物業管理保潔培訓Tag內容描述:
1、衛生間門及門窗玻璃無手印花痕污漬2 9洗漱間衛生間垃圾桶廁所紙簍不得超高2 10洗漱間衛生間鏡面無水漬污漬2 11洗漱間衛生間水龍頭輸水管線無塵無死角2 12洗漱間衛生間臺面大小便池不得有銹蝕及污漬3 13洗漱間衛生間地面不得有垃圾及水5 。
2、 嚴管理的工作思路,大膽的引進新的經營方法,不斷創新,嚴抓管理,強化內 部素質,樹立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負債經營的帽子,步 入了一個健康穩定的發展軌道. 回眸 2017 年, 投資廣場人面對諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓。
3、目錄1.清潔人員架構及人員編制說明 31.1架構編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標 3 2.1目標 32.2工作范圍 33.崗位職責 43.1物業清潔綠化領班崗位職責 4 3.2外包保潔公司駐場經理崗位職責 4 3。
4、目錄1.清潔人員架構及人員編制說明 31.1架構編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標 3 2.1目標 32.2工作范圍 33.崗位職責 43.1物業清潔綠化領班崗位職責 4 3.2外包保潔公司駐場經理崗位職責 4 3。
5、0 水泥地面清潔操作流程2411 地磚地面清潔操作流程2512 花崗巖地面清潔操作流程2613 文化石墻面清潔操作流程2714 玻璃清潔操作流程2815 鏡面清潔操作流程2916 燈具清潔操作流程3017 木器清潔操作流程3118 特殊環境。
6、考核形同虛設 清潔服務在部分公司已經無底線可言 開口先談錢的人,實際已無心品質 對每周拖一次地的現象規而丌見說明已經放棄標準 對外包方的管理水平不三流公司無異,只會用妥協維持脆弱的平衡 保潔公司已無職能管控機構基本勞務公司的運作模式 合同履。
7、 現 細 節 細 節 展 現 素 質 孔子曰:不學禮,無以立 孟子曰:君子以仁存心, 以禮存心.仁者愛人, 有禮者敬人 祥子曰:油多不壞菜, 禮禮多人不怪 關鍵時刻關鍵時刻服務接觸點服務接觸點 力求完美力求完美 一絲不茍較真一絲不茍較真 志。
8、級領導交辦的其他工作任務,對不服從分配或工作完成不好的人員,進行必要的處罰.5除做好清潔工作外,還要行使衛生管理責任,工作中及時發現問題,糾正一切不良衛生習慣和行為,對嚴重影響環境衛生的個人要及時報告保潔主管做出處理. 6在所負責的衛生區域。
9、 現 細 節 細 節 展 現 素 質 孔子曰:不學禮,無以立 孟子曰:君子以仁存心, 以禮存心.仁者愛人, 有禮者敬人 祥子曰:油多不壞菜, 禮禮多人不怪 關鍵時刻關鍵時刻服務接觸點服務接觸點 力求完美力求完美 一絲不茍一絲不茍較真較真 志。
10、 3.3 保潔班長負責清潔操作的培訓. 4 4 作業規程作業規程 4.1 年度培訓計劃的制定 4.1.1 保潔主管于每年的 12 月 15 日前做出下年度的員工培訓計劃,并上報公 司審批. 4.1.2 員工培訓 計劃必須符合下列要求: a。
11、保潔工作質量進行自查. 4 4 檢查規程檢查規程 4.l 保潔主管應每周不少于一次對小區的保潔工作進行質量檢查,發現問題及 時要求保潔班長和當值保潔員予以糾正,并做好相關的檢查記錄. 4.2 保潔班長根據當日檢查計劃對本小區各保潔崗位的工作。
12、 保潔員負責按本規程為小區提供保潔服務. 5 5 服務規程服務規程 5.l 保潔目標要求 為業主提供一個明亮整潔休閑的公共環境. 5.2 公共區域衛生清潔工作 5.2.1 班前準備 具體要求: a 班前早會,班長布置當日工作與計劃衛生內容。
13、河流等水景進行具體的保潔服務的工作. 4 4 作業規程作業規程 4.1 湖泊河流的保潔工作除惡劣天氣外,應每天進行一次. 4.2 作業人員必須會游泳,習水性. 4.3 一般情況下垃圾會自動飄浮到近岸, 清潔工于岸邊處持作業工具打撈湖面 河流。
14、養規范 本規范所指主要保潔設備包括拋光機單盤式洗地毯機和吸水機. 4.1 拋光機保養 4.1.l 使用完后,用稀釋的起蠟水抹干凈機身上的蠟漬. 4.1.2 把機身底座上翹使針座不要著地,保持針座針鋒不變形. 4.1.3 拋光完畢后,百潔墊要。
15、石紋理清晰,無水泥和乳膠漆污 染 初開荒清潔標準 3.墻面 磚和石材墻面 杜絕水泥和乳膠漆污染,檢查房間的四大角部位; 磚的拼縫處無水泥污染;馬賽克界面清晰無水泥和 乳膠漆污染 墻面和天棚交界面物清晰,無乳膠漆對墻面的污染; 容許墻面有少量。
16、本規程對湖泊河流等水景進行具體的保潔服務的工作. 4 作業規程 4 作業規程 4.1 湖泊河流的保潔工作除惡劣天氣外,應每天進行一次. 4.2 作業人員必須會游泳,習水性. 4.3 一般情況下垃圾會自動飄浮到近岸, 清潔工于岸邊處持作業工具。
17、位職責崗位職責 五五 共同守則共同守則 六六 垃圾分類常識垃圾分類常識 七七 公共設施損壞檢查與報修常識公共設施損壞檢查與報修常識 第二部分第二部分 保潔員技能培訓保潔員技能培訓 一一 清潔用品工具的領用及使用清潔用品工具的領用及使用 二二。
18、 嚴管理的工作思路,大膽的引進新的經營方法,不斷創新,嚴抓管理,強化內 部素質,樹立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負債經營的帽子,步 入了一個健康穩定的發展軌道. 回眸 xxxx 年, 投資廣場人面對諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓。
19、潔部部全全體體員員工工 3 管管理理內內容容 流流程程說說明明責責任任人人 保潔主管制定員工培訓計劃表保潔主管 行政部主管2個工作日內完成審批行政主管 1在7個工作日內完成,培訓情況記錄在培訓記錄上保潔主管 2具體培訓內容參見員工培訓計劃表。
20、三個月 8保潔鐘點工回訪記錄200421一年 9生活垃圾清運登記200421三個月 10 保潔員考核表200421一年 相關記錄 1員工培訓計劃表200421一年 2培訓記錄200421一年 3員工培訓登記表200421 隨員工檔案。
21、 流流程程說說明明責責任任人人 由行政部主管處獲取新接物業的信息.保潔主管 1接受行政部主管的安排對準備接管物業所涉及保潔方面的事 宜進行現場分析評估. 保潔主管 2保潔事宜包括樓域內外清潔狀況水體環境污水斗設置 果皮箱配置與保潔崗位的設置。
22、玻璃無污物手印光滑光澤明亮無亂貼現象 輕度每周清洗一次 旋轉樓梯橫梁清掃寫字樓旋轉樓梯輕度每天清掃一次無蚊蠅蛛網灰塵 雨棚清洗大堂門口雨棚 重度每兩周清洗一次周四無垃圾雨棚明亮無積灰 輕度每月清洗一次周四 不銹鋼設備保養投資廣場所有公共區域。
23、簽發環境保潔部下達公司的各種文件 報表 通知和內部管理規定; 制定公司環境保潔部的各項環境清潔保潔任務; 5 負責各物業內所有關于清潔衛生的統一管理和協調,并積極配合國家有 關部門對清潔衛生的各種檢查工作,協調內外關系; 6負責向項目經理提。
24、26 日 12 日 27 日 13 日 28 日 14 日 29 日 15 日 30 日 填表說明: 1.填寫時間上午為打掃時間填寫,下午為 填寫. 2.檢查人于檢查時在相應欄填寫. 鄭州日康居業物業管理有限公司鄭州日康居業物業管理有限公司。
25、分,不符合0.5分 4無遲到早退考勤記錄情況:要積極主動做好工作,不擅離崗位. 請事假按公司規定提前申請,獲批準方可休假.請病假不能提前申請的 病后須及時并回醫院病假單. 1分符合規定1分,不符合0分 5辦公區域環境整潔干凈:物品擺放整齊。
26、目內不留衛生死角. 4 嚴格按照保潔操作規程,操作標準及評分標準進行檢查.每天巡視項目兩 遍,有效制止違章操作,現場指導保潔工作,使考核結果與員工績效掛鉤. 5 負責保潔用具材料使用情況的檢查工作. 6 負責保潔員的崗位技能培訓工作. 7 。
27、現象和行為; 6 有義務維護公共設施設備的正常使用狀況,在保潔過程中如發現公共設施有 損壞應及時上報; 7 根據上級領導安排和業主要求,做好各項特約有償服務; 8 完成上級領導交辦的其他任務。
28、z 市創藝裝 飾設計工程有限公司z 市 z 物業管理服務有限公司z 泓峰房地產 開發有限公司等多個經營實體,其中包括行政人事部外聯部財 務部采購部營銷部客服部物業部工程部開發部藝彩 裝飾部會所等 11 個部門;確立了以房地產開發經營為主,兼。
29、建筑物原貌. 文明有序作業,最大限度地減少對周圍環境業戶與訪客工作的影響. 2保潔質量要求保潔質量要求 地面 基本質量要求 表面接縫角落邊線處應潔凈無雜物灰塵印跡污垢污漬劃痕等. 分類質量要求 材質要求保潔頻次 大理石花崗石無垃圾雜物污跡。
30、境,實 行 8 小時保潔制度,以保證小區的衛生達到要求,每日的衛生全面清掃在人流低 谷時進行,盡量減少對業主的影響. 一 小區保潔狀況: 1小區清潔類別: 小區清潔類別包括:樓內大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓 梯清潔樓層內窗戶清潔樓。
31、亮的居住環境,XX 實行 16 小時兩班組保潔制度,早晨 6:00 上班直 至晚上 10:00 時下班.以保證 XX 的衛生達到要求,每日的衛生全面清掃在人流低谷時進行, 盡量減少對業戶的影響. 一一 小區保潔狀況:小區保潔狀況: 1小區清。
32、環境管理和 ISO14001 的執行 53 十二會務接待服務的配合 54 十三娛樂服務配合 55 十四清潔設施設備和作業的檔案管理 56 結束語 59 本公司本公司保潔工作標準體系保潔工作標準體系 作為上海的國家一級資質的物業管理企業,我司。
33、入住戶家中. 八不做有損公司形象的事,不收取住戶或業主的錢物. 九絕對服從上級的領導團結同事互相幫助. 十愛護公物,損壞遺失工具照價陪償. 十一愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務. 十二做好每日工做記錄. 保潔員工著裝規范 一按規定統一著。
34、公司通過宣傳教育監督 治理和日常清潔工作,保護物業區域環境,防治環境污染, 定時定點定人進行生活垃圾的分類收集處理和清運. 通過清掃擦拭抹等專業性操作,維護轄區所有公共 地方公用部位的清潔衛生,從而塑造文明形象,提高環境 效益. 二保潔管理。
35、 次7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次8拖擦地臺云石大理石表面每周 1 次9清潔所有樓梯及窗戶每天 1 次2.人行樓梯衛生1掃凈及拖抹所有樓梯每天 1 次2洗擦扶手及欄桿每天 1 次3洗擦樓梯表面 每月 2 次3.高層住宅出入口大堂衛生1掃凈。
36、業戶創建一個干凈為大廈業戶創建一個干凈舒適舒適整潔的衛生環境是物業管理工整潔的衛生環境是物業管理工作中的一項重要內容作中的一項重要內容.大廈環境衛生大廈環境衛生公共區域公共區域的清潔與否直接影的清潔與否直接影響到大廈對外的整體形象響到大廈對。
37、綠化員工培訓計劃的制定并報經理室;6參加公司的周檢工作;7對組團服務中心保潔綠化人員的配置提供保證;8參與新接物業的驗收接管移交物業項目的環境衛生和綠化工作,并提合理建議;9收集業主對環境衛生綠化養護的建設性建議,借鑒他人的先進管理經驗不斷。
38、BJ012垃圾周轉站的保潔12ZDBJ013保潔服務過程的檢驗13ZDBJ014保潔工作檢驗標準14ZDBJ015消殺清運的服務評價15ZDBJ016環境衛生管理規定16ZDBJ017電梯轎門地坎滑槽與轎廂的清潔17ZDBJ018大廳保潔操。
39、 三環境衛生的管理服務. 四公共秩序的維護安全防范. 五車輛行駛停放管理及其場地的維修養護. 六物業檔案資料的管理. 七法律法規及合同規定的其他事項. 物業業主使用人需要特約服務的,可以與物業管理公司另行約定. 清潔管理概述 在物業區域中。