物業管理部管理方案Tag內容描述：
1、安建設和今后 抓管理時就容易很多;管理標準也能相對的提高,隊員的服務意識也會更強;在人數 方面也可縮減人員,減少招聘的難度,為公司減少工資成本和各項支出. 三 工資待遇: 主管工資待遇不變;各隊員的工作時制由原八小時改為十二小時制;由原工資。
2、制度 . 16 3.5 保安設備管理制度 . 21 3.6 防火管理制度 . 22 3.7 臨時動火管理制度 . 23 3.8 火災應急制度 . 23 3.9 門衛工作制度 . 27 3.10 巡邏工作制度 . 28 3.11 停車場管理制。
3、第二節 崗位職責崗位職務說明書職務說明職務名稱工程管理部主任所屬班組工程管理部上級領導物業公司經理直接下屬管理員質檢員倉管員司爐組組長協作班組公司其他各部門崗位職責1對總經理負責,對工程部所有人員和設備的管理和調配;2負責工程部員工的各項培。
4、第八節日常物業管理部分公眾制度及應急措施精神文明公約安全防范方法管理規定消防安全管理規定道路及車輛管理規定工業園區設備安全運行制度智能控制中心管理規定消防給水設備保養制度空調設備巡視管理制度電梯巡視監控管理制度水泵啟運行操作規程水泵房運行注。
5、執行崗位責任制,并對工程管理部總主管專業主管文員工作定期做出評估.5審定工程管理部的年維修保養計劃及年度工程維修預算.6負責工程管理部所有費用支出的審批.7負責工程管理部培訓計劃的制定與執行.8審定年度能源消耗預算各專業節能計劃與措施.9負。
6、 元張A3 元張 A3縮小A4擴大2文字處理打印A4 元HP 激光打印機輸入A4 元張 英文 元張 圖文 元張 中文 元張 圖文3傳真發收發市內: 元國內國際在電話局傳真收費基礎上,加收 服務費收傳真 元張4電話國內國際長途在電話局長途電話。
7、理體制,設置調整和完善物業部的各種機構和崗位,明確各種崗位的職責和任職要求,并制定各項工作的操作程序和業務流程,以及各項制度與程序.三人員管理根據各崗位的任職要求和待遇,聘用合適人員,通過培訓使他們掌握物業部工作的職業態度職業知識職業技術和。
8、不得進入機房,接線員不可在電話室會客.八 無特殊情況,接線應手動,如需自動,要請示物業部經理及主管批準.九 認真掌握消防工作程序,嚴格遵守應急制度與程序.二前臺規章制度:一 保持良好的儀表儀容,站立姿勢端正,對客戶熱情禮貌,操作規范熟練.二。
9、 一 商戶在入伙部辦理有關入伙手續后,取得入伙證及商戶入伙收樓交接書,并將復印件交至物業部存檔備案.二 物業部人員發給商戶裝修申請表車位申請表,要求商戶及時到物業部工程部保安部辦理相關手續.三 要求商戶提前將遷入遷出時間通知物業部,并按要求。
10、地方政府集團有關物業管理內容標準法規政策規定. 4接管項目規劃設計指標交付標準售樓書銷預售合同. 5集團或所在區域公司平均物業管理費收繳率水平. 測算原則:1謹慎性.不高估收入收費標準收費率 ,不低估成本費用. 2重要性.保證測算結果的正確。
11、資源節約參照公司資源節約管理作業指導書實施時間表資源消耗依月度為單位進行統計檢查頻次及方式1 檢查標準:本部門制訂的資源節約管理方案;2 本部門指定專人對資源節約情況進行督查.方案評審時間間隔1 本方案評審的時間間隔為1次年;2 本方案評審。
12、情況決定是否開啟空調;2 對于紙張的控制方案:本部門員工盡量做到無紙化辦公,文件傳遞盡量利用星威局域網電子磁盤等,文件打印要求做到雙面打印等.時間表1 資源消耗應依月度為單位進行統計.檢查頻次及方式1 行政辦公室和機電部每月一次對各部門資源。
13、施.2 對于紙張的控制方案:本部門員工盡量做到無紙化辦公,文件傳遞盡量利用星威局域網電子磁盤等,文件打印要求做到雙面打印.時間表1 公司資源消耗應依月度為單位進行統計;2 由于各項資源消耗無歷史數據,為此2003年度主要的工作是依照制訂的方。
14、水表電表節約用水用電宣傳標識各種水電節能設備設施作業方案1. 宣傳節約用水用電意識.加強巡查,減少用水設備跑冒滴漏以及不必要的長亮燈,減少用電設備等方面不必要的浪費;2. 機電部對公司員工用水用電區域,包括B座4AF員工宿舍B1F員工宿舍食。
15、1月月3030日日1 1月月3131日日2 2月月1 1日日2 2月月2 2日日2 2月月3 3日日2 2月月4 4日日2 2月月6 6日日2 2月月7 7日日 星星期期四四星星期期五五星星期期六六星星期期日日星星期期一一星星期期二二星星期。
16、住宅小區管理辦法,規范委托 管理行為,保護合同當事人的合法權益,使物業管理委托合同能更全面準確地 反映物業管理全過程的內容,能更充分表述當事人雙方的意愿,現將建設部國 家工商行政管理局聯合制訂的物業管理委托合同示范文本以下簡稱示范 文本印發。
17、政部發布選拔骨干的通知,已轉正的員工,工作認真 負責且在三月內無小過以上者可寫自薦信,保安部員保安助理 工也可舉薦符合條件的隊員,保安助理負責收集自薦信 和記錄被舉薦人的姓名 保安助理負責組織召開隊員大會公布自薦人和被舉薦保安助理 人名單。
18、對班表的安排有 保安助理 異議時應與班長進行溝通 每周五18:00前,保安部班長負責將保安 保安部班長 部班班表下發到各寢室 4 附錄: 4.1保安部班班表 編寫:徐興宏審批:郝紅兵 開始 統計需特別安排休 假的人員 審批 下發班表 結束 。
19、三個月 8保潔鐘點工回訪記錄200421一年 9生活垃圾清運登記200421三個月 10 保潔員考核表200421一年 相關記錄 1員工培訓計劃表200421一年 2培訓記錄200421一年 3員工培訓登記表200421 隨員工檔案。
20、力宣傳集團的核心價值觀及 公司的企業文化. 5與客服部緊密配合,及時報道社區文化活動. 6參加公司例會進行會議紀要編寫. 7負責物業內刊的編輯組織工作,通過內刊達到內部溝通交流,逐 步對外發行,宣傳物業的飛速發展. 8定期開展員工的業余文娛。
21、2 四. 監控中心管理規定 1314 五. 巡邏治安工作規程 1516 六. 停車場工作規程 17 七. 門崗工作規程 1819 八. 保安員一般守則 20 九. 保安員紀律 21 十. 保安員的權限 22 十一. 保安員儀容儀表規定 23。
22、場上的家政服務項目可分為以下幾大類家政服務的分類:目前市場上的家政服務項目可分為以下幾大類 序號序號 類類 別別 內內 容容 實施人員實施人員 1 1 保潔類保潔類 室內保潔按時間收費新房開荒按面積收費.室內保潔按時間收費新房開荒按面積收費。
23、訓練和演 習,以此來減少公司的損失; 五督察各子公司各部門的安全工作,并檢查其落實情況; 六督察各級保安遵守各子公司各部門的管理章程和保安部的條例條令和規 章制度,制定各項緊急突發事件處理方案; 七決定錄用解聘任免各級保安,裁定獎罰事宜及細。
24、責權限. 6 三副經理崗位職責權限. 7 四體系主管管理崗位職責權限. 8 五品質管理員崗位職責權限. 9 四作業指導書 一質量目標考核辦法. 10 二質檢實施辦法. 12 三最低運營標準. 14 四內部審核控制程序. 33 五管理評審控制。
25、代商戶申請電話有線電視開戶規程 22 代訂報刊工作規程 23 公共場所使用管理規程 23 營業場所管理規程 24 商戶大件物品放行程序 25 辦理廣場出入證申請程序 26 商戶辦理廣告牌及招牌等申請工作程序 26 商戶進場管理程序 26 商。
26、 審批人簽署印章: 管理辦公室章 物業管理部副總經理 1 人 高級工程師 1 人 行政助理 1 人 保安主管 1 人 保潔主管 1 人 保安員 外包 保潔員 外包 電氣領班 1 人 空調領班 1 人 弱電消防領班 1 人 強電技工值班 4。
27、責 第三章 事務主管崗位職責 第四章 客戶服務主管崗位職責 第五章 保安主管崗位職責含停車場業務 第六章 停車收費崗位職責 第七章 保安崗位職責 第八章 客服值班交接班管理規程 第三部分第三部分 系統業務規程系統業務規程 OJT 制作依據制。
28、場.25 三卡鐘.26 四區外巴士.26 五巡邏崗位.28 大門崗執勤.30 七 家訪臨時.31 八物業管理部經理操作規程.31 九物業管理部主管操作規程.33 十 物業管理部領班操作規程.34 十一辦公室工作人員工作人員含辦證人員監控員文。
29、作保管制度 412 四. 監控中心管理規定 1314 五. 巡邏治安工作規程 1516 六. 停車場工作規程 17 七. 門崗工作規程 1819 八. 保安員一般守則 20 九. 保安員紀律 21 十. 保安員的權限 22 十一. 保安員儀。
30、業指導 十十 品質部資料 檔案管理規定 一一品質部組織架品質部組織架構構 品質部經理 品質部事務助理品質部資料員 二品質部職能二品質部職能 1 負責公司管理體系與相關部門的工作聯絡和有關事項的處理; 2 負責質量管理情況的抽查和糾正預防措施。
31、公司通過宣傳教育監督 治理和日常清潔工作,保護物業區域環境,防治環境污染, 定時定點定人進行生活垃圾的分類收集處理和清運. 通過清掃擦拭抹等專業性操作,維護轄區所有公共 地方公用部位的清潔衛生,從而塑造文明形象,提高環境 效益. 二保潔管理。
32、1 5.1車場崗操作規 程 11 5.2禮儀崗操作規 程 14 6.0秩序維護部規章制 度 15 6.1對講機的使用及管 理 15 6.2橡膠棒的使用規 定 16 6.3手電及應急燈的使用規 定 16 6.4物品放行管理規 程 16 6.5。
33、度管理員工規定制度管理3.43.4 員工調職升職管理員工調職升職管理3.53.5 員工的檔案管理員工的檔案管理3.63.6員工的辭職程序員工的辭職程序3.73.7辭退員工程序辭退員工程序3.83.8報酬管理報酬管理3.93.9福利的形式和內。
34、不能影響使用效果,更不能影響到對業主和用戶的服務質量;4 負責調配組織人力物力,及時完成業主和用戶提出的請修要求,為業主和用戶提供良好的工作生活學習條件;5 組織擬定設備管理操作維修養護的各種規章制度和技術標準,并監督執行;6 組織收集編制。
35、長內勤管理員觀光車班長1.0負責對物業管理區域安全保衛方案的策劃, 包括向發展商提出對安管設施的建設及使用監控紅外報警系統的意見.2.0負責向各物業管理區域提供安全設防, 布崗定員的用人計劃,并在實施中不斷根據實際作調整.3.0負責安全管理。
36、業戶創建一個干凈為大廈業戶創建一個干凈舒適舒適整潔的衛生環境是物業管理工整潔的衛生環境是物業管理工作中的一項重要內容作中的一項重要內容.大廈環境衛生大廈環境衛生公共區域公共區域的清潔與否直接影的清潔與否直接影響到大廈對外的整體形象響到大廈對。
37、3.14 物業管理保險制度3.15 有償服務收費制度3.16 客戶遷出管理制度3.17 商業推廣活動管理制度3.18 公共場地使用管理制度3.19 突發性事件或異常情況處理程序3.20 員工培訓制度3.21 管理稽核制度4.0 定期檢查與工。
38、制度3.14 物業管理保險制度3.15 有償服務收費制度3.16 客戶遷出管理制度3.17 商業推廣活動管理制度3.18 公共場地使用管理制度3.19 突發性事件或異常情況處理程序3.20 員工培訓制度3.21 管理稽核制度4.0 定期檢查。
39、物業管理部工作內容及范圍二物業管理部工作內容及范圍一承擔包括房屋及附屬設施設備的維修管理和保養水電氣五金土建綜合,簡易工程施工;設備資料及各類工程資料的檔案建立和管理;二 參與學校基建及大型維修項目的招投標方案編制,招投標工作的組織參與和執。
40、26五巡邏崗位.28大門崗執勤.30 七家訪臨時.31八物業管理部經理操作規程.31九物業管理部主管操作規程.33十物業管理部領班操作規程.34十 一 辦 公 室 工 作 人 員 工 作 人 員 含 辦 證 人 員 監 控 員 文員.37十。
41、責地做好接待.5.如首問責任人屬于業務不明確或不清楚承辦的,首問責任人要及時請示領導和相關部門,進行協助協調有關部門一同解決;如果是電話咨詢或投訴的,首問責任人要將來電反映的事項來電人姓名聯系電話等詳實記錄,并轉告相關部門或有關人員辦理.6。
42、二日常巡查工作的責任人:根據物業管理部工作安排方案的規定,物業管理部各物業助理均負責相應樓層或相應的專項工作,落實崗位責任制.三巡查記錄的整理:1 巡查記錄由巡查物業助理負責日常的整理工作:A 每天 9:30 分前做好當天巡查記錄的準備工作。
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