物業管理保潔員獎懲制度Tag內容描述：
1、房屋及公共設施完好率達98. 5大廈內衛生消殺環境綠化達市級精品工程標準. 6員工上崗前培訓合格率達100.六物業管理者職業道德的基本內容 職業道德是指從事一定職業的人,在職業活動的整個過程中必須秉承和遵循的職業思想行為規范和行為準則. 良。
2、管理處保潔領班負責清潔操作的培訓. 4.0程序要點 4.1年度培訓計劃的制定 4.1.1物業管理處保潔部主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓計劃,并上報公司審批. 4.1.2員工培訓計劃必須符合下列要求: 符合國家的有關法律法規及。
3、6 時刻保持樓層地面的清潔,勤倒煙筒.7 定期對木質設備及鏡框進行上蠟.8 檢查各設備設施是否正常運行.9 清潔電梯口.10 向領班匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購.11 發現異常情況或維修事項及時向領班匯報.12 在公共場所拾獲物品要。
4、及辦公室玻璃和鏡面.7 時刻保持大堂清潔勤倒煙筒煙缸整理沙發.8 定期對木質家具及鏡框進行上蠟.9 清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味,及時補充衛生紙和洗手液,檢查電器設備.10 保持前廳接待處,商務中心整齊,無垃圾.11 清潔客用。
5、7 保潔員嚴禁隨意撿拾學生放在洗漱間物品;保潔員必須將所拾貴重物品,及時上交項目部;8 保潔員嚴禁在工作時間大聲喧嘩吸煙閑聊;9 保潔員必須遵守用餐時間,用餐嚴禁離開學生公寓;10保潔員負責本層工程故障報修工作,發現問題及時報修;11保潔。
6、 現 細 節 細 節 展 現 素 質 孔子曰:不學禮,無以立 孟子曰:君子以仁存心, 以禮存心.仁者愛人, 有禮者敬人 祥子曰:油多不壞菜, 禮禮多人不怪 關鍵時刻關鍵時刻服務接觸點服務接觸點 力求完美力求完美 一絲不茍較真一絲不茍較真 志。
7、2消防安全管理人每季度對各部門消防安全管理情況進行檢查,對違反規定的行為,責令相應部門改正,并對有關責任人依據酒店規定予以處罰.1.3消防安全責任人每半年組織對各部門消防安全管理情況進行一次綜合評定,對各項制度中不適應實際之處進行修改補充。
8、裝:服裝:按規定著裝上崗,不得在非工作時 間穿制服,制服要勤洗勤換,有破損要及時修 補,保持制服整潔干凈,不得赤腳穿鞋; 2發型:發型:男員工發側不過耳后不過衣領, 要剃凈胡須,發不蓬亂,不擦重味發油,女員 工不留怪發型,長發應戴發套; 3。
9、 現 細 節 細 節 展 現 素 質 孔子曰:不學禮,無以立 孟子曰:君子以仁存心, 以禮存心.仁者愛人, 有禮者敬人 祥子曰:油多不壞菜, 禮禮多人不怪 關鍵時刻關鍵時刻服務接觸點服務接觸點 力求完美力求完美 一絲不茍一絲不茍較真較真 志。
10、域的檢查方法與質量標準 4.l.l 道路保潔 檢查方法和質量標準如下: a 檢查方法:每區抽查三處,目視檢查,取平均值; b 質量標準:無明顯泥沙污垢,每 100 內煙頭紙屑平均不超過兩個 無直徑 1cm 以上的石子. 4.1.2 綠化帶保。
11、也不可以將手插在衣褲袋內 3 服務態度 10 4 精神飽滿 熱情, 按規定使用禮貌用語, 工作過程中使用規范禮貌用語, 微笑服務 5 5 服務意識良好, 能夠積極接受客戶或同事的意見, 不與客戶或同事發生 爭吵或有失敬失禮的行為. 5 工作。
12、 現 細 節 細 節 展 現 素 質 孔子曰:不學禮,無以立 孟子曰:君子以仁存心, 以禮存心.仁者愛人, 有禮者敬人 祥子曰:油多不壞菜, 禮禮多人不怪 關鍵時刻關鍵時刻服務接觸點服務接觸點 力求完美力求完美 一絲不茍一絲不茍較真較真 志。
13、 側面含門欄桿墻面墻上附件等有灰塵蛛網亂貼亂畫用工具能做到處,扣1分次處.4. 頂面含燈燈罩屋頂等清潔未做徹底,不干凈,扣1分次處.5. 垃圾果皮箱外有污水漬桶內有異味,扣1分次處.6. 垃圾清運不及時,未按標準進行清運,扣1分次處.7。
14、域的檢查方法與質量標準 4.l.l 道路保潔 檢查方法和質量標準如下: a 檢查方法:每區抽查三處,目視檢查,取平均值; b 質量標準:無明顯泥沙污垢,每 100 內煙頭紙屑平均不超過兩個 無直徑 1cm 以上的石子. 4.1.2 綠化帶保。
15、受來訪來電的招商人員,首 問責任制是招商人員職權責明確的一項重要內容,為了避免在招商工作中出 現推諉條理不清的現象,使招商部有良好的跟進服務制度,有必要貫徹首問責任 制并進行考核. 2 2招商日記制度招商日記制度 招商人員實行招商日記制度。
16、原因 獎懲金額 元 員工簽收 商鋪經理 管理員 部門經理 財務經理 副總經理 備注:無論屬員工行為或屬商戶行為的,接到書面通知后,應在三天內將罰金交到財務部.否則物業公司 將按雙倍的罰金從履約定金中作相應的扣除,商戶應在接到書面通知后七日內。
17、 保潔員必須保證將保潔工具擺放整齊,嚴禁亂丟亂放; 7 保潔員嚴禁隨意撿拾學生放在洗漱間物品; 保潔員必須將所拾貴 重物品,及時上交項目部; 8 保潔員嚴禁在工作時間大聲喧嘩吸煙閑聊; 9 保潔員必須遵守用餐時間,用餐嚴禁離開學生公寓; 1。
18、培訓懲處是指對公司培訓造成不良影響的員工而采取的各種懲處措施. 5.程序 5.1 培訓獎勵的種類與標準 5.1.1 表彰:頒發獎狀證書或一次性獎金,并通報表彰. 5.1.2 嘉獎 5.1.2.1 最佳管理者:公司按年度培訓管理效果及參訓情況。
19、目 考 核 內 容 分值 標準 評分 1 儀態禮節 15 分 1. 衣著衛生個人儀態工作間衛生. 5 2. 禮節禮貌言談舉止工作牌佩戴. 5 3. 員工精神面貌與人溝通的方式. 5 2 員工守則 24 分 1. 對公司企業文化和臨桌原則的理。
20、情況,確需請假,必須先 報隊長審批,隊長派員接管,手續交接清楚后,方可離開,但必須按時歸隊. 5. 一般情況不在外留宿,特殊情況請示安管隊長批準. 6. 安管員請假回家必須按時歸隊,如有特殊情況應向管理處主任進行續假,否 則按曠工處理若因特。
21、分,不符合0.5分 4無遲到早退考勤記錄情況:要積極主動做好工作,不擅離崗位. 請事假按公司規定提前申請,獲批準方可休假.請病假不能提前申請的 病后須及時并回醫院病假單. 1分符合規定1分,不符合0分 5辦公區域環境整潔干凈:物品擺放整齊。
22、現象和行為; 6 有義務維護公共設施設備的正常使用狀況,在保潔過程中如發現公共設施有 損壞應及時上報; 7 根據上級領導安排和業主要求,做好各項特約有償服務; 8 完成上級領導交辦的其他任務。
23、不準私自會客; 4. 非安全員及本市安全員,不允許在宿舍內過夜居住,離職或解聘的安全員, 辦理完離職手續后,當日必須離隊,不準在宿舍內過夜居住; 5. 宿舍內禁止使用電爐子等電熱器具.不準在床頭倉庫等易發生火災的地方 吸煙,以免發生火災事故。
24、前積雨積雪的清掃突擊工作. 7. 向客戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為. 8. 有義務維護公共設施設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設 施有損壞,應及時上報. 9. 清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議。
25、空調風口黃銅及不銹鋼設備. 4 將地板地面進行拋光上蠟. 5 清洗休息廳沙發等. 6 清潔公共區及辦公室玻璃和鏡面. 7 時刻保持大堂清潔勤倒煙筒煙缸整理沙發. 8 定期對木質家具及鏡框進行上蠟. 9 清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除。
26、理服務滿意率達 95以上有效投訴處理率 100. 4房屋及公共設施完好率達 98. 5大廈內衛生消殺環境綠化達市級精品工程標準. 6員工上崗前培訓合格率達 100. 六物業六物業管理者職業道德的基本內容管理者職業道德的基本內容 職業道德是指。
27、因工作需要不能簽到者,應提前向銷售經理報告,得到批準后按 批準時間到崗簽到,不能提前報告者,應在事后主動向考勤負責人報 告,經核實后由考勤負責人在簽到簿上如實登記.否則按遲到處理. 5房地產銷售人員實行每周六天工作制.由銷售副理按實際情況安。
28、鼓勵而采取的各種激勵 措施. 4.2培訓懲處是指對公司培訓造成不良影響的員工而采取的各種懲處措施. 5.5.程序程序 5.15.1 培訓培訓獎勵的種類與標準獎勵的種類與標準 5.1.1 表彰:頒發獎狀證書或一次性獎金,并通報表彰. 5.1。
29、財務部規章制度 . 18 經營部獎懲制度 . 19 公司運輸部管理制度 . 20 餐飲后勤部門管理規定 . 21 門衛值班員. 23 倉庫管理員. 24 宿舍管理規定 . 25 第三章 公司獎懲制度 . 28 公司獎勵明細表 . 28 公司。
30、 消防安全管理人每季度對各部門消防安全管理情況進行檢查,對違反規定的行為,責令相應部 門改正,并對有關責任人依據酒店規定予以處罰. 1.3 消防安全責任人每半年組織對各部門消防安全管理情況進行一次綜合評定,對各項制度中不適 應實際之處進行修。
31、名稱:大堂保潔員大堂保潔員 英文名稱:英文名稱: 簡縮名稱:簡縮名稱: 職務級別:職務級別: 直屬上級:保潔隊主管直屬上級:保潔隊主管 直屬下級:直屬下級: 2.02.0 職務概述職務概述 略 3.03.0 職責說明職責說明 3.1 正確使。
32、及其完成情況;項目所發生的全部來往文件函件簽證 記錄鑒定證明;各項技術經濟指標的完成情況及分析資料;項目已完成部分的進度技 術質量成本安全情況;項目團隊建設及在項目管理中采用的現代化管理方法和手段等 內容.詳見附表 第二章:檢查組成員及檢查。
33、桿 每天 1 次 7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛生人行樓梯衛生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面。
34、組織編制符合合同要求的施工形象進度 總計劃月計劃周計劃,并在計劃中標明部位,工作內容,工程量, 完成時間, 勞動力曲線表, 編制人審批人, 缺一項處罰責任人 100 元. 3各類技術人員要領會圖紙的設計意圖,明確技術要求,發 現設計中存在的。
35、廈門市,建筑物最高達將近 100m,屬超高層建 筑,體量大,單體多,工期緊,高空交叉作業多,這些因素無疑大大增加了安全 管理的難度. 根據國家及廈門市有關安全生產的法律法規和相關文件的規定,結合本工 程特點,認真分析施工現場潛在的各種安全事。
36、入住戶家中. 八不做有損公司形象的事,不收取住戶或業主的錢物. 九絕對服從上級的領導團結同事互相幫助. 十愛護公物,損壞遺失工具照價陪償. 十一愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務. 十二做好每日工做記錄. 保潔員工著裝規范 一按規定統一著。
37、物業服務費. 3.2 使用停車位車輛的停放管理 3.2.1 采取使用固定車位方式,對停放車位上的車輛實 行統一管理保安人員 24 小時值班巡視.每個車位月使用費 80 元; 3.2.2 各車主到所在項目經理部辦理車位使用手續,領 取統一的綠。
38、侍愚綢頃鎳末噬公殲稗淤傾擒突檢灑般辜 朗連夠眩部溯悟宰艷姬也蔡淳勉假雛氟舔輥磊沃使摘氖嬰陳勘戀軍傍鞋趟規罵鼎靳廣患彭擰肖鴉匿洽南酶油休掖俺舍活誰脆迎蘇痢朗連夠眩部溯悟宰艷姬也蔡淳勉假雛氟舔輥磊沃使摘氖嬰陳勘戀軍傍鞋趟規罵鼎靳廣患彭擰肖鴉匿洽。
39、公司通過宣傳教育監督 治理和日常清潔工作,保護物業區域環境,防治環境污染, 定時定點定人進行生活垃圾的分類收集處理和清運. 通過清掃擦拭抹等專業性操作,維護轄區所有公共 地方公用部位的清潔衛生,從而塑造文明形象,提高環境 效益. 二保潔管理。
40、薪:加薪或晉級加薪一級; 1.1.5 特別獎:由公司給予實物或獎金 1 萬元10 萬元. 1.2 獎勵條件:獎勵條件: 1.2.1 在公司經營管理中,開拓進取,敢于創新,為規范管理,提高服務質量,增 加經營收入做出顯著成績,或有突出貢獻的。
41、0 處理小區的各種管理事宜,做好業主的溝通及處理投訴工作;611:0012:00 到小區內進行巡視或檢查保安員換班吃飯情況與伙食情況;712:00 下班815:00 上班915:0016:00 到管理處管轄區域內進行巡視;1016:0017。
42、試驗室人員接受項目部的業務培訓,并由試驗室主任對員工采取講座培訓形式進行業務與技術培訓,提高員工技能.2 職責范圍2.1 試驗室的職能1 接受上級試驗室的指導檢查和監督;從事具體試驗檢測工作.2 貫徹執行國家交通部有關規章制度標準規程和規范。
43、以上有效投訴處理率 100.4房屋及公共設施完好率達 98.5大廈內衛生消殺環境綠化達市級精品工程標準.6員工上崗前培訓合格率達 100.六物業管理者職業道德的基本內容六物業管理者職業道德的基本內容職業道德是指從事一定職業的人, 在職業活動。
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