓水泵房樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備電梯等.3市政共用設(shè)施和附屬建筑物構(gòu)筑物的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路室外上下水管道溝渠池井停車場(chǎng)等.4公用綠地花。

43、速度,進(jìn)而影響房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營前景.一學(xué)習(xí)目標(biāo)XX 物業(yè)管理有限公司作為一家僅有物業(yè)服務(wù)二級(jí)資質(zhì)的企業(yè), 無論是在企業(yè)規(guī)模還是在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)上都與行業(yè)先進(jìn)企業(yè)存在較大差距.因此,我們要以物業(yè)服務(wù)先進(jìn)企業(yè)為標(biāo)桿,建立規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)。

44、政策的進(jìn)一步打開方能加速市場(chǎng)底部的出現(xiàn).我們認(rèn)為,2022年需求端矯枉過正的城市會(huì)率先放松需求端政策.2供給端:當(dāng)前供給端政策主要分為土地兩集中供應(yīng)銀行兩道紅線及預(yù)售資金監(jiān)管房企三道紅線.我們認(rèn)為,2022年供給端政策的演變路徑大概為:兩集。

45、預(yù)售資金監(jiān)管規(guī)范化對(duì)行業(yè)影響研討2022.2.14 2 行業(yè)探測(cè)儀之房地產(chǎn)行業(yè)修復(fù)的路徑有哪些2022.02.11 3鑒往參今知來,保障性住房建設(shè)加碼租購并舉 2022.02.08 4綠城管理控股深度:代建第一股持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè), 輕資產(chǎn)模式推。

46、括龍湖集團(tuán)兩大核心業(yè)務(wù)賽道:物業(yè)管理和商業(yè)運(yùn)營.1物業(yè)管理:截止2021年12月在管項(xiàng)目1512個(gè),在管面積2.54億平,合約面積3.59億平,合約面積和戰(zhàn)略合作面積4.40億平.2020年和2021Q13收入占總收入分別為84和77.2商。

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    目的,確保各大堂處于受控狀態(tài),保證業(yè)主物業(yè)使用人平安出入,秩序井然,為業(yè)主物業(yè)使用人提供便捷周到的服務(wù),范圍,適用于管理處范圍內(nèi)的大堂管理,職責(zé),小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視大堂內(nèi)

    時(shí)間: 2021-01-14     大小: 33.50KB     頁數(shù): 3

湖南物業(yè)服務(wù)公司管家部工作手冊(cè)(22頁).doc 文檔
物業(yè)管理公司管家工作總結(jié)(7頁).doc 文檔

    物業(yè)管理公司管家工作總結(jié)(7頁).doc

    物業(yè)管家工作總結(jié)物業(yè)管家工作總結(jié)一忙碌的,年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,這一年來我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下在發(fā)現(xiàn)解決總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī),一提高服

    時(shí)間: 2021-05-12     大小: 18.50KB     頁數(shù): 7

百貨公司理貨員的工作內(nèi)容.doc 文檔

    百貨公司理貨員的工作內(nèi)容.doc

    基層員工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程基層員工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程一基層員工的崗前培訓(xùn)一基層員工的崗前培訓(xùn)1公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,董事長簡(jiǎn)介,1949年,當(dāng)14歲的王任生離開河南,只身一人登上高雄港碼頭時(shí),連溫飽都沒有保障的他,對(duì)自己的前途感

    時(shí)間: 2021-05-08     大小: 63KB     頁數(shù): 12

物業(yè)公司貼心管家禮儀的培訓(xùn)教材 (52頁).ppt 文檔

    物業(yè)公司貼心管家禮儀的培訓(xùn)教材 (52頁).ppt

    萬科物業(yè)貼心管家禮儀萬科物業(yè)貼心管家禮儀培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材1,1日常禮儀的意義大家是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑一句熱情的問候一個(gè)友善的舉動(dòng)一副真誠的態(tài)度也許能使你的生活工作增添更多的樂趣,使人與人之間更

    時(shí)間: 2021-06-21     大小: 1.59MB     頁數(shù): 52

英式管家小區(qū)物業(yè)管理工作總結(jié)(4頁).doc 文檔

    英式管家小區(qū)物業(yè)管理工作總結(jié)(4頁).doc

    2008年工作總結(jié)年工作總結(jié),豪廷豪廷2008年是,豪廷尋求發(fā)展的一年,在這一年里,豪廷物業(yè)管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活的企業(yè)理念,遵循業(yè)主至上,服務(wù)第一的原則精神,根據(jù),豪廷

    時(shí)間: 2021-05-25     大小: 22KB     頁數(shù): 4

標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)方案的內(nèi)容(4頁).doc 文檔

    標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)方案的內(nèi)容(4頁).doc

    物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)方案物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)方案物業(yè)服務(wù)作為房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動(dòng)的延續(xù),其品質(zhì)高低直接影響房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)經(jīng)營的前景,高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)不僅能為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活居住環(huán)境,還能始終保持物業(yè)的配套設(shè)備及功能等與社會(huì)發(fā)展同步,從而延長

    時(shí)間: 2022-04-12     大小: 39.53KB     頁數(shù): 4

物業(yè)管家常見突發(fā)事件的處理原則與技巧培訓(xùn)課程.ppt 文檔
各類物業(yè)的管理服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程(61頁).doc 文檔

    各類物業(yè)的管理服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程(61頁).doc

    各類型物業(yè)的管理服務(wù)內(nèi)容各類型物業(yè)的管理服務(wù)內(nèi)容一物業(yè)管理的類型一物業(yè)管理的類型物業(yè)管理可按不同的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,一般可以按物業(yè)的類別物業(yè)的性質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn)分類,按物業(yè)的類別分類按物業(yè)的類別分類,物業(yè)的類別按其使用特征可以分為,住宅工廠寫字樓

    時(shí)間: 2022-04-07     大小: 106KB     頁數(shù): 60

物業(yè)管理招標(biāo)書的內(nèi)容(5頁).doc 文檔

    物業(yè)管理招標(biāo)書的內(nèi)容(5頁).doc

    物業(yè)管理招標(biāo)書的內(nèi)容物業(yè)管理招標(biāo)書的內(nèi)容招標(biāo)書是反映招標(biāo)理念招標(biāo)重點(diǎn)的權(quán)威性文件,政策性強(qiáng),要求文字準(zhǔn)確內(nèi)容全面,目前較為規(guī)范的招標(biāo)書主要包括四個(gè)方面,一目標(biāo)物業(yè)規(guī)劃建設(shè)基本情況1工程概況,包括總體建筑面積和占地面積功能分布物業(yè)棟數(shù)

    時(shí)間: 2021-05-25     大小: 22KB     頁數(shù): 5

物業(yè)管理招標(biāo)書的內(nèi)容(4頁).doc 文檔

    物業(yè)管理招標(biāo)書的內(nèi)容(4頁).doc

    物業(yè)管理招標(biāo)書的內(nèi)容物業(yè)管理招標(biāo)書的內(nèi)容物業(yè)管理招標(biāo)書的內(nèi)容物業(yè)管理招標(biāo)書的內(nèi)容招標(biāo)書是反映招標(biāo)理念招標(biāo)重點(diǎn)的權(quán)威性文件,政策性強(qiáng),要求文字準(zhǔn)確內(nèi)容全面,目前較為規(guī)范的招標(biāo)書主要包括四個(gè)方面,一目標(biāo)物業(yè)規(guī)劃建設(shè)基本情況1工程概況

    時(shí)間: 2021-02-12     大小: 30KB     頁數(shù): 4

商業(yè)物業(yè)管理內(nèi)容及工作流程培訓(xùn)課件.pdf 文檔

    商業(yè)物業(yè)管理內(nèi)容及工作流程培訓(xùn)課件.pdf

    商業(yè)物業(yè)管理概要商業(yè)物業(yè)前期規(guī)劃顧問工作商業(yè)物業(yè)開業(yè)籌備工作商業(yè)物業(yè)開業(yè)后運(yùn)行管理服務(wù)不動(dòng)產(chǎn)使用類型住商工其他房地產(chǎn),房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱,也叫不動(dòng)產(chǎn)住宅不動(dòng)產(chǎn)商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)工業(yè)不動(dòng)產(chǎn)商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)不動(dòng)產(chǎn)用于商業(yè)經(jīng)營商業(yè)經(jīng)營的用

    時(shí)間: 2021-08-26     大小: 3.52MB     頁數(shù): 58

物業(yè)工程部合約廠商工作內(nèi)容.DOC 文檔

    物業(yè)工程部合約廠商工作內(nèi)容.DOC

    合約廠商工作內(nèi)容合約廠商工作內(nèi)容駐點(diǎn),駐點(diǎn),年度,年度,廠商名稱工程名稱工作內(nèi)容甲方名稱合約起終日費(fèi)用含稅

    時(shí)間: 2021-06-08     大小: 22.50KB     頁數(shù): 1

物業(yè)客服人員工作內(nèi)容及操作規(guī)程手冊(cè).docx 文檔

    物業(yè)客服人員工作內(nèi)容及操作規(guī)程手冊(cè).docx

    物業(yè)客服人員工作內(nèi)容及操作規(guī)程物業(yè)客服人員工作內(nèi)容及操作規(guī)程一為業(yè)主辦理入住服務(wù)驗(yàn)明客戶資料,業(yè)主本人辦理,業(yè)主身份證入住通知單房屋買賣契約,業(yè)主委托他人代為辦理,除上述資料外,還需提供委托人身份證及委托書,單位購買,除上述資料處

    時(shí)間: 2021-07-17     大小: 16.79KB     頁數(shù): 6

物業(yè)公司物業(yè)助理每日工作內(nèi)容及應(yīng)對(duì)流程(4頁).docx 文檔

    物業(yè)公司物業(yè)助理每日工作內(nèi)容及應(yīng)對(duì)流程(4頁).docx

    第1頁共4頁物業(yè)服務(wù)助理每日工作內(nèi)容及應(yīng)對(duì)流程物業(yè)服務(wù)助理每日工作內(nèi)容及應(yīng)對(duì)流程編制部門,編制部門,物業(yè)服務(wù)部物業(yè)服務(wù)部文件制作,文件制作,文件審核,文件審核,文件審批,文件審批,批準(zhǔn)日期,批準(zhǔn)日期,第2頁共

    時(shí)間: 2021-05-17     大小: 21.69KB     頁數(shù): 4

物業(yè)管理公司關(guān)于對(duì)相關(guān)方有環(huán)境的要求(1頁).doc 文檔

    物業(yè)管理公司關(guān)于對(duì)相關(guān)方有環(huán)境的要求(1頁).doc

    關(guān)于對(duì)相關(guān)方有環(huán)境的要求文件編碼,JHQER企2003080環(huán)境保護(hù)是每個(gè)公司進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)和服務(wù)時(shí)必須考慮的問題,我們認(rèn)識(shí)到,與其他經(jīng)濟(jì)組織一起,節(jié)約資源與能源保護(hù)生態(tài)我們賴以生存和發(fā)展的環(huán)境是我們共同的責(zé)任,因此,我公司積極推行

    時(shí)間: 2021-02-11     大小: 26KB     頁數(shù): 1

物業(yè)公司保安管理員工作要求及內(nèi)容(11頁).doc 文檔

    物業(yè)公司保安管理員工作要求及內(nèi)容(11頁).doc

    第1頁共10頁保安管理員工作要求及內(nèi)容保安管理員工作要求及內(nèi)容1,0目的目的確保各崗位當(dāng)值員熟悉本崗位工作職責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量2,0適用范圍適用范圍適用于督導(dǎo)隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)人及屋村管理員保安員3,0職責(zé)職責(zé)31督

    時(shí)間: 2021-02-14     大小: 27.50KB     頁數(shù): 10

物業(yè)管理公司日常工作服務(wù)內(nèi)容方案(11頁).doc 文檔

    物業(yè)管理公司日常工作服務(wù)內(nèi)容方案(11頁).doc

    一一日常管理工作日常管理工作1日常管理工作的內(nèi)容1物業(yè)管理區(qū)的安全保衛(wèi)清潔綠化及消防,2房屋及建筑的公共部分機(jī)電設(shè)備公共配套設(shè)施的維修管理,3住戶裝修管理,4車輛管理,5客戶檔案管理,2安全保衛(wèi)1向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門了解物業(yè)管

    時(shí)間: 2021-02-16     大小: 46KB     頁數(shù): 11

物業(yè)公司項(xiàng)目交接注意事項(xiàng)及主要工作內(nèi)容(5頁).pdf 文檔

    物業(yè)公司項(xiàng)目交接注意事項(xiàng)及主要工作內(nèi)容(5頁).pdf

    1物業(yè)項(xiàng)目交接注意事項(xiàng)及主要工作內(nèi)容項(xiàng)目交接工作主要分為兩部分,六個(gè)方面,第一部分,文案交接包括,1客戶檔案資料交接,重點(diǎn),1客戶交屋原始資料交接,2二次裝修檔案,3前期銷售合同補(bǔ)充協(xié)議,2財(cái)務(wù)交接,重點(diǎn),1客戶繳費(fèi)

    時(shí)間: 2021-01-13     大小: 12.57KB     頁數(shù): 5

物業(yè)公司保安管理每日工作內(nèi)容及應(yīng)對(duì)流程(6頁).docx 文檔
商業(yè)物業(yè)管理內(nèi)容及工作流程培訓(xùn)課件(58頁).pdf 文檔

    商業(yè)物業(yè)管理內(nèi)容及工作流程培訓(xùn)課件(58頁).pdf

    商業(yè)物業(yè)管理概要商業(yè)物業(yè)前期規(guī)劃顧問工作商業(yè)物業(yè)開業(yè)籌備工作商業(yè)物業(yè)開業(yè)后運(yùn)行管理服務(wù)不動(dòng)產(chǎn)使用類型住商工其他房地產(chǎn),房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱,也叫不動(dòng)產(chǎn)住宅不動(dòng)產(chǎn)商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)工業(yè)不動(dòng)產(chǎn)商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)不動(dòng)產(chǎn)用于商業(yè)經(jīng)營商業(yè)經(jīng)營的用

    時(shí)間: 2021-04-27     大小: 3.52MB     頁數(shù): 58

物業(yè)公司管理處服務(wù)回訪的內(nèi)容及記錄指引(3頁).doc 文檔

    物業(yè)公司管理處服務(wù)回訪的內(nèi)容及記錄指引(3頁).doc

    1工作目的規(guī)范管理處的服務(wù)投訴處理的管理,不斷地提高服務(wù)水平,提高業(yè)戶對(duì)服務(wù)的滿意率,同時(shí)多方面接受業(yè)戶對(duì)服務(wù)意見的反饋,便于對(duì)服務(wù)質(zhì)量的控制與改進(jìn),2工作職責(zé)2,1管理處調(diào)度人員,負(fù)責(zé)投訴處理的抽樣回訪跟進(jìn)工作,并按規(guī)定按月整理處理

    時(shí)間: 2021-01-13     大小: 92KB     頁數(shù): 4

物業(yè)管理日常客戶服務(wù)的主要內(nèi)容詳解方案(2頁).doc 文檔

    物業(yè)管理日常客戶服務(wù)的主要內(nèi)容詳解方案(2頁).doc

    物業(yè)管理日常客戶服務(wù)的主要內(nèi)容詳解物業(yè)管理日常客戶服務(wù)的主要內(nèi)容詳解1,日常養(yǎng)護(hù)及維修對(duì)于一個(gè)物業(yè)來說,配套的機(jī)電設(shè)備供水供電系統(tǒng)共用設(shè)施等應(yīng)經(jīng)常定期地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維修,使其維持良好的運(yùn)行狀態(tài)并延長設(shè)備的使用壽命,2,保潔綠化對(duì)一個(gè)

    時(shí)間: 2021-02-16     大小: 12KB     頁數(shù): 2

XXX公司物業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)程序文件物業(yè)助理每日工作內(nèi)容及應(yīng)對(duì)流程(4頁).docx 文檔
物業(yè)管理公司治安保衛(wèi)條例與物業(yè)公司的相關(guān)內(nèi)容(1頁).doc 文檔
物業(yè)公司管理處服務(wù)回訪的內(nèi)容及記錄指引(4頁).pdf 文檔

    物業(yè)公司管理處服務(wù)回訪的內(nèi)容及記錄指引(4頁).pdf

    GL006管理處服務(wù)回訪的內(nèi)容及記錄指引1工作目的規(guī)范管理處的服務(wù)投訴處理的管理,不斷地提高服務(wù)水平,提高業(yè)戶對(duì)服務(wù)的滿意率,同時(shí)多方面接受業(yè)戶對(duì)服務(wù)意見的反饋,便于對(duì)服務(wù)質(zhì)量的控制與改進(jìn),2工作職責(zé)2,1管理處調(diào)度人員

    時(shí)間: 2021-01-13     大小: 225.15KB     頁數(shù): 4

物業(yè)管理公司管理處服務(wù)回訪的內(nèi)容及記錄指引(4頁).pdf 文檔

    物業(yè)管理公司管理處服務(wù)回訪的內(nèi)容及記錄指引(4頁).pdf

    GL006管理處服務(wù)回訪的內(nèi)容及記錄指引1工作目的規(guī)范管理處的服務(wù)投訴處理的管理,不斷地提高服務(wù)水平,提高業(yè)戶對(duì)服務(wù)的滿意率,同時(shí)多方面接受業(yè)戶對(duì)服務(wù)意見的反饋,便于對(duì)服務(wù)質(zhì)量的控制與改進(jìn),2工作職責(zé)2,1管理處調(diào)度人員

    時(shí)間: 2021-02-04     大小: 219.89KB     頁數(shù): 4

物業(yè)管理公司收費(fèi)的內(nèi)容構(gòu)成、條目及其北京市收取標(biāo)準(zhǔn)(4頁).doc 文檔

    物業(yè)管理公司收費(fèi)的內(nèi)容構(gòu)成、條目及其北京市收取標(biāo)準(zhǔn)(4頁).doc

    物業(yè)管理收費(fèi)的內(nèi)容構(gòu)成條目及其北京市收取標(biāo)準(zhǔn)作者,物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人委托對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備公用設(shè)施綠化衛(wèi)生交通治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開展日常維護(hù)修繕整治服務(wù)及提供其它與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用

    時(shí)間: 2021-01-15     大小: 16.50KB     頁數(shù): 4

物業(yè)管理師考試制度與政策輔導(dǎo)資料:物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容【4頁】.docx 文檔

    物業(yè)管理師考試制度與政策輔導(dǎo)資料:物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容【4頁】.docx

    14物業(yè)管理師考試物業(yè)管理師考試制度與政策制度與政策輔導(dǎo)資料輔導(dǎo)資料,物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容容物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)具備以下主要內(nèi)容,1物業(yè)基本情況物業(yè)基本情況中,要描述物業(yè)類型位置面積等情況,界定物業(yè)管理區(qū)域,2委托服務(wù)事項(xiàng)委托服

    時(shí)間: 2022-04-11     大小: 21.96KB     頁數(shù): 4

大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)設(shè)計(jì)管理工作基本技術(shù)內(nèi)容和要求的簡(jiǎn)明指引(4頁).doc 文檔
房地產(chǎn)物業(yè)管理公司消防設(shè)施維修保養(yǎng)內(nèi)容與工作安排(3頁).doc 文檔
XXX公司物業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)程序文件保安管理每日工作內(nèi)容及應(yīng)對(duì)流程(6頁).docx 文檔
物業(yè)公司出入崗、巡邏崗、夜間執(zhí)勤工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求培訓(xùn)課件(37頁).ppt 文檔
物業(yè)管理公司專業(yè)的工作精神(52頁).pdf 文檔

    物業(yè)管理公司專業(yè)的工作精神(52頁).pdf

    第第一一篇篇,專業(yè)的工作精神專業(yè)的工作精神物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德處事哲學(xué)篇物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德處事哲學(xué)篇一服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),全無怨言投訴二不卑不亢,不驕不躁,隨遇而安三做事情必須徹徹底底,有頭有尾四不斷從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),改

    時(shí)間: 2021-02-04     大小: 562.11KB     頁數(shù): 52

物業(yè)公司專業(yè)的工作精神手冊(cè)(51頁).doc 文檔

    物業(yè)公司專業(yè)的工作精神手冊(cè)(51頁).doc

    第第一一篇篇,專業(yè)的工作精神專業(yè)的工作精神物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德處事哲學(xué)篇物業(yè)從業(yè)員職業(yè)道德處事哲學(xué)篇一服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),全無怨言投訴二不卑不亢,不驕不躁,隨遇而安三做事情必須徹徹底底,有頭有尾四不斷從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),改

    時(shí)間: 2021-02-14     大小: 248KB     頁數(shù): 50

物業(yè)公司接管驗(yàn)收的工作程序(3頁).doc 文檔

    物業(yè)公司接管驗(yàn)收的工作程序(3頁).doc

    是否否接管驗(yàn)收的工作程序接管驗(yàn)收的工作程序要求正確真實(shí)補(bǔ)齊資料要求發(fā)展商限時(shí)整改總經(jīng)理下達(dá)接管驗(yàn)收指令公司組建接管驗(yàn)收小組作好接管驗(yàn)收準(zhǔn)備進(jìn)行資料驗(yàn)收移交驗(yàn)收是否合格進(jìn)行硬件設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收是否合格記錄歸檔是物

    時(shí)間: 2021-02-14     大小: 60KB     頁數(shù): 3

物業(yè)管理公司處理客戶投訴的工作流程.xls 文檔

    物業(yè)管理公司處理客戶投訴的工作流程.xls

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物業(yè)管理公司小區(qū)告示發(fā)布的工作流程.xls 文檔

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物業(yè)部的保安工作管理制度【31頁】.doc 文檔

    物業(yè)部的保安工作管理制度【31頁】.doc

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